Как самому сделать франшизу на свой бизнес. Секреты успешной франшизы

Сегодня в России существуют сотни франшиз, лишь малая часть из них является действительно качественными

Впрочем, даже молодая и маленькая компания имеет все шансы создать свою качественную франшизу. Но для этого, предстоит сделать бизнес-концепцию компании действительно конкурентоспособной и не только на местном, но и на федеральном уровне (мы ведь делаем честный бизнес?).

Статистика франчайзинга

Кафе и рестораны

Детские франшизы

Розничная торговля

Рост рынка, количество франшиз

Объем рынка франчайзинга в России, $ млрд.

распредление франчайзинга по инвестициям

До 600 000 руб.

до 1 500 000 руб.

более 1 500 000 руб.

Сильный бренд – это на 80% успех франшизы. Франшиз фастфуда во всем мире – порядка 2-3 тысяч. И на два десятка из них приходится более 90% франчайзи. Поэтому, в первую очередь нужно сформировать свой бренд. Хотя бы в регионе. А это значит, что вам придется узнать, что такое профессиональный PR, почему в брендировании важны такие мелочи, как цвет ершика в туалете и толщина витринного стекла. А вы думали Макдональдс просто так стал успешным?

Собственный пример

Если вы продаете франшизу, а у вас нет своего магазина (кафе, офиса), а все ваши расклады по прибыльности взяты с потолка, то (опустим моральный вопрос) как вы будете доказывать потенциальным партнерам, что этот бизнес успешен? Для начала, вы должны создать собственное предприятие. Желательно – с хорошей прибылью.

Сделай это красиво

Продавать свою франшизу нужно немного по-другому, чем вон ту розовую кофточку или чизбургер. Это b-to-b продукт, где продажи не строятся на случайном вау эффекте, а одна переговоры в рамках сделки могут тянутся неделями и даже месяцами. Наберитесь терпения, подготовьте красивые презентации и сводите своих потенциальных франчайзи в экскурсии на предприятия (если вам, конечно, есть что показать).

Вы – уникальны

Если вы продвигаете свою сеть пиццерий, то вы должны постоянно убеждать людей, что ваша пицца самая вкусная (горячая, большая), как это делает Федор Овчинников. Простую шаурмячную сможет открыть любой, для этого франшиза не нужна. Людям, кроме высоких прибылей нужен качественный продукт, желательно – выделяющийся из ряда похожих.

Внимательно составляйте договор

Составили? А теперь наймите юристов, чтобы они еще раз проверили и проработали договор. А теперь увольте их и наймите новых. Все нормально? Тогда можете отправлять его фрачнайзи. Вы ведь не хотите суда, благо защитить свои права в рамках договора коммерческой концессии в России достаточно сложно.

Проверяй и проверяй

Не нравятся партнеры? Проверьте их всеми возможными способами. Вы в них не сомневаетесь? Все равно проверьте. Помните – обман возможен, да и просто «прогоревший» из-за своих ошибок франчайзи не добавит вашему бренду хорошей репутации.

Учиться и еще раз учиться

Если вы настроены на серьезное развитие, то стоит уделить немало времени проведению обучения ваших франчайзи, в том числе, не только технологиям продаж, но и другим моментам, связанным с выстраиванием технологической цепочки.

В первую очередь при создании франшизы определяются цели, влияющие на развитие дальнейшей политики организации. В основном она внедряется при потребности в расширении сбытовой сети, увеличении популярности бренда посредством открытия филиалов остальными компаниями.

Предприниматель обязан приложить максимальные усилия, чтобы приобретение или создание франчайзинга было выгодным и оправданным для всех участников.

Каким условиям должен отвечать бизнес?

Для определения привлекательности бизнеса предварительно исследуются финансовые показатели структурных единиц и сравниваются с другими предложениями франчайзинга. Анализирование проходят схожие франшизы, а также другие, представленные на рынке. Будущий покупатель будет интересоваться критериями доходности бизнеса, размерами инвестиций и быстротой его окупаемости.

После этого определяются территориальные особенности, степень актуальности и прибыльности предложения в рассматриваемом регионе и степень отдачи от него. Важное значение имеет уникальность, востребованность на рынке и простота применения. Бренд должен быть устойчивым от пиратского копирования.

Чтобы доказать эффективность своей франшизы, следует представить несколько партнеров, у которых была успешно проведена реализация составленных бизнес-алгоритмов.

Следующим этапом является документальное оформление бизнес-процессов в произвольном формате, чтобы будущие франчайзи смогли воспользоваться этой информацией. Проводится разработка комплекта сервисных услуг, поддерживающих уже приобретенные франшизы. При этом прибыль, полученная от , должна обеспечивать предоставление этих услуг и получение заработка.

Гарантом безотказной работы сети будет являться детальная проработка и анализ продукта. Следствием этого будет повышение доходности бизнеса.

Возможные сферы деятельности

Практически все предложения франчайзинга на российском рынке можно разделить на несколько групп:

  • Розничная торговля . Эта категория занимает лидирующее положение по объему реализуемых франшиз в РФ (около 55% ). Наиболее востребованное направление этой отрасли связано с , которые необходимы всем людям независимо от времени года, бюджета, вкуса и социального положения. Почти также популярны предложения другой подобной продукции: бижутерии, обуви, аксессуаров и .
  • Общественное питание . На эту категорию приходится около 20% франчайзинговых предложений. Здесь также множество вариантов: , ресторан, кафе, пивная, или киоск по продаже . Все зависит от финансового бюджета, так как для открытия сети кафе нужно будет гораздо больше инвестиций, чем для ресторана. Однако и прибыль будет отличаться у каждого заведения.
  • Область услуг . Предложения затрагивают различные отрасли. Существуют варианты открытия , юридической конторы, и пр. Нужно будет предоставлять сведения о бизнес-стратегии, технике предоставления услуг и проведения рекламы, проводить обучение персонала. Ведь квалификация специалистов будет влиять на репутацию всего проекта.
  • Производственная сфера . Составляет только 10% от общего числа предложений, так как наиболее сложна в реализации. При покупке такого варианта человек получает множество преимуществ, так как франчайзер предоставляет готовый бизнес-план, оборудование, обучает специалистов и оказывает помощь в организации сбыта выпускаемых продуктов.

Все нюансы организации подобной деятельности вы можете посмотреть на следующем видео:

Как реорганизовать свой бизнес?

Реорганизация собственного бизнеса необходима для эффективной работы основной компании с партнерами-франчайзи. При наличии дистрибьюторской или дилерской сети потребуется разработка механизмов взаимодействия между партнерами с учетом их интересов. Но в первую очередь учитываются интересы франчайзи.

После этого проводится работа над личным персоналом. Для всех специалистов должно быть понятно, что проблема франчайзинга является первостепенной в развитии предприятия. Поэтому любое обращение или звонок по этому поводу должны тщательно обрабатываться.

Также создается отдел продаж для продвижения франшизы на отечественном рынке. Следует провести анализ с определением самых эффективных стратегий маркетинга. При этом используются интернет-ресурсы, публикации, работа с партнерами на конференциях, специализированных выставках и пр.

Поиск и взаимодействие с франчайзи

Успешность франчайзинга зависит от правильности создания взаимоотношений с франчайзи. Сначала следует документально оформить и задекларировать рабочие процессы. Это необходимо для того, чтобы при спорном случае можно было бы сделать отсылку на параграф концессионного договора.

Нужно защищать себя от недобросовестных франчайзи, создания компаний-конкурентов. Но если введено слишком много стандартов, их могут не соблюдать.

Важно уделять пристальное внимание запуску каждого франчайзи, возможно следует к каждому из них прикреплять ответственного специалиста. Следует заранее предусмотреть возможные риски, чтобы на первых этапах партнеры работали без сбоев.

Поиск франчайзи надо осуществлять планомерно. Если найден потенциальный партнер, проводится проверка его надежности, способности ведения дел.

У любой компании есть шансы на создание качественной франшизы. Существует несколько правил, соблюдение которых необходимо:

  • Создание собственной торговой марки. Создание сильного бренда будет составлять 80% от успешности предприятия. Поэтому нужно сделать свою марку и ознакомиться с профессиональным пиаром.
  • Нужно создать компанию с высоким доходом. Это позволит доказать партнерам успешность бизнеса.
  • Заниматься реализацией нужно эффектно: с продолжительными переговорами, красивыми презентациями, ознакомлением потенциальных франчайзи с предприятием (экскурсии).
  • При продвижении своей компании следует убеждать потребителей в уникальности и высоком качестве продукции.
  • Не нужно жадничать, устанавливая большой паушальный взнос и роялти. Если нет больших расходов на поддержку, то можно сделать систему скидок или вообще отказаться от ежемесячных выплат.
  • Правильно составлять договор, провести его проверку у юристов. Только после этого документ можно направлять франчайзи.
  • Следует проводить детальную проверку партнеров.
  • При серьезном развитии предприятия следует долго и тщательно обучать франчайзи как технологиям продаж, так и другим деталям по выстраиванию технологической последовательности.
  • Не все сетевые предприятия озабочены судьбой своих франчайзи. Но нужно работать с партнерами, привлекать новых клиентов и проводить разработку рекламных акций. Целью работы должен быть рост числа потребителей сети. Профессиональное сотрудничество со средствами массовой информации поможет укрепить марку.
  • Важен профессионализм. Поэтому за разработкой франшизы и рекламной кампании следует обратиться к специалистам. В попытке сэкономить незначительные средства можно потерять еще больше.

Цена ошибок

Вся сеть может разрушиться из-за плохо проработанной схемы франчайзинга. Подобных случаев много в сфере ритейлинга, когда неприбыльным становится внешне привлекательный бизнес. Из-за этого разоряются франчайзи, предприятие теряет свою репутацию и закрывается.

Причиной разорения может стать низкая поддержка партнеров, неправильно рассчитанная доходность бизнеса, несоответствующие требованиям поставки оборудования и продукции, неэффективная защита от копирования конкурентами.

Достоинства франчайзинга

К основным преимуществам относят:

  • Оперативное развитие . С помощью франчайзинга происходит быстрое расширение на новом рынке и укрепление основных позиций. Все работы осуществляются на финансы партнеров с наименьшими рисками.
  • Экономичность проекта . Позволяет экономить средства и время для строительства крупных сетей, франчайзи помогут открыть точки в актуальных местах.
  • Доверие компаний-партнеров . Франчайзинг отличается отличной репутацией, им пользуются крупные компании по всему миру.


Василь Газизулин, основатель и руководитель сайт

Сегодня многие предприниматели хотят создать свою франшизу, но не все понимают, нужна она им или нет, и что их реально ждет на пути франчайзинга.

Как понять, нужна вашему бизнесу франшиза или нет?
Если франшиза может выполнить стратегические задачи вашего бизнеса, то, безусловно, она может быть вам полезна. Например: вы поставщик или производитель продуктов питания, продаете оптом. Заполнили весь рынок и дальше роста продаж нет. Напрашивается создание собственной сети магазинов. Или, например, если вам надо очень быстро занять рынок, а времени и бюджета для формирования собственных представительств нет. Тут и помогут партнеры, с которыми, конечно, придется делиться прибылью. Но они быстро «застолбят» нужные вам регионы, и вы в нужное вам время сможете их выкупить.
В общем, мы говорим всем, что если у вас есть стратегия развития, есть система управления и вы точно знаете, в чем успешность вашего бизнеса, то это можно превратить во франшизу. Ожидая успешного развития, очень важно стремиться к принципу win-win – синергия франчайзера и франчайзи.



Партнеры должны взаимовыгодно развиваться и осознавать, какие блага получает каждая из сторон

Основные этапы создания своей франшизы:

  1. 1. Маркетинг. Составление франчайзингового предложения.
  2. 2. Формирование стандартов работы. Составление набора инструкций.
  3. 3. Юридическая часть. Регистрация франчайзера.

Давайте детальнее рассмотрим каждый из этапов создания франшизы на базе собственного бизнеса:

Маркетинг при создании франшизы.

Этот этап базируется на формировании франчайзингового предложения для ваших потенциальных инвесторов-партнеров: описание сильных сторон бизнеса, какие услуги на старте вы готовы оказывать, как готовы помогать франчайзи в процессе работы; формирование бизнес-плана, осознание сроков окупаемости и суммы инвестиций, адекватная оценка стоимости паушального взноса и роялти, формирование воронки продаж потенциальных франчайзи.
В результате у вас на руках должны быть: презентация вашей франшизы, бизнес-план, страница вашей франшизы в интернете и настроенный поток заявок от желающих ее приобрести. Будем считать, что это входной билет на «закрытую вечеринку» франчайзинга, где вам понадобится тратить дальше. Мы в компании TopFranchise даем весь этот инструментарий, а также много бонусов: исследования рынка франчайзинга в вашем сегменте, размещение на портал TopFranchise сроком от 6 месяцев, индивидуальные рассылки по базе потенциальных франчайзи.

Стандарты при создании франшизы.

На данном этапе разрабатываются стандарты работы ваших точек, в том числе визуальное оформление - бренд-бук. Это определенный набор инструкций, которые должны быть у каждого вашего партнера: как и кого брать на работу, должностные инструкции, примеры оформления магазина и выкладки товара, униформа персонала, как вести себя с клиентами, и так далее в зависимости от вида бизнеса. Специалисты компании TopFranchise делают эту работу за 2-3 месяца в зависимости от сложности проекта. Как показывает опыт других компаний, они сами создают свои стандарты за срок от 6 месяцев. Конечно же, стандарты должны постоянно обновляться и исправляться. Это как база знаний, которая постоянно обновляется и изменяется в зависимости от конкретного опыта, изменений рынка и законодательства. При необходимости стандарты переводятся и адаптируются под другие страны.

Юридическая часть при создании франшизы.

Юридическая часть начинается с регистрации вашей торговой марки (далее ТМ). Это обычно делают патентные поверенные или юристы. И, конечно же, договора… Мы в компании обычно включаем в юридический пакет все договора, которые понадобятся вам для работы: договор о намерениях, соглашение о неразглашении, договор коммерческой концессии (или аналоги), если речь идет про поставку товара (договор поставки) + все, что нужно для конкретного бизнеса.
В договоре коммерческой концессии прописываются штрафы за нарушение работы, которые описаны в стандартах и бренд-буке. Основная задача юридической части при упаковке франшизы - это защита вашей интеллектуальной собственности, ваших стандартов, и правильно оговоренные условия разрыва отношений с партнером.


Как и где искать франчайзинговых партнеров?
Здесь все вполне банально: франчайзинговые порталы, например, сайт; страница в интернете и настройка рекламы в Яндекс и Google по целевым запросам - предположим, «франшиза аптеки», «франшиза автомойки». Конечно же, ничего не может заменить личного общения на выставках, к примеру, BuyBrand. Многие франшизы размещают рекламу в бизнес-прессе и на бизнес-порталах в виде статей.

Какие риски ожидают в управлении сетью?
Первый и самый главный риск по нашему мнению – это то, что вам придется заняться новым направлением, зачастую абсолютно не связанным с тем, чем вы сейчас занимаетесь. И вам это может не понравиться… Вам придется вести за собой последователей, развивать харизму, чтобы Вам поверили, доверили свои деньги; показывать, что знаете, что делать и заряжать своей энергией партнеров. Также Вы должны быть готовы стать основоположником системы управления, ведь установленные вами стандарты передадутся всей сети. Вы должны быть хорошим психологом. Налаживание контакта станет одной из главных задач.
И естественно, придется быть всегда на связи: на начальных этапах нужно будет помогать своим франчайзи с решением всех вопросов (HR, юридические вопросы, система управления и так далее). Мы советуем переходить к отделу сопровождения партнеров после самостоятельного открытия 5-й точки (иногда и 10-й), чтобы полностью понимать пул работ.



Вам придется вести за собой последователей и развивать харизму!

Как контролировать работу франчайзи?
Стандарты и договора не всегда могут удержать франчайзи! Гораздо более важно заслужить лояльное отношение партнеров: от того, что партнеры становятся богаче, вы тоже становитесь богаче; мероприятия заряжают и сближают: мы, когда работали в «Экспедиции», проводили два запланированных мероприятия для партнеров в год, а также мероприятия для продавцов, и еще дополнительные тусовки для лучших партнеров. Сегодня многие компании используют сервисы облачного видеонаблюдения (например: TopGun и Dodo Pizza). Также можно использовать сервисы «тайный покупатель» и «явный инспектор».

Сколько можно заработать на франчайзинге?
Логично, что первые доходы от продажи франшизы вы вложите в развитие своей будущей сети, особенно в систему управления. С приходом паушальных взносов у вас все будет хорошо. Как только сеть дорастет до количества больше 100, здесь даже можно будет рассчитывать на хорошие роялти.


Ставьте большие цели. Мечтайте не о локальном рынке, а о международном.

Так как обладая сильным брендом, который хорошо воспринимают в мире, речь будет идти уже не про миллионы рублей, а про миллионы долларов оборота.
Верьте, что все получится. В нашей стране трудно сделать так, чтобы не получилось. Россия - страна с огромным потенциалом, здесь масса возможностей!


Создать и разработать собственную франшизу бизнеса под ключ

Перед тем как говорить о деталях и нюансах создания, стоит пояснить, кому и в каких случаях вообще может понадобиться создание франшизы под ключ и когда предпринимателю следует упаковать свой бизнес во франшизу. Это легче всего проиллюстрировать на примере. Итак, можно представить, что у какого-либо предпринимателя есть стабильный бизнес, который регулярно приносит своему владельцу прибыль. При этом сам бизнес и все включенные в него процессы настолько отлажены, что уже не требуют особого контроля со стороны предпринимателя.

Таким образом владелец своего дела может переключит силы и внимание на задачи дальнейшего развития. Одним из логичных путей такого развития ему представляется организация аналогичного предприятия в другом регионе страны или в другом населенном пункте. Но при этом владелец бизнеса столкнется с целым рядам задач, характерных для организации удаленных филиалов. Это и трудности дистанционного управления филиалом, и поиск свободных капиталов для организации бизнеса, и подбор квалифицированных кадров и многое другое. И вот именно в таком случае выбор предпринимателя в пользу развития бизнеса по схеме франчайзинга и создать франшизу, которая может стать той самой “палочкой- выручалочкой” и задаст новый вектор развития всего бизнеса, принесет новую прибыль и при этом упразднит необходимости решать все вышеперечисленные трудности.

Плюсы создания франшизы ващего бизнеса

  • Быстрое развитие
  • Возможность создания федеральной сети работающей по всей России и СНГ
  • Привлечение инвестиций в свой бизнес
  • Увеличение прибыли

Нужно понимать, что создать франшизу это сложное и многогранное мероприятие, которое требует высокого профессионализма от компании, которая будет заниматься созданием пакета. Она должна не просто сделать качественный пакет, а обеспечить вам его дальнейшее продвижение и успешные продажи в Москве, Санкт-Петербурге и любом городе России.

Наша компания готова профессионально и качественно выполнить для Вас весь комплекс работ и создать для Вас франчайзинговый пакет на самом высоком уровне. Стоимость и цена может обсуждаться индивидуально исходя из Ваших потребностей.

Преимущества работы с компанией Fran Konsalt

  • Профессионализм и ответственность
  • Большой опыт работы на рынке франчайзинга
  • Сжатые сроки и адекватная стоимость упаковки франшизы
  • Профессиональная команда
  • Собственные интернет ресурсы для дальнейшего продвижения франшизы
  • Гарантии прописанные в договоре
  • Знание и понимание рынка франчайзинга, его специфики и динамики развития
  • Наработанная база инвесторов для покупки вашей франшизы
  • Первые продажи франшизы уже через несколько недель после старта продаж
  • Продуманная до мелочей стратегия продвижения
  • Создание франшизы под ключ
  • Разработка франшизы учитывая все особенности вашего бизнеса

Итак Вы решили, что хотите работать по схеме франчайзинга и у Вас встает вопрос как создать и запустить собственную франшизу? Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы сделаем для Вас действительно качественный и востребованный на рынке продукт.

В Америке давно и успешно работает бизнес на основе франшизы. Сегодня эта схема предпринимательской деятельности дошла и до нас. В идеале она выгодна обеим сторонам партнерства: новые компании занимаются бизнесом с учетом наработок опытного наставника. А владелец уникальной развивает сеть без особых вложений. Каждый предприниматель, у которого хорошо идут дела, задумывается о расширении. В данной статье мы поговорим о том, как происходит создание франшизы.

Особенности

Разработка франшизы имеет свои особенности, которые предпринимателю следует учесть. Прежде всего, перед тем как открыть франшизу, нужно подумать о рисках:

  • Оценка сферы деятельности.
  • Определение рентабельности дела в разных регионах.
  • Просчет затрат на открытие франшизы.

Прежде чем задаваться вопросом, как создать франшизу, нужно составить план, по которому будут работать франчайзи. А для поиска покупателей потребуется нанять новых сотрудников, которые будут заниматься вопросами взаимодействия с новыми клиентами.

Этапы

Чтобы свой бизнес успешно превратить в сетевой и привлечь партнеров, нужно действовать поэтапно:

  1. Определение целей. Франшиза всегда создается с какой-то определенной целью. Чаще всего это увеличение сбыта или раскрутка бренда. Компании, которые , помогут расширить бизнес и получать дополнительный доход, при этом минимизировав затраты.
  2. Оценка привлекательности для партнеров. Чтобы успешно продать права на свой бизнес, нужно быть финансово привлекательным партнером. А для этого перед созданием собственной франшизы стоит сделать анализ финансовых показателей компании. Не помешает изучить предложения рынка франшиз. Новые компании всегда хотят знать, какова окупаемость бизнеса и сколько придется затратить на это дело денег.
  3. Наем новых сотрудников и открытие дополнительного подразделения. Пользователей франшизы нужно искать, а потом контролировать их деятельность. Для этого заводится дополнительный отдел с сотрудниками, которые занимаются только вопросами франшизы. Можно не нанимать работников со стороны, а добавить обязанностей имеющимся специалистам. Но это не должно мешать выполнению остальных обязанностей.
  4. . Франчайзер всегда дает франчайзи определенную инструкцию, по которой тот должен действовать. А это значит, потребуется создать подробный бизнес-план. Важно учитывать не только свои интересы, но и интересы партнера. Также потребуются продуманная маркетинговая политика и рекламная кампания.
  5. Когда компания находится и франшиза продается, заключается . Составление этого документа лучше доверить опытному юристу, чтобы в нем не было никаких лазеек для недобросовестных покупателей.

Перед созданием собственной франшизы стоит сделать анализ финансовых показателей компании.

Проверка франчайзи

После того как удалось сделать франшизу, встает вопрос поиска покупателей. И здесь возникает сложность, ведь нужно найти ответственных франчайзи и не ошибиться в выборе. Для этого необходимо узнать, чем раньше занимался конкретный предприниматель, был ли он успешным в своей деятельности и имеет ли достаточно ресурсов, чтобы работать в сети.

Качество работы франчайзи важно, поскольку максимум покрывает расходы на участие в создании бизнеса. Если партнер будет работать плохо, франшиза не принесет прибыли и станет только потраченным впустую временем. Важно найти общий язык с франчайзи и достичь понимания в бизнес-вопросах.

В заключение

Самостоятельно в своем городе организовать франчайзинг не так сложно. Если бизнес работает и приносит стабильный доход, а вы заинтересованы в создании сети, на его основе сделать франшизу труда не составит. Главные ваши козыри – развитый бренд и сертификат стандарта качества менеджмента по ISO.

В маленьком городе создавать сеть будет сложнее, чем в мегаполисе, но примеры франчайзинговых сетей регионального уровня есть, а значит, у вас есть все шансы их создать.