Иногда собеседование напоминает школьный экзамен. Но, в отличие от контрольной по математике, здесь нет единого правильного ответа. Вместо этого отвечающий на вопросы чувствует, как обнадеживающие догадки смешиваются с неуместным позерством. Мы поговорили со специалистами по найму, чтобы выяснить, какие вопросы чаще всего задают кандидатам на работу и что лучше на них отвечать.

Расскажите о себе

Ошибка: кандидаты начинают в подробностях рассказывать весь трудовой путь, перемешанный с деталями биографии, или пересказывают свое резюме.

Что нужно отвечать: постарайтесь посмотреть на себя глазами работодателя и сделать акцент на том опыте, который покажет вас подходящим сотрудником, рекомендует бизнес-тренер «Русской Школы Управления» по управлению персоналом Наталья Сторожева:

– Его в момент общения с вами интересует очень узкий круг вопросов: насколько вы подходите для выполнения бизнес-задач; предусмотренных данной вакансией; стоите ли вы тех денег, на которые претендуете; какова ваша мотивация; сможете ли вписаться в корпоративную культуру компании и сработаться с руководителем. Поэтому рассказ о себе нужно построить таким образом, чтобы, слушая вас, работодатель получал ответы на те вопросы, которые он не озвучивает, но держит в голове.

Почему вы хотите работать именно у нас

Ошибка: соискатели рассыпаются в комплиментах международной динамично развивающейся компании. Хотя, скорее всего, честный ответ звучит так: «Вы единственные, кто позвал меня на собеседование. И мне очень нужна работа».

Что нужно отвечать: Наталья Сторожева советует действовать исходя из взаимных интересов. Например: «Вам требуются активные менеджеры для продвижения продукции, а я люблю общаться с людьми, мне нравится проводить презентации и переговоры, видеть результаты своей работы. В том числе и финансовые». Или: «У меня семья, двое маленьких детей и ипотека. Поэтому я очень заинтересован в работе и стабильном доходе. Насколько я знаю, вы сейчас очень заинтересованы в развитии региональных продаж? Я готов к командировкам, работе в выходные и ненормированному графику».

Почему вы интересуетесь этой позицией

Ошибка: будет неправильно абстрактно сказать: «Я хочу чему-то новому научиться», отмечает операционный директор Penny Lane Personnel Татьяна Курантова. Чему именно – неясно.

Что нужно отвечать: ответ зависит от вашей мотивации, рассуждает эксперт. Расскажите подробнее, что именно вас вдохновляет: дальнейшее профессиональное развитие, карьерный рост, желание сменить отрасль, не меняя должности и пр. Особенно здорово, если эти цели соотносятся с целями компании, куда вы хотите попасть.

Почему мы должны нанять именно вас

Ошибка: в ответе на этот вопрос «кандидат часто начинает или нахваливать себя, завышая свои профессиональные качества, или, напротив, становится чрезмерно скромным и стеснительным», поясняет руководитель департамента по работе с персоналом компании QBF Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: эксперт советует посмотреть на себя со стороны как на профессионала и оценить свои достоинства и недостатки объективно.

– По сути, это вопрос на адекватность притязаний соискателя, – резюмирует она.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Ошибка: общие слова о лидерстве, трудолюбии и коммуникабельности.

Что нужно отвечать: подтверждайте примерами каждое качество, которое вы называете.

– В зависимости от ситуации иногда уместно рассказать об опыте работы, иногда о способности к обучению, об успешно внедренном проекте или удачно разрешенной сложной конфликтной ситуации, – предложила руководитель кадровой службы компании «Лаш Раша» Наталья Хамова. Лучше продумать этот ответ до собеседования.

Расскажите о своих неудачах/провалах

Ошибка: говорить, что у вас нет слабых сторон и не было промахов или, наоборот, долго и обстоятельно смаковать свои провалы, замечает директор по персоналу SPSR Express Анастасия Хрисанфова.

Что нужно отвечать: все ошибаются, это нормально – и так мы получаем ценный опыт. Расскажите о причинах ситуации и об уроке, который вы извлекли, предлагает менеджер по привлечению талантов Coca-Cola HBC Россия Екатерина Сырская.

Каковы ваши ожидания по зарплате

Ошибка: завышать сумму.

– Многие уверены, что здесь работает формула «Проси больше – получишь меньше». Это не так. Обычно в компании на зарплаты сотрудников определенного звена уже заложена конкретная сумма, поэтому просить больше не имеет никакого смысла, – уверяет Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: узнайте заранее зарплатную вилку на своей должности. А на собеседовании рассуждайте и задавайте вопросы: из чего состоит зарплата, какие премии и бонусы здесь платят за хорошую работу, на которую вы способны.

– Вознаграждение за работу – это всегда предмет переговоров. Поэтому не соглашайтесь сразу на первую же озвученную цифру и не скромничайте. Дискутируйте, обсуждайте, – предлагает Наталья Сторожева.

Какие у вас планы на ближайшие 5 лет

Ошибка: сообщать о желании переехать, подсидеть руководителя или открыть свой бизнес через месяц-другой.

Что нужно отвечать: задавая этот вопрос, рекрутер хочет увидеть вашу надежность, а также приверженность своему делу и компании.

– Важно показать, что он (соискатель) четко представляет свое карьерное развитие: рассказать о целях и планах совершенствования в конкретной выбранной сфере, – советует представительница Coca-Cola HBC Россия.

Почему вы решили уволиться с нынешней работы

Ошибка: материть бывшего начальника.

Что нужно отвечать: возьмите часть вины на себя. Руководитель департамента по работе с персоналом QBF рекомендует «честно рассказать о причине увольнения, описав не только минусы нынешней работы, но и свои ошибки, которых на новом месте постараетесь избежать». Это свидетельствует о том, что вы умеете учиться и работать над недостатками.

У вас есть ко мне вопросы

Ошибка: не задавать вопросов.

Что нужно отвечать: Екатерина Сырская предлагает расспросить о рабочем процессе, должностных обязанностях, корпоративной культуре.

– Так соискатель сможет подробнее разобраться в деталях и покажет, что ему действительно интересна эта вакансия, – резюмирует она.

Карьерный консультант Мэри Хоп дает несколько советов.

"Почему вы хотите получить эту работу?" На первый взгляд, это очень простой вопрос. Зачастую люди отвечают так:

• "Ну, мне нужна работа..."
• "Я хочу работать..."
• "Мне нужны деньги, чтобы платить за жилье/ипотеку..."
• "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице, а это удобная возможность..."
• "Мне не нравится моя текущая работа, и я хочу попробовать свои силы в чем-нибудь еще..."
• "Мы с семьей переезжаем, и мне приходится менять работу..."
• "Я попал под сокращение..."
• "Мне немного скучно..."
• "Мне нравится, как это звучит..."

Я могу продолжать бесконечно.

Возможно, все эти ответы правдивы и неплохо объясняют, почему вы подали заявку именно в эту компанию, но они не сообщают рекрутеру, почему именно вы должны получить эту работу. Отправляясь на собеседование или высылая резюме работодателю, вы должны подготовить веские доводы в пользу того, что место должно стать вашим. Прежде всего, следует ответить на простой вопрос: "Почему вы этого хотите?"

Вам когда-нибудь доводилось получать отказ потому, что ваши слова звучали недостаточно убедительно? Работодатели когда-нибудь высказывали сомнения в том, что вы действительно хотите у них работать? В рамках обратной связи каждый работодатель регулярно говорит нечто подобное. По логике вещей, нежелание работать связано с несоответствием ожиданий и предложения, но если предложение вас устраивает, необходимо приложить все усилия и доказать свою готовность за него побороться. Продемонстрируйте свою страсть к работе (или хотя бы энтузиазм), стараясь не выглядеть при этом чрезмерно эмоционально или фальшиво.

При попытке продать себя следуйте этому простому алгоритму.

Если вас спрашивают, почему вы обратили внимание на эту вакансию, почему вы хотите получить эту работу и т.д., воспользуйтесь следующими советами.

Шаг 1:

"Ваша компания великолепна, потому что..." Всем нравится лесть, поэтому не стесняйтесь рассказывать о том, почему вам нравится работодатель.

Шаг 2:

Опишите возможные трудности в работе, даже если они считаются повседневными. С какими проблемами сталкивается работодатель, когда пытается найти специалиста на эту должность?

Шаг 3:

Расскажите о своих качествах и опыте, который позволяет вам решать возникающие проблемы. Используйте краткие, но конкретные примеры.

Шаг 4:

Подумайте, почему вас могут не нанять, и приведите контраргументы.

К примеру, если бы я претендовала на вакансию в магазине сети Co-op, я бы сказала:

Co-op - это великолепная компания. Я восхищаюсь вашей принципиальностью и была очень рада, когда с вас сняли обвинения в использовании конины. Именно в такой компании я хотела бы работать. Я знаю, вам нужны люди, способные угождать покупателям и готовые работать посменно, вовремя заполнять полки и поддерживать чистоту. Мне нравится работать с людьми, помогать им находить нужные вещи, объяснять разницу между тем и иным продуктом, и я ненавижу неопрятные магазины. Я всегда вежлива и дружелюбна. Когда я работала на автозаправке, я старалась, чтобы каждый покупатель перед уходом видел мою улыбку. Мне давно не приходилось стоять за прилавком, но я уверена, что не растеряла желание обслуживать других людей и делать так, чтобы они возвращались снова и снова.

Помните, что эта речь предназначена прежде всего для того, чтобы продемонстрировать энтузиазм и выгодно продать свои навыки и опыт. Для этого необходимо описать преимущества работы в компании, а не свои потребности или желания.

theundercoverrecruiter.com, перевод: Айрапетова Ольга

Одним из самых неудобных и каверзных на собеседовании соискатели считают вопрос: Почему вы хотите работать в нашей компании? Многие из них в такой момент думают: вы нашли мое резюме, вы сами меня пригласили, неужели недостаточно того, что я заполнил вашу анкету, приехал к вам на собеседование и сижу сейчас перед вами, изо всех сил демонстрируя свой интерес? Почему надо еще что-то придумывать? Пусть лучше мне расскажут, что хорошего лично я приобрету, если соглашусь работать в этой компании.

На самом деле, будьте просто честны сами с собой. И все сразу станет понятно. Если вы затрудняетесь в ответе на данный вопрос, то это говорит о том, что интерес работать именно в этой компании у вас нулевой, или вообще отрицательный. Менеджеры по найму персонала задают этот вопрос не ради простой формальности. Благодаря ответу на него, о вас можно получить очень много информации и составить вашу личную характеристику. И не только, основываясь на содержании ответа, но и на том, как быстро вы ответите, в какой манере - нехотя, раздраженно, затрудняясь или легко, радостно и с горящим взглядом. Попробуйте мыслить логически. Поставьте себя на место человека, который проводит с вами собеседование, и посмотрите на себя его глазами. Этому человеку нужно знать вашу мотивацию. Сейчас ему важно выяснить три главных момента:

1) насколько вы квалифицированный специалист для той должности, на которую вы претендуете; 2)станете ли вы хорошо трудиться на благо компании; 3) насколько вы заранее осведомлены и лояльны по отношению к компании, в которой собираетесь работать.

Компания ищет нового сотрудника, не просто ради того, чтобы укомплектовать штат (хотя такие варианты тоже случаются, но они крайне редки). Компания ищет специалиста для выполнения необходимой работы и хочет сделать ценное приобретение.

Теперь ответьте сами себе честно на вопросы: почему вы встали в 7 утра, проехали через полгорода и тратите свое личное время на интервью, которое уже вызывает у вас негативные эмоции? Был ли это ваш осознанный выбор? Та работа, о которой идет речь и та компания, в которую вы хотите устроиться - представляется вам действительно интересной и перспективной? Может быть вы оказались здесь и сейчас просто потому, что кончились деньги, нечем платить за квартиру и вам нужна хоть какая-то работа?

Поверьте, это не самая лучшая мотивация в глазах работодателя, если вы претендуете хоть на сколько-нибудь интересную должность. Это может означать, что вы просто отчаянно ищете работу от... безысходности. При этом вам уже наплевать где и с кем работать, лишь бы зарплату платили. Если вы оказались в такой ситуации, это значит, что где-то в своем прошлом вы допустили ряд ошибок. Как случилось, что вы потеряли предыдущую работу? Хорошо, пусть это произошло не по вашей вине (сократили, компания развалилась, не сложились отношения с начальником), но почему вы теперь хватаетесь за все подряд предложения, лишь бы где-то зацепиться? Это может означать, что вы недальновидно и безответственно относитесь к своей карьере. Вожможно, вы просто на время ищете "тихую гавань", где можно переждать бурю, потому что сейчас вам просто позарез нужны деньги и социальный статус работающего. Поэтому сейчас вы хотите получить любую работу, которая гарантирует стабильность, и сразу после этого, вы начнете искать лучшее место. Наивно было бы предполагать, что ваш потенциальный работодатель мечтает принять в штат такого сотрудника.

Вы можете справедливо возмутиться, что все вышеописанное - это не ваш случай. Но ваше затруднение ответить на вопрос - Почему вы хотите работать в нашей компании? - может быть истолковано именно таким образом.

Есть только два варианта:

1) Вы действительно восхищаетесь этой компанией и мечтаете об этой должности. Тогда для вас не составит особого труда долго, увлеченно и с горящим взглядом рассказывать о том, по какой причине вы сделали такой выбор. Вам не надо ничего придумывать специально. Вы знаете свои цели и желания. Вы можете говорить о них четко и ясно.

2) Вы не в восторге от этой компании и должность так себе, но очень хочется снова получать зарплату. Тогда вам трудно сформулировать свои мысли. Вы стараетесь "угадать" правильный ответ. Вам не удается продемонстрировать искреннюю заинтересованность.

Стоит ли себя обманывать? Время летит быстро, у вас одна жизнь. Если вы понимаете, что ваш вариант - это номер 2), разворачивайтесь и уходите. Ищите то место, где вы действительно хотите работать, потому что считаете его интересным, прекрасным и перспективным.

Если ваша ситуация настолько серьезна и безвыходна, что вам срочно нужна любая работа, и ради этого вы готовы пойти на любые сделки с собственным мироощущением, тогда... тщательно подготовьтесь к собеседованию. Ваш уверенный и позитивный настрой поможет скрыть ваши истинные мотивы. Почитайте карьерные форумы и статьи, выберите подходящие для себя формулировки. Опытного кадровика трудно провести, но по-крайней мере вы продемонстрируете готовность к интервью, знание этикета собеседования и умение делать комплименты.

Примеры стандартных ответов на вопрос - Почему вы хотите работать в нашей компании?

Я всегда хотел работать в крупной и авторитетной в деловом мире компании.
Уверен, что именно здесь я смогу реализовать свой потенциал. Меня устраивают условия труда и привлекают перспективы карьерного роста.
Меня привлекает стабильность, имя известной компании,соблюдение ТК,перспективы развития.
Предложения вашей компании совпадают с моими ожиданиями, а значит наше сотрудничество обещает быть взаимовыгодным.
Ваша компания - революционер на рынке. Мне интересно работать в этой сфере и внести свой вклад, в то, чтобы ваша (надеюсь, что скоро я могу говорить наша) компания стала лидером на рынке.

5 нескучных «Я хочу работать у вас, потому что...»

"Почему вы хотите работать у нас?" - этот безобидный вопрос может стать решающим на собеседовании. Выдумывать ничего не хочется: работодатель надеется на вашу честность. Но не каждое искреннее признание он сможет правильно оценить, пишет HeadHunter .

Очередное «Почему вы хотите работать именно у нас» на собеседовании раздражает и кажется формальностью, но рекрутер задает этот вопрос с определенной целью. Ему не интересно, сколько месяцев вы ищете работу: он хочет знать, что в описании вакансии вас привлекло. Заинтересованный сотрудник работает в компании лучше и дольше, и найти такого - радость для работодателя. Поэтому попробуйте понять, чего ждете от будущей работы. Это придаст уверенности на собеседовании: вы будете знать, куда и зачем пришли.
Вот пять примеров, которые помогут дать честный и интересный ответ.

1. «Я пользуюсь вашим продуктом день/неделю/всю жизнь. Он мне нравится, потому что…»

Заинтересованность в результате работы - лучшая мотивация. Попробуйте узнать о деятельности компании, особенно если раньше о ней не слышали. Вы поймете, чем предстоит заниматься, и расскажете, что можно улучшить.

2. «Я много слышал о корпоративной культуре в вашей компании. Мне кажется интересной система мотивации и нравятся условия работы».

Комфортные условия - залог того, что вы задержитесь на этой работе дольше. Зайдите в раздел «О компании» на сайте: это главный источник информации. Прочитайте отзывы, посмотрите страницы в социальных сетях. Расскажите о своих впечатлениях на собеседовании. Даже если слышали что-то только от работающих в ней друзей, это покажет, что вы не случайный человек.

3. «Мне нравится, что вы заботитесь о качестве жизни людей и улучшении ситуации в отрасли».

У многих компаний есть идеология. Расскажите, почему считаете это важным.

4. «Я знаю людей, которые работают у вас. Видел аккаунты сотрудников в фейсбуке: у нас много общих интересов. Уверен, что мы найдем общий язык».

Влиться в рабочий коллектив на новой работе - непростая задача. Если вы чувствуете, что будете «своим», скажите об этом на собеседовании.

5. «Я хочу развиваться в своем направлении, и мне нравится корпоративное обучение в вашей компании».

Открыто говорите о карьерных целях. Если амбиции обоснованы, рекрутер оценит вашу заинтересованность.

Избегайте слишком общих или коротких ответов. Попробуйте спросить, почему именно вас пригласили на собеседование. Это станет началом интересного диалога и уведет от ответов на скучные вопросы.

Инструкция

Постоянно оценивайте свои действия. Самокритика является условием совершенствования . Скромность и самокритичность должны сочетаться с обостренным собственного достоинства, которое основано на сознании действительной значимости своей личности, на наличии известных успехов в труде на общую пользу. Подавляйте в себе повышенное самомнение, хвастовство.

Учитесь жить . Всегда отстаивайте свои взгляды. Будьте активны и преодолевайте все препятствия, только в этом случае вы сможете получить все, что хотите. Реализуйте свои планы и идеи. Инициативность и проявление выдержки помогут построить карьеру, получить повышение по должности.

Смело принимайте обоснованные, твердые решения и реализуйте их. Всегда берите ответственность за свои поступки. Активно и решительно проявляйте свои деловые и личные качества. Не пугайтесь трудностей. Зачастую такие люди, имея самые хорошие намерения, добиваются значимых результатов в , работе, становятся лидерами.

Постоянно совершенствуйтесь. Формируйте мировоззрение, убеждение и идеалы. Руководствуйтесь ими в своих поступках. Таким образом, вы накопите опыт правильного поведения с людьми, что поможет вам идти по легко и уверенно. Больше читайте, посещайте спектакли, выставки, знакомьтесь с новыми людьми. Не зацикливайтесь только на работе, у вас обязательно должно быть свое хобби.

Видео по теме

Совет 3: Как ответить на вопрос, почему вы хотите работать в компании

Собеседование – важнейший этап при приеме на работу. Каким бы хорошим ни было ваше резюме, работодатель захочет обязательно познакомиться с вами лично и составить о вас свое мнение. И если вы не будете знать, как ответить на вопрос , почему вы хотите работать в компании , то впечатление, которое вы произведете на него, будет наверняка невыигрышным.

Инструкция

Ознакомьтесь с деятельностью той компании , в которую вы устраиваетесь на работу. Если у вас есть знакомые или друзья, которые работают там, то поговорите с ними, они могут рассказать вам об этом достаточно подробно. В любом случае, какие-то сведения об этом предприятии вы сможете найти в интернете, даже если своего сайта у него нет. Будет просто прекрасно, если вам удастся найти информацию не только о той продукции, которую данная компания производит, но и об истории ее становления, а также экономических и социальных показателях.

Вы должны получить об этой организации четкое представление и знать, насколько она известна на рынке, ее репутацию как делового партнера и производителя или поставщика услуг. Хорошо, если на собеседовании вы сможете сослаться на какие-нибудь публикации и о ее деятельности, которые смогли найти в СМИ.

В перечне причин, по которым вы хотите работать в этой компании , упоминайте те из них, которые важны именно вам, как специалисту – возможность и профессионального роста, повышения квалификации. Для некоторых соискателей важным моментом является участие в капитале компании иностранных инвесторов, что предполагает поездки в зарубежные командировки и возможность получения профессиональной сертификации международного образца.

В отдельный блок выделите преимущества, которые компания имеет по социальным программам, уровню заработной платы, возможностям поощрения инициативы и добросовестности.

В заключение вы можете рассказать о том, как вы видите возможность проявить себя в качестве специалиста этой компании , в чем вы можете быть ей полезны, какие ваши знания и опыт могут пригодиться. Здесь вы можете перечислить те места работы, где вы выполняли похожие функции и обязанности, рассказать о тех методах, известных вам программных продуктах, которые вы сможете использовать на данном рабочем месте.

Источники:

• почему вы хотите работать на этой работе

Совет 4: Как ответить на вопрос, почему я ушел с предыдущей работы

Если вас пригласили на собеседование как возможного кандидата на вакантное рабочее место, будьте готовы, что вам будут задавать вопросы не только касающиеся вашей квалификации и опыта. Почти всегда есть вероятность, что вас спросят о причинах, побудивших покинуть предыдущее место работы . От ответа на этот вопрос может зависеть результат собеседования.