قائمة التشوهات المعرفية. كيفية التعامل مع مصائد العقل والتشوهات المعرفية بتجاهل تواريخ انتهاء الصلاحية

يقوم الدماغ بأشياء غريبة في بعض الأحيان. الوقت يربكك ويجعلك تبالغ في تقدير قدراتك وتؤمن بكل أنواع الهراء.

لقد وضعنا 9 تأثيرات نفسية مثيرة للاهتمام في رسوم بيانية بسيطة وسهلة الفهم لإظهار كيفية عملها وتأثيرها على حياتك.

تأثير دانينغ-كروجر

يفسر هذا التأثير جيدًا لماذا يعتبر العديد من المبتدئين أنفسهم خبراء، بينما يقلل الخبراء الجيدون من أنفسهم.

تأثير دانينغ كروجر هو تشويه للأفكار حول قدرات الفرد. يتم التعبير عنه في حقيقة أن النجاحات الأولى في عمل جديد ترفع احترام الذات إلى مستويات غير مسبوقة. لذلك، غالبا ما يقوم المبتدئون بتعليم الأشخاص الأكثر خبرة ولا يفهمون أنهم يفعلون شيئا مجنونا. وهذا غالبا ما يؤدي إلى سوء الفهم والصراعات في العمل.

ولكن عندما يكتسب المرء المزيد من الخبرة، يدرك المرء مدى قلة ما يعرفه فعليًا، وينحدر تدريجيًا إلى حفرة المعاناة. من المؤكد أن لديك العديد من الأصدقاء الذين يجيدون جدًا ما يفعلونه، ولكن في نفس الوقت يقللون باستمرار من قدراتهم. إنهم يجلسون فقط في هذه الحفرة.

وفقط من خلال أن يصبح خبيرًا، يستطيع الشخص أخيرًا تقييم نفسه بوعي والنظر برعب إلى المسار الذي سلكه.

تأثير ديجا فو

الجميع على دراية بتأثير ديجا فو. ما هو؟ خطأ في المصفوفة؟ أصداء الحياة الماضية؟ في الواقع، هذا مجرد خلل في الدماغ يمكن أن يحدث بسبب التعب أو المرض أو التغيرات في الظروف البيئية.

يحدث الفشل في الحصين. يبحث هذا الجزء من الدماغ عن القياسات في الذاكرة. في الأساس، تأثير déjà vu هو أنه في حدث ما قبل ثانية، يجد الدماغ بعض التفاصيل التي رآها، على سبيل المثال، قبل عام. بعد ذلك، يبدأ في إدراك الحدث بأكمله على أنه شيء حدث في الماضي البعيد. نتيجة لذلك، تشعر وكأنك فانجا وتعتقد أنك توقعت هذا الحدث منذ وقت طويل. في الواقع، ذكرياتك منذ ثانية هي التي تعود إليك على الفور كمعلومات من الماضي.

ترى نفس المشهد مرتين، لكنك لا تشعر به. لماذا يا دماغ؟ لماذا؟!

منطقة الراحة

لماذا تترك منطقة الراحة الخاصة بك؟ ما العيب في العمل والعيش في ظروف هادئة؟ اتضح أن درجة الراحة مرتبطة بالإنتاجية، والظروف غير العادية لا تفتح فرصًا جديدة فحسب، بل تجعلك تعمل بشكل أفضل أيضًا.

الراحة تعني القيام بالأشياء المألوفة، وغياب أي تحديات ومسار حياة محسوب. مستوى القلق في هذه المنطقة منخفض، والإنتاجية كافية لأداء المهام المألوفة.

فلماذا تهتم إذا كان الوضع مريحًا هنا؟ في ظروف غير عادية، نحشد كل قوتنا ونبدأ في العمل بجدية أكبر من أجل العودة بسرعة إلى منطقة الراحة الخاصة بنا. هذه هي الطريقة التي ننتقل بها إلى منطقة التعلم، حيث نكتسب بسرعة معرفة جديدة ونبذل المزيد من الجهد. وفي مرحلة ما، تصبح منطقة الراحة الخاصة بنا أوسع وتغطي جزءًا من منطقة التعلم.

نفس الشيء يحدث مع منطقة التدريب. لذا، كلما زاد الضغط الذي نشعر به، كلما أصبحنا أكثر برودة؟ عظيم! لا. في مرحلة ما، ينمو القلق كثيرًا لدرجة أننا ندخل في منطقة الذعر، ولا يوجد حديث عن أي إنتاجية. ولكن إذا كبرت منطقة الراحة، فإن الأشياء التي تخيفك ستقع ببساطة في منطقة التعلم التي نمت أيضًا.

لذا، لكي تنمو، عليك أن تتحدى نفسك وتتعلم كيفية التغلب على الصعوبات.

تأثير دكتور فوكس

وهذا التأثير يجعل المعلومات غير المعقولة مثيرة للاهتمام وحتى تعليمية في نظر الجمهور. وهو الذي يفسر شعبية وإقناع جميع أنواع الحركات والطوائف العلمية الزائفة.

اتضح أن كل ما عليك فعله هو أن تتمتع بشخصية كاريزمية. من المرجح أن يستمع الناس إلى المتحدثين الفنيين ويأخذون كلماتهم على أساس الإيمان. أثناء أداء الشخص الفني والكاريزمي، تكون التناقضات وحتى عدم منطقية تصريحاته أقل وضوحًا للمشاهد. يصعب عليه تقييم قيمة ما يتحدث عنه المتحدث بشكل مناسب. علاوة على ذلك، بناء على نتائج المحاضرة، قد يبدو له أنه اكتسب معرفة قيمة جديدة، على الرغم من أن كل شيء في الواقع قد يكون مختلفا تماما.

المحاضرون الأقل جاذبية لن يتركوا نفس الانطباع الدائم. بالمناسبة، وهذا بدوره يمكن أن يخلق الشعور بأن المعلومات والمعرفة الواردة أقل أهمية ومثيرة للاهتمام.

فوائد الاختيار المحدود

مجموعة متنوعة من الخيارات رائعة جدًا. ولكن لماذا نأخذ وقتا طويلا للاختيار من بين مجموعة من الخيارات المختلفة، ومن ثم فإننا أيضا غير راضين عن قرارنا؟

والحقيقة هي أن التنوع لا يبطئ عملية اتخاذ القرار فحسب، بل يجعلنا أيضًا غير سعداء. يتسكع الناس أمام أرفف المتاجر ولا يمكنهم اختيار علبة من المعكرونة. ومع ذلك، هذا لا ينطبق فقط على شراء البقالة. أي موقف حياتي يقدم الاختيار من بين عدد كبير من الخيارات يؤدي إلى انخفاض في سرعة اتخاذ القرار.

ولكن هذا ليس كل شيء. عندما يتم الاختيار أخيرا، هناك شعور بعدم اليقين وعدم الرضا. هل هذا هو القرار الصحيح؟ ربما كان علي أن أختار خيارًا آخر. لكن ذلك الرجل اشترى معكرونة أخرى. لماذا؟ إنه يعرف شيئا! ونتيجة لذلك، نحن غير راضين عن الاختيار والاكتئاب. وهذا لم يكن ليحدث لو كان هناك خمسة خيارات.

لتجنب هذا التأثير، يمكنك تحديد اختيارك مسبقًا. على سبيل المثال، قم بشراء المنتجات الزراعية فقط، والمعدات من الشركات المصنعة الألمانية فقط، وما إلى ذلك.

وعندما يتم الاختيار بالفعل، لا تدع الشكوك تتغلب عليك. بعد كل شيء، لمجرد أن شخصًا ما يتخذ قرارات مختلفة، لا يعني أنه سوف يناسبك أيضًا.

تحيز الناجين

تحيز الناجين هو الميل إلى استخلاص استنتاجات حول ظاهرة ما فقط من خلال الحالات الناجحة. على سبيل المثال، نسمع قصة رجل دفعه دولفين إلى الشاطئ وبالتالي تم إنقاذه، ونستنتج أن الدلافين مخلوقات ذكية ولطيفة. لكن الشخص الذي دفعه الدلفين في الاتجاه الآخر، للأسف، لن يكون قادرًا على إخبارنا بأي شيء.

وهذا الخطأ يجعلنا نكرر تصرفات الناجحين على أمل أن يؤدي ذلك إلى نجاحنا. لقد ترك المدرسة في الصف السابع وهو الآن مليونير! عظيم، نحن بحاجة إلى القيام بذلك أيضا. لكن فكر أولاً في آلاف الأشخاص الذين تركوا المدرسة ولم يحققوا أي شيء. لا يلقون محاضرات ولا يظهرون على أغلفة المجلات. ولكن من المفيد أيضًا التعرف على تجربتهم حتى لا يكرروا أخطائهم.

لكي لا تموت، عليك أن تعرف ليس فقط تجربة "الناجي"، ولكن أيضًا ما فعله "المتوفى" للحصول على صورة كاملة.

الترقب العاطفي

يفسر هذا التأثير لماذا لا يجلب لنا تحقيق الحلم الذي طال انتظاره السعادة في بعض الأحيان. النقطة المهمة هي أن العواطف غالبًا ما تسبق الأحداث.

كيف تعمل؟ لنفترض أنك شرعت في شراء سيارة. لقد حددنا موعدًا نهائيًا وبدأنا في توفير المال. على طول الطريق، تتشجع بفكرة أنه عندما تحقق هدفك، ستتبع ذلك الكثير من المشاعر الإيجابية (والسيارة).

إذا تحركت بثقة نحو هدفك واستوفيت جميع الشروط اللازمة، فسيصبح من الواضح في مرحلة ما أن الهدف سيتحقق بالتأكيد. على سبيل المثال، قبل شهر من شراء السيارة، من الواضح أنه تم تحصيل المبلغ المطلوب. في هذه اللحظة، تأتي ذروة عاطفية - السيارة موجودة بالفعل في جيوبنا!

ولهذا السبب، في وقت شراء سيارة، لا تكون العواطف في الحد الأقصى. بالطبع، تظهر بعض المشاعر، لكنها لم تعد قوية جدًا، وأحيانًا نصاب بخيبة أمل تامة. غالبًا ما يحدث أن يحقق الإنسان الهدف الأكبر والأكثر طموحًا ولم يعد يرى المعنى في الحياة. ولمنع حدوث ذلك، وضع الكثيرون لأنفسهم أهدافًا كبيرة يحققونها بعد الموت.

الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك وقت خلال حياتك للوصول إلى النقطة التي يكون من الواضح عندها أن الهدف سيتحقق بالتأكيد. هذا ينقذك من خيبة الأمل والعواقب المحزنة.

دلو من تأثير السلطعون

هل حدث لك يومًا أن تخبر أصدقاءك عن أهدافك (الإقلاع عن التدخين، تعلم العزف على الكمان، وما إلى ذلك)، فيردون بالإجماع على ثنيك عن ذلك؟ يبدأون بالقول إن هذا كله مجرد نزوة وأن لا أحد يحتاج إليه على الإطلاق، لكنك عشت بشكل طبيعي حتى هذه اللحظة!

وتسمى هذه الظاهرة بتأثير دلو السلطعون أو عقلية السلطعون. أظهرت ملاحظات السرطانات أن سلطعونًا واحدًا يمكنه الخروج من الدلو، ولكن عندما يكون هناك مجموعة كاملة منهم في هذا الدلو، فإنهم يبدأون في التشبث ببعضهم البعض ومنع زملائهم من السرطان من الخروج. ونتيجة لذلك، يستمر الجميع في الجلوس في الدلو.

إنه نفس الشيء مع الناس. إنهم لا يريدون دون وعي أن يبدأ أي شخص في تغيير حياتهم. بعد كل شيء، هذا يعني أن الوقت قد حان بالنسبة لهم للتفكير في التغييرات وأن العذر "كل من حولنا يعيش هكذا" لم يعد صالحًا. ربما هم أنفسهم يحلمون بالإقلاع عن التدخين أو تعلم العزف على الكمان، لكنهم خائفون أو كسالى أو شيء آخر يمنعهم.

عادة، تستخدم عقولنا التشوهات المعرفية لتعزيز بعض المشاعر السلبية أو سلسلة التفكير السلبية. يبدو الصوت في رؤوسنا عقلانيًا وذو مصداقية، لكنه في الواقع يعزز رأينا السيئ عن أنفسنا.

على سبيل المثال، نقول لأنفسنا: "أنا دائمًا أفشل عندما أحاول شيئًا جديدًا". هذا مثال على التفكير "بالأبيض والأسود" - مع هذا التشويه المعرفي، ندرك الوضع فقط في الفئات المطلقة: إذا فشلنا في شيء واحد، فنحن محكومون علينا بتحمله في المستقبل، في كل شيء ودائمًا. إذا أضفنا إلى هذه الأفكار "يجب أن أكون خاسرًا تمامًا"، فهذا مثال على التعميم المفرط - مثل هذا التشويه المعرفي يعمم الفشل العادي على نطاق شخصيتنا بأكملها، فإننا نجعله جوهرنا.

فيما يلي بعض الأمثلة الأساسية للتحيزات المعرفية التي يجب أن تكون على دراية بها وممارستها من خلال ملاحظتها والاستجابة لكل منها بطريقة أكثر هدوءًا وقياسًا.

1. الترشيح

نحن نركز على السلبيات بينما نقوم بتصفية جميع الجوانب الإيجابية للموقف. من خلال التركيز على تفاصيل غير سارة، نفقد الموضوعية، ويصبح الواقع غير واضح ومشوه.

2. التفكير بالأبيض والأسود

في التفكير بالأبيض والأسود، نرى كل شيء إما باللون الأسود أو الأبيض، ولا يمكن أن يكون هناك ظلال أخرى. يجب علينا أن نفعل كل شيء على أكمل وجه وإلا سنكون فاشلين، فلا يوجد حل وسط. نحن نندفع من طرف إلى آخر، ولا نسمح بفكرة أن معظم المواقف والشخصيات معقدة ومركبة ولها ظلال عديدة.

3. الإفراط في التعميم

وبهذا الانحياز المعرفي نصل إلى نتيجة مبنية على جانب واحد، وهو «شريحة» مما حدث. إذا حدث شيء سيء مرة واحدة، فإننا نقنع أنفسنا بأنه سيحدث مرارا وتكرارا. نبدأ في رؤية حدث واحد غير سار كجزء من سلسلة لا تنتهي من الهزائم.

4. القفز إلى الاستنتاجات

الشخص الآخر لم يقل كلمة واحدة بعد، لكننا نعرف بالفعل بالضبط ما يشعر به ولماذا يتصرف بهذه الطريقة. وعلى وجه الخصوص، نحن واثقون من قدرتنا على تحديد ما يشعر به الناس تجاهنا.

على سبيل المثال، قد نستنتج أن شخصًا ما لا يحبنا، لكننا لن نرفع إصبعنا لمعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا. مثال آخر: نقنع أنفسنا بأن الأمور ستأخذ منعطفاً سيئاً، وكأن الأمر قد أصبح أمراً واقعاً.

5. الضخ

نحن نعيش في ترقب لكارثة على وشك الحدوث، دون الالتفات إلى الواقع الموضوعي. ويمكن قول الشيء نفسه عن عادة التقليل والمبالغة. عندما نسمع عن مشكلة ما، نقوم على الفور بتشغيل سؤال "ماذا لو؟": "ماذا لو حدث لي هذا؟ ماذا لو كانت هناك مأساة؟ نحن نبالغ في أهمية الأحداث البسيطة (على سبيل المثال، خطأنا أو إنجاز شخص آخر)، أو على العكس من ذلك، نقوم عقليًا بتقليل حدث مهم حتى يبدو صغيرًا (على سبيل المثال، صفاتنا المرغوبة أو عيوب الآخرين).

6. التجسيد

وبهذا التشوه المعرفي، نعتقد أن أفعال وأقوال الآخرين هي رد فعل شخصي علينا وعلى أقوالنا وأفعالنا. نحن أيضًا نقارن أنفسنا باستمرار بالآخرين، محاولين معرفة من هو الأكثر ذكاءً والأفضل، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد نعتبر أنفسنا سببًا لبعض الأحداث غير السارة، والتي لا نتحمل أي مسؤولية عنها بشكل موضوعي. على سبيل المثال، يمكن أن تكون سلسلة من الاستدلالات المشوهة على النحو التالي: "لقد تأخرنا على العشاء، لذلك قامت المضيفة بتجفيف اللحم. لو أنني استعجلت بزوجي، لما حدث هذا”.

7. الاستدلال الكاذب للتحكم

إذا شعرنا أنه يتم التحكم بنا من الخارج، فإننا نشعر وكأننا ضحية القدر العاجزة. إن الشعور الزائف بالسيطرة يجعلنا مسؤولين عن ألم وسعادة كل من حولنا. "لماذا انت لست سعيد؟ هل لأنني فعلت شيئًا خاطئًا؟"

8. الاستنتاج الخاطئ حول العدالة

نشعر بالإهانة، معتقدين أننا عوملنا بشكل غير عادل، ولكن قد يكون للآخرين وجهة نظر مختلفة حول هذه المسألة. تذكر، عندما كنت طفلاً، عندما لم تسر الأمور كما أردنا، قال الكبار: "الحياة ليست عادلة دائمًا". أولئك منا الذين يحكمون على كل موقف "بشكل عادل" غالبًا ما ينتهي بهم الأمر إلى الشعور بالسوء. لأن الحياة يمكن أن تكون "غير عادلة" - ليس كل شيء ولا تعمل دائمًا لصالحنا، بغض النظر عن مدى إعجابنا بها.

9. الاتهام

نعتقد أن الآخرين مسؤولون عن آلامنا، أو على العكس من ذلك، نلوم أنفسنا على كل مشكلة. يتم التعبير عن مثال على هذا التشويه المعرفي في العبارة التالية: "أنت تجعلني أشعر بالسوء تجاه نفسي باستمرار، توقف!" لا يمكن لأحد أن "يجعلك تفكر" أو يجبرك على الشعور بشعور ما - فنحن أنفسنا نتحكم في عواطفنا وردود أفعالنا العاطفية.

10. "(لا ينبغي) أن أفعل ذلك"

لدينا قائمة من القواعد الصارمة - كيف يجب أن نتصرف نحن والأشخاص من حولنا. أي شخص يخالف إحدى القواعد يثير غضبنا، ونحن نغضب من أنفسنا عندما نخرقها بأنفسنا. نحاول في كثير من الأحيان تحفيز أنفسنا بما ينبغي علينا أو لا ينبغي لنا أن نفعله، كما لو كان محكومًا علينا بالعقاب حتى قبل أن نفعل شيئًا ما.

على سبيل المثال: "أحتاج إلى ممارسة الرياضة. لا ينبغي لي أن أكون كسولًا جدًا." "من الضروري"، "إلزام"، "ينبغي" - من نفس السلسلة. والنتيجة العاطفية لهذا التشويه المعرفي هي الشعور بالذنب. وعندما نستخدم نهج "ينبغي" تجاه الآخرين، فإننا غالبًا ما نشعر بالغضب والغضب العاجز وخيبة الأمل والاستياء.

11. الحجج العاطفية

ونحن نعتقد أن ما نشعر به يجب أن يكون صحيحا تلقائيا. إذا شعرنا بالغباء أو بالملل، فنحن كذلك بالفعل. نحن نعتبر أمرًا مفروغًا منه كيف تعكس مشاعرنا غير الصحية الواقع. "أشعر بهذه الطريقة، لذلك يجب أن يكون صحيحا."

12. استنتاج خاطئ حول التغيير

نحن نميل إلى توقع أن يتغير من حولنا لاستيعاب رغباتنا ومطالبنا. كل ما عليك فعله هو ممارسة بعض الضغط أو التملق. إن الرغبة في تغيير الآخرين مستمرة للغاية لأنه يبدو لنا أن آمالنا وسعادتنا تعتمد كليًا على الآخرين.

13. وضع العلامات

نحن نعمم صفة أو اثنتين في حكم عالمي، ونأخذ التعميم إلى أقصى الحدود. ويسمى هذا التشوه المعرفي أيضًا بالوسم. وبدلاً من تحليل الخطأ في سياق موقف معين، فإننا نلصق على أنفسنا تسمية غير صحية. على سبيل المثال، نقول "أنا خاسر" بعد الفشل في بعض الأعمال.

عندما نواجه عواقب غير سارة لسلوك شخص ما، فقد نلصق تسمية بالشخص الذي تصرف بهذه الطريقة. "(س) يتخلى باستمرار عن أطفاله للغرباء" - عن أحد الوالدين الذي يقضي أطفاله كل يوم في روضة الأطفال. عادة ما تكون هذه التسمية مشحونة بالمشاعر السلبية.

14. الرغبة في أن تكون على حق دائما

نحن نقضي حياتنا كلها في محاولة إثبات أن آرائنا وأفعالنا هي الأصح. أن نكون مخطئين أمر لا يمكن تصوره، لذلك نبذل قصارى جهدنا لإثبات أننا على حق. "لا يهمني إذا كانت كلماتي تؤذيك، سأظل أثبت لك أنني على حق وسأفوز بهذه الحجة." بالنسبة للكثيرين، فإن الوعي بأنهم على حق هو أكثر أهمية من مشاعر الناس من حولهم، بما في ذلك حتى الأقرب إليهم.

16. الاستنتاج الباطل حول الأجر في الجنة

نحن على ثقة من أن تضحياتنا واهتمامنا بالآخرين على حساب مصالحنا الخاصة ستؤتي ثمارها بالتأكيد - كما لو أن شخصًا غير مرئي يسجل النتائج. ونشعر بخيبة أمل مريرة عندما لا نحصل أبدًا على المكافأة التي طال انتظارها.

مسوق عبر الإنترنت، محرر موقع "بلغة يسهل الوصول إليها"
تاريخ النشر:01/15/2018


الأفكار السلبية يمكن أن تصبح حقيقة، لكننا لا نريد ذلك، أليس كذلك؟ هل انتبهت لحديثك؟ وفي الوقت نفسه، تؤثر اللغة التي نستخدمها في التواصل اليومي بشكل مباشر على إدراكنا للعالم، وكذلك على كيفية إدراك الآخرين لنا. هذه حقيقة علمية.

إذا كنت على دراية بمصطلح "التشويه المعرفي"، فمن المحتمل أنك تعلم أنه في بعض الأحيان، ولأسباب مختلفة، يكون عقلنا قادرًا على إقناعنا بشيء لا علاقة له بالواقع. لنفترض أنك أقنعت نفسك مسبقًا بأن مشروعًا جديدًا في العمل سيخرج كل العصير منك، لكن في النهاية تفاجأت عندما وجدت أن العمل يسير بسهولة، وأصبح لديك أخيرًا آفاق حقيقية لإثبات نفسك. ومع ذلك، قبل ذلك، قضيت ما يقرب من شهر في تعذيب نفسك بأفكار غير سارة.

غالبًا ما تؤدي التشوهات المعرفية إلى مشاعر سلبية تسمم الحياة اليومية وتمنعك من تحقيق إمكاناتك. بطريقة أو بأخرى، تؤثر هذه المشكلة علينا جميعًا تقريبًا. يوفر تحليل التشوهات المعرفية نظرة ثاقبة أساسية حول التحيزات والصور النمطية التي تشكل مواقفنا تجاه الأصدقاء والعمل والعالم بشكل عام.

لقد جمعنا لك 10 أمثلة على التشوهات المعرفية الشائعة للغاية التي يعاني منها الكثير من الأشخاص. افحص نفسك - ربما أحد الأشياء التالية يتعارض مع سعادتك!

1. التفكير في كل شيء أو لا شيء

الميل لرؤية كل شيء بالأبيض والأسود، يذهب باستمرار إلى أقصى الحدود. الشعار التقليدي لمثل هذا القالب يبدو كالتالي: "إذا لم أحقق الكمال، فأنا لا وجود له تمامًا". أمثلة:

  • "لم أنهي تقريري، لذلك أضعت اليوم بأكمله."
  • لا فائدة من المشاركة في هذه البطولة إذا لم أكن جاهزا بنسبة 100%».
  • "لم يحضر الوكيل في الوقت المحدد، لذا فإن شركتهم بأكملها عبارة عن مكب نفايات!"

ببساطة، مع هذا النوع من التفكير، أي شيء أقل من 100% يساوي صفرًا. إذا كنت تتبع نظامًا غذائيًا لفترة طويلة وفجأة تسمح لنفسك بتناول القليل من الحلويات، فسيتم اعتبار ذلك بمثابة فشل كامل. "الآن يمكنك أن تأكل بقدر ما تريد، أيها المخلوق السمين الصغير،" سيخبرك عقلك بثقة.
العلاج يكمن في القدرة على إدراك أنه في الحياة لا يوجد "يمين" و"يسار" فقط. قل لنفسك: "لقد بذلت ما يكفي من الجهد وخسرت بعض الوزن، فلماذا لا أكافئ نفسي بهذا الهمبرغر اللذيذ - فأنا أستحق ذلك".

2. تعميم الحالات الخاصة

موقف عندما يستنتج الشخص، بناءً على حدث أو حادثة واحدة، أن هذا يحدث "دائمًا" أو، على العكس، "أبدًا". عادة ما يبدو مثل هذا:

  • "لم أكمل التقرير في الوقت المحدد. لن أحصل على ترقية أبدًا."
  • "انظر إليها، إنها تفعل هذا طوال الوقت..."

يمكن أن يكون لهذا الانحراف مظاهر عديدة. على سبيل المثال، ذهبت في موعد مع فتاة لطيفة، ولكن بعد ذلك توقف كل شيء، وهي الآن لا تريد الرد على الهاتف. هل يجب أن نستنتج على الفور أنك رومانسي مثير للاشمئزاز، ولن توافق أي امرأة على قضاء أكثر من لقاء معك؟

بعد سؤال آراء الآخرين، عادة ما يتفاجأ الموضوع عندما يجد أن فكرته عن حالة رهيبة للغاية لا تتوافق في كثير من الأحيان مع الواقع بأي شكل من الأشكال (ما لم يكن كل من حوله مخطئًا حرفيًا).

3. المبالغة في الدراما

الرغبة في رؤية الأشياء على أنها أكثر أو أقل أهمية مما هي عليه في الواقع، الأمر الذي يؤدي باستمرار إلى الشعور بـ "الكارثة" الوشيكة. أمثلة على هذا الحوار الداخلي:

  • «أشاد مديري علناً بزميلتي، ما يعني أنها ستحصل على الترقية، وليس أنا (رغم أنني حققت لقب «موظف الشهر» للمرة الخامسة على التوالي)».
  • "لقد نسيت هذا البريد الإلكتروني المؤسف! الجميع! لن يتمكن مديري من الثقة بي بعد الآن، ولن أحصل على زيادة في الراتب، ومن المحتمل أن تهرب زوجتي إلى عشيقها.

أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا لمثل هذا الانحراف هو الموقف الذي يقف فيه سائق عديم الخبرة (عادةً فتاة) خلف عجلة القيادة، ويتعرض لحادث بسيط، ثم يقرر التخلي عن القيادة إلى الأبد. السيدة على يقين من أن المواقف غير السارة ستحدث لها في كل مرة تخرج فيها على الطريق.

كنصيحة مفيدة: تعلم كيفية التمييز بين المواقف عندما تقوم ببساطة "بإنشاء جبل من كومة صغيرة". هذا عادة ليس صعبا. حاول إجراء ما يسمى ب "يوميات المخاوف" فقط اكتب كل هذه الحالات هناك، ثم لاحظ جوانبها الإيجابية والسلبية. مع مرور الوقت، سوف تقوم بتطوير القدرة على إيجاد جوانب إيجابية حتى في المواقف الأكثر غير سارة.

4. استخدام الكلمات "يجب"، "يجب"، "يجب" كمصدر للتحفيز

تعتقد أن هذه الكلمات ستمنحك القوة، لكن ينتهي بك الأمر بالشعور بالذنب لأنك لم تنجز كل شيء (أو تشعر بالغضب لأن شخصًا آخر لم يقم بذلك). غالبا ما يبدو مثل هذا:

  • "لقد اضطررت إلى إكمال هذا الاتفاق بحلول يوم الجمعة."
  • "كان ينبغي عليهم أن يفكروا في خططي لهذا المشروع، ويجب أن يفهموا أنني منزعج من الوضع الحالي".

من المهم أن نفهم أن "يجب"، "يجب"، "يجب" هي كلمات التزام. كم عدد الأشخاص الذين تعرفهم والذين يحبون التصرف تحت الضغط؟ حاول استبدال هذه الكلمات بـ "أريد" أو "أستطيع" أو "أختار". هذا هو بالضبط الوضع الذي يمكن فيه لسحر الكلمات أن يصنع المعجزات.

5. وضع العلامات

إرفاق صورة سلبية ثابتة للنفس أو لشخص آخر فيما يتعلق بحدث معين.

  • "لم أدافع عن زميلي، كم أنا خنزير!"
  • "كيف لم تفكر في هذه الفكرة - فهو بالتأكيد ضيق الأفق!"

المشكلة الرئيسية في "التسميات" هي أنها تشوه إدراكنا بشكل كبير. يمكن لأي شخص أن يبقى في وعي الفقير المتعجرف لفترة طويلة، بينما كان ببساطة في عجلة من أمره ولم تتاح له الفرصة ليقول مرحبًا. ثانيا، هذه الظاهرة يمكن أن تولد مشاعر سلبية قوية. لقد فشلت في اختبار واحد فقط، لكن دماغك يستنتج أنك فاشل تمامًا.

في هذه الحالة، هناك حل واحد بسيط: عليك أن تتعلم كيفية وصف السلوك نفسه بموضوعية، كحقيقة منفصلة. لقد تأخرت، لكن هذا لا يعني أنك غير منضبط. لقد فشلت في الاختبار الثاني، هذا لا يعني أنك ستفشل في الاختبارات الثمانية جميعها. سيسمح لك ذلك بفصل المشاعر عن أحداث معينة.

6. استنتاجات لا أساس لها

هذا التشويه المعرفي له مظهران. الأول هو أن الشخص يحاول قراءة أفكار الآخرين ويستنتج في البداية أن الناس سلبيون تجاهه. يضبط الشخص نفسه وفقًا لذلك، وحتى في هذه الحالة يدير الناس ظهورهم له.

يتم التعبير عن المظهر الثاني في الميل إلى تقديم تنبؤات سلبية بلا أساس حول الأحداث المستقبلية، والتي، كقاعدة عامة، تحدث في نهاية المطاف. أمثلة على هذا النوع من التفكير:

  • "لماذا اخترت هذا الموضوع بالأمس؟ بالتأكيد شخص ما قد أخذها بالفعل. فلتذهب إلى الجحيم مع هذا التقرير، لن أفعل أي شيء، فلا فائدة منه على أي حال!
  • "لن يفهم أحد خطابي، وبالتأكيد لن تتم دعوتي في العام المقبل كمتحدث (على الرغم من أنني أتحدث هنا منذ 15 عامًا على التوالي)".

من الواضح أن كلا الخيارين "برنامج" للسلبية، لذا فهذا طريق مباشر للهزيمة. حاول الاعتماد على الحقائق الحقيقية. من المهم أن نفهم أننا غير قادرين على التفكير نيابة عن الآخرين وبالتأكيد غير قادرين على التنبؤ بالمستقبل، خاصة بناءً على استنتاجات "فارغة".

7. إنكار الإيجابية.

الإحجام عن ملاحظة الجوانب الإيجابية وكذلك إنجازاته ونجاحاته. على سبيل المثال:

  • "نعم، يمكن لأي شخص التعامل مع هذا المشروع."
  • "فماذا لو كنت أدخن الآن 10 سجائر يوميًا بدلاً من 40؟ لم أتوقف تماما!"

يعيش الأشخاص الذين يعانون من هذا الاضطراب بمبدأ "يمكن لأي شخص التعامل معه، فهو لا يستحق الثناء". غالبًا ما يفسرون نجاحهم بـ "الحظ المفاجئ" أو "الحظ العادي". في الحالات الأكثر تقدما، يتجاهل الشخص حتى الإنجازات الأكثر وضوحا.

في مثل هذه الحالات، من المهم جدًا أن نفهم أن الفخر بنجاحاتنا ليس غطرسة. يستحق كل واحد منا التقدير من وقت لآخر لما نجيده بشكل خاص.

8. إلقاء اللوم أو أخذ كل شيء على محمل شخصي

الرغبة في إلقاء اللوم على النفس فقط في كل شيء، أو الرغبة في رؤية سبب فشل الآخرين باستمرار، دون مراعاة دور الفرد. أمثلة:

  • "لو لم أتحدث حينها، لكان كل شيء على ما يرام."
  • "إذا لم تتصرف بهذه الطريقة، فلن أتحدث معها بهذه القسوة."

في قلب كل من أخطاء التفكير هناك اقتناع عميق للموضوع بأنه إذا حدث خطأ ما، فمن الضروري أن يقع اللوم على شخص ما. لا توجد أخطاء، هناك جرائم، ويجب معاقبة المذنب.

وهذا شائع جدًا بين الشباب. مع التقدم في السن والخبرة، يأتي إدراك أنه لا يوجد أحد مثالي، وجميعنا نرتكب الأخطاء من وقت لآخر.

9. الجدل العاطفي. "أشعر بهذه الطريقة، وهذا هو الحال. نقطة"

الميل إلى الاعتقاد بأن رد فعل عاطفي معين يثبت أن الشخص على حق، على الرغم من الحقائق الواضحة. أمثلة:

  • "أنا غيورة، مما يعني أن زوجي يخونني بالتأكيد. نحن بحاجة للحصول على الطلاق."
  • "أشعر وكأنني أحمق (مما يعني أنني بالتأكيد أحمق)."
  • "أشعر بالذنب (مما يعني أنني بالتأكيد فعلت شيئًا خاطئًا)."

تشوه معرفي شائع جدًا يؤدي غالبًا إلى المماطلة أو الاكتئاب. "لماذا أدرس للاختبار إذا كنت أعلم (أشعر) أنني سأفشل فيه؟" ونتيجة لذلك، يفشل الاختبار بالفعل، حيث أن الموضوع قد قام في البداية بإعداد نفسه للحصول على نتيجة مماثلة، على الرغم من الإعداد الجيد.

حجة مضادة ناجحة جدًا لمثل هذا المثال: "حسنًا، ستظل تفشل في الاختبار. ثم استرخي واذهب وسلمها بهدوء - ليس لديك ما تخسره على أي حال!

10. التصفية العقلية

التركيز على جانب سلبي واحد، والذي في النهاية يدمر التجربة الممتعة والإيجابية بأكملها. مثال:

اجتمعنا مع الأصدقاء في مطعم ممتاز، وكانت الموسيقى ممتعة، وكان الجميع في مزاج رائع. ولكن شريحة لحم كان أوفيركوكيد قليلاً. أسوأ يوم في حياتي!"

يعمل هذا المرشح على تعزيز التجارب السلبية وتصفية جميع التجارب الجيدة. غالبًا ما يكون هذا نتيجة للتوقعات العالية جدًا. على سبيل المثال، تلميذة كانت تحصل دائمًا على درجة A مباشرة تحصل فجأة على درجة C. من المحتمل جدًا أن تطغى صدمة مثل هذا الحدث على كل إنجازاتها السابقة خلال الربع، بينما بالنسبة لجارتها المكتبية سيكون هذا أمرًا شائعًا تمامًا. كما يقولون، يتم تعلم كل شيء عن طريق المقارنة - من المهم أن نتذكر ذلك.

في علم النفس غالبا ما يكون هناك مفهوم مثل "المعرفية".

ما هذا؟ ماذا يعني هذا المصطلح؟

شرح المصطلح

المعرفية هي الاتجاه في علم النفسوالتي بموجبها لا يتفاعل الأفراد ببساطة بشكل ميكانيكي مع الأحداث الخارجية أو العوامل الداخلية، بل يستخدمون قوة العقل للقيام بذلك.

يتمثل منهجه النظري في فهم كيفية عمل التفكير، وكيفية فك رموز المعلومات الواردة وكيفية تنظيمها لاتخاذ القرارات أو أداء المهام اليومية.

يرتبط البحث بالنشاط المعرفي للإنسان، وتقوم عليه المعرفة النشاط العقلي بدلا من ردود الفعل السلوكية.

الإدراك - ما هو بكلمات بسيطة؟ ذهني- مصطلح يشير إلى قدرة الشخص على الإدراك العقلي للمعلومات الخارجية ومعالجتها.

مفهوم الإدراك

المفهوم الرئيسي في المعرفة المعرفية هو الإدراك، وهو العملية المعرفية نفسها أو مجموعة من العمليات العقلية، والتي تشمل الإدراك والتفكير والانتباه والذاكرة والكلام والوعي وغيرها.

أي العمليات المرتبطة معالجة المعلومات في هياكل الدماغومعالجتها اللاحقة.

ماذا يعني المعرفي؟

عند وصف شيء ما "ذهني"- ماذا يقصدون؟ أيها؟

الوسائل المعرفية تتعلق بطريقة أو بأخرى بالإدراك والتفكيروظائف الوعي والدماغ التي توفر المعرفة والمعلومات التمهيدية وتكوين المفاهيم وتشغيلها.

للحصول على فهم أفضل، دعونا نفكر في بعض التعريفات الإضافية المرتبطة مباشرة بالمذهب المعرفي.

بعض الأمثلة على التعريفات

ماذا تعني كلمة "معرفي"؟

تحت النمط المعرفيفهم الخصائص الفردية المستقرة نسبيًا لكيفية تفكير وفهم الأشخاص المختلفين، وكيفية إدراك المعلومات ومعالجتها وتذكرها، والطريقة التي يختار بها الفرد حل المشكلات أو المشكلات.

يشرح هذا الفيديو الأنماط المعرفية:

ما هو السلوك المعرفي?

يمثل السلوك المعرفي البشري الأفكار والأفكار المتأصلة إلى حد كبير في فرد معين.

وهي ردود أفعال سلوكية تنشأ لموقف معين بعد معالجة المعلومات وتنظيمها.

المكون المعرفي- هي مجموعة من المواقف المختلفة تجاه الذات. ويشمل العناصر التالية:

  • الصورة الذاتية؛
  • احترام الذات، أي تقييم هذه الفكرة، والتي يمكن أن يكون لها لون عاطفي مختلف؛
  • الاستجابة السلوكية المحتملة، أي السلوك المحتمل القائم على الصورة الذاتية واحترام الذات.

تحت النموذج المعرفيفهم النموذج النظري الذي يصف بنية المعرفة، والعلاقة بين المفاهيم والمؤشرات والعوامل والملاحظات، ويعكس أيضًا كيفية تلقي المعلومات وتخزينها واستخدامها.

وبعبارة أخرى، فهو تجريد لعملية نفسية تعيد إنتاج النقاط الأساسية في رأي باحث معين لبحثه.

يوضح الفيديو بوضوح النموذج المعرفي الكلاسيكي:

الإدراك المعرفي- وهذا وسيط بين الحدث الذي وقع وتصورك له.

يُطلق على هذا التصور أحد أكثر الطرق فعالية لمكافحة الضغط النفسي. أي أن هذا هو تقييمك للحدث ورد فعل الدماغ تجاهه وتشكيل استجابة سلوكية ذات معنى.

تسمى الظاهرة التي تكون فيها قدرة الفرد على استيعاب وفهم ما يحدث من البيئة الخارجية محدودة الحرمان المعرفي. ويشمل نقص المعلومات، وتقلبها أو فوضاها، ونقص النظام.

وبسبب ذلك تنشأ عقبات أمام ردود الفعل السلوكية المنتجة في العالم من حولنا.

وبالتالي، في الأنشطة المهنية، يمكن أن يؤدي الحرمان المعرفي إلى ارتكاب الأخطاء والتدخل في اتخاذ القرارات الفعالة. وفي الحياة اليومية يمكن أن يكون نتيجة لاستنتاجات خاطئة فيما يتعلق بالأفراد أو الأحداث المحيطة.

تعاطف- هذه هي القدرة على التعاطف مع الشخص وفهم مشاعر وأفكار وأهداف وتطلعات فرد آخر.

وهي مقسمة إلى عاطفية ومعرفية.

وإذا كان الأول يعتمد على العواطف، فإن الثاني يعتمد على العمليات الفكرية، العقل.

ل أصعب أنواع التعلمتشمل المعرفية.

وبفضلها يتشكل الهيكل الوظيفي للبيئة، أي يتم استخلاص العلاقات بين مكوناتها، وبعد ذلك يتم نقل النتائج التي تم الحصول عليها إلى الواقع.

يشمل التعلم المعرفي الملاحظة والنشاط العقلاني والنفسي.

تحت الجهاز المعرفيفهم الموارد الداخلية للمعرفة، والتي بفضلها يتم تشكيل الهياكل الفكرية وأنظمة التفكير.

المرونة المعرفية هي قدرة الدماغ على الانتقال بسلاسة من فكرة إلى أخرى، والتفكير في أشياء متعددة في نفس الوقت.

ويتضمن أيضًا القدرة على تكييف الاستجابات السلوكية مع المواقف الجديدة أو غير المتوقعة. المرونة المعرفيةله أهمية كبيرة عند التعلم وحل المشكلات المعقدة.

يتيح لك تلقي المعلومات من البيئة ومراقبة تقلباتها وضبط السلوك وفقًا للمتطلبات الجديدة للموقف.

المكون المعرفيعادة ما تكون مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمفهوم الذات.

وهي فكرة الفرد عن نفسه وعن مجموعة من الخصائص المعينة التي يمتلكها في رأيه.

يمكن أن يكون لهذه المعتقدات معانٍ مختلفة وتتغير بمرور الوقت. يمكن أن يعتمد المكون المعرفي على المعرفة الموضوعية وعلى بعض الآراء الشخصية.

تحت الخصائص المعرفيةفهم الخصائص التي تميز قدرات الفرد، وكذلك نشاط العمليات المعرفية.

العوامل المعرفيةله دور مهم في حالتنا النفسية.

وتشمل هذه القدرة على تحليل حالة الفرد والعوامل البيئية، وتقييم الخبرة السابقة والتنبؤ بالمستقبل، وتحديد العلاقة بين الاحتياجات الحالية ومستوى رضاها، والتحكم في الحالة والوضع الحالي.

ما هو "مفهوم الذات"؟ يشرح أحد علماء النفس السريري في هذا الفيديو:

التقييم المعرفيهو عنصر من العملية العاطفية، والذي يتضمن تفسير الحدث الحالي، وكذلك سلوك الفرد وسلوك الآخرين على أساس الموقف من القيم والاهتمامات والاحتياجات.

تشير النظرية المعرفية للعاطفة إلى أن التقييم المعرفي يحدد جودة المشاعر التي نختبرها وقوتها.

الميزات المعرفيةتمثل خصائص محددة للأسلوب المعرفي المرتبط بعمر الفرد وجنسه ومكان إقامته وحالته الاجتماعية وبيئته.

تحت الخبرة المعرفيةفهم الهياكل العقلية التي تضمن إدراك المعلومات وتخزينها وتنظيمها. إنها تسمح للنفسية بإعادة إنتاج الجوانب المستقرة من البيئة لاحقًا، ووفقًا لهذا، تستجيب لها بسرعة.

الصلابة المعرفيةاستدعاء عدم قدرة الفرد على تغيير تصوره للبيئة والأفكار حولها عند تلقي معلومات إضافية، متناقضة في بعض الأحيان، وظهور متطلبات ظرفية جديدة.

الإدراك المعرفييشارك في البحث عن طرق وطرق لزيادة الكفاءة وتحسين النشاط العقلي البشري.

وبمساعدتها يصبح من الممكن تكوين شخصية مفكرة متعددة الأوجه وناجحة. وبالتالي فإن الإدراك المعرفي هو أداة لتكوين القدرات المعرفية للفرد.

ومن سمات الفطرة السليمة التحيزات المعرفية.غالبًا ما يفكر الأفراد أو يتخذون قرارات مناسبة في بعض الحالات ولكنها مضللة في حالات أخرى.

وهي تمثل تحيزات الفرد، وتحيزاته في التقييم، وميله إلى استخلاص استنتاجات غير مبررة نتيجة لعدم كفاية المعلومات أو عدم الرغبة في أخذها بعين الاعتبار.

هكذا، تدرس المعرفة المعرفية النشاط العقلي البشري بشكل شامل، يستكشف التفكير في مختلف المواقف المتغيرة. يرتبط هذا المصطلح ارتباطًا وثيقًا بالنشاط المعرفي وفعاليته.

يمكنك تعلم كيفية التعامل مع التحيزات المعرفية في هذا الفيديو:

التحيزات المعرفية هي أخطاء منهجية في التفكير أو أنماط من التحيز في الحكم تحدث في مواقف معينة. وقد تم إثبات وجود معظم هذه التشوهات المعرفية بالتجارب.

​​​​​​التشوهات المعرفية هي مثال على السلوك العقلي المتطور تطوريًا. لدى بعضها وظيفة تكيفية حيث أنها تعزز إجراءات أكثر فعالية أو قرارات أسرع. ويبدو أن البعض الآخر ينشأ من الافتقار إلى مهارات التفكير المناسبة، أو من التطبيق غير المناسب للمهارات التي كانت قابلة للتكيف.

صنع القرار والتحيزات السلوكية

  • تأثير جنون- الميل إلى فعل (أو الاعتقاد) بأشياء لأن العديد من الأشخاص الآخرين يفعلونها (أو يؤمنون بها). يشير إلى التفكير الجماعي وسلوك القطيع والأوهام.
  • خطأ يتعلق بأمثلة معينة– تجاهل البيانات الإحصائية المتاحة لصالح الحالات الفردية.
  • النقطة العمياء فيما يتعلق بالتحيزات المعرفية- الميل إلى عدم التعويض عن التشوهات المعرفية الخاصة بالفرد.
  • تشويه في تصور الاختيار المتخذ– الميل إلى تذكر اختيارات الفرد على أنها أكثر صحة مما كانت عليه في الواقع.
  • تأكيد التحيز– الميل إلى البحث عن المعلومات أو تفسيرها بطريقة تؤكد المفاهيم السائدة سابقًا.
  • انحياز الاتساق– الميل إلى اختبار الفرضيات عن طريق الاختبار المباشر حصرا، بدلا من اختبار الفرضيات البديلة المحتملة.
  • تأثير التباين- تعزيز أو تقليل قيمة أحد القياسات عند مقارنته بجسم متباين تمت ملاحظته مؤخرًا. على سبيل المثال، قد يبدو موت شخص واحد غير مهم مقارنة بوفاة ملايين الأشخاص في المخيمات.
  • التشوه المهني- الميل إلى رؤية الأشياء وفقًا للقواعد المقبولة عمومًا لمهنة الفرد، وتجاهل وجهة النظر الأكثر عمومية.
  • التحيز التمييزي- الميل إلى إدراك خيارين مختلفين عندما يتم تحقيقهما في وقت واحد أكثر من إدراكهما بشكل منفصل.
  • تأثير المساهمة- حقيقة أن الناس غالبًا ما يرغبون في بيع شيء ما مقابل مبلغ أكبر بكثير مما هم على استعداد لدفعه مقابل الحصول عليه.
  • النفور من الحلول المتطرفة– الميل إلى تجنب الحلول المتطرفة واختيار الحلول الوسيطة.
  • تأثير التركيز- خطأ في التنبؤ يحدث عندما يولي الناس الكثير من الاهتمام لجانب واحد من الظاهرة؛ يسبب أخطاء في التنبؤ بشكل صحيح بفائدة النتيجة المستقبلية. على سبيل المثال، التركيز على من يتحمل المسؤولية عن حرب نووية محتملة يصرف الانتباه عن حقيقة أن الجميع سيعاني منها.
  • تأثير الحافة الضيقة– استخدام نهج أو وصف ضيق للغاية لموقف أو مشكلة.
  • تأثير الإطار- استنتاجات مختلفة اعتمادا على كيفية تقديم البيانات.
  • مستوى الخصم الزائدي- ميل الناس إلى تفضيل المدفوعات الأقرب في الوقت بشكل كبير مقارنة بالمدفوعات في المستقبل الأبعد، وكلما كانت كلا الدفعتين أقرب إلى الوقت الحاضر.
  • وهم السيطرة- ميل الناس إلى الاعتقاد بأنهم قادرون على التحكم أو على الأقل التأثير على نتائج الأحداث التي لا يستطيعون التأثير عليها في الواقع.
  • إعادة تقييم التأثير- ميل الناس إلى المبالغة في تقدير مدة أو شدة تأثير حدث ما على تجاربهم المستقبلية.
  • التحيز نحو البحث عن المعلومات– الميل إلى البحث عن المعلومات حتى عندما لا تؤثر على التصرفات.
  • مكاسب غير عقلانية– الميل إلى اتخاذ قرارات غير عقلانية بناءً على قرارات عقلانية سابقة، أو تبرير أفعال تم اتخاذها بالفعل. ويظهر ذلك، على سبيل المثال، في المزادات، عندما يتم شراء سلعة بسعر أعلى من تكلفتها.
  • النفور من الخسارة- تبين أن المنفعة السلبية المرتبطة بفقدان شيء ما أكبر من المنفعة المرتبطة باقتنائه.
  • تأثير الألفة مع الكائن- ميل الناس إلى التعبير عن تعاطف غير معقول تجاه شيء ما لمجرد أنهم على دراية به.
  • تأثير الثقة الأخلاقية- الشخص الذي يُعرف أنه ليس لديه أي تحيزات لديه فرصة كبيرة لإظهار التحيزات في المستقبل. بمعنى آخر، إذا كان الجميع (بما في ذلك نفسه) يعتبرون شخصًا بلا خطيئة، فإنه يتوهم أن أي فعل يقوم به سيكون بلا خطيئة أيضًا.
  • الحاجة إلى الإغلاق– ضرورة الوصول إلى الإكمال في مسألة مهمة والحصول على إجابة وتجنب مشاعر الشك وعدم اليقين. يمكن للظروف الحالية (الوقت أو الضغط الاجتماعي) أن تؤدي إلى تضخيم مصدر الخطأ هذا.
  • الحاجة إلى التناقض– نشر أسرع للرسائل الأكثر إثارة أو حساسية أو إثارة للجدل في الصحافة المفتوحة. يزعم أ. جور أن نسبة ضئيلة فقط من المنشورات العلمية ترفض الانحباس الحراري العالمي، ولكن أكثر من 50% من المنشورات الصحفية الموجهة لعامة الناس ترفض ذلك.
  • إنكار الاحتمال- الميل إلى الرفض التام للقضايا الاحتمالية عند اتخاذ القرارات في ظل ظروف عدم اليقين.
  • التقليل من التقاعس عن العمل- الميل إلى تقييم الأفعال الضارة على أنها أسوأ وأقل أخلاقية من الإغفالات الإجرامية.
  • الانحراف نحو النتيجة- الميل إلى الحكم على القرارات من خلال نتائجها النهائية، بدلا من تقييم جودة القرارات من خلال الظروف لحظة اتخاذها. ("لا يتم الحكم على الفائزين.")
  • خطأ في التخطيط– الميل إلى التقليل من الوقت الذي يستغرقه إنجاز المهام.
  • بعد الشراء- الميل إلى إقناع النفس بمساعدة الحجج العقلانية بأن الشراء يستحق المال.
  • تأثير الثقة الزائفة– الميل إلى اتخاذ قرارات تجنب المخاطرة إذا كانت النتيجة المتوقعة إيجابية، ولكن اتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر لتجنب النتيجة السلبية.
  • – الحاجة إلى القيام بعكس ما يشجعك عليه شخص ما، وذلك بسبب الحاجة إلى مقاومة المحاولات المتصورة للحد من حريتك في الاختيار.
  • الإدراك الانتقائي- الميل إلى تأثير التوقعات على الإدراك.
  • الانحراف نحو الوضع الراهن– ميل الناس إلى الرغبة في أن تظل الأشياء على حالها تقريبًا.
  • الأفضلية للأشياء الكاملة– الحاجة إلى إكمال هذا الجزء من المهمة. ويتجلى ذلك بوضوح من خلال حقيقة أن الناس يميلون إلى تناول المزيد من الطعام عندما يُعرض عليهم حصص كبيرة من الطعام بدلاً من تناول العديد من الأجزاء الصغيرة
  • تأثير فون ريستورف– ميل الناس إلى تذكر الأشياء المعزولة والبارزة بشكل أفضل. يُطلق عليه أيضًا تأثير العزل، وهو تأثير الذاكرة البشرية، عندما يتم تذكر كائن يبرز من بين عدد من الكائنات المتجانسة المتشابهة بشكل أفضل من غيره.
  • تفضيل المخاطر صفر– تفضيل تقليل خطر صغير واحد إلى الصفر بدلاً من تقليل خطر آخر أكبر بشكل كبير. على سبيل المثال، يفضل الناس خفض احتمالات وقوع هجمات إرهابية إلى الصِفر بدلاً من رؤية انخفاض حاد في حوادث الطرق، حتى ولو كان التأثير الثاني سيؤدي إلى إنقاذ المزيد من الأرواح.

التشوهات المتعلقة بالاحتمالات والمعتقدات

غالبًا ما تتم دراسة العديد من هذه التحيزات التقليدية فيما يتعلق بكيفية تأثيرها على الأعمال وكيفية تأثيرها على الأبحاث التجريبية.

  • التشويه المعرفي في ظروف الغموض- تجنب مسارات العمل التي تؤدي فيها المعلومات المفقودة إلى جعل الاحتمال "غير معروف".
  • تأثير المفاجئة(أو تأثير المرساة) هي سمة من سمات اتخاذ القرار العددي البشري والتي تسبب تحولات غير عقلانية في الاستجابات تجاه الرقم الذي دخل الوعي قبل اتخاذ القرار. إن تأثير الإرساء معروف لدى العديد من مديري المتاجر: فهم يعرفون أنه من خلال وضع عنصر باهظ الثمن (على سبيل المثال، حقيبة يد بقيمة 10000 دولار) بجوار عنصر أرخص ولكن باهظ الثمن بالنسبة لفئته (على سبيل المثال، سلسلة مفاتيح بقيمة 200 دولار)، فإنهم سيزيدون من مبيعات الأخير. مبلغ 10000 دولار في هذا المثال هو المرساة التي تبدو سلسلة المفاتيح رخيصة بالنسبة لها.
  • التحيز المرتبط بالانتباه- إهمال المعلومات ذات الصلة عند الحكم على الارتباط أو الارتباط.
  • توافر ارشادي- التقييم على أنه أكثر احتمالاً لما يمكن الوصول إليه في الذاكرة، أي الانحراف نحو ما هو أكثر وضوحًا أو غير عادي أو مشحونًا عاطفيًا.
  • سلسلة من المعلومات المتاحة- عملية تعزيز ذاتي يصبح فيها الإيمان الجماعي بشيء ما مقنعًا بشكل متزايد من خلال التكرار المتزايد في الخطاب العام ("كرر شيئًا لفترة كافية ويصبح صحيحًا").
  • وهم التجميع- الميل إلى رؤية أنماط لا وجود لها في الواقع.
  • خطأ الاكتمال– الميل إلى الاعتقاد بأنه كلما اقترب المتوسط ​​من قيمة معينة، كلما كان توزيع مجموعة البيانات أضيق.
  • خطأ في المباراة– الميل إلى الاعتقاد بأن الحالات الخاصة أكثر احتمالاً من الحالات الأكثر تحديداً.
  • خطأ اللاعب– الميل إلى الاعتقاد بأن الأحداث العشوائية الفردية تتأثر بأحداث عشوائية سابقة. على سبيل المثال، في حالة إلقاء عملة معدنية عدة مرات متتالية، قد يحدث موقف يظهر فيه 10 "ذيول" على التوالي. إذا كانت العملة "طبيعية"، فيبدو واضحًا لكثير من الناس أن القرعة التالية ستكون لها فرصة أكبر في هبوط الرؤوس. ومع ذلك، هذا الاستنتاج خاطئ. احتمال الحصول على الرأس أو الذيل التالي لا يزال 1/2.
  • تأثير هاوثورن- ظاهرة لاحظ فيها الأشخاص في إحدى الدراسات تغيرًا مؤقتًا في سلوكهم أو أدائهم. مثال: زيادة إنتاجية العمل في المصنع عند وصول العمولة.
  • تأثير بعد فوات الأوان- يُطلق عليه أحيانًا "كنت أعلم أن ذلك سيحدث" - الميل إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها يمكن التنبؤ بها.
  • وهم الارتباط- اعتقاد خاطئ بالعلاقة بين أفعال معينة ونتائجها.
  • خطأ متعلق بالألعاب– تحليل مشاكل الاحتمالات باستخدام مجموعة ضيقة من الألعاب.
  • تأثير توقع المراقبيحدث هذا التأثير عندما يتوقع الباحث نتيجة معينة ويتلاعب بالتجربة دون وعي أو يسيء تفسير البيانات لاكتشاف تلك النتيجة (انظر أيضًا تأثير توقع الموضوع).
  • الانحراف المرتبط بالتفاؤل– الميل إلى المبالغة في التقدير بشكل منهجي والإفراط في التفاؤل فيما يتعلق بفرص نجاح الإجراءات المخطط لها.
  • تأثير الثقة الزائدة– الميل إلى المبالغة في تقدير قدرات الفرد.
  • الانحراف نحو نتيجة إيجابية- الميل إلى المبالغة في تقدير احتمالية حدوث أشياء جيدة عند التنبؤ.
  • تأثير الأولوية– الميل إلى المبالغة في تقدير الأحداث الأولية أكثر من الأحداث اللاحقة.
  • التأثير الأخير– الميل إلى تقييم أهمية الأحداث الأخيرة بشكل أعلى من الأحداث السابقة.
  • التقليل من متوسط ​​الارتداد- الميل إلى توقع استمرار السلوك غير العادي للنظام.
  • تأثير الذاكرة– التأثير الذي يتذكره الناس من أحداث شبابهم أكثر من فترات الحياة الأخرى.
  • تزيين الماضي- الميل إلى تقييم الأحداث الماضية بشكل أكثر إيجابية مما تم إدراكه في اللحظة التي حدثت فيها بالفعل.
  • تحيز الاختيار– تشويه في البيانات التجريبية يرتبط بالطريقة التي تم بها جمع البيانات.
  • النمطية- توقع خصائص معينة من عضو المجموعة، دون معرفة أي معلومات إضافية عن شخصيته.
  • تأثير الإضافة الفرعية- الميل إلى تقييم احتمالية الكل على أنها أقل من احتمالية الأجزاء المكونة له.
  • الإسناد الذاتي للأهمية- تصور شيء ما على أنه حقيقي إذا كانت معتقدات الموضوع تتطلب أن يكون صحيحا. وهذا يشمل أيضًا إدراك المصادفات كعلاقات.
  • تأثير التلسكوب- هذا التأثير هو أن الأحداث الأخيرة تبدو أكثر بعدًا، والأحداث الأكثر بعدًا تبدو أقرب في الزمن.
  • مغالطة تكساس ماركسمان- اختيار الفرضية أو تعديلها بعد جمع البيانات، مما يجعل من المستحيل اختبار الفرضية بشكل عادل.

التشوهات الاجتماعية

معظم هذه التشوهات ناتجة عن أخطاء.

  • التشويه في تقييم دور موضوع العمل- الميل، عند شرح سلوك الآخرين، إلى المبالغة في التأكيد على تأثير صفاتهم المهنية والتقليل من تأثير الموقف (انظر أيضًا خطأ الإسناد الأساسي). ومع ذلك، فإن زوجين من هذا التشويه هو الاتجاه المعاكس عند تقييم أفعالهم، حيث يبالغ الناس في تقدير تأثير الوضع عليهم ويقللون من تأثير صفاتهم الخاصة.
  • تأثير دانينغ-كروجر– التشوه المعرفي، وهو أن “الأشخاص ذوي المستوى المنخفض من المؤهلات يتوصلون إلى استنتاجات خاطئة ويتخذون قرارات غير ناجحة، لكنهم غير قادرين على التعرف على أخطائهم بسبب انخفاض مستوى مؤهلاتهم”. وهذا يقودهم إلى تضخيم الأفكار حول قدراتهم الخاصة، في حين أن الأشخاص المؤهلين تأهيلا عاليا حقا، على العكس من ذلك، يميلون إلى التقليل من قدراتهم ويعانون من عدم كفاية الثقة بالنفس، معتبرين الآخرين أكثر كفاءة. وبالتالي، فإن الأشخاص الأقل كفاءة لديهم عمومًا رأي أعلى حول قدراتهم مقارنة بالأشخاص الأكفاء، الذين يميلون أيضًا إلى افتراض أن الآخرين يقيمون قدراتهم بقدر ما يقومون به هم أنفسهم.
  • تأثير التمركز حول الذات- يحدث عندما يعتبر الناس أنفسهم أكثر مسؤولية عن نتيجة أعمال جماعية معينة مما يجده مراقب خارجي.
  • تأثير بارنوم (أو تأثير فورير) هو الميل إلى تقدير دقة أوصاف شخصية الفرد بدرجة عالية، كما لو أنها تم تزويرها عمدًا خصيصًا له، ولكنها في الواقع عامة بما يكفي لتطبيقها على عدد كبير جدًا من الأشخاص. على سبيل المثال، الأبراج.
  • تأثير الإجماع الخاطئ هو ميل الناس إلى المبالغة في تقدير مدى اتفاق الآخرين معهم.
  • خطأ الإسناد الأساسي هو ميل الناس إلى المبالغة في تقدير التفسيرات القائمة على الشخصية لسلوك الآخرين، وفي الوقت نفسه التقليل من دور وقوة التأثيرات الظرفية على نفس السلوك.
  • يحدث تأثير الهالة عندما ينظر شخص ما إلى شخص آخر ويتكون من حقيقة أن السمات الإيجابية والسلبية للشخص "تتدفق" من وجهة نظر المدرك من منطقة في شخصيته إلى أخرى.
  • غريزة القطيع– الميل المشترك لتقبل آراء الأغلبية ومتابعة سلوكها من أجل الشعور بالأمان وتجنب الصراعات.
  • وهم البصيرة غير المتماثلة- يبدو للإنسان أن معرفته بأحبائه تفوق معرفتهم به.
  • وهم الشفافية- يبالغ الناس في تقدير قدرة الآخرين على فهمهم، كما يبالغون في تقدير قدرتهم على فهم الآخرين.
  • التشويه لصالح المجموعة- ميل الناس إلى إعطاء الأفضلية لأولئك الذين يعتبرونهم أعضاء في مجموعتهم.
  • ظاهرة "العالم العادل"- ميل الناس إلى الاعتقاد بأن العالم "عادل" وبالتالي يحصل الناس على "ما يستحقونه" وفقًا لصفاتهم الشخصية وأفعالهم: يُكافأ الأخيار ويعاقب الأشرار.
  • تأثير بحيرة ووبيجون– ميل الإنسان إلى نشر معتقدات تملقه عن نفسه واعتبار نفسه فوق المتوسط.
  • تحريف بسبب صياغة القانون– يعود هذا الشكل من التشويه الثقافي إلى أن كتابة قانون معين على شكل صيغة رياضية تخلق الوهم بوجوده الحقيقي.
  • التحيز في تقييم تجانس أعضاء مجموعة أخرى- ينظر الناس إلى أعضاء مجموعتهم على أنهم أكثر تنوعًا نسبيًا من أعضاء المجموعات الأخرى.
  • التشويه بسبب الإسقاط- الميل إلى الاعتقاد دون وعي بأن الأشخاص الآخرين يشاركونهم نفس الأفكار والمعتقدات والقيم والمواقف.
  • التشويه لصالح نفسه– الميل إلى قبول مسؤولية أكبر عن النجاحات مقارنة بالفشل. ويمكن أن يظهر أيضًا على شكل ميل لدى الأشخاص لتقديم معلومات غامضة بطريقة تناسبهم.
  • نبوءات تتحقق ذاتيا- الميل إلى الانخراط في تلك الأنشطة التي ستؤدي إلى نتائج تؤكد معتقداتنا (بوعي أو بغير وعي).
  • تبرير النظام– الميل للدفاع عن الوضع الراهن والحفاظ عليه، أي الميل إلى تفضيل النظام الاجتماعي والسياسي والاقتصادي القائم، وإنكار التغيير حتى على حساب التضحية بالمصالح الفردية والجماعية.
  • التشويه عند إسناد السمات الشخصية- ميل الناس إلى إدراك أنفسهم على أنهم متغيرون نسبيًا في سمات الشخصية والسلوك والمزاج، بينما ينظرون في الوقت نفسه إلى الآخرين على أنهم أكثر قابلية للتنبؤ.
  • تأثير الانطباع الأول هو تأثير الرأي الذي يشكله الموضوع حول الشخص في الدقائق الأولى من الاجتماع الأول على تقييم إضافي لأنشطة وشخصية هذا الشخص. كما أنها تعتبر عدداً من الأخطاء التي كثيراً ما يقع فيها الباحثون عند استخدام أسلوب الملاحظة، إلى جانب تأثير الهالة وغيرها.