টেলিগ্রাম বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্ত হয় না. টেলিগ্রামে বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণের সমস্যার কারণ এবং টেলিগ্রামে সেগুলি সমাধানের উপায় আমি একটি বার্তা পাঠাতে পারি না

প্রোগ্রামের সমস্ত কিছুই খুব সহজ: যে কোনও অ্যাকাউন্ট একটি ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং আপনার কথোপকথনের যদি তার স্মার্টফোনে টেলিগ্রাম ইনস্টল থাকে তবে আপনি সহজেই তাকে খুঁজে পেতে এবং একটি চিঠিপত্র শুরু করতে পারেন। অবশ্যই, যে কোনও পরিষেবার মতো, মেসেঞ্জারের কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
এখানে তাদের কিছু:

টেলিগ্রামের সুবিধা হল আপনার ধীর গতির ইন্টারনেট থাকলেও, ফটোগুলি সহজেই এবং অবাধে পোস্টে সংযুক্ত করা হবে। তবে কখনও কখনও রেকর্ডগুলি নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি হতে পারে যে আপনি কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছ থেকে টেলিগ্রাম বার্তাগুলি পাচ্ছেন না, যদিও এই ব্যবহারকারী আপনার এসএমএস পান এবং আপনি অন্যান্য প্রেরকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আবার কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছ থেকে বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে কেবল তার পরিচিতি মুছতে হবে এবং তারপরে তাকে আবার যুক্ত করতে হবে এবং তারপরে সবকিছু আগের মতো কাজ করবে।

স্প্যাম রিপোর্ট কিভাবে অপসারণ? গণ মেইলিং সন্দেহ

আপনি যদি টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে না পারেন এবং একটি এন্ট্রি পাঠানোর সময়, একটি সতর্কতা প্রদর্শিত হয়: "দুঃখিত আপনি এই মুহূর্তে পারস্পরিক যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র বার্তা পাঠাতে পারেন।" এর অর্থ হতে পারে যে আপনি একবারে অনেক ব্যবহারকারীকে লিখেছেন যারা সেই সময়ে আপনার পরিচিতিতে ছিলেন না এবং প্রোগ্রামটি কেবল স্প্যাম হিসাবে এই জাতীয় কার্যকলাপকে বিবেচনা করেছিল। এবং যদি একটি শিলালিপি থাকে: একটি টেলিগ্রামে স্প্যাম প্রতিবেদন করুন, এর অর্থ এটি অবশ্যই স্প্যাম এবং আপনাকে মেসেঞ্জারে আপনার অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতাগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে। টেলিগ্রামে এই ধরনের নিষেধাজ্ঞা রোধ করতে, আপনাকে বন্ধুদের (পরিচিতি) সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং যে কোনও অস্পষ্ট পরিস্থিতিতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই এই সত্যের মুখোমুখি হন যে তারা কেবল টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে পারে না, তবে তাদের মেসেঞ্জারে কোনও এন্ট্রি দেখানো হয় না। তারপরে, সম্ভবত, আপনার কাছে ইন্টারনেট সংযোগ নেই এবং আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগের শক্তি পরীক্ষা করতে হবে। উপরন্তু, এটি সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। এটি এমনও ঘটে যে ব্যবহারকারীরা তাদের কাছে একটি অমীমাংসিত সমস্যার মুখোমুখি হন: "আমি টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে পারি না" - ব্যক্তিগত বা গ্রুপ চ্যাটেও নয়। এটি সাধারণত নেটওয়ার্ক সুইচ রিবুট করার কারণে হয়। এই ধরনের ব্যর্থতার সাথে, পাঠাতে সমস্যাগুলি মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়।

আপনার যদি কোনো অসুবিধা হয়, আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়: আপনি টেলিগ্রাম বা এসএমএসের মাধ্যমে কোনো বার্তা পাঠাতে পারবেন না এবং আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাননি, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন ( [ইমেল সুরক্ষিত]) অ্যাপ্লিকেশন যেখানে অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অবশ্যই আপনাকে উত্তর দেবে এবং সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

টেলিগ্রাম মেসেঞ্জারে সেই SMS অনুমোদন আপস করা হয়েছে। “স্পষ্টতই, রাশিয়ান বিশেষ পরিষেবাগুলি টেলিকম অপারেটরদের উপর চাপ দেওয়া শুরু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যাতে তারা এসএমএস অনুমোদন কোড আটকাতে শুরু করে। সাধারণত এটি কেবলমাত্র নরখাদক শাসনের মধ্যেই ঘটে যা তাদের খ্যাতি সম্পর্কে চিন্তা করে না - মধ্য এশিয়া, কখনও কখনও মধ্যপ্রাচ্য। কিন্তু হঠাৎ করেই এটি রাশিয়ায় ঘটেছে (যদি, অবশ্যই, আমরা MTS-এর মধ্যে দুর্নীতি বন্ধ করে দিয়েছি),” পাভেল ডুরভ বলেছেন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার পরামর্শ সহ সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছে একটি নিউজলেটার পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন, যেহেতু রাশিয়ান টেলিকম অপারেটররা অবিশ্বস্ত। যাচাইকারী

দুর্ভাগ্যবশত, এমনকি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ একটি প্যানেসিয়া নয়। গতকাল, টেলিগ্রাম ব্যবহারকারীদের একজন সের্গেই পারহোমেনকো, কীভাবে আক্রমণকারীরা তার অ্যাকাউন্টটি ধ্বংস করতে সক্ষম হয়েছিল, যার উপর অন্তর্ভুক্ত ছিলদুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ.

ঘটনার সারমর্মসংক্ষেপে:

আমার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার কোডগুলি হঠাৎ করেই আমার ফোনে একের পর এক বৃষ্টি হয়ে গেল, যা আমি অনুরোধ করিনি। তারপর, যখন আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করি, তখন আমাকে এটি করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল যেন এটি প্রথমবারের মতো ঘটছে। খোলা ইন্টারফেসে, এটি আবিষ্কৃত হয়েছিল যে সমস্ত চিঠিপত্রের ইতিহাস, সমস্ত চ্যাট, সমস্ত পরিচিতি অদৃশ্য হয়ে গেছে। অ্যাকাউন্টটি নতুন হয়ে উঠল, যেন আদিম।

খোলা সেশনগুলির মধ্যে, একটি আবিষ্কার করা হয়েছিল - একটি তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার থেকে তৈরি (আমার একটি একক পিসি নেই)।

সংক্ষেপে, এর মানে হল যে ভিলেনরা অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে এবং চিঠিপত্র চুরি করতে ব্যর্থ হয়েছিল, তবে এটি ধ্বংস করতে সক্ষম হয়েছিল। আমাকে এটি ধ্বংস করতে হয়েছিল এবং আবার একটি নতুন খুলতে হয়েছিল, এইবার সচেতনভাবে, একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার এবং তৈরি করার পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যাচ্ছি, কেবল নিরাপদে থাকার জন্য।

নীচে "বাম" খোলা অধিবেশন সম্পর্কে একটি এন্ট্রি সহ একটি স্ক্রিনশট রয়েছে - যারা আইপি ঠিকানাগুলি অনুসন্ধান করতে চান তাদের জন্য৷ এই ঠিকানার মালিককে হ্যালো. আশা করি একদিন আপনাদের সবার বিচার হবে।


টেলিগ্রাম প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরে, সের্গেই পারহোমেনকো আজ তার টেলিগ্রাম অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে তা খুঁজে বের করতে সক্ষম হয়েছেন।

প্রথমত, হামলাকারীরা সত্যিই ভিকটিমের এসএমএস বার্তাগুলিতে অ্যাক্সেস পেয়েছে MTS প্রদানকারীর মাধ্যমে।

পাসওয়ার্ড না জানার কারণে তারা অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে পারেনি। কিন্তু টেলিগ্রামে একটি নিরাপত্তা দুর্বলতা রয়েছে যা আপনাকে শুধুমাত্র SMS এর মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে এবং একটি নতুন খুলতে দেয়, যা আক্রমণকারীরা করেছিল (সম্ভবত রাগের কারণে)।

টেলিগ্রাম প্রতিনিধিরা আশ্বাস দিয়েছেন যে তারা আগামী কয়েক দিনের মধ্যে দুর্বলতা বন্ধ করবে।

দুর্ভাগ্যবশত, টেলিগ্রামের উচ্চ স্তরের নিরাপত্তার কারণে, মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টে ডেটা পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব।

এটি বেশ আশ্চর্যজনক যে গতবার এবং এবার উভয়ই, একই সেলুলার অপারেটর ব্যবহার করে এসএমএসের মাধ্যমে অনুমোদন কোডগুলির বাধা সহ অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছিল। "সবাই ইতিমধ্যে শিখেছে: এমটিএস যথারীতি বিশেষ পরিষেবাগুলিতে গ্রাহকদের চিঠিপত্র ফাঁস করে," আন্তন নোসিক বলেছেন। “সেখানে শুধু FSB-এর একজন বিশেষজ্ঞ বসে আছেন, যার অন্য লোকের বার্তা পড়ার জন্য আদালতের কোনো সিদ্ধান্ত বা প্রসিকিউটর অফিসের নিষেধাজ্ঞার প্রয়োজন নেই। এটি এসএমএস চিঠিপত্র নিরীক্ষণ করে, কখনও কখনও সংখ্যা নিয়ন্ত্রণে বাধা দেয়, কখনও কখনও প্রকাশের জন্য মিডিয়াতে বার্তা ফাঁস করে। - এটা স্পষ্ট যে তত্ত্বগতভাবে, গোয়েন্দা পরিষেবাগুলির দ্বারা দুর্বলতা এবং নিয়ন্ত্রণের দৃষ্টিকোণ থেকে, সমস্ত রাশিয়ান অপারেটর নীতিগতভাবে, সমানভাবে দুর্বল। কিন্তু এটাও স্পষ্ট যে বেলাইন এবং মেগাফোন ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি তাত্ত্বিক, এবং গোয়েন্দা পরিষেবাগুলি আজ চূড়ান্ত প্রাপকদের আগে এমটিএস গ্রাহকদের কাছ থেকে চিঠিপত্র গ্রহণ করে এবং অধ্যয়ন করে।"


ম্যাক্সিম কাটজের এসএমএস চিঠিপত্রের একটি খণ্ড, যা আক্রমণকারীরা ইন্টারনেটে সম্পূর্ণভাবে পোস্ট করেছিল

সময়ে সময়ে, টেলিগ্রাম ব্যবহারকারীরা সমস্যার সম্মুখীন হন যেমন "টেলিগ্রামে বার্তা পাঠানো হয় না।"

আসুন বার্তা পাঠানোর সময় অসুবিধার কারণগুলি দেখুন

প্রোগ্রামের সমস্ত কিছুই খুব সহজ: যে কোনও অ্যাকাউন্ট একটি ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং আপনার কথোপকথনের যদি তার স্মার্টফোনে টেলিগ্রাম ইনস্টল থাকে তবে আপনি সহজেই তাকে খুঁজে পেতে এবং একটি চিঠিপত্র শুরু করতে পারেন। অবশ্যই, যে কোনও পরিষেবার মতো, মেসেঞ্জারের কিছু বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
এখানে তাদের কিছু:

টেলিগ্রামের সুবিধা হল আপনার ধীর গতির ইন্টারনেট থাকলেও, ফটোগুলি সহজেই এবং অবাধে পোস্টে সংযুক্ত করা হবে। তবে কখনও কখনও রেকর্ডগুলি নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি হতে পারে যে আপনি কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছ থেকে টেলিগ্রাম বার্তাগুলি পাচ্ছেন না, যদিও এই ব্যবহারকারী আপনার এসএমএস পান এবং আপনি অন্যান্য প্রেরকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ আবার কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছ থেকে বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে কেবল তার পরিচিতি মুছতে হবে এবং তারপরে তাকে আবার যুক্ত করতে হবে এবং তারপরে সবকিছু আগের মতো কাজ করবে।

স্প্যাম রিপোর্ট কিভাবে অপসারণ? গণ মেইলিং সন্দেহ

আপনি যদি টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে না পারেন এবং একটি এন্ট্রি পাঠানোর সময়, একটি সতর্কতা প্রদর্শিত হয়: "দুঃখিত আপনি এই মুহূর্তে পারস্পরিক যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র বার্তা পাঠাতে পারেন।" এর অর্থ হতে পারে যে আপনি একবারে অনেক ব্যবহারকারীকে লিখেছেন যারা সেই সময়ে আপনার পরিচিতিতে ছিলেন না এবং প্রোগ্রামটি কেবল স্প্যাম হিসাবে এই জাতীয় কার্যকলাপকে বিবেচনা করেছিল। এবং যদি একটি শিলালিপি থাকে: একটি টেলিগ্রামে স্প্যাম প্রতিবেদন করুন, এর অর্থ এটি অবশ্যই স্প্যাম এবং আপনাকে মেসেঞ্জারে আপনার অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতাগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে। টেলিগ্রামে এই ধরনের নিষেধাজ্ঞা রোধ করতে, আপনাকে বন্ধুদের (পরিচিতি) সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং যে কোনও অস্পষ্ট পরিস্থিতিতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই এই সত্যের মুখোমুখি হন যে তারা কেবল টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে পারে না, তবে তাদের মেসেঞ্জারে কোনও এন্ট্রি দেখানো হয় না। তারপরে, সম্ভবত, আপনার কাছে ইন্টারনেট সংযোগ নেই এবং আপনাকে ইন্টারনেট সংযোগের শক্তি পরীক্ষা করতে হবে। উপরন্তু, এটি সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। এটি এমনও ঘটে যে ব্যবহারকারীরা তাদের কাছে একটি অমীমাংসিত সমস্যার মুখোমুখি হন: "আমি টেলিগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে পারি না" - ব্যক্তিগত বা গ্রুপ চ্যাটেও নয়। এটি সাধারণত নেটওয়ার্ক সুইচ রিবুট করার কারণে হয়। এই ধরনের ব্যর্থতার সাথে, পাঠাতে সমস্যাগুলি মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়।

আপনার যদি কোনো অসুবিধা হয়, আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়: আপনি টেলিগ্রাম বা এসএমএসের মাধ্যমে কোনো বার্তা পাঠাতে পারবেন না এবং আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাননি, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন ( [ইমেল সুরক্ষিত]) অ্যাপ্লিকেশন যেখানে অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অবশ্যই আপনাকে উত্তর দেবে এবং সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

মেসেঞ্জারদের মধ্যে টেলিগ্রাম আরও বেশি জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। এটি বেশ কয়েকটি কারণে ঘটেছে: নিরাপত্তা গ্যারান্টি, দ্রুত ডেলিভারি গতি, মনোরম ইন্টারফেস। কিন্তু একই সময়ে, আপনি সহজেই টেলিগ্রাম থেকে নিষিদ্ধ হতে পারেন। বিকাশকারীরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে মূল্য দেয় এবং অবিলম্বে সমস্যা সৃষ্টিকারী বা যারা ব্যবহারকারীদের অসুবিধার কারণ হয় তাদের চিহ্নিত করার চেষ্টা করে। সক্রিয়ভাবে স্প্যামের বিরুদ্ধে লড়াই করা এমন কিছু যা অ্যাপ্লিকেশনের বিকাশের একেবারে শুরুতে জোর দেওয়া হয়েছিল। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেলে কী করতে হবে তা বিবেচনা করার মতো।

এটা কেন হল

কখনও কখনও লোকেরা এই সত্যের মুখোমুখি হয় যে, অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করার পরে, তাদের পক্ষে কোনও ব্যক্তিকে বার্তা পাঠানো অসম্ভব। এর মানে হল যে তিনি ব্যবহারকারীকে ব্লক করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। কিন্তু আপনি যদি কারো সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে মডারেটররা ব্যবস্থা নিচ্ছেন।

সম্ভাব্য কারণ

যদি টেলিগ্রামে কোনো বার্তা পাঠানো না হয়, তাহলে নিচের ক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি সম্ভবত সম্পাদিত হয়েছিল। বিকাশকারীরা সক্রিয়ভাবে স্প্যামের বিরুদ্ধে লড়াই করছে, তাই তাদের ব্যবস্থা অন্যান্য সংস্থানগুলির তুলনায় অনেক কঠোর।সুতরাং, কারণগুলি নিম্নরূপ:

  • একটি দূষিত সাইটের লিঙ্ক বা কেবল একটি অপরিচিত ইন্টারনেট পোর্টাল;
  • অনধিকারমূলক অ্যাডওয়্যারের;
  • সেবা প্রদানের প্রস্তাব;
  • আপনার পণ্য ব্যবসা, একটি মধ্যস্থতাকারী হতে প্রস্তাব;
  • বিভিন্ন ধরনের আমন্ত্রণ।

ব্যবহারকারী কেন বার্তা লেখার ক্ষমতা হারিয়েছেন তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা নয়। এটি সম্ভবত যে যোগাযোগকারী ব্যক্তিটি তাদের বন্ধু এবং পরিচিতদের তালিকায় নেই এমন কারও দ্বারা বিরক্ত হওয়া পছন্দ করবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, তার মডারেটরদের কাছে লেখার অধিকার রয়েছে। বিকাশকারীরা "রিপোর্ট স্প্যাম" নামে একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য চালু করেছে। এই বোতামে ক্লিক করে, ব্যবহারকারীর অভিযোগ করার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে, যার ফলে অপরিচিত ব্যক্তিকে নিষিদ্ধ করা হবে। এটি নিজেই একটি টেলিগ্রামে একটি স্প্যাম বার্তা সম্পর্কে অভিযোগ করার উত্তর।

চিঠির বিষয়বস্তু নিয়ে অনেকেরই প্রশ্ন রয়েছে। ব্যবহারকারী সন্দেহজনক সাইটগুলিতে লিঙ্কগুলি পাঠিয়েছেন, প্রচুর বিস্ময় চিহ্ন সহ অর্থহীন এসএমএস লিখেছেন, বা কেবল তাদের শুভ দিন কামনা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন কিনা তা বিবেচ্য নয়। আপনি একটি অপরিচিত থেকে কোনো বার্তা পছন্দ নাও হতে পারে.

যদি মডারেশনের কাছে বিজ্ঞাপনের গণ মেইলিং, এর পণ্য বা পরিষেবার অফার সম্পর্কে দৃঢ় সন্দেহ থাকে, তবে এটি অ্যাকাউন্টটি ব্লক করতে পারে, যার কারণে ব্যবহারকারী কারও সাথে কথোপকথন করতে সক্ষম হবে না। এটি লক্ষণীয় যে কেউ যদি তাকে প্রথমে চিঠি দেয় তবে সে উত্তর দেওয়ার সুযোগ পাবে।

যখন কোন কারণ থাকে না

টেলিগ্রামে স্প্যাম একটি সাধারণ ঘটনা। অন্যান্য পোর্টালে অনেক সাধারণ কর্ম প্রায়ই অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারীদের জন্য একটি "লাল আলো"। প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই ব্লক করা হয়েছে বা কোনো ব্যবহারকারীর দ্বারা কালো তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

  • কোন প্রকৃতির বার্তা লিখতে অক্ষমতা;
  • আপনি ব্যবহারকারী সেট করা অবতার দেখতে পারবেন না;
  • বসবাসের সময় লুকানো আছে, সেইসাথে "অনলাইন/অফলাইন" সূচকগুলি।

প্রশাসনের দাবি, এক্ষেত্রে তাদের ইমেল করে চিঠি দেওয়া প্রয়োজন। এটা সম্ভব যে ব্লকিং ভুল দ্বারা ঘটেছে.

আরেকটি সম্ভাব্য কারণ আছে। নম্বরটির পূর্ববর্তী মালিক আমন্ত্রণ বা বিজ্ঞাপন প্রেরণে নিযুক্ত ছিলেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবৃতি সহ প্রশাসনকে একটি বার্তা লিখতে হবে, তবে চিঠির বিষয় লাইনে "VOIP" নির্দেশ করুন।

লক সময়কাল

ব্লক করার সময় ব্যবহারকারীর কর্মের উপর নির্ভর করে। যদি লঙ্ঘনগুলি সামান্য হয়, তাহলে মডারেটররা শুধুমাত্র 7 দিনের জন্য অ্যাক্সেস সীমিত করবে, বিশেষ করে যেখানে এটি প্রথমবার ঘটেছে।

কিন্তু গণঅভিযোগের ক্ষেত্রে পরিস্থিতি হবে ভিন্ন। লক আইকনটি সরানোর সুযোগ না দিয়ে প্রায়শই একটি অ্যাকাউন্ট চিরতরে নিষিদ্ধ করা হয়।

অবরোধের সত্যতা উপলব্ধি করার পরে, পরবর্তী পদক্ষেপটি নিষেধাজ্ঞার সময়কাল নির্ধারণ করা। একটি অফিসিয়াল স্প্যাম বট এটিতে সহায়তা করবে; আপনি এটি কম্পিউটার থেকে বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে লিখতে পারেন (কি না আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড)।আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

  1. অনুসন্ধান বারে @স্প্যামবট লিখুন।
  2. এটি নির্বাচন করার পরে, আপনাকে "স্টার্ট" বোতামে ক্লিক করতে হবে। চ্যাটে, স্প্যামবট অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
  3. প্রশাসন কখন নিষেধাজ্ঞা অপসারণ করতে চায়, সেইসাথে নিষেধাজ্ঞার সম্ভাব্য কারণ এবং ব্যবহারকারীর বিকল্পগুলি সম্পর্কে বার্তাটি বিস্তারিত জানাবে। কোনো বাধ্যতামূলক কারণ চিহ্নিত না হলে, বট আপনাকে অবহিত করবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ থেকে মুক্তি পাবে।

কীভাবে আনলক করবে

অনেক লোক এই সত্যের মুখোমুখি হয় যে তারা স্প্যামের জন্য টেলিগ্রাম থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে, কিন্তু কী করতে হবে তা জানে না। এটা বোঝার মতো যে প্রশাসন অ-দূষিত লঙ্ঘনকারীদের প্রতি খুবই অনুগত।বটকে লেখার পরে এবং ব্লক করার সময় খুঁজে বের করার পরে, আপনাকে আগে কী করা হয়েছিল তা মনে রাখতে হবে।

ব্যবহারকারী যদি প্রকৃতপক্ষে অপরিচিতদের কাছে বার্তা পাঠিয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত তারা তার সম্পর্কে মডারেটরদের কাছে অভিযোগ করেছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রশাসন এক সপ্তাহ অপেক্ষা করার পরামর্শ দেয় এবং শুধুমাত্র তারপর তাদের ইমেলের মাধ্যমে বিধিনিষেধগুলি সরাতে বলে তাদের কাছে চিঠি দেয়।

কিন্তু স্প্যাম মেলিংয়ের ক্ষেত্রে, আপনার অপেক্ষা করা উচিত। এমনকি যদি আপনি একটি ক্ষমাপ্রার্থনা এবং পরিস্থিতির ব্যাখ্যা দিয়ে সমর্থন করতে লিখুন, ব্লক অবিলম্বে উঠানো হবে না. অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে, বিকাশকারীরা লিখেছেন যে কোনও ক্ষেত্রেই আপনাকে তাদের একটি চিঠি পাঠানোর আগে এক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে।

যদি ব্যবহারকারী টেলিগ্রামএকটি অ্যাকাউন্ট থেকে অবাঞ্ছিত বার্তা সম্পর্কে অভিযোগ, আমরা এটি সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ. আপনি যখন একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করবেন, আপনি নিম্নলিখিত পাঠ্য সহ একটি ত্রুটি দেখতে পাবেন: "দুঃখিত, আপনি শুধুমাত্র পারস্পরিক পরিচিতিতে বার্তা পাঠাতে পারেন।"(বা "দুঃখিত, আপনি এই মুহূর্তে শুধুমাত্র পারস্পরিক পরিচিতিগুলিতে বার্তা পাঠাতে পারেন").

তাহলে কি, আমি এখন বার্তা পাঠাতে পারি না?

সত্যিই নয়: আপনি শুধুমাত্র পারস্পরিক পরিচিতিতে বার্তা পাঠাতে পারেন। এর অর্থ হল আপনার নম্বরটি কথোপকথনের পরিচিতিতে থাকা উচিত এবং তার নম্বরটি আপনার মধ্যে থাকা উচিত। যারা আপনাকে প্রথমে লিখেছেন আপনি তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

কেন তারা আমার সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারে?

হ্যাঁ, আমি ভুল ছিলাম এবং আমি এটি আর করব না। আমাকে এখন অবরোধ মুক্ত করুন!

দুর্ভাগ্যবশত, প্রযুক্তিগত কারণে এটি সম্ভব নয়। উপরন্তু, আমরা অন্যান্য টেলিগ্রাম ব্যবহারকারীদের শান্তি ও প্রশান্তিকে মূল্য দিই।

আমি এইমাত্র নিবন্ধন করেছি এবং কাউকে লিখিনি, তবে আমার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে ব্লক করা হয়েছে।

এটি হতে পারে কারণ নম্বরটির পূর্ববর্তী মালিক স্প্যামিং করেছিলেন, অথবা এটি একটি ভার্চুয়াল বা VOIP নম্বর। এই ক্ষেত্রে, আমরা অসুবিধার জন্য দুঃখিত.

আপনি যদি মনে করেন এটি আপনার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে বট ব্যবহার করে আমাদের জানান