পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তির অধীনে, ঠিকাদার গ্রহণ করে। চুক্তি বা পরিষেবা: চুক্তির ধরন কীভাবে চয়ন করবেন এবং এতে কী লিখতে হবে
সর্বাধিক সাধারণ নিয়মগুলি শিল্পে রয়েছে। 779-783, ch গঠন। 39 জিকে। তারা বেশ সংক্ষিপ্ত হয়. সাধারণভাবে, সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ একটি পৃথক পদ্ধতির দ্বারা চিহ্নিত করা হয়: বিভিন্ন প্রবিধানে থাকা নিয়ম অনুসারে বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করা হয়। শিল্পের অনুচ্ছেদ 2 এ। সিভিল কোডের 779 প্রদান করে যে ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবার বিধানের চুক্তির নিয়মগুলি (সিভিল কোডের 779-783 ধারা) যোগাযোগ পরিষেবা, চিকিৎসা পশুচিকিত্সা এবং অন্যান্য (ইতিমধ্যে উল্লিখিত) পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিতে প্রযোজ্য। যাইহোক, প্রাসঙ্গিক সম্পর্কের বিস্তারিত নিয়ন্ত্রণ প্রধানত সিভিল কোডের সাধারণ নিয়ম দ্বারা নয়, বিশেষ আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। উদাহরণ স্বরূপ, চিকিৎসা সেবার বিধান সংক্রান্ত আইন খুবই "শাখাযুক্ত"।
এছাড়াও, (1) চুক্তির সাধারণ বিধানগুলি (সিভিল কোডের ধারা 702-729) এবং (2) পারিবারিক চুক্তির নিয়মগুলি (সিভিল কোডের 730-739 ধারা) পরিষেবাগুলির বিধান সম্পর্কিত সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি ফি, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের আবেদনটি ফি-র জন্য পরিষেবার বিধান সংক্রান্ত বিশেষ বিধিগুলির (সিভিল কোডের ধারা 779-782) পাশাপাশি পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তির বিষয়ের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে বিরোধিতা করে না একটি ফি (সিভিল কোডের ধারা 783)।
3. সেকেন্ডে থাকা পরিষেবার বিধানের সাধারণ নিয়মের মান। সিভিল কোডের 39, এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে তারা প্রাসঙ্গিক সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণে মৌলিক। প্রদত্ত যে পরিষেবাগুলির বিধান থেকে উদ্ভূত সম্পর্কের নিয়ন্ত্রণ পৃথকভাবে পরিচালিত হয় - বিভিন্ন ধরণের পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য অসংখ্য আইন দ্বারা, এই সাধারণ নিয়মগুলিকে পদ্ধতিগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে যোগ্য করা যেতে পারে। তারা নির্দিষ্ট ধরনের পরিষেবার উপর বিশেষ নিয়মের ভিত্তি তৈরি করে।
4. সিভিল কোডের বিশেষ বিধান অনুসারে অনেক ধরণের পরিষেবা প্রদান করা হয়, যা দেওয়ানী আইনের পৃথক প্রতিষ্ঠান গঠন করে (উদাহরণস্বরূপ, সংস্থার একটি চুক্তি)। কখনও কখনও নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির জন্য পৃথক নিয়মগুলি আইন দ্বারা প্রণয়ন করা হয় যখন অন্যান্য সম্পর্কগুলিকে পরিচালনা করার নিয়মগুলি তৈরি করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি কাজের চুক্তির অধীনে কাজের কার্য সম্পাদন)। এই ধরনের ক্ষেত্রে, সদৃশ সম্পর্কের নিয়ন্ত্রন নাগরিক আইনের সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিয়মের সিস্টেম দ্বারা সঞ্চালিত হয় বা অন্যান্য নিয়মের সিস্টেমে পরিষেবাগুলির "অন্তর্নির্মিত" নিয়মগুলির কারণে, আবেদনটি পরিষেবার সাধারণ নিয়মগুলি অপ্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে।
তদুপরি, তারা এই সমস্ত ক্ষেত্রে একরকম বিবেচনায় নেওয়া হয়।
অতএব, আইন (সিভিল কোডের ধারা 2, অনুচ্ছেদ 779) প্রদান করে যে পরিষেবার বিধানের জন্য সাধারণ নিয়মগুলি নিম্নলিখিত চুক্তিগুলির সম্পর্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়:
- চুক্তি (ch. 37);
- গবেষণা, উন্নয়ন এবং প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন (ch. 38);
- পরিবহন (ch. 40);
- পরিবহন অভিযান (ch. 41);
- ব্যাংক আমানত (ch. 44);
- ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট (ch. 45);
- স্টোরেজ (ch. 47);
- অ্যাসাইনমেন্ট (ch. 49);
- কমিশন (ch. 51);
- সম্পত্তির ট্রাস্ট ব্যবস্থাপনা (Ch. 53)।
বন্দোবস্তের নিয়মগুলি প্রয়োগ করার সময়ও তারা প্রযোজ্য হয় না (সিভিল কোডের অধ্যায় 46)।
5. ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবার বিধানের চুক্তিটি সম্মতিমূলক, অর্থপ্রদান, দ্বিপাক্ষিকভাবে বাধ্যতামূলক (পারস্পরিক)।
খুব প্রায়ই, এই ধরনের একটি পরিষেবা চুক্তি সর্বজনীন (সিভিল কোডের ধারা 426)।
বিশেষ করে, যোগাযোগ সেবা, চিকিৎসা সেবা ইত্যাদি সাধারণত এই (পাবলিক) চুক্তির ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ঠিক যেমন প্রায়শই, একটি ফি এর জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তি হল যোগদানের একটি চুক্তি (সিভিল কোডের ধারা 428)।
6. চুক্তির পক্ষগুলি হল:
- ঠিকাদার (পরিষেবা প্রদানকারী) - একটি সত্তা যা পরিষেবা প্রদানের জন্য গ্রহণ করেছে;
- গ্রাহক (পরিষেবা প্রাপক) - যে বিষয়ের নির্দেশে পরিষেবা প্রদান করা হয়।
আইনে ফি এর জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য সম্পর্কের বিষয় রচনার জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা নেই। অতএব, নাগরিক আইনের যে কোন বিষয় এই সম্পর্কগুলিতে অংশ নিতে পারে।
স্বাভাবিকভাবেই, প্রায়শই তারা নাগরিক এবং আইনি সত্তা। অনুশীলন দেখায়, পাবলিক আইনি সত্তা প্রায়ই গ্রাহক হিসাবে কাজ করে। একই সময়ে, চুক্তির বিষয় রচনা একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা এবং আইনের সারমর্ম দ্বারা পূর্বনির্ধারিত হতে পারে। এইভাবে, চিকিৎসা পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তিতে, শুধুমাত্র একটি সত্তা যার আইনি ব্যক্তিত্বের মধ্যে চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানের ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকে ঠিকাদারের পক্ষে কাজ করতে পারে। চিকিৎসা সেবার গ্রাহক একজন নাগরিক এবং আইনি সত্তা উভয়ই হতে পারে। তবে দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, পরিষেবার ভোক্তারা - রোগীরা নাগরিক (সাধারণত তারা এমন ব্যক্তি যারা আইনী সত্তার কর্মচারী - একজন গ্রাহক)।
7. ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির একমাত্র অপরিহার্য শর্ত হল চুক্তির বিষয়। স্বাভাবিকভাবেই, একটি নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবার বিধান সম্পর্কিত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণকারী আইনে অন্যান্য নির্দেশ থাকতে পারে। এইভাবে, রাশিয়ান ফেডারেশনের পর্যটন ক্রিয়াকলাপের মৌলিক বিষয়গুলির আইনে, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, রুবেলে একটি পর্যটন পণ্যের সাধারণ মূল্য, একটি পর্যটন পণ্যের ভোক্তা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য, ইত্যাদি অপরিহার্য শর্ত হিসাবে নামকরণ করা হয়েছে। (আর্ট. 10) 1.
8. আইনটিতে ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য একটি চুক্তির ফর্মের জন্য বিশেষ সাধারণ প্রয়োজনীয়তা নেই। ফলস্বরূপ, লেনদেনের ফর্মের উপর সাধারণ নিয়ম রয়েছে (সিভিল কোডের ধারা 158-165) এবং চুক্তির ফর্ম (সিভিল কোডের ধারা 434)। নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে, আইনে জনসংখ্যার গ্রাহক পরিষেবাগুলির জন্য চুক্তি সম্পাদনের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহককে একটি রসিদ প্রদান করে) ), ইত্যাদি
এই মৌলিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি ছাড়াও, পক্ষগুলির অন্যান্য অধিকার থাকতে পারে এবং আইন বা চুক্তি দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য বাধ্যবাধকতা বহন করতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, নিরীক্ষা কার্যক্রমের আইন অনুসারে, নিরীক্ষিত সত্তা (গ্রাহক) সময়মত এবং সম্পূর্ণ নিরীক্ষা, প্রয়োজনীয় তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন প্রদান ইত্যাদিতে অডিট সংস্থা বা স্বতন্ত্র নিরীক্ষক (নির্বাহক) কে সহায়তা করতে বাধ্য। (আর্ট। 13)।
10. চুক্তির উভয় পক্ষই যে কোনো সময় চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বাধ্যবাধকতার স্থিতিশীলতার নীতির ব্যতিক্রম (সিভিল কোডের ধারা 310) পরিষেবার বিধান সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি সম্পর্কের বিশ্বাসযোগ্য প্রকৃতির কারণে, সেইসাথে এটি সর্বদা সম্ভব হয় না। পরিষেবার পছন্দসই ফলাফল অর্জনের গ্যারান্টি।
চুক্তির কোন পক্ষ প্রাসঙ্গিক লেনদেন করে - চুক্তি সম্পাদন করতে অস্বীকার করে তার উপর নির্ভর করে এই ধরনের প্রত্যাখ্যানের পরিণতি ভিন্ন হয়।
যদি গ্রাহক প্রত্যাখ্যান করেন, তবে তিনি ঠিকাদারকে তার দ্বারা প্রকৃতপক্ষে করা খরচগুলি দিতে বাধ্য (উদাহরণস্বরূপ, বাধ্যবাধকতা পূরণের জায়গায় ভ্রমণের জন্য প্রয়োজনীয় খরচ, আইনি সত্তার কর্মচারীকে দেওয়া মজুরি - এতে ঠিকাদার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্ম সম্পাদনের সাথে সংযোগ, ইত্যাদি)।
যদি ঠিকাদার চুক্তিটি পূরণ করতে অস্বীকার করে, তবে তাকে অবশ্যই সমস্ত ক্ষতির জন্য গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে (প্রকৃত ক্ষতি এবং হারানো লাভ (সিভিল কোডের ধারা 15)।
দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, অনুমোদন অনেক বেশি গুরুতর।
11. ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবা প্রদানের বাধ্যবাধকতার অস্তিত্বের সময়কালে, এটি ঘটতে পারে যে এটি পূরণ করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। এটি গ্রাহক বা ঠিকাদারের দোষের কারণে ঘটতে পারে, সেইসাথে এমন একটি পরিস্থিতির কারণে যার জন্য কোন পক্ষই দায়ী নয়।
যদি গ্রাহকের কার্যক্ষমতার অসম্ভবতার জন্য দোষ হয়, তবে তাকে অবশ্যই পরিষেবাগুলির জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে (সিভিল কোডের 781 অনুচ্ছেদের 2 ধারা)। উদাহরণস্বরূপ, পরামর্শ পরিষেবার বিধানের জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি, যা গ্রাহককে ঠিকাদারকে হস্তান্তর করতে হয়েছিল, গ্রাহকের দোষে হারিয়ে গেছে। মনে হচ্ছে যে গ্রাহকের দ্বারা পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের বিষয়ে বিবেচনাধীন নিয়মের আবেদন, বাধ্যবাধকতা পূরণের অসম্ভবতার জন্য দোষী, চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করার জন্য গ্রাহকের আবেদন দ্বারা অবরুদ্ধ করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উল্লিখিত হিসাবে, তিনি ঠিকাদারকে শুধুমাত্র প্রকৃত খরচ বহন করতে বাধ্য।
অন্যান্য নিয়ম আইন বা চুক্তি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হতে পারে।
ঠিকাদার যদি বাধ্যবাধকতা পূরণের অসম্ভবতার জন্য দোষী হন, তবে তাকে দায়বদ্ধ করা হয় (জরিমানা প্রদান, ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ, এবং যদি সম্পর্কটি ভোক্তা সুরক্ষা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, তবে প্রাসঙ্গিক আইন দ্বারা প্রদত্ত নিষেধাজ্ঞাগুলিও প্রয়োগ করা হয়েছে)। ঠিকাদারের দোষ হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, তিনি গ্রাহকের দ্বারা তার কাছে স্থানান্তরিত নথিগুলি হারিয়েছেন, যা পরামর্শ পরিষেবার বিধানের জন্য প্রয়োজনীয়।
যদি কোনও পক্ষই কার্য সম্পাদনের অসম্ভবতার জন্য দায়ী না হয় (এটি দৈবক্রমে উদ্ভূত হয়), তবে গ্রাহক ঠিকাদারকে তার দ্বারা করা ব্যয়ের জন্য অর্থ ফেরত দেয়, যদি না অন্যথায় আইন বা চুক্তি দ্বারা সরবরাহ করা হয় (সিভিল কোডের 781 অনুচ্ছেদের 3 ধারা। )
পরিষেবা প্রদানের চুক্তি একটি দ্বিপাক্ষিক আইনি চুক্তি। একটি পারস্পরিক চুক্তি অনুসারে, একটি পক্ষ, যাকে ঠিকাদার বলা হয়, দ্বিতীয় পক্ষকে, অর্থাত্ গ্রাহককে অর্থপ্রদানের ভিত্তিতে একটি পরিষেবা প্রদান করার দায়িত্ব নেয়।
সহজ শর্তে, ফি-র জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তিতে দুটি ব্যক্তির মধ্যে পারস্পরিক উপকারী, স্বেচ্ছাসেবী, ফলপ্রসূ সহযোগিতা জড়িত: গ্রাহক এবং ঠিকাদার।
সাধারণ বিধান
প্রথম নজরে, এই চুক্তি একটি চুক্তি মত দেখায়. কিন্তু প্রথম ক্ষেত্রে, চুক্তির বিষয় বস্তুগত বস্তু নয়।
অন্য কথায়, ঠিকাদার সম্পূর্ণ অর্ডার বা উত্পাদিত আইটেমের জন্য একটি পুরষ্কার পায়, এবং একটি প্রদত্ত পরিষেবা হল গ্রাহকের পক্ষে ঠিকাদার কর্তৃক একটি নির্দিষ্ট কর্মের কর্মক্ষমতা।
একটি সহজ উদাহরণ হল মোবাইল যোগাযোগের বিধান। লেনদেনের পক্ষগুলি, অর্থাৎ, গ্রাহক এবং ঠিকাদার, যে কোনো আইনি মর্যাদা, আইনি সত্তা বা ব্যক্তিদের নাগরিক হতে পারে।
চুক্তির শর্ত
ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবা সরবরাহের চুক্তিতে প্রয়োজনীয় শর্ত রয়েছে, অর্থাৎ, যেগুলি ছাড়া দ্বিপাক্ষিক চুক্তি বৈধ বলে বিবেচিত হতে পারে না। প্রতিটি পৃথকভাবে খসড়া চুক্তিতে তিন ধরনের শর্ত থাকতে পারে:
- বাধ্যতামূলক;
- অতিরিক্ত;
- এলোমেলো
বাধ্যতামূলক শর্তগুলি হল: লেনদেনের বিষয়, সম্পাদনের সময় এবং পারিশ্রমিকের পরিমাণ এবং এর অর্থ প্রদানের পদ্ধতি। বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেওয়া হয়, অর্থাৎ, কাজ, স্থান এবং তার সম্পাদনের তারিখের সঠিক বিবরণ।
অতিরিক্ত শর্তাবলী একটি পৃথক ভিত্তিতে আলোচনা করা হয় এবং পরিষেবার নির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। এখানে দলগুলি কাজের গুণমান, এর বিধানের স্থান এবং সময়, প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের অংশগ্রহণ এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে আলোচনা করে। 
উপরন্তু, দলিল দলগুলোর অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা নির্দিষ্ট করে, তাদের দায়িত্ব অসাধু কর্মক্ষমতার ক্ষেত্রে তাদের দায়।
পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিটি যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে তৈরি করা উচিত, অর্থাৎ, সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্তগুলি ধারণ করে। এটি গ্রাহক এবং ঠিকাদারদের মধ্যে পরবর্তী বিবাদ এড়াতে সাহায্য করবে।
আইনী কাঠামো
ফি এর জন্য পরিষেবার বিধানের চুক্তি রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোড (সিভিল কোড) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। দলগুলির আচরণের নিয়মগুলি আর্টের 39 অধ্যায়ে নির্ধারিত হয়। 783 জিকে।
রাশিয়ান আইন অনুসারে, অভিনয়কারী সমস্ত শর্ত পূরণ করতে বাধ্য, এবং গ্রাহককে অবশ্যই কাজের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। অন্যথায় চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা সরবরাহ করা না হলে, ঠিকাদার ব্যক্তিগতভাবে পরিষেবা প্রদান করে।
যদি গ্রাহকের দোষের কারণে কাজটি সম্পাদন করা যায় না, তবে তিনি চুক্তিতে উল্লিখিত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করতে বাধ্য। 
যখন পক্ষগুলির নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে ঠিকাদারের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করা হয়নি, তখন গ্রাহক আংশিকভাবে কাজের জন্য অর্থ প্রদান করে, পরিমাণটি ঠিকাদার কর্তৃক গৃহীত ব্যয়ের একাধিক।
ব্যবসায়িক সম্পর্ক একতরফাভাবে শেষ করা যেতে পারে। যদি সূচনাকারী গ্রাহক হয়, তবে তিনি ঠিকাদারকে তার দ্বারা হওয়া ক্ষতির পরিমাণ পরিশোধ করেন।
ঠিকাদার লেনদেন প্রত্যাখ্যান করতে পারে এবং গ্রাহকের ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে পারে।
একটি চুক্তি শেষ করার জন্য পদ্ধতি
চুক্তিটি ব্যক্তি এবং আইনি সংস্থার মধ্যে উভয়ই সমাপ্ত হতে পারে। কিন্তু এখানে কিছু পার্থক্য এবং সূক্ষ্মতা আছে।
যদি লেনদেন করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, দুটি সংস্থা বা ব্যক্তিগত উদ্যোক্তাদের মধ্যে, তাহলে চুক্তিটি লিখিতভাবে সমাপ্ত হয়।
একই সময়ে, প্রতিটি শর্ত চুক্তিতে নির্ধারিত হয়, উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবার সুযোগ, এটি কার্যকর করার মেয়াদ, অর্থপ্রদানের শর্তাবলী এবং পদ্ধতি, কাজের খরচ।
যদি লেনদেনটি একটি আইনি সত্তা এবং একজন ব্যক্তির মধ্যে সমাপ্ত হয়, তবে এর বিষয়বস্তু গঠনে বেশ কয়েকটি সূক্ষ্মতা রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি আনলোড এবং লোডিং অপারেশনের জন্য একটি লোডারের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারে, কিন্তু একই সময়ে, কর্মচারী কোম্পানির একজন পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী নয়।
এখানে শর্তগুলিকে এমনভাবে মনোনীত করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে একজন ব্যক্তি এবং একটি আইনি সত্তার মধ্যে সম্পর্ক শ্রমে পরিণত না হয়।
কিভাবে রূপান্তর প্রতিরোধ করা যায়:
- এটি উল্লেখ করা উচিত যে সম্পর্কগুলি শিল্প দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 39।
- কর্মীকে নির্বাহক বলা হয়।
- ঠিকাদার এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ প্রয়োজনীয়তা মানতে বাধ্য নয়, তবে শুধুমাত্র চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা।
- গ্রাহকের খরচে কর্মচারীকে অসুস্থ ছুটি এবং ছুটি দেওয়া হয় না।
- কাজের জন্য অর্থপ্রদান একটি সময়ে এবং সম্পূর্ণ বা পর্যায়ে বাহিত হয়।
- ঠিকাদার এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত নয়, এবং কাজের বই জারি করা হয় না।
একজন ব্যক্তির সাথে পরিষেবা সরবরাহের জন্য চুক্তিতে উপরের সমস্ত শর্তগুলি নির্ধারণ করে, কোম্পানি নিজেকে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্ভাব্য বিরোধ এবং কার্যক্রম থেকে রক্ষা করে।
যদি লেনদেনের পক্ষগুলি ব্যক্তি হয়, তবে কিছু সূক্ষ্মতা রয়েছে:
- যদি চুক্তি অনুসারে অর্থপ্রদানের পরিমাণ কম হয়, তবে পক্ষগুলি চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে পারে না এবং মৌখিকভাবে সম্মত হতে পারে।
- যদি চুক্তির অধীনে পরিমাণ 10 ন্যূনতম মজুরি অতিক্রম করে, তাহলে একজন ব্যক্তির সাথে একটি লিখিত চুক্তি প্রয়োজন।
- নোটারাইজেশন কেবল তখনই প্রয়োজন হয় যখন পক্ষগুলির মধ্যে একটি, উদ্দেশ্যমূলক কারণে, নথিতে স্বাক্ষর করতে না পারে এবং একজন প্রতিনিধি তার ভূমিকায় কাজ করে।
ব্যক্তিদের মধ্যে সহজ চুক্তির বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে। তার মধ্যে একটি হল বাড়িতে হেয়ারড্রেসিং পরিষেবার ব্যবস্থা।
নমুনা
আরও স্পষ্টভাবে, চুক্তির ধারাগুলি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে নির্ভর করে। নীচে পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য একটি নমুনা চুক্তি রয়েছে৷ 
এটি চুক্তির সহজতম রূপ। কিছু ক্ষেত্রে, অন্যান্য আইটেম উপস্থিত হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, লেনদেনের পক্ষগুলির মধ্যে একটি যদি একতরফাভাবে ব্যবসায়িক সম্পর্ক শেষ করার সিদ্ধান্ত নেয় তাহলে জরিমানা কত হবে৷
এই লেনদেনের আইনি শক্তি আছে, যথাক্রমে, চুক্তির প্রতিটি পক্ষ বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করে।
চুক্তিতে তালিকাভুক্ত সমস্ত শর্তের সাথে অ-সম্মতির জন্য, দলগুলি রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে দায়বদ্ধ।
মৌখিক চুক্তির সাথে, আহত পক্ষের পক্ষে তার অবস্থান রক্ষা করা অত্যন্ত কঠিন হবে, তাই লিখিত ফর্মটিকে অবহেলা করবেন না।
পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তির সঠিক উপসংহারটি সম্পূর্ণ বা আংশিক অ-পূরণের ক্ষেত্রে, সেইসাথে গ্রাহকের অর্থ প্রদানে অস্বীকৃতির ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করবে। পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির অধীনে দায়বদ্ধতার উপসংহার এবং কার্য সম্পাদনের বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ন্ত্রিত হয়।
একটি চুক্তি আঁকার বৈশিষ্ট্য
লিখিতভাবে সমাপ্ত যে কোনও চুক্তির মতো, এই ধরণের চুক্তির একটি নির্দিষ্ট সেট রয়েছে, যার উপস্থিতি চুক্তিতে থাকা, যদি বাধ্যতামূলক না হয় তবে এটি কাম্য।
- মূল্য - অনুযায়ী , চুক্তির এই ধরনের জন্য একটি পূর্বশর্ত নয়. কাজের খরচ ছাড়াও, এতে ব্যয়িত খরচের খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং একটি খরচ অনুমান অঙ্কন করে নির্ধারিত হয়। কাজের খরচ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বা আনুমানিক নির্দেশিত হতে পারে। উপকরণের ব্যয় বৃদ্ধির কারণে কাজের ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেলে, ঠিকাদারের চুক্তি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত মূল্য বৃদ্ধি করার অধিকার রয়েছে।
- শর্তাবলী - পক্ষগুলির মতে, ঠিকাদারের কাজের শুরু এবং শেষের শর্তাবলী নির্ধারিত হয়। উপরন্তু, মধ্যবর্তী সময়সীমা সেট করা হতে পারে. তাদের লঙ্ঘনের জন্য, ঠিকাদার চুক্তির অধীনে দায়বদ্ধ।
- দায়বদ্ধতা, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলির প্রদান এবং গ্রহণের শর্তাবলীর সাথে যুক্ত এবং দোষী ব্যক্তির বিরুদ্ধে শাস্তির আকারে প্রতিষ্ঠিত হয়। যদি দায়িত্বের পরিমাপ সমাপ্ত চুক্তি দ্বারা নির্ধারিত না হয়, তবে এটি পুনর্অর্থায়নের হারের উপর নির্ভর করে নিয়ন্ত্রিত হয়। বলপ্রয়োগের ঘটনা প্রমাণ করে আপনি দায় এড়াতে পারেন।
- পক্ষগুলির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি এই সত্যে ফুটে ওঠে যে, ঠিকাদারের মতে, তিনি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করার বা চুক্তির দ্বারা প্রদত্ত ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করার অঙ্গীকার করেন এবং গ্রাহককে অবশ্যই সেগুলি গ্রহণ করতে হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্থ প্রদান করতে হবে। চুক্তি.
চুক্তির সমাপ্তির বৈশিষ্ট্য
চুক্তির প্রধান বৈশিষ্ট্য হল ঠিকাদারের সংজ্ঞা এবং তার সাথে একটি চুক্তি করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিগুলি, যথা:
- একটি নির্দিষ্ট ধরণের কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার অধিকার নিশ্চিত করে এমন নথি।
- লাইসেন্স - যদি এই ধরনের কার্যকলাপ লাইসেন্স করা হয়। এই ধরনের পরিষেবাগুলির তালিকা ফেডারেল আইন "" এ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
- যদি চুক্তিটি একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার সাথে সমাপ্ত হয়, তবে এটির রাষ্ট্রীয় নিবন্ধন নিশ্চিত করে নথিগুলির অনুরোধ করা প্রয়োজন।
- যদি চুক্তিটি কোনও আইনি সত্তার সাথে সমাপ্ত হয়, তবে ঠিকাদার এন্টারপ্রাইজের ডেটা সরবরাহ করে। উপাদান নথির অনুলিপি, এর প্রতিষ্ঠাতাদের তথ্য, এন্টারপ্রাইজের পরিচালনার শর্তাবলী, এর আইনি ঠিকানা এবং কোম্পানির পক্ষে নথিতে স্বাক্ষর করার অধিকারী ব্যক্তির ডেটা।
যদি চুক্তিটি প্রক্সি দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়, তবে এটি অবশ্যই সেই কোম্পানির প্রথম প্রধান দ্বারা জারি করা উচিত যার সাথে চুক্তিটি সমাপ্ত হয়েছে, বা স্বাক্ষর করার অধিকার সহ একজন ব্যক্তির দ্বারা।
গুরুত্বপূর্ণ !এন্টারপ্রাইজের উপাদান নথিতে এটি প্রদান করে এমন পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা থাকতে হবে। আপনাকে এটি মনোযোগ সহকারে পড়তে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
এছাড়াও, ঠিকাদার গ্রাহককে, প্রথম অনুরোধের ভিত্তিতে, তিনি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করেন সে সম্পর্কে সমস্ত উপলব্ধ তথ্য, বিশদ ব্যাখ্যা সহ, যদি থাকে, প্রদান করতে বাধ্য।
সম্পাদিত কাজের গুণমান, যদি তাদের শর্তগুলি পক্ষগুলির দ্বারা সমাপ্ত চুক্তিতে বর্ণিত না হয় তবে অনুরূপ কাজের জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উপস্থাপন করা হয়।
চুক্তি সম্পাদন করতে গ্রাহকের অস্বীকৃতি অনুসারে, তিনি তার দ্বারা ব্যয় করা সমস্ত ব্যয়ের জন্য ঠিকাদারকে পরিশোধ করতে বাধ্য।
পরিসেবার জন্য অর্থপ্রদান কাজ শেষ হওয়ার পরে অংশে বা সম্পূর্ণরূপে করা যেতে পারে। গ্রাহকের ত্রুটির কারণে কাজটি সম্পন্ন না হলে, তিনি পরিষেবাগুলির জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে বাধ্য।
সম্পূর্ণ নমুনা নথি
সেবা চুক্তি
শহর _____________________ "__" _____________________ 201__
_______________________________________________________________________________
(একটি আইনী সত্তার সাংগঠনিক এবং আইনী রূপ, একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার নাম)
অতঃপর "ঠিকাদার" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, ____________________________________________ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়েছে
(পদ, পুরো নাম)
একদিকে _________________________________________ এর ভিত্তিতে কাজ করছে, এবং
__________________________________________________________________________________
(একটি আইনী সত্তার সাংগঠনিক এবং আইনী রূপ, একজন স্বতন্ত্র উদ্যোক্তার নাম)
অতঃপর "গ্রাহক" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, __________________________________________ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়েছে
__________________________________________________________________________________
(পদ, পুরো নাম)
অন্য দিকে, ______________________________________ এর ভিত্তিতে কাজ করে, নিম্নরূপ এই চুক্তিতে প্রবেশ করেছে।
1. চুক্তির বিষয় এবং সাধারণ শর্তাবলী
1.1। এই চুক্তি অনুসারে, ঠিকাদার, গ্রাহকের নির্দেশে, তাকে বা তার দ্বারা নির্দেশিত ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করার দায়িত্ব নেয়: _________________________________
_______________________________________________________________________________,
এবং গ্রাহক এই পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের দায়িত্ব নেয়৷ পরিষেবার বিধান পদ্ধতি এবং সময়মত সঞ্চালিত হয়,
উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত পরিষেবা শিডিউল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত এবং হচ্ছে -
এই চুক্তির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
1.2। ঠিকাদার ব্যক্তিগতভাবে এই চুক্তিতে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি প্রদান করার অঙ্গীকার করে।
1.3। এই চুক্তির বৈধতা:
শুরু:___________________________________________________________________________;
শেষ:________________________________________________________________________;
1.4। গ্রাহকের ত্রুটির কারণে কার্য সম্পাদনের অসম্ভবতার ক্ষেত্রে, পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের বিষয়। এমন পরিস্থিতিতে যে পরিস্থিতির কারণে পারফরম্যান্সের অসম্ভবতা দেখা দেয় যার জন্য কোনও পক্ষই দায়ী নয়, গ্রাহক তাদের প্রকৃত খরচের জন্য ঠিকাদারকে ফেরত দেবেন।
1.5। গ্রাহকের এই চুক্তি সম্পাদন করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে, প্রকৃতপক্ষে তার দ্বারা করা খরচ পরিশোধের সাপেক্ষে।
1.6। ক্ষতির জন্য গ্রাহকের সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ সাপেক্ষে ঠিকাদারের এই চুক্তি সম্পাদন করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে৷
2. পক্ষের অধিকার ও বাধ্যবাধকতা
2.1। ঠিকাদার গ্রহণ করে:
2.1.1। এই চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে সম্পূর্ণ পরিষেবা প্রদান করুন।
2.1.2। এই চুক্তির অধীনে পরিষেবার বিধানের অগ্রগতি সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করুন।
2.1.3। এই চুক্তির অধীনে পরিষেবাগুলির বিধান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পরিষেবাগুলির বিধানের ফলাফলের বিষয়ে গ্রাহককে লিখিতভাবে একটি প্রতিবেদন প্রদান করুন৷
2.1.4। এই চুক্তির অধীনে পরিষেবা প্রদানের সময় গ্রাহকের কার্যকলাপ এবং প্রাপ্ত তথ্য সম্পর্কে গোপনীয়তা বজায় রাখুন।
2.1.5। গ্রাহককে প্রত্যাশিত পরিবর্তন এবং পরিণাম সম্পর্কে অবহিত করুন যা গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের সময় বা এর ফলে অনুভব করতে পারেন, যদি এই ধরনের পরিবর্তন এবং পরিণতি ঠিকাদার দ্বারা পূর্বাভাস দেওয়া হয়।
2.1.6। এই চুক্তির অধীনে পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায়, গ্রাহকের স্বার্থ দ্বারা পরিচালিত হন।
2.2। গ্রাহক গ্রহণ করে:
2.2.1। পরিষেবার বিধানের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য এবং নথিপত্র ঠিকাদারকে সরবরাহ করুন।
2.2.2। ঠিকাদারের কার্যকরী কাজের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তের ব্যবস্থা করুন (সময়, স্থান, প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম)।
2.2.3। এই চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য গ্রহণ করুন এবং অর্থ প্রদান করুন৷
3. সেবা প্রদান এবং গ্রহণ
3.1। পরিষেবাগুলির বিধানের ফলাফলের প্রতিবেদনটি পক্ষগুলির পরিষেবা গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রে স্বাক্ষর করার ভিত্তি, যা ঠিকাদার দ্বারা আঁকা হয় এবং গ্রাহকের কাছে নির্দিষ্ট প্রতিবেদন সরবরাহের তারিখ থেকে তিন দিনের মধ্যে পক্ষগুলির দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়। সেবা প্রদানের জন্য।
3.2। প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান এবং সময়োপযোগীতার বিষয়ে গ্রাহকের দাবিগুলি পরিষেবার বিধান বা চুক্তির দ্বারা নির্ধারিত তাদের পৃথক পর্যায়ের শেষ হওয়ার 5 (পাঁচ) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে ঠিকাদারকে লিখিতভাবে পাঠানো হবে। অন্যথায়, পরিষেবাগুলি দাবি ছাড়াই গৃহীত বলে বিবেচিত হয়।
4. খরচ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি
4.1। ঠিকাদার কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবার খরচ হল ______________ (____________
______________) ঘষা।
4.2। পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান নিম্নলিখিত ক্রমে করা হয়: ________________________________।
5. পক্ষগুলির দায়বদ্ধতা
5.1। এই চুক্তির অধীনে তাদের বাধ্যবাধকতার অ-পূরণ বা অনুপযুক্ত পরিপূর্ণতার জন্য, পক্ষগুলি রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন অনুসারে দায়বদ্ধ।
5.2। প্রদত্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদানে সম্পূর্ণ বা আংশিক বিলম্বের ক্ষেত্রে, গ্রাহককে বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য অনাদায়ী পরিমাণের ____% পরিমাণে ঠিকাদারকে জরিমানা দিতে হবে।
6. চুক্তির অন্যান্য শর্তাবলী
6.1। এই চুক্তিটি উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয় এবং পক্ষগুলি সম্পূর্ণরূপে তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ না করা পর্যন্ত বৈধ।
6.2। এই চুক্তিটি দুটি অনুলিপিতে সমাপ্ত হয়েছে, সমান আইনি শক্তি রয়েছে, প্রতিটি পক্ষের জন্য একটি।
6.3। এই চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন সমস্ত সমস্যা রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন অনুসারে সমাধান করা হয়।
6.4। এই চুক্তি সম্পাদনের সাথে উদ্ভূত সমস্ত বিরোধ সমাধান করা হবে
রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন অনুসারে বিচারিক কার্যক্রমে।
6.5। এই চুক্তিতে সমস্ত পরিবর্তন এবং সংযোজন উভয় পক্ষের স্বাক্ষরের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়।
7. দলগুলোর স্বাক্ষরের বিবরণ
নির্বাহক:___________________________________________________________________________
ক্রেতা:__________________________________________________________________________
দলগুলোর স্বাক্ষর:
ঠিকাদার:____________________ - গ্রাহক:___________________________
আর্টের অনুচ্ছেদ I অনুসারে। সিভিল কোডের 779, একটি ফি প্রদানের জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তির অধীনে, ঠিকাদার গ্রাহকের নির্দেশে, পরিষেবা প্রদানের (নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন বা নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন) করার দায়িত্ব নেয় এবং গ্রাহক এর জন্য অর্থ প্রদানের দায়িত্ব নেয়। এই সেবা. সেবা প্রদানের জন্য চুক্তি হয় consensual, reimbursable এবং দ্বিপাক্ষিক
এই চুক্তির পক্ষগুলি হল সেবা প্রদানকারী, ডাকা অভিনয়কারী, এবং সেবা গ্রহীতা, ডাকা ক্রেতা. সিভিল কোডে এই ধরণের চুক্তির বিষয়বস্তু রচনা সম্পর্কিত কোনও নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী নেই, তাই, এটি নির্ধারণ করার সময়, নাগরিক এবং আইনী সত্ত্বাদের নাগরিক সঞ্চালনে অংশগ্রহণের জন্য সাধারণ নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হওয়া আবশ্যক।
আর্ট অনুযায়ী. সিভিল কোডের 780, অন্যথায় চুক্তি দ্বারা সরবরাহ করা না হলে, ঠিকাদার পরিষেবা প্রদান করতে বাধ্য ব্যক্তিগতভাবে অতএব, যদি না পক্ষগুলি স্পষ্টভাবে চুক্তিতে বিপরীতে সম্মত না হয়, সাধারণ চুক্তির নীতি প্রযোজ্য নয়।
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির একমাত্র অপরিহার্য শর্ত হল এটি আইটেম এটা হয় পারফর্মার দ্বারা কমিশন নির্দিষ্ট কর্ম (চিকিৎসা পরিষেবার বিধানে চিঠিপত্র প্রেরণ এবং বিতরণ, যোগাযোগ পরিষেবার বিধানে টেলিফোন এবং অন্যান্য চ্যানেলের ব্যবস্থা, অপারেশন সম্পাদন এবং চিকিত্সা পরিষেবার বিধানে বিভিন্ন চিকিত্সা এবং প্রতিরোধমূলক পদ্ধতি ইত্যাদি), বা এর বাস্তবায়ন নির্দিষ্ট কার্যক্রম (উদাহরণস্বরূপ, অডিট, একটি নির্দিষ্ট পরিসরের বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া, নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান, প্রশিক্ষণ পরিষেবা প্রদান ইত্যাদি)। এই ধরনের চুক্তির উদ্দেশ্য হল গ্রাহকের দ্বারা প্রাপ্ত করা লাভজনক প্রভাব.
প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মানের জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি চুক্তিতে সম্পাদিত কাজের মানের জন্য প্রয়োজনীয়তার মতো একই নিয়ম অনুসারে নির্ধারিত হয়। আর্ট অনুযায়ী। সিভিল কোডের 721, ঠিকাদার দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান, যেমন এটি দ্বারা অর্জিত ফলাফল অবশ্যই চুক্তির শর্তাবলী মেনে চলতে হবে এবং এর শর্তাবলীর অনুপস্থিতিতে বা অসম্পূর্ণতায়, সাধারণত এই ধরণের পরিষেবাগুলিতে আরোপিত প্রয়োজনীয়তার সাথে।
চুক্তির মতো, পরিষেবার মানের নিশ্চয়তাকে ভাগ করা যেতে পারে আইনি, সেগুলো. আইন দ্বারা প্রদত্ত, অন্যান্য আইনি কাজ বা ব্যবসায়িক অনুশীলন, এবং চুক্তিভিত্তিক, সেগুলো. চুক্তির ভিত্তিতে ঠিকাদার দ্বারা অনুমান করা হয়েছে এবং এতে প্রদান করা হয়েছে (সিভিল কোডের ধারা 722)।
নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবার বিধানটি বোঝাতে পারে যে গ্রাহকের দ্বারা প্রাপ্ত উপকারী প্রভাব অবশ্যই চুক্তিতে প্রতিষ্ঠিত এর ব্যবহারের পদ্ধতি অনুসারে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বজায় রাখতে হবে এবং যদি পদ্ধতিটি চুক্তি দ্বারা সরবরাহ করা না হয়, পরিষেবার বিধানের ফলাফল ব্যবহারের স্বাভাবিক উপায় (আইনি গ্যারান্টি)।
উপরন্তু, একটি আইন, অন্যান্য আইনি আইন, একটি ফি প্রদানের জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তি, বা পরিষেবার বিধানের ফলাফলের জন্য ব্যবসায়িক রীতিনীতি এমন একটি সময়কাল প্রতিষ্ঠা করতে পারে যার সময় এটিকে অবশ্যই মানের বিষয়ে চুক্তির শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। আর্টের অনুচ্ছেদ 1 এর জন্য সরবরাহ করা হয়েছে। 721 জিকে (গ্যারান্টীর সময়সীমা).
চুক্তির অধীনে প্রদত্ত পরিষেবার মূল্য নির্ধারণ শিল্পের অনুচ্ছেদ 1 এর নিয়ম অনুসারে সঞ্চালিত হয়। 709 জিকে। চুক্তিতে অবশ্যই রেন্ডার করা পরিষেবার মূল্য বা এটি নির্ধারণের পদ্ধতি উল্লেখ করতে হবে। চুক্তিতে এই ধরনের ইঙ্গিতের অনুপস্থিতিতে, শিল্পের অনুচ্ছেদ 3 অনুসারে মূল্য নির্ধারণ করা হয়। 424 জিকে। যদি ভলিউম এবং পরিষেবার ধরনের সংখ্যা বড় হয়, তাহলে মূল্য অঙ্কন করে নির্ধারণ করা যেতে পারে অনুমান.
চুক্তির গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলোর মধ্যে রয়েছে সেবা প্রদানের জন্যও মেয়াদ এই শর্তের সাথে সম্পর্কিত, চুক্তির নিয়মগুলি এই চুক্তিতেও প্রযোজ্য হতে পারে। আর্ট অনুযায়ী। সিভিল কোডের 708, একটি ফি প্রদানের জন্য পরিষেবার বিধানের চুক্তিতে, পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য প্রাথমিক এবং চূড়ান্ত শর্তগুলি অবশ্যই নির্দেশিত হতে হবে এবং পক্ষগুলির চুক্তির দ্বারা, নির্দিষ্ট ধরণের বিধানের সমাপ্তির শর্তাবলী। বা পরিষেবার বিধানের নির্দিষ্ট পর্যায়ের কর্মক্ষমতা, যেমন মধ্যবর্তী সময়সীমা।
ঠিকাদারের প্রধান বাধ্যবাধকতা হল গ্রাহকের নির্দেশে পরিষেবা প্রদান করা (সিভিল কোডের ধারা 779)। ঠিকাদার থেকে ভিন্ন, ঠিকাদার গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করে আপনার নিজের ঝুঁকিতে না। একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, গ্রাহক ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবার বিধানের চুক্তিটি পূরণ করতে অসম্ভব হওয়ার ঝুঁকি বহন করে। তিনিই সেই ক্ষেত্রে ঠিকাদারকে তার দ্বারা করা ব্যয়ের জন্য অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য যখন পরিস্থিতির কারণে কার্য সম্পাদনের অসম্ভবতা দেখা দেয় যার জন্য কোন পক্ষই দায়ী নয় (দেওয়ানী কোডের অনুচ্ছেদ জেট। 781)।
প্রদত্ত পরিষেবার অপর্যাপ্ত মানের জন্য, ঠিকাদার ঠিকাদার একই দায় বহন করে যা সম্পাদিত কাজের অপর্যাপ্ত মানের জন্য ঠিকাদারের (সিভিল কোডের ধারা 723)। যেহেতু পরিষেবাগুলি গ্রাহকের আদেশ অনুসারে ঠিকাদার দ্বারা সরবরাহ করা হয়, সেহেতু পরবর্তীটির যে কোনও সময় পরিষেবার সরবরাহের অগ্রগতি এবং গুণমান পরীক্ষা করার অধিকার রয়েছে, যাইহোক, হস্তক্ষেপ না করে, তবে, এর অপারেশনাল এবং অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে। ঠিকাদার (সিভিল কোডের ধারা 715)।
প্রদত্ত পরিষেবার মান গ্রাহকের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, যদি পরিষেবাটি চুক্তির শর্তাবলী থেকে বিচ্যুতির সাথে সরবরাহ করা হয় যা এর বিধানের ফলাফলকে আরও খারাপ করে দেয়, বা অন্যান্য ত্রুটিগুলির সাথে যা এর বিধানের ফলাফলকে চুক্তিতে প্রদত্ত ব্যবহারের জন্য অনুপযুক্ত করে তোলে, বা অনুপস্থিতিতে চুক্তির একটি শর্ত, শিল্পে উল্লিখিত ফলাফল। 723 জিকে।
ফি এবং কাজের চুক্তির জন্য পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তির বিষয়গুলির সাদৃশ্য বিবেচনা করে, কোনও পরিষেবার বিধানের ফলাফলের অপর্যাপ্ত মানের সাথে সম্পর্কিত দাবিগুলির সীমাবদ্ধতার সময়কালও এক বছর, সেগুলো. সংক্ষিপ্ত করা হয় (ধারা I, সিভিল কোডের 725 ধারা)।
গ্রাহকের প্রধান দায়িত্ব প্রদত্ত পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান (সিভিল কোডের ধারা 779)। আর্ট অনুযায়ী এই ধরনের পেমেন্ট. সিভিল কোডের 781 সময়সীমার মধ্যে এবং ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তিতে নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে সঞ্চালিত হয়।
পরিষেবার বিধান শেষ হওয়ার পরে, গ্রাহককে অবশ্যই তার ফলাফল মূল্যায়ন করতে হবে। যদি চুক্তি থেকে বিচ্যুতি পাওয়া যায় যা পরিষেবার বিধানের ফলাফল বা অন্যান্য ত্রুটিগুলিকে আরও খারাপ করে, তাকে অবশ্যই অবিলম্বে অভিনয়কারীর কাছে রিপোর্ট করুন। গ্রাহক, যিনি সমাপ্তির সময় ঠিকাদার থেকে প্রাপ্ত পরিষেবাগুলির বিধানের ফলাফলে ত্রুটিগুলি আবিষ্কার করেছিলেন, শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রেই তাদের উল্লেখ করার অধিকার রয়েছে যখন সেগুলি তার দ্বারা নির্দিষ্ট করা হয়েছিল বা পক্ষগুলি সম্ভাব্যতার বিষয়ে সম্মত হয়েছিল। তাদের নির্মূল জন্য একটি দাবি পরবর্তী উপস্থাপনা. গ্রাহক, যিনি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেননি, পরিষেবার ফলাফল ব্যবহার করার স্বাভাবিক উপায়ে প্রতিষ্ঠিত হতে পারে এমন কর্মক্ষমতা ত্রুটিগুলি উল্লেখ করার অধিকার থেকে বঞ্চিত হয়। (স্পষ্ট ত্রুটি) অন্যথায় চুক্তি দ্বারা প্রদান করা না হলে.
যদি, পরিষেবার বিধান শেষ হওয়ার পরে, চুক্তি থেকে বিচ্যুতি বা অন্যান্য ত্রুটিগুলি আবিষ্কৃত হয় যা অর্জিত ফলাফল ব্যবহারের স্বাভাবিক উপায়ে এর বিধান শেষ হওয়ার সময় প্রতিষ্ঠিত করা যায়নি (লুকানো ত্রুটি) ঠিকাদারের দ্বারা ইচ্ছাকৃতভাবে লুকানো ছিল সেগুলি সহ, গ্রাহক এই বিষয়ে ঠিকাদারকে অবহিত করতে বাধ্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তাদের আবিষ্কারের পর। ঘাটতি বা তাদের কারণগুলি নিয়ে গ্রাহক এবং ঠিকাদারের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে, চুক্তির যে কোনও পক্ষের অনুরোধে, একজন নিযুক্ত দক্ষতা
পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিটি এর যে কোনও পক্ষের অনুরোধে সমাপ্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকের এই চুক্তি সম্পাদন করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে, ঠিকাদারকে তার দ্বারা ব্যয় করা ব্যয়ের অর্থ প্রদান সাপেক্ষে। ঠিকাদারের এই ধরনের চুক্তির অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অস্বীকার করার অধিকার আছে শুধুমাত্র যদি গ্রাহকের ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় (সিভিল কোডের ধারা 782)।
আর্ট অনুযায়ী। সিভিল কোডের 783, চুক্তিতে সাধারণ বিধান সহ, এর উপর বিধানগুলি পারিবারিক চুক্তি, যদি একজন নাগরিক-ভোক্তা একজন গ্রাহক হিসাবে কাজ করে।
সিভিল কোডের নিয়মগুলির উপর ভিত্তি করে, সেইসাথে নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবার প্রদত্ত বিধানের বৈশিষ্ট্যগুলিকে নিয়ন্ত্রণকারী আইন, এটি কার্যকর করা সম্ভব। পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির শ্রেণীবিভাগ অর্থনৈতিক এবং সামাজিক-সাংস্কৃতিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে। শিল্পের অনুচ্ছেদ 2 এ। সিভিল কোডের 779 পরিষেবাগুলির একটি আনুমানিক তালিকা দেয় যা যোগাযোগ পরিষেবা, চিকিৎসা, পশুচিকিত্সা, অডিটিং, পরামর্শ, তথ্য পরিষেবা, প্রশিক্ষণ পরিষেবা, পর্যটন পরিষেবা এবং অন্যান্য সহ এই ধরনের চুক্তির অধীনে প্রদান করা যেতে পারে।
দ্বারা পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিঠিকাদার, গ্রাহকের নির্দেশে, পরিষেবা প্রদানের (নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদন বা নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন) করার দায়িত্ব নেয় এবং গ্রাহক এই পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের দায়িত্ব নেন।
নির্দিষ্ট চুক্তিটি সমাপ্ত বলে বিবেচিত হতে পারে যদি এটি নির্দিষ্ট কিছু ক্রিয়াকলাপ তালিকাভুক্ত করে যা পারফর্মার সম্পাদন করতে বাধ্য, বা নির্দিষ্ট কিছু ক্রিয়াকলাপ নির্দেশ করে যা সে সম্পাদন করতে বাধ্য। যদি চুক্তির বিষয় একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপের ইঙ্গিত দ্বারা নির্দেশিত হয়, ঠিকাদার সম্ভাব্য কর্মের পরিসীমা পূর্ববর্তী সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা যেতে পারে। প্রদত্ত পরিষেবা চুক্তিআলোচনা এবং চিঠিপত্র, পক্ষগুলির পারস্পরিক সম্পর্কের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত অনুশীলন, ব্যবসায়িক রীতিনীতি, পক্ষগুলির পরবর্তী আচরণ ইত্যাদি।
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির বিষয়অধরা সেবা. যদি আমরা এই ধারণাটি নির্দিষ্ট করি, তাহলে আমরা বলতে পারি যে এটি রয়েছে পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির বিষয়ের ধারণাএমন ক্রিয়াকলাপগুলি অন্তর্ভুক্ত করে যার মূল লক্ষ্য বস্তুগত ফলাফল তৈরি করা নয়। এবং যদিও বস্তুগত ফলাফল পরিষেবাগুলির বিধানের একটি সহগামী "পণ্য" হতে পারে, পরিষেবার বিধানের চুক্তিতে এর সৃষ্টি কখনই স্বাধীন নয়। একটি পরিষেবা চুক্তির বিষয়এবং সর্বদা তার মূল লক্ষ্যের অধীন।
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির পক্ষগুলিঠিকাদার (পরিষেবা প্রদানকারী) এবং গ্রাহক (পরিষেবা প্রাপক)।
গ্রাহক - পরিষেবা চুক্তির একটি পক্ষ যা পরিষেবার কার্যকারিতা অর্পণ করে, পাশাপাশি এটি গ্রহণ করে এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করে। গ্রাহক আইনী সত্তা এবং স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা, সেইসাথে সক্ষম নাগরিক উভয়ই হতে পারে। গ্রাহক রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের নিবন্ধ এবং চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
শিল্পী- পরিষেবা চুক্তির পক্ষ, যা গ্রাহকের দ্বারা আদেশকৃত পরিষেবা সম্পাদন করার দায়িত্ব নেয়। উভয় আইনি সত্ত্বা এবং স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা, পাশাপাশি সক্ষম নাগরিকরাও চুক্তির অধীনে ঠিকাদার হিসাবে কাজ করতে পারে। যাইহোক, কার্যকলাপের কিছু ক্ষেত্রে পরিষেবা প্রদানের জন্য ঠিকাদার বিশেষ লাইসেন্সের প্রয়োজন। এইভাবে, চিকিৎসা, নিরীক্ষা এবং যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানের জন্য কার্যক্রমের জন্য বাধ্যতামূলক লাইসেন্সিং প্রয়োজন। একই সময়ে, শুধুমাত্র আইনি সত্ত্বার কার্যক্রমই নয়, প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারী ব্যক্তিদেরও লাইসেন্স দেওয়া হয়। একটি ফি এর জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তি, যার উপযুক্ত লাইসেন্স নেই এমন একজন ঠিকাদার দ্বারা সমাপ্ত, রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 173 ধারার ভিত্তিতে আদালত কর্তৃক অবৈধ ঘোষণা করা যেতে পারে।
পরিষেবা চুক্তির অধীনে দায়বদ্ধতাপারফর্মার গ্রাহকের চেয়ে বেশি। এটি পরিষেবা চুক্তির প্রকৃতির কারণে।
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির অপরিহার্য শর্তাবলী
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির একটি অপরিহার্য শর্তহয়:
চুক্তির বিষয় হল অস্পষ্ট পরিষেবা যা ঠিকাদার চুক্তির অধীনে প্রদান করতে বাধ্য। পরিষেবা চুক্তির শর্তবিষয় সম্পর্কে স্পষ্টভাবে এবং স্পষ্টভাবে চুক্তির পাঠ্য পক্ষের দ্বারা সম্মত হওয়া উচিত.
পরিষেবা চুক্তির মেয়াদ. ক্ষতিপূরণের জন্য পরিষেবা সরবরাহের জন্য চুক্তি সম্পাদনের মেয়াদ পক্ষগুলির চুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। যদিও আইনে নির্দিষ্ট নিয়ম নেই পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির মেয়াদ, পরিষেবার কর্মক্ষমতা দাবি করার গ্রাহকের ক্ষমতার জন্য এর সংজ্ঞা অপরিহার্য ( নিবন্ধ 783এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের 708).
তথ্যের অভাবে পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তির শর্তাবলী, এটি একটি বন্দী হিসাবে বিবেচিত হয় না.
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির অতিরিক্ত শর্তাবলী
অতিরিক্ত করার জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির শর্তাবলীপ্রযোজ্য:
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির মূল্য। পরিষেবা চুক্তিতে মূল্য আইনী আইন দ্বারা নির্ধারিত হয় না। মূল্য তালিকা, শুল্ক ইত্যাদির আকারে বেশ কয়েকটি নথি রয়েছে, যা একটি নিয়ম হিসাবে, ঠিকাদার থেকে সরাসরি আসে। সাধারণত, পরিষেবার খরচ মূল্য সংযোজন কর (ভ্যাট) অন্তর্ভুক্ত করে। তবে, প্রদত্ত পরিষেবার মূল্য ভ্যাট বাদ দিয়ে গণনা করা হয়। পক্ষগুলির কর ব্যবস্থার উপর নির্ভর করে, চুক্তিটি মূল্য সংযোজন করের পরিমাণ (ভ্যাট), বা ভ্যাট থেকে অব্যাহতির ভিত্তি নির্দিষ্ট করে। দ্বারা একজন ব্যক্তির দ্বারা পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিসংস্থা (গ্রাহক) একজন ব্যক্তির পারিশ্রমিক থেকে কাটা ব্যক্তিগত আয়করের পরিমাণ এবং রাশিয়ান ফেডারেশনের পেনশন তহবিল এবং বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা তহবিলে বীমা প্রিমিয়াম গণনা করে এবং বাজেটে অর্থ প্রদান করে। প্রদত্ত পারিশ্রমিকের পরিমাণের জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের এফএসএস-এ বীমা অবদানগুলি চার্জ করা হয় না।
ব্যক্তিগত কর্মক্ষমতা. পরিষেবাগুলি, ফি দিয়ে পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তির অধীনে, ঠিকাদার ব্যক্তিগতভাবে প্রদান করতে বাধ্য, যদি না অন্যথায় পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা সরবরাহ করা হয় ( রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের ধারা 708).
চুক্তির অধীনে প্রদত্ত পরিষেবার মান। ঠিকাদার দ্বারা সম্পাদিত পরিষেবাগুলির গুণমান অবশ্যই পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তির শর্তাবলী মেনে চলতে হবে এবং চুক্তির শর্তাবলীর অনুপস্থিতি বা অসম্পূর্ণতার ক্ষেত্রে, সাধারণত সংশ্লিষ্ট ধরণের পরিষেবাগুলিতে আরোপিত প্রয়োজনীয়তাগুলি।
সেবা গ্রহণ. গ্রাহক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এবং পদ্ধতিতে বাধ্য পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির শর্তাবলী, প্রদত্ত পরিষেবাগুলি গ্রহণ করার জন্য ঠিকাদারের অংশগ্রহণের সাথে।
চুক্তির উপরোক্ত অতিরিক্ত শর্তাবলীর ফি এর জন্য পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তিতে অনুপস্থিতি পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিটিকে অবৈধ হিসাবে স্বীকৃতি দেয় না।
পরিষেবার বিধানের জন্য চুক্তির এলোমেলো শর্তাবলী
এলোমেলো শর্ত - শর্ত যা চুক্তির বিষয়বস্তুতে অন্তর্ভুক্ত করা হয় শুধুমাত্র পক্ষের বিবেচনার ভিত্তিতে। এই এলোমেলো অবস্থাগুলি হয় সাধারণ অবস্থার পরিপূরক বা এই সাধারণ শর্তগুলিকে সংশোধন করে, যা আইনে স্থির করা হয়েছে। যদি চুক্তির পাঠ্যে একটি র্যান্ডম শর্ত অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এটি চুক্তির বৈধতাকে প্রভাবিত করে না। এইভাবে, পরিষেবাগুলির বিধানের চুক্তিতে পক্ষগুলির বিবেচনার ভিত্তিতে কোনও এলোমেলো শর্ত থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ