Что значит поджать губы. Понимание языка тела

Язык тела относят к используем для общения невербальным сигналам. По мнению экспертов, эти невербальные сигналы составляют важную часть ежедневного общения. Где передача информации идет не словами, а мимикой или движениями тела.

По данным многочисленных исследователей считается, что язык тела составляет от 50 до 70 процентов всех коммуникаций. Понимать язык тела важно, но так же важно помнить и другие подсказки, например контекст и группы сигналов.

Выражение лица.

Только представьте, сколько информации человек способен передать простым выражением лица. Простая улыбка может обозначать утверждение или просто счастье, а недовольное выражение сигнализировать о несчастье или неодобрении. В некоторых случаях мимика может выявить истинные чувства в конкретной ситуации. Например, вы говорите, что чувствуете себя хорошо, но взгляд на ваше лицо говорит об обратном.

Эмоции отображаются выражением лица.

Всего лишь несколько примеров эмоций, демонстрированных выражением лица:

• Счастье
• Печаль
• Сюрприз
• Отвращение
• Страх
• Смятение
• Волнение
• Желание
• Презрение

Универсальные выражения лица.

Одно из самых универсальных форм языка тела — выражение лица. Выражение лица, используемое для передачи страха, гнева, печали и счастья одинаковы во всем мире.

Глаза.

Глаза не зря называют «зеркалом души», ведь они способны показать то, что человек чувствует или о чем думает. Принятие к сведению, во время разговора с другим человеком, движений его глаз — естественная и важная часть процесса коммуникации. Среди общих моментов, которые стоит отметить, будут такие: ваш собеседник спокойно идет на прямой зрительный контакт или наоборот отводит глаза, как часто он мигает, насколько расширены его зрачки.

Оценивая язык тела, не забудьте обратить внимание на такие сигналы:

Взгляд.

Если человек прямо смотрит вам в глаза, это указывает, что он заинтересован и внимательно вас слушает. Однако долгий зрительный контакт может ощущаться угрозой. С другой стороны, отсутствие зрительного контакта или частое отведение глаз может указать, что человек отвлекся, ему неудобно, или он пытается скрыть свои реальные чувства.

Мигание.

Процесс мигания естественен, но вы должны обратить внимание на частоту миганий глаз человека, может он мигает слишком много или наоборот слишком мало. Очень часто люди начинают быстрее мигать, когда они огорчены или чувствуют себя неудобно. А вот редкое мигание может означать, что человек специально пытается себя контролировать. Например, игрок в покер при удачном раскладе вполне может мигать реже, потому что он намеренно пытается казаться спокойным.

Размер зрачка.

Один из наиболее тонких сигналов — размер зрачков. При одном уровне освещения, иногда скрываемые эмоции могут вызвать легкие изменения в размере зрачка.

Рот.

Выражение рта и его движения не менее важны в чтении языка тела. Например, жевание нижней губы может указать, на беспокойство человека, его страх или неуверенность.

Плотно сжатый рот может оказаться попыткой быть вежливым, человек кашляет или зевает, но в тоже время легко может оказаться камуфляжем для хмурого взгляда неодобрения. Улыбка — возможно, самый мощный сигнал языка тела, но она может интерпретироваться по разному. Улыбка может быть настоящей (открытой), или может применяться для выражения показного счастья, сарказма или может даже цинизма.

Оценивая язык тела, обратите внимание на следующие сигналы рта и губ:

Поджатые губы.

Плотно поджатые губы могут быть индикатором неодобрения, отвращения или недоверия.

Кусание губ.

Люди иногда кусают губы при волнении, тревоге или напряжении.

Плотно сжатый рот.

Когда люди хотят скрыть эмоциональную реакцию, чтобы не показать свою улыбку или усмешку, они могут плотно сжать рот.

Положение губ.

Небольшие изменения губ также могут быть тонкими индикаторами чувств человека. Когда верхняя губа слегка приподнята вверх, это может значить, что человек счастлив или оптимистично настроен. С другой стороны, немного опущенные губы могут служить индикатором печали, неодобрения, или даже откровенной гримасой.

Жесты.

Возможно, одни из самых прямых и очевидных сигналов языка тела — жесты. Махание руками, указывание и показ числовых сумм с помощью пальцев, все это очень распространенные и простые для понимания жесты. Однако стоит учесть, что привычный в одной культурной среде жест, абсолютно неприемлем в другой.

Ниже приведены несколько распространенных жестов и их возможные значения:

• Сжатый кулак обычно означает гнев или солидарность.
• Опущенный вниз большой палец часто используется как жест одобрения и неодобрения.
• Широко распространенный жест «ОК», сделанный сведенными вместе в круг большим и указательным пальцем обычно используется для обозначения сигнала «хорошо». Однако, в некоторых частях света этот же жест считается вульгарным.
• Знак V, созданный поднятыми указательным и средним пальцами символ мира или победы. В Великобритании и Австралии этот символ имеет смысл, только когда показан тыльной стороной ладони наружу.

Руки и ноги.

Не менее полезны в передаче невербальной информации руки и ноги. Скрещивание рук может указывать на оборонительную позицию. Пересечение ног может указывать на неприязнь или дискомфорт в общении. Другие тонкие сигналы, например, воинственно широко раздвинутые руки могут быть попыткой казаться больше или более внушительным. Сдвинутые близко к телу руки могут быть попыткой отвести от себя внимание и показаться меньше.

Оценивая язык тела, обратите внимание на такие сигналы:

• Скрещенные руки могут означать, что человек занял оборонительную позицию, пытается себя защитить, и закрыт для общения.
• Положение рук на бедрах, может быть признаком готовности и самоконтроля человека, или в другом случае это также может быть признаком агрессивности.
• Руки, заложенные за спину, могут означать скуку человека, беспокойство, или даже гнев.
• Быстрые постукивания пальцами или суетливость могут быть признаком скуки человека, его нетерпеливости, или разочарование.
• Скрещенные ноги может означать, что человек чувствует себя закрытым и не желает вмешательства в его жизнь.

Поза.

Положение нашего тела также служит важной частью языка тела. Термин поза означает, не только положение тела, а также общую физическую форму человека. Осанка может передать большой объем информации о самочувствии человека. А также намекнуть о его личностных характеристиках, например, уверен ли в себе человек, открыт для общения, или безропотен.

Прямая посадка, например, может означать, что человек ориентирован и обращает внимание на происходящее вокруг. Ну а если человек сидит, согнувшись вперед, скорее всего он скучает или ему безразлично.

Открытая поза подразумевает выпрямленное тело. Этот тип позы указывает на дружелюбие, открытость и готовность.

Закрытое положение подразумевает загораживание или часто закрытость, сгорбленность вперед и складывание рук и ног в перекрестье. Этот тип положения может быть индикатором враждебности, недружелюбия и беспокойства.

Личное пространство.

Вы когда-нибудь слышали, что кому-то требуется «личное пространство»? Вам когда-либо было неловко, если кто-то стоит слишком близко к вам? Термин проксемика относится к расстоянию между людьми, их взаимодействию. Так же, как движения тела и выражения лица, большую невербальную информацию может сообщить и физическое пространство между людьми.

Антрополог Эдвард Т. Холл описал четыре уровня социальной дистанции, которые встречаются в различных ситуациях:

Интимная дистанция — от 15 до 45 сантиметров.

Этот уровень физического расстояния часто указывает на тесные отношения или больший комфорт между людьми. Это часто происходит во время интимного контакта, например, объятья, шепот, или прикосновение.

Личная дистанция — от 45 до 120 сантиметров.

Физическое расстояние на этом уровне обычно принято между людьми, являющимися членами одной семьи или близкими друзьями. Чем ближе люди могут комфортно стоять во время общения, тем ближе их отношения.

Социальная дистанция — от 1.2 до 3.6 метра.

Этот уровень физического расстояния часто используется между знакомыми людьми. С тем, кого вы знаете достаточно хорошо, например, сослуживец, которого вы видите несколько раз в неделю, вы можете чувствовать себя достаточно комфортно и взаимодействовать на более близком расстоянии. В случаях, когда вы плохо знаете человека, например, курьер, которого вы видите раз в месяц, комфортна дистанция в 3 – 3.6 метра.

Общественная дистанция — от 3.6 до 7.5 метров.

Физическое расстояние на этом уровне часто используется в ситуациях публичных выступлений. Хороший пример таких ситуаций выступление перед полным студентов классом, или самодеятельность на работе.

Важно отметить, что уровень личной дистанции, при котором люди чувствуют себя комфортно, варьируется в разных культурах. Часто цитируемый пример такой ситуации различие культур латинской и северной Америки. Жители стран Латинской Америки, стоя близко друг к другу, чувствуют себя более комфортно, чем жители Северной Америки.

Узнавать в собеседнике расположенность к беседе или заранее выявить нежелание разговаривать помогут знания, как научиться читать по губам. Губы, как и глаза, могут многое рассказать о настроении, мнении и убеждениях человека. Мы даже не осознаем, как искривляется рот при фальши или меняется все выражение лица, когда человек нравиться. сайт расскажет, как научиться читать по губам и добиваться расположения в общении. Такие знания необходимы руководителям, людям, работающим в торговле, и просто всем, кто хочет иметь много друзей.

Как научиться читать по губам: основные мимические показатели

Искренняя улыбка и фальшивая

Сила улыбки известна всем, но далеко не каждый может различить фальшивую, угрюмую, радостную, счастливую.

Таиланд называют страной улыбок, потому что тайцы расположены к "автоматической" улыбке, когда встречают гостя на пороге своего дома или туриста. Тайская философия Санук насчитывает около 13 видов улыбок, и означает для этого народа - Жизнь с удовольствием. Элементарное различие между душевной и фальшивой улыбкой поможет понять собеседника и уловить миг, когда интерес в общении пропадает. Искренне улыбается человек тогда, когда уголки рта приподнимаются и появляются мелкие морщинки возле глаз, губы размыкаются, щеки немного приподнимаются. От такой улыбки невозможно отказаться, она заразительная и располагает человека к дружбе. Улыбка просто так, для хорошей манеры получается кривой, в ней нет тепла и искры в глазах. Когда человек от души смеется или просто улыбается, кажется, что и глаза светятся. Если во время переговоров встречается на лицах кривая неестественная улыбка, это означает нежелание сотрудничать и вообще разговаривать. В таком случае, лучше сменить тактику, чтобы не сорвалось общение.

Если собеседник улыбается во весь рот с широко открытыми глазами, это может означать явную угрозу. Во время улыбки приподнятые брови характеризуют готовность человека подчиниться или уступить, согласиться. Если же брови опускаются - налицо явное превосходство. При неприятных ситуациях, или когда случается что-то трагическое, человек переживает и наступает нервозность, может появиться кривая улыбка. Это не означает, что человек равнодушен или хладнокровен, просто у него такой способ самовыражения в трагических ситуациях.

О чем сигнализируют поджатые и плотно сжатые губы

Недовольство и несогласие с мнением оратора могут означать поджатые губы или сложенные бантиком. Такой знак мимики собеседника сигнализирует о скором протесте. Как только во время беседы замечаете, что человек поджимает губы, можете отреагировать и скорректировать впечатление. Поэтому, пока человек раздумывает, как выразить свое недовольство, можно сразу пойти путем наступления: изменить поток убеждений или привести убедительные доводы в защиту своего мнения и заставить собеседника передумать. Практиковаться в таком «перехвате» мыслей можно в семейном кругу между мужем и женой. Если губы собеседника сжаты, то он хочет выразить свое несогласие, но сдерживает свои эмоции. На допросе, когда преступник невольно подумал о признании, и начал сжимать губы, то видно, что он сдерживает свое чувство, чтобы не выдать себя.

При каких обстоятельствах собеседник покусывает губы

Простое прикосновение пальцами к губам

Простое смущение или несогласие собеседник может выражать прикосновением рукой к губам. Человек неуверен в своей правоте или ему просто неловко затрагивать щекотливую тему. В любом случае, можно подстегнуть собеседника все-таки высказаться, словами: «Может неудобно поднимать эту тему, но стоит об этом поговорить».

Почему собеседник часто облизывает губы

Когда человек нервничает и говорит неправду, начинает часто облизывать губы. Внутреннее беспокойство приводит к быстрому обезвоживанию и пересыханию губ и ротовой полости.

Как научиться читать по губам, чтобы можно было управлять вниманием людей? Во-первых, стоит наблюдать за поведением окружающих и делать соответственные выводы. Во-вторых, наблюдать за своей реакцией и корректировать мимические показатели.

Вы общаетесь с девушкой на нейтральных тонах и замечаете, что она часто покусывает свои губы. Неужели это намек на то, что она не прочь провести с вами вечер? Стоит ли трактовать это как знак к более решительным действиям или нужно проигнорировать?

Если девушка кусает губы: что это означает?

Вы видите эту девушку почти каждый день или встретились с ней случайно…И вот вы заметили, что, когда вы на неё смотрите, она покусывает губы. Неужели это тайный знак для вас? Не стоит торопиться, ведь на самом деле причин может быть много.

Многие парни и мужчины считают, что покусывание губы является признаком того, что вы ей нравитесь. Но у женщин немного другое мнение на этот счет, и оно кардинально отличается от вашего .

Что означает, когда девушка кусает губы? Причин может быть несколько и многое зависит от того, как именно она это делает:

Она хочет, чтобы вы сделали первый шаг. Возможно, ей надоело ждать, и она решила перейти в наступление. В таких случаях девушки также смотрят вам в глаза или улыбаются. Если она не смотрит на вас, вряд ли это признак симпатии и желания.

У неё пересохли губы. Многие девушки покусывают их только для того чтобы увлажнить, так как они постоянно пересыхают. Присмотритесь, если она чем-то занята и не обращает на вас внимание, то скорее всего, причина именно в этом.

Она нервничает . Покусывание губ может также указывать на то, что она не в настроении и нервничает. Это можно определить по её бегающему взгляду и нервным жестам. Со страстью и желанием вы вряд ли это спутаете.

Она о чем-то думает. Возможно, девушка просто задумалась о чем-либо, и не более того. А вы уже себе напридумывали!

Девушка злится. Иногда это признак того, что она расстроена или злится. В таких случаях лучше не пытаться с ней познакомиться.

Это просто привычка . Некоторые люди делают это совершенно неосознанно, как парни, так и девушки. Присмотритесь, если она делает это часто, то скорее всего, кусание губы в данном случае 0 привычка.

А если девушка кусает нижнюю губу? Да неважно, какую именно губу она кусает - верхнюю или нижнюю! О возможных причинах мы написали выше. Руководствуйтесь этими сведениями.

А что думают девушки по этому поводу?

Зачем девушки кусают губы? Если спросить об этом самих представительниц прекрасного пола то большинство из них ответит, что делали это только чтобы увлажнить их, или когда нервничают. И только лишь единицы действительно пытались таком образом «подцепить» понравившегося парня.

Чтобы определить, с какой целью девушка кусает губы, достаточно просто проанализировать её поведение. Если она не смотрит на вас, не стоит питать больших надежд. Но если при покусывании она с озорным видом поглядывает на вас, наступайте в атаку!

Как уже вскользь упоминалось, рот имелся даже у простейших организмов. Он представлял собой их единственную связь с внешним миром, так как они не имели ни глаз, ни ушей, ни других органов ощущения. Поэтому нет ничего странного в том, что при увлеченности, как и при удивлении, зачастую частично или полностью открывается рот. И наоборот, можно наблюдать, как закрываются губы, когда не хотят общения. Наглядный пример - уже упоминавшаяся неодобрительная гримаса, вызывающая складки вокруг рта.

Сжатые губы также могут указывать на отсутствие желания выпускать что-либо «наружу», например, когда кто-нибудь не хочет или не может внешне проявить какое-либо чувство, боится выболтать тайну, не желает, чтобы с губ сорвалась какая-нибудь колкость или «выскользнула» потаенная мысль.

Когда вы выполняли оба эксперимента по образованию складок на лбу, то рот вы воспринимали в качестве вторичного признака. Если же вы, напротив, будете обращать внимание на положение рта, то глаза и сигналы в области лба будут относиться ко вторичным мимическим признакам.

В наш эксперимент с образованием вертикальных складок лба всегда включался и рот человека. В следующем эксперименте вам придется в еще большей степени проявить свою наблюдательность и реализовать многие навыки, полученные во время предыдущих упражнений. Лица ваших «подопытных» будут излучать массу мимических сигналов. Но вам следует обращать внимание главным образом на рот, остальные сигналы будут в вас входить бессознательно как вторичные.

Мимика рта: эксперимент

Когда мы делаем какое-либо усилие, то обычно закрываем рот. Некоторые оскаливают зубы, другие сжимают губы (часто даже кривят рот). Когда вы в следующий раз пригласите к себе компанию друзей, попробуйте проделать следующее: возьмите три монеты и покажите их друзьям со словами: «Кто может, удерживая в руке эти три монеты, одновременно передвинуть среднюю монету вниз, ни на что не опираясь этой рукой? Причем все действия нужно проводить без помощи второй руки». Затем передайте монеты желающему. После этого у вас появится возможность наблюдать сигналы, которые встречаются не только в ситуациях, когда человек что-то делает впервые, то есть требующих повышенной сосредоточенности, но также и в повседневной жизни.

Уголки рта

Важнейший элемент, влияющий на выражение лица, это уголки рта. На картинке ниже вам предлагаются три «лица», на которых отсутствует рот. Вы должны к лицам А, Б и В дорисовать соответствующие рты а, б и в:
а: едва заметное поднятие уголков рта;
б: ровный, спокойный рот, уголки его ни подняты, ни опущены;
в: едва опущенные уголки рта.

Если вас поразили те отличия, которые произошли из-за вроде бы столь незначительных изменений, тогда запомните:
Мимические формы выражения всех трех областей лица могут быть использованы для интерпретации в качестве сигналов только в совокупности.

Невозможно ни поднять, ни опустить угол рта ни на один миллиметр, не приведя одновременно в движение и другие мышцы лица.

Радостно-довольное лицо и угрюмо-неодобрительное в целом производят очень разное впечатление (см. рис. 8).

Поэтому информация, относящаяся к положению уголков рта, интерпретируется только вместе с другими сигналами.

Мы уже рассматривали, что означают мгновенно сжатые губы. Здесь речь должна идти о людях, которые сжимают рот так часто, что у них у уголков рта образовались глубокие вертикальные линии. Мы уже упоминали, что эти линии могли возникнуть в результате болезни или тяжелой судьбы, но часто эти линии являются результатом примерно такого жизненного пути: в юности этот человек имел «великие планы» (у молодых людей уголки рта, скорее, подняты вверх). Затем эти люди теряли одну иллюзию за другой. Они пережили период фрустрации и разлада, все больше и больше стали замечать, как большинство их стремлений, желаний и надежд ускользает. Это постепенно отравляло их жизнь. В зрелые годы такие люди часто уже имеют тонкие линии, отходящие от губ. Позднее уголки рта хронически опускались, губы сжимались и все это закреплялось положением мышц. И вот мы уже видим спускающиеся вниз, глубоко «врезавшиеся» линии. Так что этот хронически сжатый рот часто характеризует недовольных или несчастных, потерявших иллюзии людей, которые в настоящее время уже вряд ли способны на что-либо конструктивное. Такие люди часто испытывают жалость к самим себе и ищут во всем только негативное, считая, что ничего хорошего быть уже не может. Но имеется еще и другой вид сжатых губ - «надутые», стянутые «бантиком», словно их хозяин готовится к выступлению на конкурсе художественного свиста.

Сжатые губы

Эрик Берн в одной из своих книг предлагает эксперимент, в котором работают не только мышцы лица, но и мышцы спины (вместе с уголками рта). Сядьте (если вы в данный момент не сидите) и напрягите мышцу заднего прохода. Теперь слегка наклонитесь вперед и попытайтесь встать, ни на что не опираясь и не теряя контроля над сильно ущемленной мышцей заднего прохода.

Стоп.

Ну, что ж, достаточно ли вы любопытны, чтобы это испробовать? Тогда вы непременно почувствуете, что напряжение через позвоночник передается вверх к вашим губам. Так стянутые вместе и при этом слегка заостренные губы есть другая форма сжатых губ, нежели когда вы сжимали губы, держась прямо, и при этом уголки рта были опущены. Эта форма у американцев называется «tight-ass».

Если американец о ком-нибудь говорит, что он «tight-ass», то тем самым он имеет в виду различные вещи. Во-первых, этот человек может быть «внутренне зажат», то есть он в своих проявлениях не открыт и не свободен. Во-вторых, он может быть преувеличенно сдержан (а заодно и жаден). Наконец, это слово обозначает также любого человека, который придерживается строгих моральных требований и одновременно осуждает тех, кто достаточно вольно обходится с этими требованиями. Так трезвенник поучает любителя выпить, что алкоголь - это яд и самое что ни на есть лучшее - бросить это глупое занятие. Так же старая дева осуждает ветреность молодой любви...

Дальше мы еще будем говорить о том, как в народе объясняют взаимосвязь физического и психического перенапряжения. Все, кто задумывается над взаимной зависимостью физического и психического, испытывают, по крайней мере, удивление перед нашим телом. Как в нем все взаимосвязано: например, при возбуждении уменьшается электрическое сопротивление кожи; гормоны зависят от настроения и в свою очередь влияют на него, и т. д. Поэтому я предпочитаю восточную установку, которая вместо «я имею» заявляет:
Я есть мое тело.
Точно так же у наших ближних «есть» их тело. Поэтому, когда мы общаемся (и даже когда мы одни), наше тело «участвует в разговоре» на правах «самостоятельного» собеседника.

Что же касается уголков рта, то они представляют собой не только инструмент передачи информации (многие могут «считывать» с наших уголктов рта то, что не может быть услышано), но через них осуществляется в высшей степени эффективная связь взаимных влияний физического и психического.

Улыбайтесь!

В Китае есть поговорка: «Кто не умеет улыбаться, тот не должен открывать магазин». Тем самым восточная мудрость не только считает, что угрюмый хозяин магазина отрицательно действует на покупателей (которые могут больше не прийти), но в ней просматривается мысль, что человек, который не умеет улыбаться, сам по себе уже человек «плохой». У него нет согласия с самим собой, покоя внутри, он постоянно чем-то недоволен и т. д. С такой установкой сложно добиться успеха, где бы человек ни работал: в торговле, в промышленности, в сфере обслуживания, да и в любой другой области.

Отсюда понятно, почему «камнем преткновения» для американских менеджеров являются не только «продавцы», которые не умеют улыбаться, но и их руководители. Можно было бы сказать так: начиная со среднего уровня руководства не вполне целесообразно использовать людей, углы рта которых хронически опущены.

И еще один эксперимент, просто поразительный по своим результатам: в следующий раз, когда у вас состоится неприятный разговор, вскоре после которого вам предстоит еще один деловой визит, попробуйте улыбнуться перед тем, как пойти на эту встречу. Между разговорами постарайтесь найти укромное местечко и там, за закрытыми дверями (чтобы никто вас не видел), провести этот опыт.

На первый взгляд этот совет выглядит полным абсурдом. Во-первых, вам сейчас совсем не до смеха, и во-вторых, вы знаете, что в любом случае получится разве что гримаса, а никак не улыбка. Это так и не так. Пусть будет «гримаса», «вымученная улыбка», «комичная ухмылка», но все же заставьте уголки вашего рта подняться! Это вызовет цепную реакцию взаимных влияний языка тела и чувств. Если вы удержите на своем лице «ухмылку» хотя бы секунд двадцать, то неожиданно для вас начнет изменяться и ваше состояние! Сначала вам ваша ухмылка покажется «смешной». Затем она превратится в слегка «вымученную» улыбку; ну а от нее уже совсем недалеко и до «искренней улыбки»!

Затем вы осознаете, что опять способны ясно мыслить.

А все потому, что вы успокоились. И вот вам уже кажется, что тот, на кого вы только что сердились, не так уж и виноват, что он «не знал», «не хотел» или в этот момент «не мог» иначе.

Между тем ваша «улыбка» приобрела более «светлый» оттенок.

Если вы теперь направитесь на встречу со следующим партнером, то, конечно, не будете светиться от счастья, но все же у рта не будет и складок неудовольствия, которые могли бы в свою очередь вызвать отрицательную реакцию партнера; а значит, у вас появится шанс, что хотя бы эти переговоры пройдут продуктивно.

Не зря йоги и дзэн-буддисты в момент медитации сидят с расслабленно закрытым ртом, углы которого едва уловимо приподняты вверх (это можно заметить на большинстве скульптурных изображений Будды).

Открытый рот

Припомните наш эксперимент, во время которого вы пробовали снять напряжение мышц рта. Вспомните также слова Фельденкрайса, из которых следует, что необходимо «повесить» расслабленную нижнюю челюсть, чтобы определенные мышцы осознанно (а обычно бессознательно) не подтягивали ее вверх. «Цивилизованный» человек никогда не расслабляет свой рот. Разве что во сне, причем это расслабление может зайти так далеко, что у людей мягкое нёбо становится «рыхлым» и при этом могут возникнуть в высшей степени комичные звуки.

Но во время бодрствования мы никогда не держим рот полностью открытым; это бывает разве что у «деревенских дурачков» - в высшей степени неприятная ассоциация. Таким образом, мы предпочитаем закрывать рот в соответствии с нормой, которая заложена в нас воспитанием. А значит, постоянно закрытый рот - это приобретенное качество нашего поведения, но никак не врожденное!

С этой точки зрения приоткрытый рот действует как сигнал тела, наводящий на мысль о внутренней открытости. Или чтобы выпустить информацию (например, чтобы перевести дух и что-то сказать), или чтобы впустить ее (например, при заинтересованном слушании). В качестве возможных состояний, например, можно упомянуть следующие:
1. Удивление.
2. Испуг.
3. Готовность что-то сообщить.
4. Приподнятое и располагающее состояние души.
Одновременно некоторые авторы часто характеризуют открытый рот как признак «отсутствия целеустремленности» и «дурного характера», так как исходят из закрепленного в западной норме правила («рот должен быть закрыт!»). Я заостряю на этом внимание (прежде чем подробно рассмотреть этот вопрос в главе 9), чтобы предостеречь от возможной серьезной ошибки при интерпретации поведения людей иной культуры, когда вы считаете за истину, что другие всегда должны реагировать так же, как и вы сами. Да, открытый рот может указывать на отсутствие целеустремленности (это зависит, конечно, от вторичных признаков), но это вовсе не значит, что этот человек вообще не способен быть по-деловому собранным, хотя его рот и открыт (по меньшей мере, время от времени).

Черты горечи вокруг рта

Попробуйте проделать следующий мини-эксперимент. Подойдите к зеркалу и съешьте что-нибудь горькое или пососите пропитанный какой-нибудь горькой жидкостью кусок хлеба. (Если выпить что-то горькое, то можно не увидеть столь ясной реакции, так как емкость, из которой вы будете пить, закроет рот.)

Понаблюдайте (при многократных пробах), во-первых, за тем, что вы видите, и во-вторых, за изменением ощущений во рту.
Стоп.
Попробовали? Тогда вы наверняка обратили внимание, что при ощущении горечи во рту ваш язык отодвинулся как можно дальше от нёба, а нижняя челюсть одновременно подалась вниз, хотя губы при этом остались сомкнутыми.
Снаружи это проявляется в виде определенной мимики в области рта, с трудом поддающейся описанию и определяемой как черты «горечи».

Эта горькая гримаса встречается, конечно, и в тех случаях, когда мы чувствуем что-то «горькое», при определенных неприятных чувствах, как, например, чувстве мерзости, отвращения, презрения. Впрочем, это действует даже тогда, когда мы это только представляем! Когда вы что-то увлеченно читаете и при этом встречаете слово «мерзость», то, если вы достаточно прониклись этим ощущением, на вашем лице можно заметить те же черты горечи.

Люди, к лицу которых «прилипла» эта, как иногда говорят, «мина горечи», своим страдающим видом вызывают у наблюдателей сходное чувство. Поэтому обычно таких людей стараются избегать.

Черты удовольствия вокруг рта

Теперь, также перед зеркалом, попробуйте съесть что-нибудь сладкое, чтобы почувствовать и увидеть воспринимаемые сигналы сладости (естественно, когда исчезнет привкус горечи, оставшийся от предыдущего опыта...)
Стоп.
Вы видели, как ваши губы плотно сжались и сдвинулись перед зубами? Конечно, такие черты встречаются также и в момент радости или чего-нибудь приятного. Впрочем, это все достаточно очевидно, поэтому мы не будем подробно на них останавливаться.

Подбородок

Подобно сигналам ушей, щек и носа, мимические возможности подбородка довольно ограничены и для большинства наблюдателей едва ли заметны, особенно когда лицо расположено к наблюдателю не в профиль, а в анфас. По существу можно лишь сказать следующее: в момент целеустремленного действия подбородок вытягивается вперед (попробуйте как-нибудь в такой момент взглянуть на себя в зеркало), в то время как при пассивном наслаждении подбородок более втянут назад.
В заключение раздела, рассматривающего сигналы рта, стоит еще указать на то, что интонация производится преимущественно ртом и только отчасти гортанью или грудью. Таким образом, аспект интонации можно было бы с не меньшим успехом рассматривать как подраздел мимики: обратите внимание на положение рта, когда вы произносите «о-о-о-о» или «и-и-и-и».

Джек Шафер - бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант по поведенческому анализу в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» говорит о том, что очень многое внимательному наблюдателю могут сказать губы собеседника.

Фальшивая улыбка

И психологам, и просто наблюдательным людям давно известно, что улыбки бывают подлинные и фальшивые. Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз. Деланная улыбка как правило выходит кривой и не синхронной. Если человек улыбается искренне, его щеки приподнимаются, и под глазами и у наружных углов глаз появляются морщинки. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.

Искренне люди улыбаются, когда их желание общаться - подлинно. Если вы заметили фальшивую улыбку, это сигнал что что-то идет не так. Искусственная улыбка или ее отсутствие означает, что человек не заинтересован в знакомстве или в продолжении беседы.

Поджатые губы

Человек машинально поджимает губы или складывает их бантиком, если он чем-то не доволен. Этот мимической сигнал можно интерпретировать как несогласие или протест. Еще поджатые губы говорят о том, что другой человек сказал нечто, что противоречит его собственным мыслям. Знание об этом дает вам огромное преимущество. Заметив, что человек поджимает губы, пока вы еще не закончили излагать свою мысль, у вас появляется шанс заставить его передумать раньше, чем он успеет выразить свое мнение вслух. Потому что если человек произносит что-то вслух, то далее он предпочитает быть последовательным и придерживаться сказанного.

Например представьте себе, что муж говорит жене: «Дорогая, я сейчас себе докажу, что новая машина нам по карману». И тут вы замечаете, как ваша жена поджимает губы. Вы понимаете, что она сомневается и готова энергично вам возразить. Вам всего лишь надо немедленно привести новые аргументы, пока она не успела высказать вслух свое соображение. В противном случае будет практически невозможно убедить ее согласиться на покупку. Этот прием прекрасно можно использовать и в разговоре с мужьями.

Сжатые губы

Если верхняя и нижняя губа собеседника тесно сомкнуты, значит, он хочет что-то сказать, но сдерживает себя. Подозреваемые часто, прежде чем признаются в преступлении, сжимают губы. Они хотят сознаться, но непроизвольно сжимают губы, чтобы не выдать себя.

Прикусывание губы

Прикусывание верхней или нижней губы - еще одно красноречивое мимическое движение. В этот момент собеседник хочет что-то сказать, но по каким-то причинам не решается это сделать. Именно это и означает старая поговорка «прикуси губу» - воздержаться от высказывания своего мнения.

Во время разговора, старайтесь замечать этот невербальный сигнал. Это хороший знак для того, чтобы побудить человека высказаться. Скажите что-нибудь вроде: «Похоже, у вас есть свое мнение на этот счет. Не поделитесь?». Многие будут удивлены вашей способностью читать их мысли и вашей внимательность и обрадуются тому, что вы проявляете искреннюю заинтересованность.

Прикосновение к губам

Прикосновение к губам означает, что человека смущает тема разговора. Прикосновение к губам отвлекает внимание от обсуждаемого предмета и уменьшает тревогу. Если человек прикасается к губам пальцами или карандашом, чтобы прощупать почву, вы можете уточнить свое предположение: «Мне кажется, вам неловко об этом говорить». Тем самым вы даете возможность человеку подтвердить или опровергнуть утверждение и объяснить свою реакцию. И ваш собеседник будет приятно удивлен вашей способностью замечать такие малейшие детали.

Прикосновение к губам можно эффективно использовать как в деловом, так и в личном общении. Например, если вы наедине с потенциальным клиентом обсуждаете достоинства предлагаемого продукта, обратите внимание на то, что он задумчиво поглаживает пальцами губы. Заметив этот жест, произнесите что-нибудь вроде: «Вы, видимо, растеряны, потому что раньше никогда не пользовались такой вещью». Ваши слова побудят клиента выразить озабоченность качествами продукта или услуги. Поняв, что его беспокоит, вы сможете скорректировать предложение, чтобы успешно продать свой товар.

По материалам книги «Включаем обаяние по методике спецслужб»