अनुबंध के तहत, ठेकेदार सशुल्क सेवाओं के प्रावधान का कार्य करता है। अनुबंध या सेवाएँ: अनुबंध का प्रकार कैसे चुनें और इसमें क्या शामिल किया जाना चाहिए

सबसे सामान्य नियम कला में निहित हैं। 779-783, अध्याय बनाते हुए। 39 नागरिक संहिता. वे काफी संक्षिप्त हैं. सामान्य तौर पर, संबंधों के विनियमन को एक विभेदित दृष्टिकोण की विशेषता होती है: विभिन्न सेवाएं विभिन्न नियमों में निहित नियमों के अनुसार प्रदान की जाती हैं। कला के अनुच्छेद 2 में। नागरिक संहिता के 779 में प्रावधान है कि भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों पर नियम (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779-783) संचार सेवाओं, चिकित्सा पशु चिकित्सा और अन्य (पहले से ही उल्लिखित) सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों पर लागू होते हैं। हालाँकि, प्रासंगिक संबंधों का विस्तृत विनियमन मुख्य रूप से नागरिक संहिता के सामान्य नियमों द्वारा नहीं, बल्कि विशेष कानून द्वारा किया जाता है। उदाहरण के लिए, चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान पर कानून बहुत "प्रभावित" है।

इसके अलावा, (1) अनुबंधों पर सामान्य प्रावधान (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 702-729) और (2) घरेलू अनुबंधों पर नियम (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 730-739) शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान से संबंधित संबंधों पर लागू होते हैं, बशर्ते कि ऐसा आवेदन सेवाओं के भुगतान प्रावधान (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779-782) पर विशेष नियमों के साथ-साथ सेवाओं के भुगतान प्रावधान के लिए अनुबंध के विषय की संकेतित विशेषताओं (अनुच्छेद 783) का खंडन नहीं करता है। दीवानी संहिता)।

3. अध्याय में निहित सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य नियमों का अर्थ। नागरिक संहिता की धारा 39 यह है कि वे प्रासंगिक संबंधों को विनियमित करने में मौलिक हैं। यह ध्यान में रखते हुए कि सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों का विनियमन अलग-अलग तरीके से किया जाता है - कई कृत्यों द्वारा जो विभिन्न प्रकार की सेवाओं तक अपना प्रभाव बढ़ाते हैं, इन सामान्य नियमों को सिस्टम-बनाने वाले के रूप में योग्य बनाया जा सकता है। वे कुछ प्रकार की सेवाओं पर विशेष नियमों का आधार बनाते हैं।

4. नागरिक संहिता के विशेष मानदंडों के अनुसार कई प्रकार की सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जो नागरिक कानून की अलग-अलग संस्थाएं बनाती हैं (उदाहरण के लिए, एजेंसी का अनुबंध)। कभी-कभी अन्य संबंधों को नियंत्रित करने वाले नियमों का निर्माण करते समय कानून द्वारा कुछ सेवाओं के लिए अलग-अलग नियम तैयार किए जाते हैं (उदाहरण के लिए, एक अनुबंध के तहत कार्य का प्रदर्शन)। ऐसे मामलों में, इस तथ्य के कारण कि सजातीय संबंधों का विनियमन नागरिक कानून की संबंधित संस्था के मानदंडों की एक प्रणाली द्वारा किया जाता है या अन्य मानदंडों की प्रणाली में सेवाओं पर नियमों की "एम्बेडेडनेस" के कारण, का आवेदन सेवाओं पर सामान्य नियम अनावश्यक हो जाते हैं।

इसके अलावा, इन सभी मामलों में उन्हें किसी न किसी तरह से ध्यान में रखा जाता है।

इसलिए, कानून (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 के खंड 2) में प्रावधान है कि सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य नियम निम्नलिखित अनुबंधों से संबंधों पर लागू नहीं होते हैं:

• अनुबंध (अध्याय 37);
• अनुसंधान, विकास और तकनीकी कार्य करना (अध्याय 38);
• परिवहन (अध्याय 40);
• परिवहन अभियान (अध्याय 41);
• बैंक जमा (अध्याय 44);
• बैंक खाता (अध्याय 45);
• भंडारण (अध्याय 47);
• निर्देश (अध्याय 49);
• कमीशन (अध्याय 51);
• संपत्ति का ट्रस्ट प्रबंधन (अध्याय 53)।

वे बस्तियों पर नियम लागू करते समय भी लागू नहीं होते हैं (नागरिक संहिता का अध्याय 46)।

5. सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध सहमति, मुआवजा, द्विपक्षीय रूप से बाध्यकारी (आपसी) है।

बहुत बार ऐसा सेवा समझौता सार्वजनिक होता है (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 426)।

विशेष रूप से, संचार सेवाएँ, चिकित्सा सेवाएँ आदि आमतौर पर इस (सार्वजनिक) अनुबंध के आधार पर प्रदान की जाती हैं। जैसा कि अक्सर होता है, शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता आसंजन का एक समझौता है (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 428)।

6. समझौते के पक्षकार हैं:

• निष्पादक (सेवा प्रदाता) - एक इकाई जिसने सेवाएँ प्रदान करने का दायित्व लिया है;
• ग्राहक (सेवा प्राप्तकर्ता) - वह संस्था जिसके निर्देश पर सेवा प्रदान की जाती है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए संबंधों की विषय संरचना के लिए कानून में विशेष आवश्यकताएं नहीं हैं। नतीजतन, नागरिक कानून का कोई भी विषय इन संबंधों में भाग ले सकता है।

स्वाभाविक रूप से, अधिकतर ये नागरिक और कानूनी संस्थाएं होते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, सार्वजनिक कानूनी संस्थाएँ अक्सर ग्राहकों के रूप में कार्य करती हैं। साथ ही, अनुबंध की विषय संरचना किसी विशेष सेवा और कानून के सार द्वारा पूर्व निर्धारित की जा सकती है। इस प्रकार, चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में, केवल वह इकाई जिसके कानूनी व्यक्तित्व में चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने की क्षमता शामिल है, निष्पादक के पक्ष में कार्य कर सकती है। चिकित्सा सेवाओं का ग्राहक या तो नागरिक या कानूनी इकाई हो सकता है। लेकिन दूसरे मामले में, सेवाओं के उपभोक्ता - रोगी - नागरिक हैं (आमतौर पर ये ऐसे व्यक्ति हैं जो कानूनी इकाई के कर्मचारी हैं - ग्राहक)।

7. सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एकमात्र अनिवार्य शर्त अनुबंध का विषय है। स्वाभाविक रूप से, एक निश्चित प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के संबंध में संबंधों को विनियमित करने वाले कानून में अन्य निर्देश शामिल हो सकते हैं। इस प्रकार, रूसी संघ में पर्यटन गतिविधियों की बुनियादी बातों पर कानून में, अन्य बातों के अलावा, रूबल में पर्यटन उत्पाद की सामान्य कीमत, पर्यटन उत्पाद के उपभोक्ता गुणों के बारे में जानकारी आदि को आवश्यक शर्तों के रूप में नामित किया गया है। (अनुच्छेद 10)1.

8. कानून में सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते के प्रारूप के लिए विशेष सामान्य आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं। नतीजतन, सामान्य नियम लेनदेन के रूप (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 158-165) और अनुबंध के रूप (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 434) पर लागू होते हैं। कुछ प्रकार की सेवाओं के संबंध में, कानून में आबादी के लिए उपभोक्ता सेवाओं के लिए अनुबंधों के निष्पादन (उदाहरण के लिए, ग्राहक को रसीद जारी करके) के लिए विशेष आवश्यकताएं शामिल हो सकती हैं (उदाहरण के लिए, ड्राई क्लीनर को आइटम वितरित करते समय), वगैरह।

इन बुनियादी अधिकारों और दायित्वों के अलावा, पार्टियों के पास अन्य अधिकार भी हो सकते हैं और कानून या अनुबंध द्वारा प्रदान किए गए अन्य दायित्व भी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऑडिटिंग पर कानून के अनुसार, ऑडिटेड इकाई (ग्राहक) ऑडिट संगठन या व्यक्तिगत ऑडिटर (निष्पादक) को ऑडिट के समय पर और पूर्ण आचरण में सहायता करने, आवश्यक जानकारी और दस्तावेज प्रदान करने आदि के लिए बाध्य है। (व. 13).

10. अनुबंध के दोनों पक्ष किसी भी समय अनुबंध को पूरा करने से इनकार कर सकते हैं। इस मामले में, दायित्वों की स्थिरता के सिद्धांत (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 310) का अपवाद सेवाओं के प्रावधान के संबंध में कई संबंधों की गोपनीय प्रकृति के साथ-साथ इस तथ्य के कारण है कि ऐसा करना हमेशा संभव नहीं होता है। सेवा के वांछित परिणाम की प्राप्ति की गारंटी दें।

इस तरह के इनकार के परिणाम इस बात पर निर्भर करते हैं कि अनुबंध का कौन सा पक्ष संबंधित लेनदेन करता है - अनुबंध को पूरा करने से इनकार करता है।

यदि ग्राहक मना कर देता है, तो वह ठेकेदार को वास्तव में उसके द्वारा किए गए खर्चों का भुगतान करने के लिए बाध्य है (उदाहरण के लिए, दायित्व की पूर्ति के स्थान पर यात्रा के लिए आवश्यक खर्च, कानूनी इकाई के कर्मचारी को भुगतान की गई मजदूरी - ठेकेदार के संबंध में) दायित्व को पूरा करने के लिए कार्यों का प्रदर्शन, आदि)।

यदि ठेकेदार अनुबंध को पूरा करने से इनकार करता है, तो उसे ग्राहक को सभी नुकसान (वास्तविक क्षति और खोए हुए मुनाफे (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 15)) के लिए मुआवजा देना होगा।

दूसरे मामले में, सज़ा कहीं अधिक गंभीर है.

11. सशुल्क सेवाएं प्रदान करने के दायित्व के अस्तित्व की अवधि के दौरान, ऐसा हो सकता है कि इसकी पूर्ति असंभव हो जाए। ऐसा ग्राहक या ठेकेदार की गलती के कारण हो सकता है, साथ ही ऐसी परिस्थिति घटित होने के कारण भी हो सकता है जिसके लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है।

यदि ग्राहक प्रदर्शन की असंभवता के लिए दोषी है, तो उसे सेवाओं के लिए पूरा भुगतान करना होगा (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 781 के खंड 2)। उदाहरण के लिए, परामर्श सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज़, जिन्हें ग्राहक को ठेकेदार को हस्तांतरित करना था, ग्राहक की गलती के कारण खो गए थे। ऐसा लगता है कि किसी दायित्व को पूरा करने की असंभवता के दोषी ग्राहक द्वारा सेवाओं के लिए भुगतान के संबंध में नियम के आवेदन को ग्राहक के अनुबंध से इनकार करने के बयान द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है। इस मामले में, जैसा कि उल्लेख किया गया है, वह ठेकेदार को केवल वास्तव में किए गए खर्च का भुगतान करने के लिए बाध्य है।

अन्य नियम कानून या समझौते द्वारा स्थापित किये जा सकते हैं।

यदि ठेकेदार दायित्व को पूरा करने की असंभवता के लिए दोषी है, तो उसे जवाबदेह ठहराया जाता है (जुर्माना का भुगतान, नुकसान के लिए मुआवजा, और यदि संबंध उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून द्वारा भी विनियमित होता है, तो प्रतिबंधों द्वारा प्रदान किया जाता है) प्रासंगिक कानून भी लागू होते हैं)। उदाहरण के लिए, ठेकेदार की गलती यह हो सकती है कि उसने परामर्श सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक ग्राहक द्वारा उसे हस्तांतरित किए गए दस्तावेज़ खो दिए।

यदि प्रदर्शन की असंभवता के लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है (यह आकस्मिक रूप से उत्पन्न हुआ), तो ग्राहक ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों की प्रतिपूर्ति करता है, क्योंकि अन्यथा कानून या अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 781 के खंड 3) ).

सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध एक द्विपक्षीय कानूनी समझौता है। आपसी समझौते के अनुसार, एक पक्ष, जिसे ठेकेदार कहा जाता है, दूसरे पक्ष यानी ग्राहक को भुगतान के आधार पर सेवा प्रदान करने का वचन देता है।

सरल शब्दों में, सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में दो व्यक्तियों: ग्राहक और ठेकेदार के बीच पारस्परिक रूप से लाभप्रद, स्वैच्छिक, उपयोगी सहयोग शामिल होता है।

सामान्य प्रावधान

पहली नज़र में ये समझौता एक कॉन्ट्रैक्ट जैसा लगता है. लेकिन पहले मामले में, समझौते का विषय कोई भौतिक वस्तु नहीं है।

दूसरे शब्दों में, ठेकेदार को एक पूर्ण ऑर्डर या निर्मित वस्तु के लिए पारिश्रमिक प्राप्त होता है, और एक भुगतान सेवा ग्राहक के पक्ष में ठेकेदार द्वारा एक निश्चित कार्रवाई का प्रदर्शन है।

एक सरल उदाहरण मोबाइल संचार का प्रावधान है। लेन-देन के पक्ष, यानी ग्राहक और ठेकेदार, किसी भी कानूनी स्थिति के नागरिक, कानूनी संस्थाएं या व्यक्ति हो सकते हैं।

समझौते की शर्तें

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में आवश्यक शर्तें होती हैं, अर्थात्, जिनके बिना द्विपक्षीय समझौते को वैध नहीं माना जा सकता है। प्रत्येक अलग से तैयार किए गए समझौते में तीन प्रकार की शर्तें हो सकती हैं:

• अनिवार्य;
• अतिरिक्त;
• यादृच्छिक।

अनिवार्य शर्तें हैं: लेनदेन का विषय, निष्पादन का समय और पारिश्रमिक की राशि और इसके भुगतान की प्रक्रिया। विषय को बहुत महत्व दिया जाता है, अर्थात कार्य, स्थान और उसके निष्पादन की समय सीमा का सटीक विवरण।

अतिरिक्त शर्तों पर व्यक्तिगत रूप से बातचीत की जाती है और यह सेवा की विशिष्टताओं पर निर्भर करती है। यहां पार्टियां कार्य की गुणवत्ता, उसके प्रावधान का स्थान और समय, प्रक्रिया में तीसरे पक्ष की भागीदारी और कई अन्य बातों पर चर्चा करती हैं।

इसके अलावा, दस्तावेज़ पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों, उनके कर्तव्यों के बेईमान प्रदर्शन के मामले में उनके दायित्व को निर्दिष्ट करता है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध यथासंभव सटीक रूप से तैयार किया जाना चाहिए, अर्थात इसमें सभी आवश्यक शर्तें शामिल होनी चाहिए। इससे ग्राहक और ठेकेदार के बीच बाद में होने वाले विवादों से बचने में मदद मिलेगी।

विधायी ढाँचा

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान का अनुबंध रूसी संघ के नागरिक संहिता (सिविल कोड) द्वारा विनियमित है। पार्टियों के आचरण के मानदंड कला के अध्याय 39 में निर्धारित हैं। 783 नागरिक संहिता.

रूसी कानून के अनुसार, ठेकेदार सभी शर्तों को पूरा करने के लिए बाध्य है, और ग्राहक काम के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य है। जब तक अनुबंध की शर्तों द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है, ठेकेदार व्यक्तिगत रूप से सेवाएं प्रदान करता है।

यदि ग्राहक की गलती के कारण कार्य पूरा नहीं हो पाता है, तो वह अनुबंध में निर्दिष्ट राशि का पूरा भुगतान करने के लिए बाध्य है।

जब पार्टियों के नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण ठेकेदार के दायित्व पूरे नहीं होते हैं, तो ग्राहक काम के लिए आंशिक रूप से भुगतान करता है, राशि ठेकेदार द्वारा किए गए खर्चों का एक गुणक होती है।

व्यावसायिक रिश्ते एकतरफा ख़त्म हो सकते हैं। यदि आरंभकर्ता ग्राहक है, तो वह ठेकेदार को उसके द्वारा हुए नुकसान की राशि का भुगतान करता है।

ठेकेदार लेनदेन से इनकार कर सकता है और ग्राहक को हुए नुकसान की भरपाई कर सकता है।

अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया

समझौता व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के बीच संपन्न किया जा सकता है। लेकिन यहां कुछ अंतर और बारीकियां हैं।

यदि कोई लेन-देन किया जाता है, उदाहरण के लिए, दो संगठनों या निजी उद्यमियों के बीच, तो समझौता लिखित रूप में संपन्न होता है।

इसके अलावा, प्रत्येक शर्त अनुबंध में निर्दिष्ट है, उदाहरण के लिए, सेवा का दायरा, इसके निष्पादन की समय सीमा, भुगतान की शर्तें और प्रक्रिया, कार्य की लागत।

यदि कोई लेन-देन किसी कानूनी इकाई और किसी व्यक्ति के बीच संपन्न होता है, तो इसकी सामग्री बनाते समय कई बारीकियाँ होती हैं।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी अनलोडिंग और लोडिंग संचालन करने के लिए एक लोडर के साथ सौदा कर सकती है, लेकिन साथ ही कर्मचारी कंपनी का पूर्णकालिक कर्मचारी नहीं है।

यहां शर्तों को इस तरह से परिभाषित करना महत्वपूर्ण है कि किसी व्यक्ति और कानूनी इकाई के बीच संबंध श्रम में न बदल जाए।

संक्रमण को कैसे रोकें:

• यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संबंध कला द्वारा विनियमित होते हैं। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 39।
• कर्मचारी को निष्पादक कहा जाता है।
• ठेकेदार उद्यम की आंतरिक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य नहीं है, बल्कि केवल अनुबंध में निर्दिष्ट आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य है।
• कर्मचारी को ग्राहक के खर्च पर बीमारी की छुट्टी या छुट्टी प्रदान नहीं की जाती है।
• काम के लिए भुगतान एक समय में और पूर्ण या चरणों में किया जाता है।
• ठेकेदार उद्यम के कर्मियों में शामिल नहीं है, और कार्य पुस्तिका जारी नहीं की गई है।

किसी व्यक्ति के साथ भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में उपरोक्त सभी शर्तों को निर्दिष्ट करके, कंपनी नियामक अधिकारियों के साथ संभावित विवादों और कार्यवाही से खुद को बचाती है।

यदि लेन-देन के पक्षकार व्यक्ति हैं, तो कुछ बारीकियाँ हैं:

• यदि समझौते के अनुसार भुगतान की राशि छोटी है, तो पार्टियां समझौते पर हस्ताक्षर नहीं कर सकती हैं और मौखिक रूप से सहमत हो सकती हैं।
• यदि समझौते के तहत राशि 10 न्यूनतम मजदूरी से अधिक है, तो किसी व्यक्ति के साथ एक लिखित समझौते की आवश्यकता होती है।
• नोटरीकरण की आवश्यकता केवल तभी होती है जब पार्टियों में से कोई एक, वस्तुनिष्ठ कारणों से, दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर नहीं कर सकता है और एक प्रतिनिधि उसकी भूमिका में कार्य करता है।

व्यक्तियों के बीच सरल समझौतों के कई उदाहरण हैं। उनमें से एक घर पर हेयरड्रेसिंग सेवाओं का प्रावधान है।

नमूना

अधिक सटीक रूप से, समझौते की धाराएँ कई परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं। नीचे सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नमूना अनुबंध है।

यह समझौते का सबसे सरल रूप है. कुछ मामलों में, अन्य वस्तुएँ मौजूद हो सकती हैंउदाहरण के लिए, यदि लेन-देन का कोई पक्ष एकतरफा व्यावसायिक संबंध समाप्त करने का निर्णय लेता है तो जुर्माने की लागत क्या होगी।

इस लेन-देन में कानूनी बल है; तदनुसार, समझौते का प्रत्येक पक्ष दायित्व मानता है।

समझौते में सूचीबद्ध सभी शर्तों का पालन करने में विफलता के लिए, पार्टियां रूसी संघ के कानून के अनुसार उत्तरदायी हैं।

मौखिक समझौते के साथ, घायल पक्ष के लिए अपनी स्थिति का बचाव करना बेहद मुश्किल होगा, इसलिए लिखित रूप की उपेक्षा न करें।

भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का सही निष्कर्ष इसके पूर्ण या आंशिक गैर-पूर्ति की स्थिति में, साथ ही ग्राहक द्वारा इसके तहत भुगतान करने से इनकार करने की स्थिति में समस्याओं से बचने में मदद करेगा। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत दायित्वों के समापन और पूर्ति की बारीकियों को विनियमित किया जाता है।

अनुबंध तैयार करने की विशेषताएं

लिखित रूप में संपन्न किसी भी समझौते की तरह, इस प्रकार के समझौते में कुछ निश्चित शर्तें होती हैं, जिनकी समझौते में उपस्थिति, यदि अनिवार्य नहीं है, वांछनीय है।

• मूल्य - के अनुसार, इस प्रकार के अनुबंध की अनिवार्य शर्त नहीं है। काम की लागत के अलावा, इसमें किए गए खर्चों की लागत भी शामिल है, और लागत अनुमान तैयार करके निर्धारित किया जाता है। कार्य की लागत एक निश्चित राशि या अनुमानित में इंगित की जा सकती है। यदि सामग्री की लागत में वृद्धि के कारण काम की लागत काफी बढ़ जाती है, तो ठेकेदार को अनुबंध द्वारा स्थापित कीमत बढ़ाने का अधिकार है।
• समय - पार्टियां ठेकेदार के काम की शुरुआत और समाप्ति तिथियों पर सहमत होती हैं। इसके अलावा, मध्यवर्ती समय सीमा भी निर्धारित की जा सकती है। उनके उल्लंघन के लिए, ठेकेदार अनुबंध द्वारा स्थापित जिम्मेदारी वहन करता है।
• दायित्व, एक नियम के रूप में, प्रदान की गई सेवाओं की डिलीवरी और स्वीकृति के समय से संबंधित है, और दोषी पक्ष के खिलाफ दंड के रूप में स्थापित किया गया है। यदि संपन्न समझौता दायित्व की माप को परिभाषित नहीं करता है, तो इसे पुनर्वित्त दर के आधार पर विनियमित किया जाता है। आप अप्रत्याशित घटना के तथ्य को साबित करके दायित्व से बच सकते हैं।
• पार्टियों के अधिकार और दायित्व इस तथ्य पर आधारित हैं कि, ठेकेदार के अनुसार, वह अनुबंध में प्रदान किए गए कुछ कार्य करने या कार्य करने का कार्य करता है, और ग्राहक को उन्हें स्वीकार करना होगा और समझौते में निर्दिष्ट शर्तों के भीतर भुगतान करना होगा।

अनुबंध समाप्त करने की विशेषताएं

अनुबंध की मुख्य विशेषता ठेकेदार की परिभाषा और उसके साथ अनुबंध समाप्त करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ हैं, अर्थात्:

• एक निश्चित प्रकार की गतिविधि में संलग्न होने के उसके अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़।
• लाइसेंस - यदि इस प्रकार की गतिविधि लाइसेंस प्राप्त है। ऐसी सेवाओं की सूची संघीय कानून "" में सूचीबद्ध है।
• यदि अनुबंध एक व्यक्तिगत उद्यमी के साथ संपन्न होता है, तो उसके राज्य पंजीकरण की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों का अनुरोध करना आवश्यक है।
• यदि अनुबंध किसी कानूनी इकाई के साथ संपन्न होता है, तो ठेकेदार उद्यम का डेटा प्रदान करता है। घटक दस्तावेजों की प्रतियां, इसके संस्थापकों के बारे में जानकारी, उद्यम के संचालन की अवधि, इसका कानूनी पता और कंपनी की ओर से दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के लिए अधिकृत व्यक्ति का विवरण।

यदि समझौते पर पावर ऑफ अटॉर्नी द्वारा हस्ताक्षर किए गए हैं, तो इसे उस कंपनी के पहले निदेशक द्वारा जारी किया जाना चाहिए जिसके साथ समझौता संपन्न हुआ है, या हस्ताक्षर करने के लिए अधिकृत व्यक्ति द्वारा।

महत्वपूर्ण!उद्यम के घटक दस्तावेजों में उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक विस्तृत सूची का उल्लेख होना चाहिए। आपको इसे ध्यानपूर्वक पढ़ना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि इसमें जिन सेवाओं की आपको आवश्यकता है वे शामिल हैं।

इसके अलावा, ठेकेदार पहले अनुरोध पर ग्राहक को उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में सभी उपलब्ध जानकारी, यदि कोई हो, विस्तृत स्पष्टीकरण के साथ प्रदान करने के लिए बाध्य है।

प्रदर्शन किए गए कार्य की गुणवत्ता, यदि इसकी शर्तें पार्टियों द्वारा संपन्न अनुबंध में निर्दिष्ट नहीं हैं, तो समान कार्य के लिए स्थापित आवश्यकताओं के अनुसार प्रस्तुत की जाती हैं।

समझौते के अनुसार, यदि ग्राहक अनुबंध को पूरा करने से इनकार करता है, तो वह ठेकेदार द्वारा किए गए सभी खर्चों की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है।

सेवाओं के लिए भुगतान कार्य पूरा होने पर आंशिक या पूर्ण रूप से किया जा सकता है। यदि ग्राहक की गलती के कारण काम पूरा नहीं हुआ, तो वह सेवाओं के लिए पूरा भुगतान करने के लिए बाध्य है।

पूर्ण नमूना दस्तावेज़

सेवा अनुबंध

शहर____________________ "__ "________________201__

_______________________________________________________________________________
(कानूनी इकाई का संगठनात्मक और कानूनी रूप, व्यक्तिगत उद्यमी का नाम)

इसके बाद इसे "ठेकेदार" के रूप में जाना जाएगा, जिसका प्रतिनिधित्व ______________________________________________ द्वारा किया जाएगा

(पद, पूरा नाम)

एक ओर, ______________________________________________ के आधार पर कार्य करना, और

__________________________________________________________________________________

(कानूनी इकाई का संगठनात्मक और कानूनी रूप, व्यक्तिगत उद्यमी का नाम)

इसके बाद इसे "ग्राहक" के रूप में संदर्भित किया जाएगा, जिसका प्रतिनिधित्व _________________________________________________ द्वारा किया जाएगा

__________________________________________________________________________________

(पद, पूरा नाम)

दूसरी ओर,__________________________________________________ के आधार पर कार्य करते हुए, हमने इस समझौते में निम्नानुसार प्रवेश किया है।

1. समझौते का विषय और सामान्य शर्तें

1.1. इस समझौते के अनुसार, ठेकेदार, ग्राहक के निर्देश पर, उसे या उसके द्वारा निर्दिष्ट व्यक्ति को निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करने का वचन देता है:_____________________________________

_______________________________________________________________________________,

और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का वचन देता है। सेवाएँ ढंग से और समय पर प्रदान की जाती हैं,

सेवाओं की अनुसूची द्वारा स्थापित, दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित और -

इस समझौते का एक अभिन्न अंग.

1.2. ठेकेदार इस अनुबंध में प्रदान की गई सेवाएं व्यक्तिगत रूप से प्रदान करने का वचन देता है।

1.3. इस समझौते की वैधता अवधि:

शुरू करना:___________________________________________________________________________;

समापन:________________________________________________________________________;

1.4. ग्राहक की गलती के कारण प्रदर्शन की असंभवता के मामले में, सेवाओं का पूरा भुगतान किया जाएगा। ऐसी स्थिति में जब प्रदर्शन की असंभवता ऐसी परिस्थितियों के कारण उत्पन्न होती है जिसके लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है, तो ग्राहक ठेकेदार को उसके वास्तविक खर्चों की प्रतिपूर्ति करेगा।

1.5. ग्राहक को अपने द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों के भुगतान की शर्त पर इस समझौते को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है।

1.6. ठेकेदार को ग्राहक को हुए नुकसान की पूरी क्षतिपूर्ति की शर्त पर इस अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है।

2. पार्टियों के अधिकार और दायित्व

2.1. ठेकेदार कार्य करता है:

2.1.1. इस अनुबंध की शर्तों के पूर्ण अनुपालन में सेवाएं प्रदान करें।

2.1.2. इस समझौते के तहत सेवाओं के प्रावधान की प्रगति के बारे में ग्राहक को सूचित करें।

2.1.3. इस समझौते के तहत सेवाओं के प्रावधान के पूरा होने पर, ग्राहक को सेवाओं के प्रावधान के परिणामों पर एक लिखित रिपोर्ट प्रदान करें।

2.1.4. इस अनुबंध के तहत सेवाओं के प्रावधान के दौरान प्राप्त ग्राहक की गतिविधियों और जानकारी के बारे में गोपनीयता बनाए रखें।

2.1.5. ग्राहक को उन अपेक्षित परिवर्तनों और परिणामों के बारे में सूचित करें जो सेवाओं के प्रावधान के दौरान या उसके परिणामस्वरूप ग्राहक के लिए उत्पन्न हो सकते हैं, यदि ऐसे परिवर्तन और परिणाम ठेकेदार द्वारा पूर्वनिर्धारित हैं।

2.1.6. इस अनुबंध के तहत सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में, ग्राहक के हितों द्वारा निर्देशित रहें।

2.2. ग्राहक वचन देता है:

2.2.1. ठेकेदार को सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक सभी जानकारी और दस्तावेज़ प्रदान करें।

2.2.2. ठेकेदार के प्रभावी कार्य के लिए आवश्यक शर्तें (समय, स्थान, आवश्यक उपकरण) व्यवस्थित करें।

2.2.3. इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं को स्वीकार करें और भुगतान करें।

3. सेवाओं की डिलीवरी और स्वीकृति

3.1. सेवाओं के प्रावधान के परिणामों पर रिपोर्ट पार्टियों के लिए सेवाओं की स्वीकृति के प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने का आधार है, जिसे ठेकेदार द्वारा तैयार किया जाता है और निर्दिष्ट रिपोर्ट की डिलीवरी की तारीख से तीन दिनों के भीतर पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित किया जाता है। सेवाओं के प्रावधान के लिए ग्राहक।

3.2. प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता और समयबद्धता के संबंध में ग्राहक के दावे सेवाओं के प्रावधान या अनुबंध द्वारा निर्धारित उनके व्यक्तिगत चरणों के पूरा होने की तारीख से 5 (पांच) कैलेंडर दिनों के भीतर ठेकेदार को लिखित रूप में भेजे जाते हैं। अन्यथा, सेवाएँ बिना किसी शिकायत के स्वीकृत मानी जाती हैं।

4. लागत और भुगतान प्रक्रिया

4.1. ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की लागत ______________(____________) है

_____________) रूबल, ___________ रूबल की राशि के लिए ____% की दर से वैट सहित।

4.2. सेवाओं के लिए भुगतान निम्नलिखित क्रम में किया जाता है:__________________________________।

5. पार्टियों की जिम्मेदारी

5.1. इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफलता या अनुचित पूर्ति के लिए, पार्टियां रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार उत्तरदायी हैं।

5.2. प्रदान की गई सेवाओं के भुगतान में पूर्ण या आंशिक देरी के मामले में, ग्राहक ठेकेदार को देरी के प्रत्येक दिन के लिए अवैतनिक राशि का ____% जुर्माना अदा करेगा।

6. समझौते की अन्य शर्तें

6.1. यह समझौता दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाने के क्षण से लागू होता है और तब तक वैध रहता है जब तक कि पक्ष अपने दायित्वों को पूरी तरह से पूरा नहीं कर लेते।

6.2. यह समझौता समान कानूनी बल वाली दो प्रतियों में संपन्न होता है, प्रत्येक पक्ष के लिए एक।

6.3. इस समझौते द्वारा विनियमित नहीं होने वाले सभी मुद्दों को रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार हल किया जाता है।

6.4. इस समझौते के निष्पादन के संबंध में उत्पन्न होने वाले सभी विवादों का समाधान किया जाता है

रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार अदालत में।

6.5. इस समझौते में सभी परिवर्तन और परिवर्धन दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर करने के क्षण से लागू हो जाते हैं।

7. पार्टियों के हस्ताक्षर विवरण

निष्पादक:____________________________________________________________________________

ग्राहक:__________________________________________________________________________

पार्टियों के हस्ताक्षर:

ठेकेदार:____________________ - ग्राहक:_______________________

कला के पैराग्राफ I के अनुसार। नागरिक संहिता के 779, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने) का कार्य करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का कार्य करता है। . सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध है सहमति से, मुआवजा दिया गया और द्विपक्षीय.

इस समझौते के पक्षकार हैं सेवा प्रदाता, बुलाया अभिनेता और सेवा प्राप्तकर्ता, बुलाया ग्राहक द्वारा। नागरिक संहिता में इस प्रकार के समझौते की विषय संरचना के संबंध में कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं, इसलिए, इसे निर्धारित करते समय, नागरिक संचलन में नागरिकों और कानूनी संस्थाओं की भागीदारी के लिए सामान्य नियमों पर ध्यान देना चाहिए।

कला के अनुसार. नागरिक संहिता के 780, जब तक अन्यथा अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, ठेकेदार सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है व्यक्तिगत रूप से. इसलिए, जब तक कि पक्ष अनुबंध में इसके विपरीत स्पष्ट रूप से सहमत न हों, सामान्य अनुबंध का सिद्धांत लागू नहीं होता.

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एकमात्र आवश्यक शर्त यह है वस्तु। यह या तो कलाकार द्वारा प्रतिबद्ध है कुछ क्रियाएं (पत्राचार भेजना और वितरित करना, संचार सेवाओं के प्रावधान में टेलीफोन और अन्य चैनल प्रदान करना, ऑपरेशन करना और चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान में विभिन्न उपचार और निवारक प्रक्रियाएं करना, आदि), या कुछ गतिविधियाँ (उदाहरण के लिए, ऑडिट, मुद्दों की एक निश्चित श्रृंखला पर सलाह देना, कुछ जानकारी प्रदान करना, प्रशिक्षण सेवाएँ प्रदान करना आदि)। इस प्रकार के अनुबंध का उद्देश्य ग्राहक द्वारा प्राप्त राशि है। लाभकारी प्रभाव।

प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता की आवश्यकताएं उन्हीं नियमों द्वारा निर्धारित की जाती हैं जैसे अनुबंध में किए गए कार्य की गुणवत्ता की आवश्यकताएं। कला के अनुसार. नागरिक संहिता के 721, ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता, अर्थात्। उसके द्वारा प्राप्त परिणाम को अनुबंध की शर्तों का पालन करना चाहिए, और इसकी शर्तों की अनुपस्थिति या अपूर्णता में - आमतौर पर इस प्रकार की सेवाओं पर लगाई गई आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए।

एक अनुबंध की तरह, सेवा गुणवत्ता गारंटी को इसमें विभाजित किया जा सकता है: कानूनी, वे। कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या व्यावसायिक रीति-रिवाजों द्वारा प्रदान किया गया, और संविदात्मक, वे। अनुबंध के आधार पर ठेकेदार द्वारा ग्रहण किया गया और इसमें प्रावधान किया गया (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 722)।

कुछ प्रकार की सेवाओं के प्रावधान का अर्थ यह हो सकता है कि ग्राहक द्वारा प्राप्त लाभकारी प्रभाव को अनुबंध में स्थापित इसके उपयोग की विधि के अनुसार उचित समय के भीतर बनाए रखा जाना चाहिए, और यदि अनुबंध में विधि प्रदान नहीं की गई है - सेवा के परिणाम का उपयोग करने की सामान्य विधि के लिए। (कानूनी गारंटी)।

इसके अलावा, एक कानून, एक अन्य कानूनी अधिनियम, भुगतान सेवाओं या व्यावसायिक सीमा शुल्क के प्रावधान के लिए एक अनुबंध एक सेवा के प्रावधान के परिणाम के लिए एक अवधि स्थापित कर सकता है, जिसके दौरान उसे पैराग्राफ में प्रदान की गई गुणवत्ता अनुबंध की शर्तों का पालन करना होगा। कला का 1. 721 जी.के (गारंटी अवधि)।

अनुबंध के तहत प्रदान की गई सेवाओं की कीमत कला के खंड 1 के नियमों के अनुसार निर्धारित की जाती है। 709 नागरिक संहिता। अनुबंध में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की कीमत या इसे निर्धारित करने के तरीकों का उल्लेख होना चाहिए। यदि अनुबंध में ऐसे कोई निर्देश नहीं हैं, तो कीमत कला के खंड 3 के अनुसार निर्धारित की जाती है। 424 नागरिक संहिता। यदि सेवाओं की मात्रा और प्रकार की संख्या बड़ी है, तो मूल्य संकलन द्वारा निर्धारित किया जा सकता है अनुमान।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की महत्वपूर्ण शर्तें भी शामिल हैं अवधि। इस अनुबंध में इस शर्त के संबंध में अनुबंध संबंधी नियम भी लागू हो सकते हैं। कला के अनुसार. नागरिक संहिता के 708, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रारंभिक और अंतिम शर्तों का संकेत होना चाहिए, और पार्टियों के समझौते से, कुछ प्रकार के प्रावधान को पूरा करने या प्रावधान के व्यक्तिगत चरणों को पूरा करने की समय सीमा का संकेत देना चाहिए। सेवाएँ स्थापित की जा सकती हैं, अर्थात्। मध्यवर्ती शर्तें.

ठेकेदार का मुख्य दायित्व ग्राहक के निर्देश पर सेवाएं प्रदान करना है (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 779)। ठेकेदार के विपरीत, ठेकेदार ग्राहक को सेवाएँ प्रदान करता है आपके अपने जोखिम पर नहीं. एक सामान्य नियम के रूप में, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को पूरा करने की असंभवता का जोखिम ग्राहक द्वारा वहन किया जाता है। यह वह है जो उस मामले में कलाकार द्वारा किए गए वास्तव में किए गए खर्चों की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है, जहां परिस्थितियों के कारण प्रदर्शन की असंभवता उत्पन्न हुई, जिसके लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है (नागरिक संहिता का खंड ज़ेट। 781)।

प्रदान की गई सेवाओं की अपर्याप्त गुणवत्ता के लिए, ठेकेदार प्रदर्शन किए गए कार्य की अपर्याप्त गुणवत्ता के लिए ठेकेदार के समान ही ज़िम्मेदार है (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 723)। चूंकि ठेकेदार द्वारा ग्राहक के निर्देशों के अनुसार सेवाएं प्रदान की जाती हैं, इसलिए ठेकेदार को किसी भी समय सेवाओं के प्रावधान की प्रगति और गुणवत्ता की जांच करने का अधिकार है, हालांकि, ठेकेदार की परिचालन और आर्थिक गतिविधियों में हस्तक्षेप किए बिना ( नागरिक संहिता का अनुच्छेद 715)।

प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए, यदि कोई सेवा अनुबंध की शर्तों से विचलन के साथ प्रदान की जाती है जो इसके प्रावधान के परिणाम को खराब करती है, या अन्य कमियों के साथ जो इसके प्रावधान के परिणाम को अनुबंध में निर्दिष्ट उपयोग के लिए अनुपयुक्त बनाती है, या ऐसी अनुपस्थिति में अनुबंध में शर्त, कला में निर्दिष्ट परिणाम। 723 नागरिक संहिता.

शुल्क और कार्य अनुबंध के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के विषयों की समानता को ध्यान में रखते हुए, किसी भी सेवा के प्रावधान के परिणाम की अपर्याप्त गुणवत्ता के संबंध में किए गए दावों की सीमा अवधि भी है एक वर्ष, वे। संक्षिप्त है (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 725 का खंड I)।

मुख्य जिम्मेदारी ग्राहक की है प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान (नागरिक संहिता का अनुच्छेद 779)। कला के अनुसार ऐसा भुगतान। नागरिक संहिता का 781 सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए समय सीमा के भीतर और अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से किया जाता है।

सेवाओं का प्रावधान पूरा होने पर, ग्राहक को इसके परिणाम का मूल्यांकन करना चाहिए। यदि अनुबंध से विचलन का पता चलता है जो सेवा के प्रावधान, या अन्य कमियों के परिणाम को खराब करता है, तो उसे अवश्य करना चाहिए तुरंत कलाकार को इसकी सूचना दें. ग्राहक, जिसने इसके पूरा होने के समय ठेकेदार से प्राप्त सेवा के प्रावधान के परिणाम में कमियां पाई हैं, को केवल उन मामलों में उन्हें संदर्भित करने का अधिकार है जहां उनके द्वारा चर्चा की गई थी या पार्टियों ने सहमति व्यक्त की थी बाद में उनके उन्मूलन की मांग दायर करने की संभावना। एक ग्राहक जो इन आवश्यकताओं का अनुपालन करने में विफल रहता है, वह प्रदर्शन में कमियों को संदर्भित करने के अधिकार से वंचित है जो सेवा के प्रावधान के परिणाम का उपयोग करने के सामान्य तरीके से स्थापित किया जा सकता था। (स्पष्ट कमियाँ) जब तक अनुबंध द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।

यदि, किसी सेवा के प्रावधान के पूरा होने के बाद, अनुबंध से विचलन या अन्य कमियां पाई जाती हैं जो प्राप्त परिणाम का उपयोग करने के सामान्य तरीके से इसके प्रावधान के पूरा होने के समय स्थापित नहीं की जा सकीं (छिपी हुई खामियाँ) ठेकेदार द्वारा जानबूझकर छिपाए गए लोगों सहित, ग्राहक इस बारे में ठेकेदार को सूचित करने के लिए बाध्य है उचित समय के भीतर उनकी खोज के बाद. यदि अनुबंध के किसी भी पक्ष के अनुरोध पर ग्राहक और ठेकेदार के बीच कमियों या उनके कारणों को लेकर कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो ए विशेषज्ञता.

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान का अनुबंध इसके किसी भी पक्ष के अनुरोध पर समाप्त किया जा सकता है। इस मामले में, ग्राहक को इस अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है, बशर्ते कि ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों का भुगतान करना पड़े। ठेकेदार को ऐसे समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार केवल तभी है जब वह ग्राहक को नुकसान के लिए पूरी तरह से मुआवजा देता है (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 782)।

कला के अनुसार. नागरिक संहिता के 783, अनुबंधों पर सामान्य प्रावधानों के साथ, प्रावधान घरेलू ठेकेदारी, यदि ग्राहक एक नागरिक-उपभोक्ता है।

नागरिक संहिता के मानदंडों के साथ-साथ कुछ प्रकार की सेवाओं के भुगतान प्रावधान की बारीकियों को विनियमित करने वाले कानून के आधार पर, इसे लागू करना संभव है सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंधों का वर्गीकरण आर्थिक और सामाजिक-सांस्कृतिक गतिविधि के क्षेत्रों में। कला के अनुच्छेद 2 में। नागरिक संहिता का 779 उन सेवाओं की एक अनुमानित सूची प्रदान करता है जो ऐसे अनुबंधों के तहत प्रदान की जा सकती हैं, जिनमें संचार सेवाएं, चिकित्सा, पशु चिकित्सा, लेखा परीक्षा, परामर्श, सूचना सेवाएं, प्रशिक्षण सेवाएं, पर्यटन सेवाएं और अन्य शामिल हैं।

द्वारा सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंधठेकेदार, ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएँ प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने) का कार्य करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का कार्य करता है।

निर्दिष्ट समझौते को संपन्न माना जा सकता है यदि यह कुछ कार्यों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें करने के लिए कलाकार बाध्य है, या कुछ गतिविधियों को इंगित करता है जिन्हें वह करने के लिए बाध्य है। ऐसे मामले में जहां अनुबंध का विषय किसी विशिष्ट गतिविधि के संकेत द्वारा इंगित किया जाता है, निष्पादक के संभावित कार्यों की सीमा निष्कर्ष से पहले के आधार पर निर्धारित की जा सकती है सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंधबातचीत और पत्राचार, पार्टियों के आपसी संबंधों में स्थापित प्रथाएं, व्यापारिक रीति-रिवाज, पार्टियों के बाद के व्यवहार आदि।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का विषयअमूर्त सेवाएँ हैं. यदि हम इस अवधारणा को निर्दिष्ट करें, तो हम कह सकते हैं कि यह है सेवा अनुबंध के विषय की अवधारणाइसमें ऐसी गतिविधियाँ शामिल हैं जिनका मुख्य लक्ष्य कोई भौतिक परिणाम तैयार करना नहीं है। और यद्यपि भौतिक परिणाम सेवाओं के प्रावधान का एक "उत्पाद" हो सकता है, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में इसका निर्माण कभी भी स्वतंत्र नहीं होता है सेवा अनुबंध का विषयऔर सदैव अपने मुख्य लक्ष्य के अधीन रहता है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के पक्षकारनिष्पादक (सेवा प्रदाता) और ग्राहक (सेवा प्राप्तकर्ता) हैं।

ग्राहक सेवा अनुबंध का पक्षकार है जो सेवा के निष्पादन का निर्देश देता है, साथ ही इसे स्वीकार करता है और इसके लिए भुगतान करता है। ग्राहक कानूनी संस्थाएं और व्यक्तिगत उद्यमी, साथ ही सक्षम नागरिक दोनों हो सकते हैं। ग्राहक को रूसी संघ के नागरिक संहिता के लेखों और अनुबंध की शर्तों द्वारा विनियमित किया जाता है।

कलाकार - सेवा अनुबंध का पक्ष, जो ग्राहक द्वारा सौंपी गई सेवा को निष्पादित करने का कार्य करता है। कानूनी संस्थाएं और व्यक्तिगत उद्यमी, साथ ही सक्षम नागरिक, दोनों अनुबंध के तहत निष्पादक के रूप में कार्य कर सकते हैं। हालाँकि, ठेकेदार को गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में सेवाएँ प्रदान करने के लिए विशेष लाइसेंस की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, चिकित्सा, लेखा परीक्षा और संचार सेवाओं आदि के प्रावधान से संबंधित गतिविधियों के लिए अनिवार्य लाइसेंस की आवश्यकता होती है। साथ ही, न केवल कानूनी संस्थाओं, बल्कि प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करने वाले व्यक्तियों की गतिविधियों को भी लाइसेंस दिया जाता है। शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक ठेकेदार द्वारा संपन्न समझौता, जिसके पास उपयुक्त लाइसेंस नहीं है, को रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 173 के आधार पर अदालत द्वारा अमान्य घोषित किया जा सकता है।

सेवा अनुबंध के तहत जिम्मेदारीकलाकार का मूल्य ग्राहक से ऊँचा होता है। यह सेवा अनुबंध की प्रकृति के कारण है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एक अनिवार्य शर्तहैं:

अनुबंध का विषय अमूर्त सेवाएँ हैं जिन्हें ठेकेदार अनुबंध के तहत प्रदान करने के लिए बाध्य है। सेवा अनुबंध की शर्तेंसमझौते के पाठ में पार्टियों द्वारा विषय वस्तु पर स्पष्ट रूप से सहमति होनी चाहिए।

सेवा अनुबंध की अवधि. सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की अवधि पार्टियों के समझौते से निर्धारित होती है। हालाँकि कानून में इस पर विशेष नियम नहीं हैं सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की अवधि, इसकी परिभाषा ग्राहक की सेवा के प्रदर्शन की मांग करने की क्षमता के लिए आवश्यक है ( अनुच्छेद 783और रूसी संघ के 708 नागरिक संहिता).

यदि कोई डेटा नहीं है सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध की शर्तें, उसे कैदी नहीं माना जाता।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की अतिरिक्त शर्तें

अतिरिक्त करने के लिए सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तेंलागू होता है:

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की कीमत। सेवा अनुबंध में कीमत विधायी कृत्यों द्वारा निर्धारित नहीं की जाती है। मूल्य सूची, टैरिफ आदि के रूप में कई दस्तावेज़ हैं, जो एक नियम के रूप में, सीधे ठेकेदार से आते हैं। आमतौर पर, सेवाओं की लागत में मूल्य वर्धित कर (वैट) शामिल होता है। हालाँकि, सशुल्क सेवाओं की कीमत की गणना वैट को छोड़कर की जाती है। पार्टियों की कराधान व्यवस्था के आधार पर, समझौता मूल्य वर्धित कर (वैट) की राशि या वैट से छूट का आधार निर्दिष्ट करता है। द्वारा किसी व्यक्ति द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौतासंगठन (ग्राहक) किसी व्यक्ति के पारिश्रमिक से रोके गए व्यक्तिगत आयकर की राशि, और रूसी संघ के पेंशन फंड और अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा फंड में बीमा योगदान की गणना करता है और बजट में भुगतान करता है। भुगतान किए गए पारिश्रमिक की राशि के लिए रूसी संघ के संघीय सामाजिक बीमा कोष में बीमा योगदान अर्जित नहीं किया जाता है।

व्यक्तिगत प्रदर्शन. ठेकेदार भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत व्यक्तिगत रूप से सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है, जब तक कि अन्यथा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है ( रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 708).

अनुबंध के तहत प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता। ठेकेदार द्वारा निष्पादित सेवाओं की गुणवत्ता को सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों का पालन करना चाहिए, और अनुबंध की शर्तों की अनुपस्थिति या अपूर्णता में, आमतौर पर संबंधित प्रकार की सेवाओं पर लगाई जाने वाली आवश्यकताएं।

सेवाओं की स्वीकृति. ग्राहक समय सीमा के भीतर और निर्धारित तरीके से ऐसा करने के लिए बाध्य है सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध की शर्तें, ठेकेदार की भागीदारी से, प्रदान की गई सेवाओं को स्वीकार करें।

भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में अनुबंध के उपरोक्त अतिरिक्त नियमों और शर्तों की अनुपस्थिति भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध को अमान्य मानने की आवश्यकता नहीं है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की यादृच्छिक शर्तें

आकस्मिक स्थितियाँ वे स्थितियाँ हैं जो केवल पार्टियों के विवेक पर अनुबंध की सामग्री में शामिल की जाती हैं। ये आकस्मिक स्थितियाँ या तो सामान्य स्थितियों की पूरक होती हैं या इन सामान्य स्थितियों को संशोधित करती हैं, जो कानून में तय हैं। यदि अनुबंध के पाठ से कोई यादृच्छिक शर्त अनुपस्थित है, तो यह अनुबंध की वैधता को प्रभावित नहीं करती है। इस प्रकार, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध में पार्टियों के विवेक पर कोई भी यादृच्छिक शर्तें शामिल हो सकती हैं, उदाहरण के लिए