L'app store non scarica altro che aggiornamenti. Come risolvere il problema con il download di applicazioni da Google Play Market

Stai tentando di scaricare un'app dall'App Store ma il processo di download continua a bloccarsi? O forse hai terminato il ripristino da un backup iCloud e sembra che le app impieghino un'eternità a scaricarsi e non finiscano mai? Tali errori durante il download delle applicazioni si verificano periodicamente sia su iPhone che su iPad. Esistono però diversi modi per risolverli, e in questo post te ne parlerò.

1. Controlla la tua connessione di rete

Prima di iniziare la ricerca, controlla che la tua connessione Internet funzioni. Il modo più semplice per farlo è testarlo in altre applicazioni. Ad esempio, apri qualsiasi pagina in Safari o invia un messaggio in iMessage.

Se il problema riguarda davvero la connessione di rete, non appena verrà ripristinata, il download dell'applicazione riprenderà dal punto in cui era stato interrotto. Se le altre applicazioni funzionano normalmente, procedere con il secondo metodo.

2. Riavviare il download

A volte gli utenti fanno clic accidentalmente sull'icona di un'applicazione che non è stata ancora scaricata e questa si interrompe. Questo è molto facile da capire, poiché lo stato dell'icona indicherà “Pausa”. Basta fare nuovamente clic sull'icona per avviare nuovamente il download. E anche se il download non è stato messo in pausa, ma semplicemente congelato, un tale riavvio può aiutare e il download dell'applicazione continuerà.

Se toccando l'icona non si ottiene nulla, attendi qualche istante e riprova. Se non ci sono risultati, passa al metodo successivo.

3. Riavvia il tuo dispositivo iOS

Il riavvio può aiutare a correggere molti errori, incluso il mancato caricamento dell'applicazione. Basta tenere premuto il pulsante contemporaneamente Casa e un pulsante Energia. Non appena viene visualizzato il logo , rilascia entrambi i pulsanti, attendi l'accensione del tuo iPhone o iPad e verifica la presenza di download bloccati.

Se il download dell'applicazione continua, va tutto bene, in caso contrario, torna all'App Store e prova a scaricare nuovamente l'applicazione. Se si blocca di nuovo, passa al metodo successivo.

4. Prova a disinstallare e reinstallare l'applicazione

A volte può essere utile eliminare un'applicazione non ancora scaricata e riavviare il download. Se dopo il riavvio l'applicazione non viene cancellata, prova a eliminarla manualmente. Per fare ciò, tocca e tieni premuta l'icona finché non iniziano a oscillare, fai clic sulla "croce" nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'applicazione bloccata e conferma l'eliminazione.

Se l'applicazione viene eliminata, prova a installarla di nuovo. Se non succede nulla e l'icona rimane ancora sullo schermo, procedere al passaggio successivo.

5. Scarica un'altra app

Non so perché, ma a volte scaricare un'altra app dall'App Store può aiutare a scuotere le app bloccate. Provare non è una tortura, quindi prova a scaricare un'app. Può trattarsi di qualsiasi applicazione gratuita o acquistata in precedenza. Attendi un po' per verificare il risultato e, se ciò non aiuta, passa al passaggio successivo.

6. Esci dal tuo account iTunes e riavvia il tuo dispositivo iOS

Se tutto il resto fallisce, prova a disconnetterti dal tuo account iTunes. Ciò dovrebbe interrompere qualsiasi download di contenuti in corso sul tuo iPhone o iPad. Inoltre, è consigliabile riavviare il dispositivo prima di tentare di scaricare nuovamente l'applicazione. Uscire dal tuo account iTunes è abbastanza semplice:

  • Apri la scheda App Store Selezione.
  • Scorri fino alla fine della pagina e fai clic sul pulsante con il tuo ID Apple.
  • Dal menu a comparsa, selezionare Esci.

7. Sincronizza il tuo dispositivo iOS con iTunes

Anche se utilizzi iCloud per il backup, puoi comunque sincronizzare il tuo iPhone o iPad con iTunes. A volte la sincronizzazione e il trasferimento dei tuoi acquisti possono aiutare a risolvere il problema dei download bloccati. Collega semplicemente il tuo dispositivo iOS al computer con iTunes e sincronizzalo come faresti normalmente quando trasferisci musica o film. Attendi il completamento del processo e controlla se nella schermata iniziale del tuo iPhone o iPad compaiono le applicazioni che non sei riuscito a scaricare dall'App Store.

8. Aspetta e basta

A volte i download bloccati possono essere causati da modifiche nei server dell'App Store. Forse hai provato a scaricare l'applicazione proprio nel momento in cui veniva aggiornata. Ciò accade molto raramente, ma tuttavia può succedere. Ritorna all'applicazione dopo un po' di tempo e controlla se è stata caricata.

Hai riscontrato il problema di bloccare il processo di download delle applicazioni dall'App Store? Quale soluzione hai usato per questo? Condividi la tua esperienza nei commenti.

Un numero abbastanza elevato di utenti ha già scritto online che si verifica un problema durante il download di applicazioni da Google Play. Nello specifico, quando provano a scaricare qualcosa, il client lancia il messaggio " In attesa del download" Naturalmente questo non darebbe fastidio a nessuno se il messaggio fosse vero e l'applicazione selezionata fosse effettivamente nella coda di download. Ma in realtà, un errore di "attesa" può comparire anche nel caso in cui non siano più in corso download e, di conseguenza, non può esserci coda.

Le recenti modifiche apportate a Google Play Market hanno influito sul modo in cui il client elabora le richieste di download. Se prima potevi selezionare più applicazioni contemporaneamente, ora funziona con una sola. Questo è il motivo per cui visualizzi il messaggio di attesa perché potrebbero esserci altre applicazioni in attesa di essere scaricate. Esiste un modo semplice per risolvere la situazione e forniremo questa soluzione in modo che chiunque si trovi ad affrontare questo problema possa riprendere il download.

Innanzitutto, devi cancellare la coda di download per assicurarti che non ci siano interferenze. Per fare ciò, vai semplicemente sul Play Store e fai scorrere il dito al centro dello schermo sul lato destro. Tra le opzioni disponibili, seleziona " Le mie app e i miei giochi" Facendo clic su ogni singola app visualizzata come scaricata avrai accesso al pulsante X, che puoi utilizzare per cancellare il download.

Alcuni utenti eliminano l'errore dopo i passaggi precedenti. Ma se questo non è il tuo caso, dovrai andare alla sezione delle impostazioni del tuo dispositivo e da lì alla sezione Play Store. Lì è necessario svuotare la cache e i dati utilizzando le funzioni Svuota cache E Cancella i dati. Ciò distruggerà solo i dati informativi per l'applicazione Play Market, quindi non c'è pericolo di perdere file importanti). Se utilizzi la versione Marshm o versioni successive di Android, seleziona " Memoria", poi svuota la cache E dati da li.

Se ancora non riesci a scaricare le app, dovrai ricorrere a un'interruzione forzata ( Forza l'arresto) Servizio Google Play. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire " Impostazioni del dispositivo»;
  2. Seleziona Play Store dall'elenco delle applicazioni installate sul tuo dispositivo;
  3. Fare clic su " Arresto forzato».

Se hai fatto tutto ciò di cui abbiamo appena parlato, sicuramente non avrai problemi a scaricare dal Play Market nel prossimo futuro. Se l'errore si ripresenta, puoi sempre riutilizzare questo metodo.



Gli utenti dei dispositivi Apple a volte riscontrano problemi durante il download, l'installazione o l'aggiornamento delle applicazioni tramite l'App Store. Esistono modi per eliminare gli errori visualizzati.

Problemi con l'App Store

Quando si utilizzano giochi e applicazioni ufficiali dell'App Store, potrebbero verificarsi i seguenti problemi:

  • il programma viene aggiornato, installato o scaricato all'infinito;
  • il processo viene interrotto prima di giungere al completamento.

Le cause di tali problemi possono essere:

  • Problemi di connessione a Internet;
  • funzionamento instabile dei server dell'App Store;
  • mancanza di spazio libero;
  • comparsa di conflitti nel sistema.

Modi per risolvere i problemi

Se riscontri i problemi sopra descritti, puoi risolverli tu stesso seguendo le istruzioni seguenti una per una. Le opzioni più radicali verranno offerte alla fine dell'elenco, quindi prova prima tutti gli altri metodi.

Test di memoria

La prima cosa che devi fare è assicurarti di avere spazio libero sul tuo dispositivo.

Se la quantità di spazio libero si avvicina allo zero, scopri come cancellare la memoria del dispositivo.

Controllo della connessione Internet

Apri altre applicazioni e controlla se funzionano stabilmente. Ad esempio, prova Internet in un browser. Se ti accorgi che la tua connessione di rete non funziona correttamente, risolvi il problema. Prima di tutto, disconnetti il ​​tuo dispositivo dalla rete e riconnettiti a Internet. Se questo non aiuta, contatta il supporto tecnico del tuo operatore di telefonia mobile.

Riconnessione a Internet

Attivazione della modalità aereo

Puoi provare a riavviare la scheda SIM. Per fare ciò, attiva la modalità aereo per circa 20 secondi, quindi disattivala nuovamente. Se la tua carta SIM ha un codice PIN, dovrai inserirlo. Dopo aver disattivato la modalità aereo, connettiti a Internet e riprova nell'App Store.


Attiva e disattiva la modalità aereo

Arresto del processo

Se scarichi un'applicazione o un relativo aggiornamento, nel menu del dispositivo verrà visualizzata un'icona che ti informa che il processo non è stato completato. Fare clic su di esso per mettere in pausa la procedura. Attendi un minuto e tocca nuovamente l'icona per continuare il processo.


Mettiamo in pausa il processo e poi continuiamo di nuovo

Accedi all'App Store e inizia a scaricare qualche altra applicazione. Si metterà in coda. Forse questo incoraggerà il negozio a completare l'installazione della prima applicazione.


Iniziamo a installare la seconda applicazione

Riprogettazione dell'attività e reinstallazione

Interrompere completamente il processo e ricominciare. Se possibile, elimina l'applicazione che non si aggiorna, quindi scaricala di nuovo, in modo da ottenere la versione più recente dell'applicazione eliminata.

Elimina l'applicazione e scaricala di nuovo

Premi i pulsanti Home e Accensione per alcuni secondi finché lo schermo non ti chiede di riavviare il dispositivo. Sposta il cursore verso destra e attendi il completamento del riavvio. Una volta che il dispositivo è completamente acceso, prova di nuovo l'App Store.


Riavviare il dispositivo

Reimpostazione dell'account

Esecuzione della sincronizzazione


Aggiornamento del firmware

I problemi con lo store potrebbero essere causati da una versione obsoleta di iOS. Per ottenere la versione più recente del sistema operativo, nelle impostazioni principali, fare clic sulla sezione "Aggiornamento software". Successivamente, il sistema troverà automaticamente gli aggiornamenti disponibili e offrirà di installarli, concordare e completare il processo.


Aggiornamento della versione iOS

Ripristino del dispositivo

La causa dei problemi nell'App Store potrebbe risiedere in errori di sistema. Per sbarazzartene, devi prima accedere alla modalità di ripristino e, se ciò non aiuta, ripristina da un backup:


Ripristina il dispositivo

Puoi anche ripristinare il dispositivo ripristinando le impostazioni di fabbrica. Per fare ciò, devi andare alle impostazioni del dispositivo, andare alla sezione "Generale", selezionare la sottosezione "Ripristina". Innanzitutto, ripristina le impostazioni di rete. Forse questo ripristinerà Internet e non dovrai ripristinare il resto dei tuoi dati. Se il ripristino della rete non risolve il problema, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. I programmi e le informazioni sul dispositivo verranno conservati e le impostazioni verranno ripristinate ai valori predefiniti.

Ripristiniamo le impostazioni della rete e del dispositivo una per una

Video: cosa fare se l'App Store non funziona correttamente

Cosa fare se nulla aiuta

Se nessuno dei metodi ha aiutato a eliminare il problema, resta solo una cosa da fare: ripristinare il contenuto e le impostazioni. In questo caso perderai tutti i dati e i programmi installati sul dispositivo, quindi copiali prima in un luogo sicuro. Dopo aver salvato tutte le informazioni necessarie, vai alle impostazioni del dispositivo, nella sezione “Generale”, nella sottosezione “Ripristina” e seleziona la funzione “Ripristina contenuto e impostazioni”. Una volta completato il ripristino, riceverai un dispositivo pulito nelle stesse condizioni in cui te lo ha consegnato lo store, il che significa che l'App Store funzionerà correttamente.


Ripristino del contenuto e delle impostazioni del dispositivo

Come prevenire problemi simili in futuro

Per evitare che tali errori si verifichino in futuro, non caricare sul dispositivo giochi e programmi non necessari. Cerca di non ingombrare la tua memoria e non dimenticare di aggiornare il backup archiviato su iCloud o iTunes in modo da poter ripristinare il sistema a uno stato di funzionamento stabile in qualsiasi momento.

Il processo di aggiornamento, installazione o download delle applicazioni dall'App Store a volte presenta problemi. Per eliminare gli errori, si consiglia di verificare la connessione Internet, la versione IOS e la disponibilità di memoria libera. Successivamente, riavvia il processo, riavvia il dispositivo o ripristina e ripristina il sistema alle impostazioni di fabbrica.

Recentemente ho riscontrato un problema di cui avevo urgentemente bisogno per aggiornare l'applicazione, ma non c'era una rete WI-FI disponibile nelle vicinanze. Ho deciso di aggiornare utilizzando la rete mobile, ho deselezionato la casella nel market, ma il download ancora non è partito, invece il play market ha scritto "In attesa della rete WI-FI" e il processo si è interrotto. Ovviamente non c'è alcuna opzione nelle impostazioni del Play Store relativa alla causa di questo problema.

Video. Le applicazioni non possono essere scaricate da Play Market senza WI-FI su Xiaomi con MIUI 7

Video. Non è possibile scaricare applicazioni da Play Market senza WI-FI su Xiaomi con MIUI 8

Perché Xiaomi si rifiuta di scaricare applicazioni e giochi utilizzando la rete mobile

In effetti, tutto si è rivelato molto semplice e chiaro e il mercato del gioco si è rivelato non responsabile del problema attuale. Il mio sistema operativo Xiaomi, MIUI, ha una funzionalità chiamata bootloader integrato. È responsabile dei download, degli aggiornamenti, della loro velocità, delle dimensioni e, in generale, di tutto ciò che riguarda il download dei dati su uno smartphone. In questo caso, tutte le applicazioni acquisiscono automaticamente le sue impostazioni. Ad esempio, se il downloader scarica solo tramite WI-FI, non importa quanto tu voglia, senza di esso non potrai scaricare nulla. Questo è esattamente quello che è successo, Play Market semplicemente non è riuscito ad aggiornare l'applicazione, poiché la dimensione del file durante il download era maggiore del massimo consentito nelle impostazioni del bootloader.

Per poter scaricare e aggiornare le applicazioni non solo tramite WI-FI, ma anche tramite rete mobile, seguire le istruzioni riportate di seguito.

Istruzioni per la configurazione del bootloader Xiaomi (MIUI)

Per prima cosa vai su “Strumenti” - Strumenti sul desktop dello smartphone. Qui selezioniamo l'icona "Download" - Download.


Davanti a noi si apre una finestra in cui possiamo visualizzare le applicazioni scaricate, i giochi, le immagini e tutto il resto. Siamo interessati alle impostazioni, quindi facciamo clic sul pulsante con tre punti nell'angolo in alto a destra.


Vengono visualizzate le voci di menu, una delle quali si chiama "Impostazioni". Questo è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno, quindi facciamo clic su di esso.


Ora stiamo cercando la frase "Limite dimensione download": una limitazione di Internet mobile. Per impostazione predefinita di solito c'è 1 MB. Non siamo contenti di questo perché vogliamo installare app di grandi dimensioni. Tocchiamo questo punto.


Selezioniamo tra le opzioni richieste quella più adatta a noi e facciamo clic su "Ok".
Questo è tutto, ora puoi scaricare e aggiornare in sicurezza le applicazioni utilizzando Internet mobile.

Nota: se non hai Internet illimitato sul tuo smartphone o esaurisci il traffico assegnato molto rapidamente, è meglio scegliere dimensioni ridotte per i file scaricati, poiché ciò potrebbe incidere sul tuo portafoglio.

A volte i moderatori dell'App Store bloccano le applicazioni per qualche motivo. Ciò accade spesso a causa di richieste da parte di detentori di copyright o agenzie di regolamentazione che richiedono la rimozione di un'applicazione per i residenti di un determinato Paese a causa della violazione delle leggi locali. Tuttavia, non dovresti rinunciare al tuo programma preferito perché non è disponibile: se è popolare, puoi installarlo facilmente sul tuo iPhone senza App Store. In questo articolo ti spiegheremo come farlo in tre modi: tutti i metodi sono ufficiali e non richiedono il jailbreak / l'inserimento di nome utente e password in servizi di terze parti.

Metodo n. 1: se in precedenza hai installato un'applicazione che non è più disponibile sull'App Store

Se in precedenza hai installato sul tuo iPhone o iPad un'applicazione che era inaccessibile a causa del blocco, puoi scaricarla nuovamente dalla lista degli acquisti. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
Questo metodo funziona se l'applicazione non viene rimossa dall'intero App Store, ma solo dallo store di una regione specifica.

Metodo numero 2: installa un'applicazione inaccessibile utilizzando un file ipa e iTunes

Se è la prima volta che desideri scaricare un'applicazione inaccessibile o se il metodo sopra descritto non funziona più, puoi utilizzare questo metodo:
  1. Trova il file di installazione in formato .ipa per il programma richiesto. Se un servizio noto non è disponibile nell'App Store solo per un paese specifico, trovare il file di installazione su Internet non sarà difficile. Potrebbe anche essere su Trashbox: utilizza la ricerca sul nostro sito inserendo la seguente query: "[Nome programma] per iPhone".
  2. Scarica e installa iTunes versione 12.6.3 (se è installata una versione più recente dell'utilità, rimuovila). È necessaria questa versione del programma (né più vecchia né più recente), poiché mantiene la possibilità di scaricare applicazioni su un dispositivo mobile. Puoi scaricare la versione desiderata di iTunes sulla pagina ufficiale o dai link diretti di seguito:

  • Avvia iTunes, collega il tuo iPhone o iPad al computer, fai doppio clic sull'icona del dispositivo mobile e apri la scheda "Applicazioni".

  • Trova il file ipa scaricato del programma richiesto in un file manager standard (Esplora risorse o Finder) e fai doppio clic su di esso oppure trascinalo nell'elenco dei programmi in iTunes. Se tutto è stato eseguito correttamente, il programma che hai aggiunto apparirà nell'elenco delle applicazioni.


  • Fai clic sul pulsante "Installa", quindi sincronizza il tuo iPhone con iTunes (questo processo potrebbe richiedere del tempo) e fai clic su "Fine". L'app scaricata verrà visualizzata nella schermata iniziale del tuo dispositivo mobile, ma non potrai ancora utilizzarla.
  • Esegui i seguenti passaggi sul tuo dispositivo mobile: vai su Impostazioni → Generali → Gestione dispositivo. In questa sezione apparirà un elemento con il nome della società sviluppatrice: aprilo e fai clic su "Trust".
  • Nota: iTunes installa solo file ipa firmati delle applicazioni aziendali. Pertanto, questo metodo di installazione delle applicazioni bypassando l'App Store non funziona con giochi, programmi e applicazioni a pagamento i cui sviluppatori non hanno previsto il download manuale delle loro utilità sui dispositivi degli utenti.

    Metodo numero 3: installazione di versioni beta di un'applicazione non disponibile

    Alcuni servizi (e giochi) popolari vengono testati nel pubblico dominio prima di essere rilasciati negli app store. Nel nostro caso, ci siamo imbattuti proprio in un'applicazione del genere: la sua versione beta può essere scaricata da Internet, bypassando l'App Store. Controlla: forse il programma che ti serve è disponibile anche per il test. Nel nostro caso, i passaggi per installare un programma specifico sono i seguenti:

    1. Digita la seguente query nella ricerca di Google: "[Nome programma] Beta iPhone HockeyApp". Se questo servizio, progettato per testare le versioni beta delle applicazioni, ha il programma di cui hai bisogno, apri il collegamento dalla distribuzione di ricerca di Google sul tuo smartphone.
    2. Fare clic sul pulsante Installa, quindi selezionare "Installa". Dopo questi passaggi, nella schermata principale apparirà l'icona dell'applicazione di caricamento. Attendi il completamento dell'installazione.
    3. Vai su Impostazioni → Generali → Gestione dispositivo. In questa sezione apparirà un elemento con il nome della società sviluppatrice: aprilo e fai clic su "Trust".
    Nota: Secondo l'esperienza dei nostri redattori, questo metodo funziona nella metà dei casi - a volte l'installazione si blocca all'avvio. Non siamo riusciti a risalire alle cause di questo fallimento. Potremmo aver riscontrato server sovraccarichi.

    Esistono anche modi alternativi per installare file ipa in rete: tramite programmi informatici non ufficiali che imitano iTunes, oppure hackerando manualmente il dispositivo (ottenendo un jailbreak). Tutti i metodi sopra descritti non sono sicuri, quindi consigliamo vivamente di non utilizzarli.

    Un altro modo efficace e “ufficiale” per installare applicazioni dall'App Store che non sono disponibili in un determinato Paese è cambiare la regione del tuo account ID Apple. Tuttavia, a nostro avviso, causa i maggiori disagi. Tuttavia, se desideri utilizzare questo metodo, le istruzioni sono disponibili all'indirizzo