במסגרת החוזה למתן שירותים בתשלום, הקבלן מתחייב. חוזה או שירותים: כיצד בוחרים את סוג החוזה ומה יש לכלול בו

הכללים הכלליים ביותר כלולים באמנות. 779-783, יוצרות כ'. 39 קוד אזרחי. הם די לקונים. ככלל, הסדרת היחסים מתאפיינת בגישה מובחנת: שירותים שונים ניתנים בהתאם לכללים הכלולים בתקנות השונות. בסעיף 2 לאמנות. 779 לחוק האזרחי קובע כי הכללים בדבר חוזים למתן שירותים בתשלום (סעיפים 779-783 לחוק האזרחי) חלים על חוזים למתן שירותי תקשורת, וטרינריה רפואית ושירותים אחרים (כבר צוינו). עם זאת, רגולציה מפורטת של היחסים הרלוונטיים מתבצעת בעיקר לא על ידי הכללים הכלליים של הקוד האזרחי, אלא על ידי חקיקה מיוחדת. למשל, החקיקה בנושא מתן שירותים רפואיים היא מאוד "מסועפת".

כמו כן, (1) הוראות כלליות על חוזים (סעיפים 702-729 לחוק האזרחי) ו-(2) כללים על חוזי משק בית (סעיפים 730-739 לחוק האזרחי) חלות על יחסים בדבר מתן שירותים בתשלום, ובלבד שיישום כזה אינו סותר את הכללים המיוחדים על מתן שירותים בתשלום (סעיפים 779-782 לחוק האזרחי), כמו גם את המאפיינים המצוינים של נושא החוזה למתן שירותים בתשלום (סעיף 783 לחוק האזרחי). קוד אזרחי).

3. משמעות הכללים הכלליים למתן שירותים הכלולים בפרק. 39 לחוק האזרחי הוא שהם מהותיים בהסדרת היחסים הרלוונטיים. בהתחשב בכך שהסדרת היחסים הנוצרים בקשר עם מתן שירותים מתבצעת באופן דיפרנציאלי - על ידי פעולות רבות המרחיבות את השפעתם לסוגים שונים של שירותים, ניתן להתייחס לכללים כלליים אלה ככאלה המעצבים מערכת. הם מהווים בסיס לכללים מיוחדים על סוגים מסוימים של שירותים.

4. סוגים רבים של שירותים ניתנים בהתאם לנורמות מיוחדות של הקוד האזרחי, ויוצרים מוסדות נפרדים של המשפט האזרחי (לדוגמה, חוזה סוכנות). לעתים מנוסחים כללים נפרדים לשירותים מסוימים בחוק בעת בניית כללים המסדירים מערכות יחסים אחרות (לדוגמה, ביצוע עבודה במסגרת חוזה). במקרים כאלה, בשל העובדה שהסדרת יחסים הומוגניים מתבצעת על ידי מערכת נורמות של המוסד המקביל למשפט האזרחי או בשל "הטמעות" של כללים על שירותים במערכת של נורמות אחרות, החלת כללים כלליים על שירותים הופכים למיותר.

יתרה מכך, הם נלקחים בחשבון בדרך זו או אחרת בכל המקרים הללו.

לפיכך, החוק (סעיף 2 לסעיף 779 לחוק האזרחי) קובע כי הכללים הכלליים למתן שירותים אינם חלים על יחסים מהחוזים הבאים:

• חוזה (פרק 37);
• ביצוע מחקר, פיתוח ועבודות טכנולוגיות (פרק 38);
• תחבורה (פרק 40);
• משלחת תובלה (פרק 41);
• פיקדון בנקאי (פרק 44);
• חשבון בנק (פרק 45);
• אחסון (פרק 47);
• הוראות (פרק 49);
• עמלות (פרק 51);
• ניהול נאמנות של רכוש (פרק 53).

הם גם אינם חלים בעת החלת הכללים בנושא ההתנחלויות (פרק 46 לחוק האזרחי).

5. החוזה למתן שירותים בתשלום הינו בהסכמה, בתמורה, מחייב דו-צדדית (הדדית).

לעתים קרובות מאוד הסכם שירות כזה הוא ציבורי (סעיף 426 לחוק האזרחי).

בפרט, שירותי תקשורת, שירותים רפואיים וכדומה ניתנים בדרך כלל על בסיס הסכם (פומבי) זה. באותה מידה, הסכם למתן שירותים בתשלום הוא הסכם היצמדות (סעיף 428 לחוק האזרחי).

6. הצדדים להסכם הם:

• מבצע (נותן שירותים) - גורם שהתחייב לספק שירותים;
• לקוח (מקבל שירות) - הגורם שעל פי הוראותיו ניתן השירות.

אין בחוק דרישות מיוחדות להרכב היחסים הנושא למתן שירותים בתשלום. כתוצאה מכך, כל נושאי המשפט האזרחי יכולים להשתתף ביחסים אלה.

מטבע הדברים, לרוב הם אזרחים וישויות משפטיות. כפי שמראה בפועל, ישויות משפטיות ציבוריות פועלות לעתים קרובות כלקוחות. יחד עם זאת, הרכב הנושא של החוזה יכול להיקבע מראש על פי מהותו של שירות מסוים והחוק. כך, בחוזה למתן שירותים רפואיים, רק הגורם אשר אישיותו המשפטית כוללת את היכולת לספק שירותים רפואיים יכול לפעול לצד מנהל העזבון. הלקוח של שירותים רפואיים יכול להיות אזרח או ישות משפטית. אך במקרה השני, צרכני השירותים - מטופלים - הם אזרחים (לרוב מדובר באנשים שהם עובדי הישות המשפטית - הלקוח).

7. התנאי המהותי היחיד של החוזה למתן שירותים בתשלום הוא נושא החוזה. מטבע הדברים, החוק המסדיר את היחסים בעניין מתן שירותים מסוג מסוים עשוי להכיל הנחיות אחרות. לפיכך, בחוק היסודות של פעילויות התיירות בפדרציה הרוסית, בין היתר, המחיר הכללי של המוצר התיירותי ברובלים, מידע על מאפייני הצרכן של המוצר התיירותי וכו' נקראים כתנאים חיוניים. (סעיף 10)1.

8. אין בחוק דרישות כלליות מיוחדות לצורת הסכם למתן שירותים בתשלום. לפיכך, חלים כללים כלליים על צורת העסקאות (סעיפים 158-165 לחוק האזרחי) ועל צורת החוזים (סעיף 434 לחוק האזרחי). ביחס לסוגים מסוימים של שירותים, החוק עשוי לכלול דרישות מיוחדות לקיום חוזים (למשל באמצעות הוצאת קבלה ללקוח) על שירותי צרכנים לאוכלוסייה (למשל בעת מסירת חפצים לניקוי יבש). וכו '

בנוסף לזכויות וחובות בסיסיות אלו, לצדדים עשויות להיות זכויות אחרות ולשאת בחובות אחרות הקבועות בחוק או בחוזה. כך למשל, בהתאם לחוק הביקורת, הגורם המבוקר (הלקוח) מחויב לסייע לארגון הביקורת או למבקר (מבצע) הבודד בביצוע הביקורת במועד ומלא, לספק את המידע והתיעוד הדרושים וכו'. (פסוק 13).

10. שני הצדדים לחוזה רשאים לסרב לקיים את החוזה בכל עת. במקרה זה, החריג לעקרון יציבות ההתחייבויות (סעיף 310 לחוק האזרחי) נובע מהאופיין החסוי של מספר מערכות יחסים בנוגע למתן שירותים וכן מהעובדה שלא תמיד ניתן לבצע להבטיח את השגת התוצאות הרצויות של השירות.

ההשלכות של סירוב כזה משתנות בהתאם למי מהצדדים לחוזה מבצע את העסקה המקבילה - מסרב לקיים את החוזה.

במידה והלקוח מסרב, הוא מחויב לשלם לקבלן את ההוצאות שנגרמו לו בפועל (למשל הוצאות הדרושות לנסיעה למקום קיום ההתחייבות, שכר עבודה ששולם לעובד הישות המשפטית - המבצע בקשר עם ביצוע פעולות למילוי החובה וכד').

אם הקבלן מסרב לקיים את החוזה, אזי עליו לפצות את הלקוח על כל ההפסדים (נזק בפועל ואובדן רווחים (סעיף 15 לחוק האזרחי).

במקרה השני, הסנקציה חמורה הרבה יותר.

11. בתקופת קיומה של חובת מתן שירותים בתשלום, עלול לקרות כי מילויה יהפוך לבלתי אפשרי. הדבר עלול לקרות בשל אשמת הלקוח או הקבלן, וכן בשל התרחשות נסיבות שאף אחד מהצדדים אינו אחראי לה.

אם הלקוח אשם בחוסר האפשרות לביצוע, עליו לשלם עבור השירותים במלואם (סעיף 2 לסעיף 781 לחוק האזרחי). כך למשל, מסמכים הדרושים למתן שירותי ייעוץ, שהלקוח היה אמור להעביר לקבלן, אבדו בשל אשמת הלקוח. נראה כי ניתן לחסום את החלת הכלל הנדון בדבר תשלום עבור שירותים על ידי לקוח האשם באי-אפשרות לקיים התחייבות על ידי הצהרת ביטול של הלקוח מהחוזה. במקרה זה, כאמור, הוא מחויב לשלם לקבלן רק את ההוצאות שנגרמו בפועל.

כללים אחרים עשויים להיקבע בחוק או בהסכם.

אם הקבלן אשם באי-אפשרות לקיים את ההתחייבות, הוא נושא באחריות (תשלום קנס, פיצוי בגין הפסדים, ואם מערכת היחסים מוסדרת גם בחקיקה להגנה על זכויות הצרכן, אזי הסנקציות הקבועות ע"י החקיקה הרלוונטית מיושמות גם). אשמתו של הקבלן עשויה להיות, למשל, בכך שהוא איבד את המסמכים שהעביר לו הלקוח, הדרושים למתן שירותי ייעוץ.

אם אף אחד מהצדדים אינו אחראי לחוסר האפשרות לבצע (זה נוצר בטעות), אזי הלקוח מחזיר לקבלן את ההוצאות שנגרמו לו בפועל, שכן אחרת לא נקבע בחוק או בחוזה (סעיף 3 לסעיף 781 לחוק האזרחי ).

חוזה למתן שירותים הוא הסכם משפטי דו-צדדי. על פי הסכם הדדי, צד אחד, הנקרא הקבלן, מתחייב לספק לשני, כלומר ללקוח, שירות בתשלום.

במילים פשוטות, חוזה למתן שירותים בתשלום כרוך בשיתוף פעולה מועיל הדדי, מרצון, פורה בין שני אנשים: הלקוח והקבלן.

הוראות כלליות

במבט ראשון, ההסכם הזה נראה כמו חוזה. אך במקרה הראשון, נושא ההסכם אינו חפץ שהתממש.

במילים אחרות, הקבלן מקבל שכר עבור הזמנה או פריט מיוצר שבוצעו, ושירות בתשלום הוא ביצוע פעולה מסוימת על ידי הקבלן לטובת הלקוח.

דוגמה פשוטה היא אספקת תקשורת סלולרית. הצדדים לעסקה, כלומר הלקוח והקבלן, יכולים להיות אזרחים בכל מעמד משפטי, ישויות משפטיות או יחידים.

תנאי ההסכם

לחוזה למתן שירותים בתשלום יש תנאים מהותיים, כלומר כאלה שבלעדיהם ההסכם הדו-צדדי לא יכול להיחשב תקף. כל הסכם שנערך בנפרד עשוי להכיל שלושה סוגי תנאים:

• חובה;
• נוֹסָף;
• אַקרַאִי.

תנאים מחייבים הם: נושא העסקה, עיתוי ביצוע וגובה התגמול והליך תשלומו. חשיבות רבה ניתנת לנושא, כלומר תיאור מדויק של העבודה, המקום והמועד לביצועה.

תנאים נוספים ניתנים למשא ומתן פרטני ותלויים בפרטי השירות עצמו. כאן דנים הצדדים בטיב העבודה, במקום ובזמן מתןה, בשיתוף צדדים שלישיים בתהליך ועוד רבים אחרים.

בנוסף, המסמך מפרט את הזכויות והחובות של הצדדים, אחריותם במקרה של מילוי לא הגון של חובותיהם.

החוזה למתן שירותים בתשלום חייב להיות ערוך בצורה מדויקת ככל האפשר, כלומר עליו להכיל את כל התנאים החיוניים. זה יעזור למנוע מחלוקות עוקבות בין הלקוח לקבלן.

המסגרת החקיקתית

החוזה למתן שירותים בתשלום מוסדר על ידי הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית (הקוד האזרחי). נורמות ההתנהגות של הצדדים נקבעות בפרק 39 לאמנות. 783 הקוד האזרחי.

על פי החקיקה הרוסית, הקבלן מחויב למלא את כל התנאים, והלקוח מחויב לשלם עבור העבודה. אלא אם נקבע אחרת בתנאי החוזה, הקבלן מספק שירותים באופן אישי.

אם לא ניתן להשלים את העבודה בשל אשמת הלקוח, אזי הוא מחויב לשלם את הסכום הנקוב בחוזה במלואו.

כאשר התחייבויות הקבלן לא קוימו עקב נסיבות שאינן בשליטת הצדדים, משלם הלקוח עבור העבודה בחלקה, כאשר הסכום הינו כפול ההוצאות שהוציא הקבלן.

ניתן לסיים קשרים עסקיים באופן חד צדדי. אם היוזם הוא הלקוח, הרי שהוא משלם לקבלן את סכום ההפסדים שנגרמו לו.

הקבלן רשאי לסרב לעסקה ולפצות את הלקוח בגין הנזק שנגרם לו.

הליך כריתת חוזה

ההסכם יכול להיערך הן בין יחידים והן בין גורמים משפטיים. אבל יש כאן כמה הבדלים וניואנסים.

אם מתבצעת עסקה, למשל, בין שני ארגונים או יזמים פרטיים, אז ההסכם נערך בכתב.

זאת ועוד, כל תנאי מצוין בחוזה, למשל, היקף השירות, המועד האחרון לביצועו, תנאי ונוהל התשלום, עלות העבודה.

אם נסגרת עסקה בין ישות משפטית לאדם, אז יש כמה ניואנסים בעת יצירת תוכנה.

כך למשל, חברה עשויה להתקשר עם מעמיס לביצוע פעולות פריקה וטעינה, אך יחד עם זאת העובד אינו עובד במשרה מלאה בחברה.

כאן חשוב להגדיר את התנאים כך שהיחסים בין יחיד לישות משפטית לא יהפכו לעבודה.

כיצד למנוע מעבר:

• יש לציין כי היחסים מוסדרים באמנות. 39 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.
• העובד נקרא המבצע.
• הקבלן אינו מחויב לציית לדרישות הפנימיות של המיזם, אלא רק לאלו המפורטות בחוזה.
• לעובד לא ניתנת חופשת מחלה או חופשה על חשבון הלקוח.
• התשלום עבור העבודה מתבצע במועד ובמלא או בשלבים.
• הקבלן אינו נכלל בכוח האדם של המיזם, ופנקס העבודה אינו מופק.

על ידי ציון כל התנאים הנ"ל בחוזה למתן שירותים בתשלום עם אדם פרטי, החברה מגינה על עצמה מפני מחלוקות והליכים אפשריים מול רשויות רגולטוריות.

אם הצדדים לעסקה הם יחידים, אז יש כמה ניואנסים:

• אם סכום התשלום על פי ההסכם קטן, אזי הצדדים אינם רשאים לחתום על ההסכם ולהסכים בעל פה.
• אם הסכום על פי ההסכם עולה על 10 שכר מינימום, אזי נדרש הסכם בכתב עם אדם פרטי.
• אישור נוטריוני נדרש רק אם אחד הצדדים, מסיבות אובייקטיביות, אינו יכול לחתום על המסמך ונציג פועל בתפקידו.

ישנן דוגמאות רבות להסכמים פשוטים בין אנשים. אחד מהם הוא מתן שירותי מספרה בבית.

לִטעוֹם

ליתר דיוק, סעיפי ההסכם תלויים בנסיבות רבות. להלן חוזה לדוגמה למתן שירותים.

זוהי צורת ההסכם הפשוטה ביותר. במקרים מסוימים, עשויים להיות פריטים אחרים, למשל, מה תהיה עלות הקנס אם אחד הצדדים לעסקה יחליט לסיים את הקשר העסקי באופן חד צדדי.

לעסקה זו יש תוקף משפטי, לפיכך, כל צד להסכם נוטל על עצמו התחייבויות.

בגין אי עמידה בכל התנאים המפורטים בהסכם, הצדדים אחראים בהתאם לחקיקה של הפדרציה הרוסית.

בהסכמה בעל פה, יהיה קשה ביותר לנפגע להגן על עמדתו, ולכן אין להזניח את הטופס הכתוב.

כריתה נכונה של חוזה למתן שירותים בתשלום תסייע למנוע בעיות במקרה של אי קיום מלא או חלקי שלו, כמו גם במקרה של סירוב הלקוח לבצע תשלום במסגרתו. הפרטים של סיום ומילוי התחייבויות על פי חוזה למתן שירותים בתשלום מוסדרים.

תכונות של עריכת חוזה

כמו כל הסכם שנכרת בכתב, להסכם מסוג זה יש מערכת תנאים מסוימת, שרצוי הימצאותם בהסכם, אם לא מחייב.

• מחיר - לפי, אינו תנאי מחייב בחוזה מסוג זה. בנוסף לעלות העבודה, הוא כולל את עלות העלויות שנגרמו, ונקבע על ידי עריכת אומדן עלות. ניתן לציין את עלות העבודה בסכום קבוע או משוער. אם עלות העבודה עולה משמעותית עקב עלייה בעלות החומרים, זכותו של הקבלן להעלות את המחיר שנקבע בחוזה.
• עיתוי - הצדדים מסכימים על מועדי תחילת וסיום עבודת הקבלן. כמו כן, ניתן לקבוע מועדי ביניים. להפרתם, הקבלן נושא באחריות שנקבעה בחוזה.
• האחריות, ככלל, קשורה לעיתוי המסירה וקבלת השירותים הניתנים, והיא נקבעת בצורת עונשים נגד האשם. אם ההסכם שנחתם אינו מגדיר את מידת האחריות, אזי הוא מוסדר בהתאם, בהתאם לשיעור המימון מחדש. אתה יכול להימנע מאחריות על ידי הוכחת עובדת כוח עליון.
• זכויות וחובות הצדדים מסתכמים בכך שלטענת הקבלן הוא מתחייב לבצע עבודות מסוימות או לבצע פעולות הקבועות בחוזה ועל הלקוח לקבל אותן ולשלם במסגרת התנאים המפורטים בהסכם.

תכונות של כריתת חוזה

המאפיין העיקרי של החוזה הוא הגדרת הקבלן והמסמכים הנדרשים לכריתת חוזה עמו, דהיינו:

• מסמכים המאשרים את זכותו לעסוק בסוג מסוים של פעילות.
• רישיון - אם סוג זה של פעילות מורשה. רשימת השירותים הללו מופיעה בחוק הפדרלי "".
• אם החוזה נערך עם יזם בודד, יש צורך לבקש מסמכים המאשרים את רישום המדינה שלו.
• אם החוזה נכרת עם ישות משפטית, הקבלן מספק את הנתונים של המיזם. העתקים של מסמכים מרכיבים, מידע על מייסדיו, תקופת פעילות המיזם, מענו החוקי ופרטי הגורם המוסמך לחתום על מסמכים בשם החברה.

במידה וההסכם נחתם בייפוי כוח, אזי יש להוציאו על ידי המנהל הראשון של החברה עימה נכרת ההסכם, או על ידי גורם מוסמך לחתום.

חָשׁוּב!על המסמכים המרכיבים את המיזם לציין רשימה ממצה של שירותים שהוא מספק. עליך לקרוא אותו בעיון ולוודא שהשירותים הדרושים לך כלולים בו.

כמו כן, הקבלן מחויב למסור ללקוח על פי בקשה ראשונה את כל המידע הקיים אודות השירותים אותם הוא מספק בצירוף הסברים מפורטים ככל שישנם.

איכות העבודה שבוצעה, אם תנאיה אינם מפורטים בחוזה שנחתמו על ידי הצדדים, מוצגת בהתאם לדרישות שנקבעו לעבודות דומות.

על פי ההסכם, במידה והלקוח מסרב לקיים את החוזה, הוא מחויב להשיב לקבלן את כל ההוצאות שייגרמו לו.

התשלום עבור השירותים יכול להתבצע בחלקים או במלואם עם סיום העבודה. במידה והעבודה לא הסתיימה בשל אשמת הלקוח, הוא מחויב בתשלום מלא עבור השירותים.

הושלם מסמך לדוגמה

הסכם שירות

עיר____________ "__ "____201__

_______________________________________________________________________________
(צורה ארגונית ומשפטית של ישות משפטית, שם של יזם בודד)

להלן "הקבלן", המיוצג על ידי _______________________________________

(תפקיד, שם מלא)

פועלים על בסיס __________________________________________, מחד, וכן

__________________________________________________________________________________

(צורה ארגונית ומשפטית של ישות משפטית, שם של יזם בודד)

להלן "הלקוח", המיוצג על ידי __________________________________________

__________________________________________________________________________________

(תפקיד, שם מלא)

פועלים על בסיס,_____________________________________________________ מאידך גיסא, התקשרנו בהסכם זה כדלקמן.

1. נושא ותנאים כלליים של ההסכם

1.1. בהתאם להסכם זה, הקבלן מתחייב, בהוראת הלקוח, לספק לו או למי שצוין על ידו את השירותים הבאים:

_______________________________________________________________________________,

והלקוח מתחייב לשלם עבור שירותים אלו. השירותים ניתנים בצורה ובזמן,

נקבע על ידי לוח השירותים, חתום על ידי שני הצדדים והיות -

חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

1.2. הקבלן מתחייב לספק את השירותים הניתנים בחוזה זה באופן אישי.

1.3. תקופת תוקפו של הסכם זה:

הַתחָלָה:___________________________________________________________________________;

סִיוּם:________________________________________________________________________;

1.4. במקרה של חוסר ביצוע בשל אשמת הלקוח, השירותים כפופים לתשלום מלא. במקרה שאי-אפשרות ביצוע נוצרה עקב נסיבות שאף אחד מהצדדים אינו אחראי להן, על הלקוח להשיב לקבלן את הוצאותיו בפועל.

1.5. ללקוח הזכות לסרב לקיים הסכם זה בכפוף לתשלום ההוצאות שנגרמו לו בפועל.

1.6. לקבלן הזכות לסרב לקיים חוזה זה, בכפוף לפיצוי מלא בגין הפסדים ללקוח.

2. זכויות וחובות של הצדדים

2.1. הקבלן מתחייב:

2.1.1. לספק שירותים בהתאמה מלאה לתנאי הסכם זה.

2.1.2. ליידע את הלקוח על התקדמות מתן השירותים במסגרת הסכם זה.

2.1.3. עם השלמת מתן השירותים על פי הסכם זה, לספק ללקוח דיווח בכתב על תוצאות מתן השירותים.

2.1.4. לשמור על סודיות לגבי הפעילויות והמידע של הלקוח שהתקבל במהלך מתן השירותים במסגרת הסכם זה.

2.1.5. להודיע ​​ללקוח על השינויים וההשלכות הצפויות שעלולות לצוץ עבור הלקוח במהלך או כתוצאה ממתן השירותים, אם שינויים והשלכות כאמור צפויים על ידי הקבלן.

2.1.6. בתהליך מתן שירותים במסגרת הסכם זה, להיות מונחה על ידי האינטרסים של הלקוח.

2.2. הלקוח מתחייב:

2.2.1. לספק לקבלן את כל המידע והמסמכים הדרושים למתן השירותים.

2.2.2. ארגן את התנאים הדרושים לעבודה יעילה של הקבלן (זמן, מקום, ציוד הכרחי).

2.2.3. קבל ושלם עבור השירותים הניתנים בהתאם לתנאי הסכם זה.

3. אספקה ​​וקבלת שירותים

3.1. הדו"ח על תוצאות מתן השירותים מהווה בסיס לחתימה של הצדדים על תעודת קבלת השירותים הנערכת על ידי הקבלן ונחתמת על ידי הצדדים תוך שלושה ימים ממועד מסירת הדו"ח הנקוב ל- הלקוח למתן שירותים.

3.2. טענות הלקוח באשר לאיכות השירותים הניתנים ועידנם נשלחות לקבלן בכתב תוך 5 (חמישה) ימים קלנדריים ממועד השלמת מתן השירותים או שלבים הפרטניים שנקבעו בחוזה. אחרת, השירותים נחשבים כמקובלים ללא תלונה.

4. הליך עלות ותשלום

4.1. עלות השירותים הניתנים על ידי הקבלן היא ______________(____________

_____________) rub., כולל מע"מ בשיעור של ____% לסכום של ____________________ rub.

4.2. התשלום עבור השירותים מתבצע בסדר הבא:________________________________.

5. אחריות הצדדים

5.1. בגין אי מילוי או מילוי לא נאות של התחייבויותיהם על פי הסכם זה, הצדדים אחראים בהתאם לחקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית.

5.2. במקרה של איחור מלא או חלקי בתשלום עבור השירותים הניתנים, ישלם הלקוח לקבלן קנס בסך ____% מהסכום שלא שולם עבור כל יום איחור.

6. שאר תנאי ההסכם

6.1. הסכם זה נכנס לתוקף מרגע חתימתו על ידי שני הצדדים והוא תקף עד שהצדדים ממלאים את התחייבויותיהם במלואן.

6.2. הסכם זה נערך בשני עותקים בעלי תוקף משפטי שווה, אחד לכל אחד מהצדדים.

6.3. כל הבעיות שאינן מוסדרות בהסכם זה נפתרות בהתאם לחקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית.

6.4. כל המחלוקות המתעוררות בקשר עם ביצוע הסכם זה ייפתרו

בבית המשפט בהתאם לחקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית.

6.5. כל השינויים והתוספות להסכם זה נכנסים לתוקף מרגע החתימה על ידי שני הצדדים.

7. פרטי חתימה של הצדדים

מוציא להורג:______________________________________________________________________

צרכן:__________________________________________________________________________

חתימות הצדדים:

קבלן:____________________ - לקוח:____________________

בהתאם לסעיף א' לאמנות. 779 לחוק האזרחי, במסגרת חוזה למתן שירותים בתשלום, הקבלן מתחייב בהוראת הלקוח לספק שירותים (לבצע פעולות מסוימות או לבצע פעולות מסוימות), והלקוח מתחייב לשלם עבור שירותים אלו. . החוזה למתן שירותים בתשלום הוא בהסכמה, פיצוי ו דוּ צְדָדִי.

הצדדים להסכם זה הם ספק שירות, שקוראים לו שַׂחְקָן ו מקבל שירות, שקוראים לו לפי הלקוח. הקוד האזרחי אינו מכיל הנחיות ספציפיות בנוגע להרכב הנושא של הסכם מסוג זה, ולכן, בעת קביעתו, יש להתמקד בכללים הכלליים להשתתפות אזרחים וישויות משפטיות במחזור האזרחי.

בהתאם לאמנות. 780 לחוק האזרחי, אלא אם כן נקבע אחרת בחוזה, הקבלן מחויב לספק שירותים אישית. לפיכך, אלא אם כן הצדדים מסכימים במפורש להיפך בחוזה, עקרון ההתקשרות הכללית אינו חל.

התנאי החיוני היחיד של חוזה למתן שירותים בתשלום הוא שלו פריט. זה גם מחויב על ידי המבצע פעולות מסוימות (שליחת ומסירת התכתבות, מתן ערוצי טלפון ואחרים במתן שירותי תקשורת, ביצוע פעולות והליכי טיפול ומניעה שונים במתן שירותים רפואיים ועוד), או ביצוע פעילויות מסוימות (למשל ביקורת, מתן ייעוץ במגוון נושאים מסוים, מתן מידע מסוים, מתן שירותי הדרכה וכו'). מטרת חוזה מסוג זה היא הסכום שקיבל הלקוח. השפעה מועילה.

הדרישות לאיכות השירותים הניתנים נקבעות על פי אותם כללים כמו הדרישות לאיכות העבודה המבוצעת בחוזה. על פי אמנות. 721 לחוק האזרחי, איכות השירות הניתן על ידי הקבלן, כלומר. התוצאה שתושג על ידו חייבת לעמוד בתנאי החוזה, ובהעדר או אי שלמות תנאיו - בדרישות המוטלות בדרך כלל על שירותים מסוג זה.

כמו בחוזה, ניתן לחלק את ערבויות איכות השירות ל: משפטי, הָהֵן. הקבועים בחוק, בפעולות משפטיות אחרות או במנהגים עסקיים, וכן חוזי, הָהֵן. הניח על ידי הקבלן מכוח החוזה ונקבע בו (סעיף 722 לחוק האזרחי).

מתן שירותים מסוגים מסוימים עשוי לרמוז כי ההשפעה המיטיבה שהתקבל על ידי הלקוח חייבת להישמר תוך פרק זמן סביר בהתאם לשיטת השימוש בה שנקבעה בחוזה, ואם השיטה אינה מסויימת בחוזה. - לשיטת השימוש הרגילה בתוצאת השירות. (ערבות משפטית).

כמו כן, חוק, מעשה משפטי אחר, חוזה למתן שירותים בתשלום או מנהגי עסקים עשויים לקבוע תקופה לתוצאת מתן שירות שבמהלכה עליהם לעמוד בתנאי חוזה האיכות הקבועים בפסקה. 1 של אמנות. 721 GK (תקופת אחריות).

מחיר השירותים הניתנים במסגרת החוזה נקבע על פי כללי סעיף 1 לאמנות. 709 הקוד האזרחי. בחוזה יש לציין את מחיר השירותים שיינתנו או דרכי קביעתו. אם אין הוראות כאלה בחוזה, המחיר נקבע בהתאם לסעיף 3 לאמנות. 424 הקוד האזרחי. אם נפח ומספר סוגי השירותים גדולים, ניתן לקבוע את המחיר על ידי קומפילציה הערכות.

תנאים חשובים של החוזה למתן שירותים בתשלום כוללים גם טווח. ביחס לתנאי זה בחוזה זה, עשויים לחול גם כללי ההתקשרות. על פי אמנות. 708 לחוק האזרחי, על החוזה למתן שירותים בתשלום לציין את התנאים הראשוניים והסופיים למתן השירותים, ובהסכמת הצדדים, מועדים להשלמת אספקת סוגים מסוימים או ביצוע שלבים מסוימים של מתן השירותים. ניתן להקים שירותים, כלומר. מונחי ביניים.

חובתו העיקרית של הקבלן היא לספק שירותים לפי הוראות הלקוח (סעיף 779 לחוק האזרחי). בניגוד לקבלן, הקבלן נותן שירותים ללקוח לא על אחריותך בלבד. ככלל, הסיכון של חוסר אפשרות לקיים חוזה למתן שירותים בתשלום מוטל על הלקוח. הוא זה שחייב להחזיר למבצע את ההוצאות שנגרמו לו בפועל במקרה בו נוצרה אי-אפשרות הביצוע עקב נסיבות שאף אחד מהצדדים אינו אחראי להן (סעיף צט. 781 לחוק האזרחי).

בגין האיכות הבלתי מספקת של השירותים הניתנים, הקבלן נושא באחריות זהה לקבלן לאיכות הבלתי נאותה של העבודה שבוצעה (סעיף 723 לחוק האזרחי). היות והשירותים ניתנים על ידי הקבלן בהתאם להנחיות המזמין, רשאית האחרונה לבדוק בכל עת את התקדמות ואיכות מתן השירותים, מבלי להפריע לפעילות התפעולית והכלכלית של החברה. קבלן (סעיף 715 לחוק האזרחי).

איכות השירות הניתן חשובה ללקוח. לפיכך, אם ניתן שירות בחריגות מתנאי החוזה המחמירות את תוצאת מתןו, או בליקויים אחרים ההופכים את תוצאת מתןו לבלתי מתאימה לשימוש הקבוע בחוזה, או בהעדר כאמור. התנאי בחוזה, ההשלכות המפורטות באמנות. 723 הקוד האזרחי.

בהתחשב בדמיון בין נושאי חוזה למתן שירותים בתשלום וחוזה עבודה, תקופת ההתיישנות לתביעות המועלות בקשר לאיכות הבלתי מספקת של תוצאת מתן שירות כלשהי היא גם כן. שנה אחת, הָהֵן. מקוצר (סעיף I של סעיף 725 של הקוד האזרחי).

האחריות העיקרית של הלקוח היא תשלום עבור שירותים שניתנו (סעיף 779 לחוק האזרחי). תשלום כזה בהתאם לאמנות. 781 של הקוד האזרחי מתבצע במסגרת הזמן ובאופן המפורט בחוזה למתן שירותים בתשלום.

עם סיום מתן השירותים, על הלקוח להעריך את תוצאתו. אם נתגלו חריגות מהחוזה המחמירות את תוצאת מתן השירות, או ליקויים אחרים, עליו מיד לדווח על כך למבצע. ללקוח, אשר גילה ליקויים בתוצאה של מתן השירות שקיבל מהקבלן במועד השלמתו, זכות לפנות אליהם רק באותם מקרים בהם נדונו על ידו או על ידי הצדדים שהוסכם על אפשרות להגיש בהמשך דרישה לביטולם. מלקוח אשר אינו עומד בדרישות אלו נשללת הזכות להתייחס לליקויים בביצועים אשר ניתן היה לקבוע בדרך הרגילה של שימוש בתוצאת מתן השירות. (חסרונות ברורים) אלא אם כן נקבע אחרת בחוזה.

אם לאחר סיום מתן השירות יתגלו חריגות מהחוזה או ליקויים אחרים שלא ניתן היה לקבוע במועד סיום מתן השירות בדרך הרגילה של שימוש בתוצאה שהושגה. (פגמים נסתרים) לרבות כאלה שהוסתרו במכוון על ידי הקבלן, מחויב הלקוח להודיע ​​לקבלן על כך תוך זמן סביר לאחר הגילוי שלהם. אם תתעורר מחלוקת בין הלקוח לקבלן באשר לליקויים או הגורמים להם, לבקשת מי מהצדדים לחוזה, א. מומחיות.

ניתן לסיים את החוזה למתן שירותים בתשלום לבקשת כל אחד מהצדדים בו. במקרה זה עומדת ללקוח הזכות לסרב לקיים חוזה זה, בכפוף לתשלום לקבלן עבור ההוצאות שנגרמו לו בפועל. לקבלן יש את הזכות לסרב לקיים התחייבויות לפי הסכם כזה רק אם יפצה את הלקוח במלואו על הפסדים (סעיף 782 לחוק האזרחי).

על פי אמנות. 783 לחוק האזרחי, יחד עם ההוראות הכלליות על חוזים, הוראות על חוזה משק בית, אם הלקוח הוא אזרח-צרכן.

בהתבסס על הנורמות של הקוד האזרחי, כמו גם חקיקה המסדירה את הפרטים של מתן בתשלום של סוגים מסוימים של שירותים, ניתן לבצע סיווג חוזים עבור שירותים בתשלום בתחומי פעילות כלכלית וחברתית-תרבותית. בסעיף 2 לאמנות. 779 של הקוד האזרחי מספק רשימה משוערת של שירותים שניתן לספק במסגרת חוזים כאלה, כולל שירותי תקשורת, רפואה, וטרינריה, ביקורת, ייעוץ, שירותי מידע, שירותי הדרכה, שירותי תיירות ואחרים.

על ידי חוזה לשירותים בתשלוםהקבלן מתחייב בהוראת הלקוח לספק שירותים (ביצוע פעולות מסוימות או ביצוע פעולות מסוימות), והלקוח מתחייב לשלם עבור שירותים אלו.

ההסכם הנקוב יכול להיחשב כגמור אם הוא מפרט פעולות מסוימות שהמבצע מחויב לבצע, או מציין פעולות מסוימות שהוא מחויב לבצע. במקרה בו נושא החוזה מצוין באמצעות ציון של פעילות ספציפית, ניתן לקבוע את מגוון הפעולות האפשריות של המבצע על בסיס אלה שקדמו לסיום חוזה לשירותים בתשלוםמשא ומתן והתכתבות, נוהגים שנקבעו ביחסים ההדדיים של הצדדים, מנהגי עסקים, התנהגות הצדדים לאחר מכן וכו'.

נושא החוזה למתן שירותים בתשלוםהם שירותים לא מוחשיים. אם נפרט את המושג הזה, נוכל לומר שכן מושג הנושא של הסכם שירותכולל פעילויות שמטרתן העיקרית אינה מכוונת ליצירת תוצאה מהותית. ולמרות שהתוצאה המהותית עשויה להיות "מוצר" נלווה של מתן שירותים, יצירתו בחוזה למתן שירותים בתשלום לעולם אינה עצמאית. נושא הסכם השירותוהוא תמיד כפוף למטרה העיקרית שלו.

צדדים לחוזה למתן שירותים בתשלוםהם המבצע (נותן השירות) והלקוח (מקבל השירות).

הלקוח הוא הצד לחוזה השירות המורה על ביצוע השירות וכן מקבל אותו ומשלם עבורו. הלקוח יכול להיות גם ישויות משפטיות וגם יזמים בודדים, וגם אזרחים בעלי יכולת. הלקוח מוסדר על ידי סעיפים של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית ותנאי החוזה.

מבצע - צד להסכם השירות, המתחייבת לבצע את השירות שהוקצה על ידי הלקוח. הן ישויות משפטיות והן יזמים בודדים, כמו גם אזרחים בעלי יכולת, יכולים גם לשמש כמוציא לפועל במסגרת החוזה. עם זאת, הקבלן דורש רישיונות מיוחדים למתן שירותים בחלק מתחומי הפעילות. לפיכך, פעילויות הקשורות במתן שירותי רפואה, ביקורת ותקשורת וכדומה מחייבות רישוי חובה. במקביל, הפעילות של לא רק ישויות משפטיות, אלא גם אנשים המספקים שירותים רלוונטיים מורשים. הסכם למתן שירותים בתשלום, שנחתם על ידי קבלן שאין לו את הרישיון המתאים, עשוי להכריז כפסול על ידי בית המשפט על בסיס סעיף 173 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

אחריות על פי הסכם השירותשל המבצע גבוה מזה של הלקוח. זאת בשל אופי הסכם השירות.

תנאים חיוניים בחוזה למתן שירותים בתשלום

תנאי מהותי בחוזה למתן שירותיםהם:

נושא החוזה הוא שירותים לא מוחשיים שהקבלן מחויב לספק על פי החוזה. תנאי הסכם השירותהנושא חייב להיות מוסכם בצורה ברורה וברורה בין הצדדים בנוסח ההסכם.

משך הסכם השירות. משך ההתקשרות למתן שירותים בתשלום נקבע בהסכמת הצדדים. אמנם אין בחוק כללים מיוחדים בנושא תקופת החוזה למתן שירותים בתשלום, הגדרתו חיונית ליכולתו של הלקוח לדרוש את ביצוע השירות ( סעיף 783ו 708 הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית).

אם אין נתונים תנאי החוזה עבור שירותים בתשלום, הוא אינו נחשב אסיר.

תנאים נוספים בחוזה למתן שירותים בתשלום

לתוספת תנאי החוזה למתן שירותים בתשלוםחל:

מחיר החוזה למתן שירותים בתשלום. המחיר בחוזה השירות אינו נקבע בחקיקה. ישנם מספר מסמכים בדמות מחירונים, תעריפים וכדומה, אשר, ככלל, מגיעים ישירות מהקבלן. בדרך כלל, עלות השירותים כוללת מס ערך מוסף (מע"מ). עם זאת, המחיר עבור שירותים בתשלום מחושב ללא מע"מ. בהתאם למשטר המיסוי של הצדדים, ההסכם מפרט את גובה מס הערך המוסף (מע"מ) או את הבסיס לפטור ממע"מ. על ידי הסכם למתן שירותים על ידי אדם פרטיהארגון (הלקוח) מחשב ומשלם לתקציב את סכום מס ההכנסה האישי שנמשך מתגמולו של יחיד, ודמי ביטוח לקרן הפנסיה של הפדרציה הרוסית ולקופות ביטוח חובה. דמי ביטוח לקרן הפדרלית לביטוח סוציאלי של הפדרציה הרוסית אינם נצברים עבור סכום התגמול ששולם.

ביצוע אישי. הקבלן מחויב לספק שירותים על פי חוזה למתן שירותים בתשלום באופן אישי, אלא אם כן נקבע אחרת בתנאי החוזה למתן שירותים ( סעיף 708 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית).

איכות השירותים הניתנים במסגרת החוזה. טיב השירותים שמבצע הקבלן חייבת לעמוד בתנאי החוזה למתן שירותים, ובהעדר או אי שלמות תנאי החוזה הדרישות המוטלות בדרך כלל משירותים מהסוג המקביל.

קבלת שירותים. הלקוח מחויב לעשות כן במסגרת הזמן ובאופן שנקבע תנאי החוזה עבור שירותים בתשלום, בהשתתפות הקבלן, לקבל את השירותים הניתנים.

העדר תנאי החוזה הנוספים לעיל בחוזה למתן שירותים בתשלום אינו גורר הכרה בחוזה למתן שירותים בתשלום כפסול.

תנאים אקראיים של חוזה למתן שירותים בתשלום

תנאים מקריים הינם תנאים הנכללים בתוכן החוזה רק לפי שיקול דעתם של הצדדים. תנאים מקריים אלה משלימים את התנאים הרגילים או משנים תנאים רגילים אלה, הקבועים בחוק. אם תנאי אקראי נעדר מנוסח החוזה, אין בכך כדי להשפיע על תוקף החוזה. לפיכך, חוזה למתן שירותים בתשלום עשוי להכיל תנאים אקראיים כלשהם לפי שיקול דעתם של הצדדים, למשל