รายการของการบิดเบือนความรู้ความเข้าใจ วิธีจัดการกับกับดักทางจิตและการบิดเบือนทางปัญญาโดยไม่สนใจวันหมดอายุ

สมองก็ทำอะไรแปลกๆบ้างเป็นบางครั้ง เวลาทำให้คุณสับสน ทำให้คุณประเมินความสามารถของตัวเองสูงเกินไป และเชื่อในเรื่องไร้สาระทุกประเภท

เราได้ใส่ผลกระทบทางจิตวิทยาที่น่าสนใจ 9 ประการลงในกราฟที่เรียบง่ายและเข้าใจง่าย เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลกระทบเหล่านี้ทำงานอย่างไรและส่งผลต่อชีวิตของคุณ

เอฟเฟกต์ดันนิ่ง-ครูเกอร์

ผลกระทบนี้อธิบายได้ดีว่าทำไมมือใหม่หลายคนถึงคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะดูถูกดูแคลนตัวเอง

เอฟเฟกต์ Dunning-Kruger เป็นการบิดเบือนความคิดเกี่ยวกับความสามารถของตน แสดงให้เห็นความจริงที่ว่าความสำเร็จครั้งแรกในธุรกิจใหม่ยกระดับความนับถือตนเองให้สูงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ดังนั้นผู้เริ่มต้นมักจะสอนผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าและไม่เข้าใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรบ้าๆ สิ่งนี้มักนำไปสู่ความเข้าใจผิดและความขัดแย้งในที่ทำงาน

แต่เมื่อเราได้รับประสบการณ์มากขึ้น เราจะตระหนักว่าคนรู้น้อยเพียงใด และค่อยๆ ลงสู่หลุมแห่งความทุกข์ แน่นอนว่าคุณมีเพื่อนมากมายที่เก่งในสิ่งที่พวกเขาทำ แต่ในขณะเดียวกันก็ดูแคลนความสามารถของตัวเองอยู่ตลอดเวลา พวกเขาแค่นั่งอยู่ในหลุมนี้

และมีเพียงการเป็นผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่คนๆ หนึ่งจะสามารถประเมินตัวเองอย่างมีสติและมองเส้นทางที่เขาเดินทางด้วยความสยดสยอง

เอฟเฟคเดจาวู

ใครๆ ก็คุ้นเคยกับเอฟเฟกต์เดจาวู มันคืออะไร? เกิดข้อผิดพลาดในเมทริกซ์? เสียงสะท้อนของชีวิตที่ผ่านมา? อันที่จริงนี่เป็นเพียงความผิดปกติของสมองที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเหนื่อยล้า การเจ็บป่วย หรือการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม

ความล้มเหลวเกิดขึ้นในฮิบโปแคมปัส สมองส่วนนี้ค้นหาความคล้ายคลึงในความทรงจำ โดยพื้นฐานแล้ว เอฟเฟกต์เดจาวูก็คือในเหตุการณ์หนึ่งวินาทีที่แล้ว สมองจะค้นหารายละเอียดบางอย่างที่มันเห็น เช่น เมื่อปีที่แล้ว หลังจากนั้นเขาเริ่มรับรู้เหตุการณ์ทั้งหมดว่าเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในอดีตอันไกลโพ้น เป็นผลให้คุณรู้สึกเหมือน Vanga และคิดว่าคุณคาดการณ์เหตุการณ์นี้มานานแล้ว ที่จริงแล้วความทรงจำของคุณเมื่อวินาทีที่แล้วนั้นกลับมาหาคุณทันทีเป็นข้อมูลจากอดีต

คุณเห็นฉากเดียวกันสองครั้ง แต่คุณไม่รู้ตัว ทำไมล่ะสมอง? เพื่ออะไร?!

เขตความสะดวกสบาย

ทำไมต้องออกจากเขตความสะดวกสบายของคุณ? เกิดอะไรขึ้นกับการทำงานและการใช้ชีวิตในสภาพที่เงียบสงบ? ปรากฎว่าระดับของความสะดวกสบายนั้นสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการทำงาน และสภาวะที่ไม่ปกติไม่เพียงแต่เปิดโอกาสใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นอีกด้วย

ความสบายใจหมายถึงการทำสิ่งที่คุ้นเคย การปราศจากความท้าทายใดๆ และวิถีชีวิตที่วัดผลได้ ระดับความวิตกกังวลในโซนนี้ต่ำและประสิทธิภาพการทำงานเพียงพอที่จะทำงานที่คุ้นเคยได้

เหตุใดจึงต้องกังวลถ้าที่นี่สะดวกสบายมาก? ในสภาวะที่ไม่ปกติ เราจะระดมกำลังทั้งหมดของเราและเริ่มทำงานให้หนักขึ้นเพื่อกลับไปสู่เขตความสะดวกสบายของเราอย่างรวดเร็ว นี่คือวิธีที่เราย้ายเข้าสู่โซนการเรียนรู้ ซึ่งเราได้รับความรู้ใหม่อย่างรวดเร็วและทุ่มเทความพยายามมากขึ้น และเมื่อถึงจุดหนึ่ง Comfort Zone ของเราจะกว้างขึ้นและครอบคลุมส่วนหนึ่งของโซนการเรียนรู้

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับโซนฝึกซ้อม ยิ่งเรามีความเครียดมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งเย็นลงเท่านั้น? ยอดเยี่ยม! เลขที่ เมื่อถึงจุดหนึ่ง ความวิตกกังวลก็เพิ่มมากขึ้นจนเราเข้าสู่ภาวะตื่นตระหนก และไม่มีการพูดถึงประสิทธิภาพใดๆ เลย แต่ถ้า Comfort Zone เติบโตขึ้น สิ่งที่ทำให้คุณกลัวก็จะตกอยู่ในขอบเขตของการเรียนรู้ที่เติบโตขึ้นเช่นกัน

ดังนั้นเพื่อการเติบโต คุณต้องท้าทายตัวเองและเรียนรู้ที่จะรับมือกับความยากลำบาก

เอฟเฟคคุณหมอฟ็อกซ์

ผลกระทบนี้ทำให้ข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อน่าสนใจและแม้กระทั่งการศึกษาในสายตาของสาธารณชน เขาคือผู้ที่อธิบายความนิยมและการโน้มน้าวใจของการเคลื่อนไหวและนิกายเทียมวิทยาศาสตร์ทุกประเภท

ปรากฎว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือมีเสน่ห์ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะฟังวิทยากรด้านศิลปะและยึดถือคำพูดของตนเกี่ยวกับศรัทธา ในระหว่างการแสดงของบุคคลที่มีศิลปะและมีเสน่ห์ ความขัดแย้งและแม้แต่ความไร้เหตุผลของคำพูดของเขาก็ไม่ชัดเจนต่อผู้ชม เป็นการยากกว่าสำหรับเขาที่จะประเมินคุณค่าของสิ่งที่ผู้พูดพูดถึงอย่างเพียงพอ ยิ่งไปกว่านั้น จากผลการบรรยาย อาจดูเหมือนว่าเขาได้รับความรู้อันทรงคุณค่าใหม่ ๆ แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วทุกอย่างอาจแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

อาจารย์ที่มีเสน่ห์น้อยกว่าจะไม่ทิ้งความประทับใจที่ยั่งยืนเหมือนเดิม ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถสร้างความรู้สึกว่าข้อมูลและความรู้ที่ได้รับมีความสำคัญและน่าสนใจน้อยลง

ประโยชน์ของทางเลือกที่จำกัด

ทางเลือกที่หลากหลายนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่ทำไมเราถึงใช้เวลานานมากในการเลือกจากตัวเลือกต่างๆ มากมาย แล้วเราก็ไม่พอใจกับการตัดสินใจของเราด้วย

ความจริงก็คือความหลากหลายไม่เพียงแต่ทำให้การตัดสินใจช้าลง แต่ยังทำให้เราไม่มีความสุขอีกด้วย ผู้คนออกไปเที่ยวที่หน้าร้านและไม่สามารถเลือกพาสต้าได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เพียงใช้ได้กับการซื้อของชำเท่านั้น สถานการณ์ชีวิตใด ๆ ที่นำเสนอตัวเลือกจากตัวเลือกจำนวนมากจะทำให้ความเร็วในการตัดสินใจลดลง

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เมื่อตัดสินใจเลือกได้ในที่สุด จะเกิดความรู้สึกไม่แน่นอนและความไม่พอใจ นี่เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องหรือไม่? บางทีฉันควรจะเลือกตัวเลือกอื่น แต่ผู้ชายคนนั้นซื้อพาสต้าอีกอัน ทำไม เขารู้อะไรบางอย่าง! ส่งผลให้เราไม่พอใจกับตัวเลือกและรู้สึกหดหู่ใจ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากมีห้าตัวเลือก

เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบนี้ คุณสามารถจำกัดการเลือกของคุณล่วงหน้าได้ ตัวอย่างเช่น ซื้อเฉพาะผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เฉพาะอุปกรณ์จากผู้ผลิตในเยอรมัน เป็นต้น

และเมื่อได้เลือกแล้ว อย่าปล่อยให้ความสงสัยมาครอบงำคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การที่ใครบางคนตัดสินใจแตกต่างออกไปไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะเหมาะกับคุณเช่นกัน

อคติของผู้รอดชีวิต

อคติของผู้รอดชีวิตคือแนวโน้มที่จะสรุปเกี่ยวกับปรากฏการณ์จากกรณีที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เราได้ยินเรื่องราวของชายคนหนึ่งที่ถูกโลมาผลักขึ้นฝั่งและช่วยไว้ได้ และเราสรุปได้ว่าโลมาเป็นสัตว์ที่ฉลาดและใจดี แต่น่าเสียดายที่คนที่ถูกโลมาผลักไปอีกทางจะไม่สามารถบอกอะไรเราได้อีกต่อไป

ความผิดพลาดนี้ทำให้เราทำซ้ำการกระทำของผู้ประสบความสำเร็จโดยหวังว่าจะนำไปสู่ความสำเร็จสำหรับเรา เขาลาออกจากโรงเรียนตอนเกรด 7 และตอนนี้เป็นเศรษฐีแล้ว! เยี่ยมมาก เราต้องทำเช่นนั้นด้วย แต่ก่อนอื่น ให้คิดถึงคนหลายพันคนที่ลาออกจากโรงเรียนและไม่ประสบผลสำเร็จเลย ไม่มีการบรรยายหรือปรากฏบนปกนิตยสาร แต่การรู้ประสบการณ์ของพวกเขาก็มีประโยชน์เช่นกันเพื่อไม่ให้ทำผิดซ้ำอีก

เพื่อที่จะไม่ตาย คุณไม่เพียงต้องรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ของ "ผู้รอดชีวิต" เท่านั้น แต่ยังต้องรู้ด้วยว่า "ผู้ตาย" ทำอะไรบ้างเพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์

การคาดหวังทางอารมณ์

ผลกระทบนี้อธิบายว่าทำไมบางครั้งการเติมเต็มความฝันที่รอคอยมานานจึงไม่ทำให้เรามีความสุข ประเด็นก็คืออารมณ์มักเกิดขึ้นก่อนเหตุการณ์

มันทำงานอย่างไร? สมมติว่าคุณตั้งใจจะซื้อรถยนต์ เรากำหนดเส้นตายและเริ่มประหยัดเงิน ระหว่างทาง คุณได้รับกำลังใจจากความคิดที่ว่าเมื่อคุณบรรลุเป้าหมาย อารมณ์เชิงบวกมากมาย (และรถยนต์) จะตามมา

หากคุณก้าวไปสู่เป้าหมายอย่างมั่นใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขที่จำเป็นทั้งหมด เมื่อถึงจุดหนึ่งก็จะชัดเจนว่าจะบรรลุเป้าหมายอย่างแน่นอน เช่นเดือนก่อนซื้อรถก็ชัดเจนว่าเก็บเงินตามจำนวนที่ต้องการแล้ว ช่วงเวลานี้ถึงจุดสูงสุดทางอารมณ์ - รถอยู่ในกระเป๋าของเราแล้ว!

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมในขณะที่ซื้อรถยนต์ อารมณ์จึงไม่ได้อยู่ที่ระดับสูงสุด แน่นอนว่าอารมณ์บางอย่างปรากฏขึ้นแต่ก็ไม่รุนแรงอีกต่อไป และบางครั้งเราก็ผิดหวังอย่างสิ้นเชิง มักเกิดขึ้นที่บุคคลบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดและทะเยอทะยานที่สุดและไม่เห็นความหมายในชีวิตอีกต่อไป เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น หลาย ๆ คนตั้งเป้าหมายใหญ่ ๆ ไว้สำหรับตัวเองจนบรรลุเป้าหมายหลังความตาย

สิ่งสำคัญคือการมีเวลาตลอดชีวิตเพื่อไปยังจุดที่ชัดเจนว่าจะต้องบรรลุเป้าหมายอย่างแน่นอน สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดจากความผิดหวังและผลที่ตามมาที่น่าเศร้า

เอฟเฟกต์ถังปู

เคยเกิดขึ้นกับคุณบ้างไหมที่คุณบอกเพื่อนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ (เลิกสูบบุหรี่ เรียนเล่นไวโอลิน ฯลฯ) แล้วพวกเขาก็กลับห้ามคุณอย่างเป็นเอกฉันท์ พวกเขาเริ่มบอกว่านี่เป็นเพียงความตั้งใจและไม่มีใครต้องการมันเลย แต่คุณใช้ชีวิตตามปกติจนถึงขณะนี้!

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า ผลถังปู หรือ จิตปู การสังเกตปูพบว่าปูตัวหนึ่งสามารถออกจากถังได้ แต่เมื่อมีหลายตัวในถังนี้ ปูจะเริ่มเกาะติดกันและป้องกันไม่ให้เพื่อนปูหลุดออกไป เป็นผลให้ทุกคนยังคงนั่งอยู่ในถังต่อไป

มันก็เหมือนกันกับคน พวกเขาไม่ต้องการให้ใครเริ่มเปลี่ยนแปลงชีวิตโดยไม่รู้ตัว ท้ายที่สุดแล้ว นี่หมายความว่าถึงเวลาที่พวกเขาจะต้องคิดถึงการเปลี่ยนแปลง และข้อแก้ตัวที่ว่า "ทุกคนรอบตัวเราใช้ชีวิตแบบนี้" ก็ใช้ไม่ได้อีกต่อไป บางทีพวกเขาเองอาจใฝ่ฝันที่จะเลิกสูบบุหรี่หรือเรียนเล่นไวโอลิน แต่พวกเขากลัว ขี้เกียจ หรืออย่างอื่นกำลังหยุดพวกเขา

โดยปกติแล้ว จิตใจของเราจะใช้การบิดเบือนการรับรู้เพื่อเสริมสร้างอารมณ์เชิงลบหรือห่วงโซ่ของการให้เหตุผลเชิงลบ เสียงในหัวของเราฟังดูมีเหตุผลและน่าเชื่อถือ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เสียงนั้นตอกย้ำความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับตัวเราเองเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น เราบอกตัวเองว่า “ฉันมักจะล้มเหลวเมื่อลองทำอะไรใหม่ๆ” นี่คือตัวอย่างของการคิดแบบ "ขาวดำ" - ด้วยการบิดเบือนการรับรู้นี้ เราจะรับรู้สถานการณ์ในหมวดหมู่ที่แน่นอนเท่านั้น: ถ้าเราล้มเหลวในสิ่งหนึ่ง เราก็จะถึงวาระที่จะต้องอดทนกับมันในอนาคตในทุกสิ่งและตลอดไป หากเราเพิ่มความคิดเหล่านี้ว่า "ฉันจะต้องเป็นผู้แพ้โดยสมบูรณ์" นี่คือตัวอย่างของการทำให้เกินขอบเขต - การบิดเบือนการรับรู้ดังกล่าวทำให้เกิดความล้มเหลวธรรมดาในระดับบุคลิกภาพทั้งหมดของเรา เราทำให้มันกลายเป็นสาระสำคัญของเรา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างพื้นฐานของอคติด้านการรับรู้ที่คุณควรตระหนักและฝึกฝนโดยสังเกตและตอบสนองต่ออคติแต่ละอย่างอย่างสงบและวัดผลได้มากขึ้น

1. การกรอง

เรามุ่งเน้นไปที่ด้านลบในขณะที่กรองด้านบวกทั้งหมดของสถานการณ์ออกไป การยึดติดกับรายละเอียดที่ไม่พึงประสงค์ เราจะสูญเสียความเป็นกลาง และความเป็นจริงจะเบลอและบิดเบี้ยว

2. การคิดแบบขาวดำ

ด้วยการคิดแบบขาวดำ เราเห็นทุกสิ่งเป็นสีดำหรือสีขาว ไม่มีเฉดสีอื่นใด เราต้องทำทุกอย่างให้สมบูรณ์แบบ ไม่เช่นนั้นเราจะล้มเหลว ไม่มีจุดกึ่งกลาง เราเร่งรีบจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง โดยไม่ปล่อยให้ความคิดที่ว่าสถานการณ์และตัวละครส่วนใหญ่มีความซับซ้อน ประกอบไปด้วยหลายเฉดสี

3. การทำให้เป็นภาพรวมมากเกินไป

ด้วยอคติด้านความรู้ความเข้าใจนี้ เราได้ข้อสรุปจากแง่มุมเดียว นั่นคือ "เศษเสี้ยว" ของสิ่งที่เกิดขึ้น หากมีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นครั้งหนึ่ง เราก็จะโน้มน้าวตัวเองว่ามันจะเกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า เราเริ่มเห็นเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์เพียงครั้งเดียวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพ่ายแพ้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด

4. กระโดดไปสู่ข้อสรุป

อีกฝ่ายยังไม่ได้พูดอะไรสักคำ แต่เรารู้อยู่แล้วว่าเขารู้สึกอย่างไรและทำไมเขาถึงประพฤติตนเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรามั่นใจว่าเราสามารถกำหนดได้ว่าผู้คนจะรู้สึกอย่างไรกับเรา

เช่น เราอาจสรุปได้ว่ามีคนไม่รักเรา แต่เราจะไม่ยกนิ้วให้เพื่อดูว่าจริงหรือไม่ อีกตัวอย่างหนึ่ง: เราโน้มน้าวตัวเองว่าสิ่งต่างๆ จะพลิกผันอย่างเลวร้าย ราวกับว่านี่เป็นสิ่งที่สำเร็จไปแล้ว

5. การสูบน้ำ

เรามีชีวิตอยู่โดยคาดหวังถึงหายนะที่กำลังจะปะทุขึ้น โดยไม่ได้ใส่ใจกับความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ เช่นเดียวกันกับนิสัยการพูดน้อยและการพูดเกินจริง เมื่อเราได้ยินเกี่ยวกับปัญหา เราจะเปิดสวิตช์ “จะเกิดอะไรขึ้นถ้า?” ทันที: “จะเกิดอะไรขึ้นหากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน? เกิดอะไรขึ้นถ้ามีโศกนาฏกรรม? เราให้ความสำคัญกับเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ เกินจริง (เช่น ความผิดพลาดของเราเองหรือความสำเร็จของผู้อื่น) หรือในทางกลับกัน เราลดขนาดจิตใจลงจนดูเหมือนเล็กน้อย (เช่น คุณสมบัติที่พึงประสงค์ของเราเองหรือข้อบกพร่องของผู้อื่น)

6. ตัวตน

ด้วยการบิดเบือนการรับรู้นี้ เราเชื่อว่าการกระทำและคำพูดของผู้อื่นเป็นปฏิกิริยาส่วนตัวต่อเรา คำพูด และการกระทำของเรา นอกจากนี้เรายังเปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่นอยู่ตลอดเวลา โดยพยายามคิดว่าใครฉลาดกว่า ดูดีกว่า และอื่นๆ นอกจากนี้ เราอาจถือว่าตัวเองเป็นต้นเหตุของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์บางอย่าง ซึ่งเราไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ตัว อย่าง เช่น การ ให้ เหตุ ผล ที่ บิดเบี้ยว ต่อเนื่อง กัน อาจ เป็น: “เรา ไป กิน อาหาร เย็น สาย ดังนั้น เจ้าของ หญิง จึง ตาก เนื้อ. ถ้าเพียงแต่ฉันรีบเร่งสามีของฉัน เรื่องแบบนี้คงไม่เกิดขึ้น”

7. การอนุมานเท็จของการควบคุม

ถ้าเรารู้สึกว่าเราถูกควบคุมจากภายนอก เราก็จะรู้สึกเหมือนเป็นเหยื่อของโชคชะตาที่ทำอะไรไม่ถูก ความรู้สึกควบคุมที่ผิดๆ ทำให้เรารับผิดชอบต่อความเจ็บปวดและความสุขของทุกคนรอบตัวเรา “ทำไมถึงไม่มีความสุขล่ะ? เป็นเพราะฉันทำอะไรผิดหรือเปล่า?”

8. การสรุปเท็จเกี่ยวกับความเป็นธรรม

เรารู้สึกขุ่นเคืองโดยเชื่อว่าเราได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรม แต่คนอื่นอาจมีมุมมองที่แตกต่างออกไปในเรื่องนี้ จำไว้ว่าในวัยเด็ก เมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่เราต้องการ ผู้ใหญ่จะพูดว่า: “ชีวิตไม่ได้ยุติธรรมเสมอไป” พวกเราที่ตัดสินทุกสถานการณ์อย่าง "ยุติธรรม" มักจะจบลงด้วยความรู้สึกแย่ เพราะชีวิตสามารถ “ไม่ยุติธรรม” ได้ ไม่ใช่ทุกอย่างและไม่ได้เป็นไปตามใจเราเสมอไป ไม่ว่าเราจะชอบมันมากแค่ไหนก็ตาม

9. ข้อกล่าวหา

เราเชื่อว่าคนอื่นต้องรับผิดชอบต่อความเจ็บปวดของเรา หรือในทางกลับกัน เราโทษตัวเองในทุกปัญหา ตัวอย่างของการบิดเบือนการรับรู้ดังกล่าวแสดงออกมาในวลี: “คุณทำให้ฉันรู้สึกแย่กับตัวเองอยู่เรื่อย หยุด!” ไม่มีใครสามารถ "ทำให้คุณคิด" หรือบังคับให้คุณรู้สึกได้ - ตัวเราเองควบคุมอารมณ์และปฏิกิริยาทางอารมณ์ของเราเอง

10. “ฉัน (ไม่ควร) ต้อง”

เรามีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด - วิธีที่เราและผู้คนรอบตัวเราควรปฏิบัติตน ใครก็ตามที่ฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งจะทำให้เราโกรธ และเราจะโกรธตัวเองเมื่อเราแหกกฎเหล่านั้น เรามักจะพยายามกระตุ้นตัวเองด้วยสิ่งที่เราควรทำหรือไม่ควรทำ ราวกับว่าเราจะต้องถูกลงโทษก่อนที่จะทำอะไรสักอย่างเสียอีก

เช่น “ฉันต้องออกกำลังกาย ฉันไม่ควรขี้เกียจขนาดนี้” “จำเป็น” “จำเป็น” “ควร” - จากซีรีส์เดียวกัน ผลทางอารมณ์ของการบิดเบือนการรับรู้นี้คือความรู้สึกผิด และเมื่อเราใช้แนวทาง “ควร” ต่อผู้อื่น เรามักจะรู้สึกโกรธ ฉุนเฉียวไร้พลัง ความผิดหวัง และความขุ่นเคือง

11. ข้อโต้แย้งทางอารมณ์

เราเชื่อว่าสิ่งที่เรารู้สึกจะต้องเป็นจริงโดยอัตโนมัติ ถ้าเรารู้สึกโง่หรือน่าเบื่อแสดงว่าเราเป็นเช่นนั้นจริงๆ เรามองข้ามว่าอารมณ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพสะท้อนถึงความเป็นจริงอย่างไร “ฉันรู้สึกแบบนี้ ดังนั้นมันจะต้องเป็นจริง”

12. การสรุปเท็จเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

เรามักจะคาดหวังให้คนรอบตัวเราเปลี่ยนแปลงเพื่อรองรับความปรารถนาและข้อเรียกร้องของเรา คุณเพียงแค่ต้องใช้ความกดดันหรือโน้มน้าว ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงผู้อื่นนั้นยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องเพราะสำหรับเราแล้วดูเหมือนว่าความหวังและความสุขของเรานั้นขึ้นอยู่กับผู้อื่นโดยสิ้นเชิง

13. การติดฉลาก

เราสรุปคุณสมบัติหนึ่งหรือสองประการในการตัดสินระดับโลก โดยคำนึงถึงลักษณะทั่วไปจนถึงที่สุด การบิดเบือนการรับรู้นี้เรียกอีกอย่างว่าการติดฉลาก แทนที่จะวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในบริบทของสถานการณ์เฉพาะ เราติดป้ายกำกับที่ไม่ดีต่อสุขภาพไว้กับตัวเราเอง ตัวอย่างเช่น เราพูดว่า “ฉันเป็นคนขี้แพ้” หลังจากล้มเหลวในธุรกิจบางอย่าง

เมื่อต้องเผชิญกับผลที่ไม่พึงประสงค์จากพฤติกรรมของใครบางคน เราอาจติดป้ายกำกับบุคคลที่ประพฤติเช่นนั้น “(S) เขาทิ้งลูกให้อยู่กับคนแปลกหน้าตลอดเวลา” - เกี่ยวกับผู้ปกครองที่ลูก ๆ ใช้เวลาทุกวันในโรงเรียนอนุบาล ป้ายกำกับดังกล่าวมักถูกตั้งข้อหาด้วยอารมณ์เชิงลบ

14. ความปรารถนาที่จะถูกต้องเสมอ

เราใช้เวลาทั้งชีวิตพยายามพิสูจน์ว่าความคิดเห็นและการกระทำของเราถูกต้องที่สุด การทำผิดเป็นเรื่องที่คิดไม่ถึง ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงให้เห็นว่าเราถูก “ฉันไม่สนใจว่าคำพูดของฉันทำร้ายคุณ ฉันจะยังคงพิสูจน์ให้คุณเห็นว่าฉันพูดถูกและชนะข้อโต้แย้งนี้” สำหรับหลายๆ คน การตระหนักรู้ถึงความถูกต้องมีความสำคัญมากกว่าความรู้สึกของคนรอบข้าง แม้แต่คนที่อยู่ใกล้พวกเขาที่สุดด้วย

16. สรุปเท็จเรื่องบำเหน็จในสวรรค์

เรามั่นใจว่าการเสียสละและการดูแลผู้อื่นโดยไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ของเราเองจะต้องได้รับผลอย่างแน่นอน ราวกับว่ามีคนล่องหนกำลังคอยให้คะแนน และเรารู้สึกผิดหวังอย่างขมขื่นเมื่อไม่เคยได้รับรางวัลที่รอคอยมานาน

นักการตลาดอินเทอร์เน็ต บรรณาธิการของเว็บไซต์ "ในภาษาที่เข้าถึงได้"
วันที่ตีพิมพ์:01/15/2018

ความคิดเชิงลบสามารถกลายเป็นจริงได้ แต่เราไม่ต้องการอย่างนั้นใช่ไหม? คุณให้ความสนใจกับคำพูดของคุณหรือไม่? ในขณะเดียวกัน ภาษาที่เราใช้ในการสื่อสารในชีวิตประจำวันส่งผลโดยตรงต่อการรับรู้โลกของเราเอง รวมถึงวิธีที่ผู้อื่นมองเราด้วย นี่คือข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์

หากคุณคุ้นเคยกับคำว่า “การบิดเบือนการรับรู้” คุณก็คงจะรู้ว่าบางครั้ง ด้วยเหตุผลหลายประการ จิตใจของเราก็สามารถโน้มน้าวเราถึงบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงได้ สมมติว่าคุณมั่นใจล่วงหน้าว่าโครงการใหม่ในที่ทำงานจะบีบคุณออกไป แต่สุดท้ายแล้วคุณก็ต้องประหลาดใจที่พบว่างานนั้นดำเนินไปอย่างง่ายดาย และในที่สุดคุณก็มีโอกาสพิสูจน์ตัวเองได้อย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้คุณใช้เวลาเกือบหนึ่งเดือนในการทรมานตัวเองด้วยความคิดอันไม่พึงประสงค์โดยไม่จำเป็น

การบิดเบือนการรับรู้มักนำไปสู่อารมณ์เชิงลบที่เป็นพิษต่อชีวิตประจำวันและขัดขวางไม่ให้คุณตระหนักถึงศักยภาพของตัวเอง ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อพวกเราเกือบทั้งหมด การวิเคราะห์ความบิดเบือนทางความคิดจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับอคติและทัศนคติเหมารวมที่หล่อหลอมทัศนคติของเราต่อเพื่อน งาน และโลกโดยทั่วไป

เราได้รวบรวม 10 ตัวอย่างของการบิดเบือนการรับรู้ที่พบบ่อยที่สุดที่หลายคนประสบมาให้คุณ ตรวจสอบตัวเอง - บางทีสิ่งต่อไปนี้อาจรบกวนความสุขของคุณ!

1. การคิดทั้งหมดหรือไม่มีอะไรเลย

แนวโน้มที่จะเห็นทุกสิ่งเป็นขาวดำและสุดขั้วอยู่ตลอดเวลา คำขวัญทั่วไปของเทมเพลตดังกล่าวมีเสียงประมาณนี้: “ถ้าฉันยังไม่ได้รับความสมบูรณ์แบบ ฉันก็จะเป็นคนไม่มีตัวตนโดยสมบูรณ์” ตัวอย่าง:

• “ผมยังทำรายงานไม่เสร็จ เลยเสียเวลาทั้งวัน”
• “ไม่มีประโยชน์ที่จะเข้าร่วมทัวร์นาเมนต์นี้หากฉันไม่พร้อม 100%”
• “เจ้าหน้าที่มาไม่ตรงเวลา ดังนั้นทั้งบริษัทจึงกองขยะ!”

พูดง่ายๆ ก็คือ สำหรับการคิดแบบนี้ อะไรก็ตามที่ต่ำกว่า 100% จะเท่ากับศูนย์ หากคุณควบคุมอาหารมาเป็นเวลานานแล้วจู่ๆ ปล่อยให้ตัวเองทานของหวานเล็กน้อย ก็จะถูกมองว่าเป็นความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง “ตอนนี้คุณสามารถกินได้มากเท่าที่คุณต้องการ เจ้าสัตว์อ้วนตัวน้อย” สมองของคุณจะบอกคุณอย่างมั่นใจ
วิธีรักษาอยู่ที่ความสามารถในการตระหนักว่าในชีวิตไม่ได้มีแค่ "ถูก" และ "ซ้าย" เท่านั้น บอกตัวเองว่า: “ฉันใช้ความพยายามมามากพอและลดน้ำหนักได้ไม่กี่ปอนด์ ทำไมไม่ลองทานแฮมเบอร์เกอร์แสนอร่อยนี้ดูล่ะ - ฉันสมควรได้รับมัน”

2. ลักษณะทั่วไปของกรณีพิเศษ

สถานการณ์ที่บุคคลสรุปว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น “เสมอ” หรือในทางกลับกัน “ไม่เคย” โดยอิงจากเหตุการณ์หรือเหตุการณ์เดียว มักจะเสียงเช่นนี้:

• “ฉันทำรายงานไม่ตรงเวลา ฉันจะไม่มีวันได้เลื่อนตำแหน่ง"
• “ดูเธอสิ เธอทำแบบนี้ตลอด...”

การเบี่ยงเบนนี้สามารถแสดงได้หลายอย่าง เช่น คุณไปเดทกับสาวน่ารัก ๆ แต่หลังจากนั้นทุกอย่างก็หยุดลงและตอนนี้เธอไม่อยากรับโทรศัพท์ เราควรสรุปทันทีว่าคุณเป็นคนโรแมนติกที่น่าขยะแขยง และไม่มีผู้หญิงคนไหนยอมที่จะใช้เวลากับคุณมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?

เมื่อถามความคิดเห็นของคนอื่น ผู้ถูกถามมักจะประหลาดใจเมื่อพบว่าความคิดของเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เลวร้ายอย่างยิ่งมักไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง แต่อย่างใด (เว้นแต่ว่าทุกคนรอบตัวเขาจะผิดอย่างแท้จริง)

3. การแสดงละครมากเกินไป

ความปรารถนาที่จะเห็นสิ่งต่าง ๆ มีความสำคัญมากหรือน้อยกว่าความเป็นจริง ซึ่งก่อให้เกิดความรู้สึกถึง "ภัยพิบัติ" ที่กำลังจะเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างของการสนทนาภายในดังกล่าว:

• “เจ้านายยกย่องเพื่อนร่วมงานของฉันอย่างเปิดเผย ซึ่งหมายความว่าเธอจะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ไม่ใช่ฉัน (แม้ว่าฉันจะได้ตำแหน่ง “พนักงานดีเด่นประจำเดือน” เป็นครั้งที่ห้าติดต่อกันก็ตาม)”
• “ฉันลืมอีเมลโชคร้ายนั้นไปซะ! ทั้งหมด! เจ้านายของฉันจะไม่เชื่อใจฉันอีกต่อไป ฉันจะไม่ได้เงินเดือน และภรรยาของฉันคงจะหนีไปหาคนรักของเธอ”

ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการเบี่ยงเบนดังกล่าวคือสถานการณ์ที่ผู้ขับขี่ที่ไม่มีประสบการณ์ (โดยปกติจะเป็นเด็กผู้หญิง) ขึ้นหลังพวงมาลัย ประสบอุบัติเหตุเล็กน้อย จากนั้นจึงตัดสินใจเลิกขับรถตลอดไป ผู้หญิงคนนั้นมั่นใจว่าสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์จะเกิดขึ้นกับเธอทุกครั้งที่เธอออกไปข้างนอก

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์: เรียนรู้ที่จะแยกแยะสถานการณ์เมื่อคุณเพียงแค่ "สร้างภูเขาจากจอมปลวก" ซึ่งมักจะไม่ใช่เรื่องยาก พยายามดำเนินการสิ่งที่เรียกว่า "ไดอารี่แห่งความกลัว" เพียงเขียนกรณีดังกล่าวทั้งหมดลงไป จากนั้นจดบันทึกทั้งด้านบวกและด้านลบ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะพัฒนาความสามารถในการค้นหาแง่มุมเชิงบวกแม้ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด

4. การใช้คำว่า “ต้อง” “ต้อง” “ต้อง” เป็นแหล่งที่มาของแรงจูงใจ

คุณคิดว่าคำพูดเหล่านี้จะทำให้คุณเข้มแข็ง แต่สุดท้ายกลับรู้สึกผิดเพราะคุณไม่ได้ทำทุกอย่างให้เสร็จ (หรือโกรธที่คนอื่นไม่ทำ) มักจะฟังดูเหมือนนี้:

• “ฉันจำเป็นต้องทำข้อตกลงนี้ให้เสร็จสิ้นภายในวันศุกร์”
• “พวกเขาควรจะคิดเกี่ยวกับแผนของฉันสำหรับโปรเจ็กต์นี้ พวกเขาต้องเข้าใจว่าฉันรู้สึกไม่สบายใจกับสถานการณ์ปัจจุบัน”

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า "ต้อง", "ต้อง", "ต้อง" เป็นคำที่แสดงถึงข้อผูกพัน มีกี่คนที่รู้จักคนที่ชอบทำอะไรภายใต้ความกดดัน? ลองแทนที่คำเหล่านี้ด้วย “ฉันต้องการ” “ฉันทำได้” หรือ “ฉันเลือก” นี่เป็นสถานการณ์ที่ความมหัศจรรย์ของคำพูดสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้

5. การติดฉลาก

การแนบภาพเชิงลบที่มั่นคงกับตัวเองหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เฉพาะ

• “ฉันไม่ได้ยืนหยัดเพื่อเพื่อนร่วมงาน ฉันนี่มันหมูจริงๆ!”
• “คุณไม่คิดเรื่องนี้ได้ยังไง เขาใจแคบจริงๆ!”

ปัญหาหลักของ "ป้ายกำกับ" คือมันบิดเบือนการรับรู้ของเราอย่างมาก บุคคลสามารถอยู่ในจิตสำนึกของคนบ้านนอกที่หยิ่งผยองได้เป็นเวลานานในขณะที่เขารีบทำธุรกิจและไม่มีโอกาสทักทาย ประการที่สอง ปรากฏการณ์นี้สามารถสร้างอารมณ์เชิงลบที่รุนแรงได้ คุณล้มเหลวในการทดสอบเพียงครั้งเดียว แต่สมองของคุณสรุปว่าคุณล้มเหลวโดยสิ้นเชิง

ในสถานการณ์เช่นนี้ มีวิธีแก้ไขง่ายๆ วิธีหนึ่ง: คุณต้องเรียนรู้ที่จะอธิบายพฤติกรรมอย่างเป็นกลางโดยแยกจากข้อเท็จจริง คุณมาสาย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่มีระเบียบวินัย คุณสอบตกข้อสอง ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสอบตกทั้งแปดข้อ วิธีนี้จะช่วยให้คุณแยกอารมณ์ออกจากเหตุการณ์เฉพาะได้

6. ข้อสรุปที่ไม่มีมูล

การบิดเบือนการรับรู้นี้มีสองอาการ ประการแรกคือบุคคลหนึ่งพยายามอ่านความคิดของผู้อื่น และสรุปในตอนแรกว่าผู้คนคิดลบต่อเขา ผู้ถูกแบบจะปรับตัวเองตามนั้น และถึงแม้ผู้คนจะหันหลังให้เขาก็ตาม

การสำแดงครั้งที่สองแสดงออกมาในแนวโน้มที่จะคาดการณ์เชิงลบเกี่ยวกับเหตุการณ์ในอนาคตอย่างไม่มีมูลความจริงซึ่งตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นในท้ายที่สุด ตัวอย่างของการคิดประเภทนี้:

• “ทำไมฉันถึงเลือกหัวข้อนี้เมื่อวานนี้? แน่นอนว่ามีคนเอาไปแล้ว ให้ตายเถอะกับรายงานนี้ ฉันจะไม่ทำอะไรทั้งนั้น ยังไงซะก็ไม่มีประโยชน์!”
• “จะไม่มีใครเข้าใจคำพูดของฉัน และปีหน้าฉันจะไม่ได้รับเชิญเป็นวิทยากรอย่างแน่นอน (แม้ว่าฉันจะพูดที่นี่มา 15 ปีติดต่อกันแล้วก็ตาม)”

ทั้งสองตัวเลือกชัดเจนว่าเป็น "โปรแกรม" สำหรับการปฏิเสธ ดังนั้นนี่คือหนทางสู่ความพ่ายแพ้โดยตรง พยายามพึ่งพาข้อเท็จจริงที่แท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเราไม่สามารถคิดแทนคนอื่นได้และไม่สามารถทำนายอนาคตได้อย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากข้อสรุปที่ "ว่างเปล่า"

7. การปฏิเสธสิ่งที่เป็นบวก

ไม่เต็มใจที่จะสังเกตเห็นด้านบวก รวมถึงความสำเร็จและความสำเร็จของตนเอง เช่น:

• “ใช่ ใครๆ ก็สามารถรับมือกับโครงการนี้ได้”
• “แล้วถ้าตอนนี้ฉันสูบบุหรี่วันละ 10 มวน แทนที่จะเป็น 40 มวนล่ะ? ฉันไม่ได้เลิกโดยสิ้นเชิง!”

คนที่ทุกข์ทรมานจากโรคนี้ดำเนินชีวิตตามหลักการ “ใครๆ ก็จัดการได้ มันไม่คุ้มกับการสรรเสริญ” พวกเขามักจะอธิบายความสำเร็จของตนเองด้วย “โชคกะทันหัน” หรือ “โชคซ้ำซาก” ในกรณีที่ก้าวหน้าที่สุด บุคคลจะเพิกเฉยต่อความสำเร็จที่ชัดเจนที่สุด

ในกรณีเช่นนี้ สิ่งสำคัญมากคือต้องเข้าใจว่าความภาคภูมิใจในความสำเร็จของตนเองไม่ใช่ความเย่อหยิ่ง เราแต่ละคนสมควรได้รับการยกย่องเป็นครั้งคราวจากสิ่งที่เราทำได้ดีเป็นพิเศษ

8.โยนความผิดหรือเอาทุกอย่างไปเป็นส่วนตัว

ความปรารถนาที่จะตำหนิตัวเองสำหรับทุกสิ่งหรือความปรารถนาที่จะเห็นสาเหตุของความล้มเหลวในผู้อื่นอยู่ตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงบทบาทของตนเอง ตัวอย่าง:

• “ถ้าผมไม่พูดออกไป ทุกอย่างก็คงจะดี”
• “ถ้าเธอไม่ทำแบบนั้น ฉันคงไม่พูดจารุนแรงกับเธอแบบนี้”

หัวใจสำคัญของข้อผิดพลาดในการคิดทั้งสองประการคือความเชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งของผู้ถูกทดสอบว่าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ผู้ถูกทดสอบจะต้องถูกตำหนิ ไม่มีความผิด มีความผิด และผู้กระทำผิดต้องถูกลงโทษ

นี่เป็นเรื่องปกติมากในหมู่คนหนุ่มสาว ด้วยอายุและประสบการณ์ทำให้เราเข้าใจว่าไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และเราทุกคนก็ทำผิดพลาดเป็นครั้งคราว

9. การโต้แย้งทางอารมณ์ “ฉันรู้สึกแบบนั้น ดังนั้นมันจึงเป็นอย่างนั้น จุด"

แนวโน้มที่จะคิดว่าปฏิกิริยาทางอารมณ์บางอย่างพิสูจน์ได้ว่าสิ่งหนึ่งถูกต้อง แม้ว่าจะมีข้อเท็จจริงที่ชัดเจนก็ตาม ตัวอย่าง:

• “ฉันอิจฉา แสดงว่าสามีนอกใจฉันแน่นอน เราต้องหย่ากัน"
• “ฉันรู้สึกเหมือนเป็นคนงี่เง่า (ซึ่งหมายความว่าฉันเป็นคนงี่เง่าอย่างแน่นอน)”
• “ฉันรู้สึกผิด (ซึ่งหมายความว่าฉันทำอะไรผิดอย่างแน่นอน)”

การบิดเบือนการรับรู้ที่พบบ่อยมากซึ่งมักนำไปสู่การผัดวันประกันพรุ่งหรือภาวะซึมเศร้า “ทำไมต้องเรียนเพื่อสอบ ในเมื่อรู้ (รู้สึก) ว่าจะต้องสอบตก” ผลก็คือ การทดสอบล้มเหลวจริงๆ เนื่องจากในตอนแรกผู้ทดสอบเตรียมตัวเองเพื่อผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าจะมีการเตรียมการที่ดีก็ตาม

การโต้แย้งที่ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับตัวอย่างดังกล่าว: “เอาล่ะ คุณจะยังคงสอบไม่ผ่าน ถ้าอย่างนั้นก็ผ่อนคลาย ไปและส่งมอบมันอย่างใจเย็น ยังไงซะคุณก็ไม่มีอะไรจะเสียอยู่แล้ว!”

10.เครื่องกรองจิต

การมุ่งเน้นไปที่ด้านลบเพียงด้านเดียว ซึ่งท้ายที่สุดจะทำลายประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและทัศนคติเชิงบวกทั้งหมด ตัวอย่าง:

เรารวมตัวกันกับเพื่อน ๆ ในร้านอาหารชั้นเลิศ มีดนตรีไพเราะ ทุกคนมีอารมณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่สเต็กสุกเกินไปนิดหน่อย วันที่เลวร้ายที่สุดในชีวิตของฉัน!”

ตัวกรองดังกล่าวช่วยเพิ่มประสบการณ์เชิงลบและกรองประสบการณ์ที่ดีทั้งหมดออกไป ซึ่งมักเป็นผลมาจากความคาดหวังที่สูงเกินไป ตัวอย่างเช่น เด็กนักเรียนที่ให้คะแนน A ตรงเสมอ จู่ๆ ก็ได้รับ C' มีความเป็นไปได้มากที่ความตกใจของเหตุการณ์ดังกล่าวจะบดบังความสำเร็จก่อนหน้านี้ทั้งหมดของเธอในหนึ่งในสี่ ในขณะที่เพื่อนบ้านโต๊ะของเธอจะเป็นเรื่องปกติ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าทุกสิ่งเรียนรู้โดยการเปรียบเทียบ - สิ่งสำคัญคือต้องจำสิ่งนี้

ในทางจิตวิทยามักมีแนวคิดเช่นนี้ "ความรู้ความเข้าใจ".

มันคืออะไร? คำนี้หมายถึงอะไร?

คำอธิบายของคำศัพท์

ความรู้ความเข้าใจก็คือ ทิศทางในด้านจิตวิทยาตามที่บุคคลไม่เพียงแค่ตอบสนองต่อเหตุการณ์ภายนอกหรือปัจจัยภายในโดยกลไก แต่ใช้พลังแห่งเหตุผลในการทำเช่นนี้

แนวทางทางทฤษฎีของเขาคือการทำความเข้าใจวิธีการทำงานของการคิด วิธีถอดรหัสข้อมูลที่เข้ามา และวิธีจัดระเบียบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจหรือทำงานในแต่ละวัน

การวิจัยเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการรับรู้ของมนุษย์ และมีพื้นฐานมาจากความรู้ความเข้าใจ กิจกรรมทางจิตมากกว่าปฏิกิริยาทางพฤติกรรม.

ความรู้ความเข้าใจ - มันคืออะไรในคำง่ายๆ? ความรู้ความเข้าใจ- คำที่แสดงถึงความสามารถของบุคคลในการรับรู้ทางจิตใจและประมวลผลข้อมูลภายนอก

แนวคิดเรื่องการรับรู้

แนวคิดหลักในลัทธิความรู้ความเข้าใจคือการรับรู้ ซึ่งเป็นกระบวนการรับรู้หรือชุดของกระบวนการทางจิตซึ่งรวมถึงการรับรู้ การคิด ความสนใจ ความทรงจำ คำพูด ความตระหนักรู้ ฯลฯ

นั่นก็คือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกัน การประมวลผลข้อมูลในโครงสร้างสมองและการประมวลผลในภายหลัง

ความรู้ความเข้าใจหมายถึงอะไร?

เมื่ออธิบายบางสิ่งว่า "ความรู้ความเข้าใจ"- พวกเขาหมายถึงอะไร? อันไหน?

หมายถึงความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวข้องกับความรู้ความเข้าใจการคิดในทางใดทางหนึ่ง, การทำงานของจิตสำนึกและสมองที่ให้ความรู้และข้อมูลเบื้องต้น, การก่อตัวของแนวคิดและการดำเนินงานของพวกเขา

เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น ลองพิจารณาคำจำกัดความเพิ่มเติมสองสามคำที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความรู้ความเข้าใจ

ตัวอย่างคำจำกัดความบางส่วน

คำว่า "ความรู้ความเข้าใจ" หมายถึงอะไร?

ภายใต้ สไตล์ความรู้ความเข้าใจเข้าใจคุณลักษณะส่วนบุคคลที่ค่อนข้างคงที่ของการคิดและความเข้าใจของแต่ละคน วิธีการรับรู้ ประมวลผลและจดจำข้อมูล และวิธีที่แต่ละบุคคลเลือกที่จะแก้ไขปัญหาหรือปัญหา

วิดีโอนี้จะอธิบายรูปแบบการรับรู้:

คืออะไร พฤติกรรมทางปัญญา?

พฤติกรรมการรับรู้ของมนุษย์แสดงถึงความคิดและความคิดที่มีอยู่ในตัวบุคคล

สิ่งเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่เกิดขึ้นกับสถานการณ์บางอย่างหลังจากประมวลผลและจัดระเบียบข้อมูล

องค์ประกอบทางปัญญา- เป็นชุดของทัศนคติต่อตนเองที่แตกต่างกัน ประกอบด้วยองค์ประกอบดังต่อไปนี้:

• ภาพลักษณ์ตนเอง;
• ความนับถือตนเองนั่นคือการประเมินแนวคิดนี้ซึ่งอาจมีสีทางอารมณ์ที่แตกต่างกัน
• การตอบสนองทางพฤติกรรมที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ พฤติกรรมที่เป็นไปได้ตามภาพลักษณ์และความภาคภูมิใจในตนเอง

ภายใต้ โมเดลความรู้ความเข้าใจเข้าใจแบบจำลองทางทฤษฎีที่อธิบายโครงสร้างของความรู้ ความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิด ตัวบ่งชี้ ปัจจัย การสังเกต และยังสะท้อนถึงวิธีการรับ จัดเก็บ และใช้ข้อมูล

กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเป็นนามธรรมของกระบวนการทางจิตวิทยาที่ทำซ้ำประเด็นสำคัญในความคิดเห็นของนักวิจัยที่ได้รับสำหรับการวิจัยของเขา.

วิดีโอแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงรูปแบบการรับรู้แบบคลาสสิก:

การรับรู้ทางปัญญา- นี่คือตัวกลางระหว่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับการรับรู้ของคุณ

การรับรู้นี้เรียกว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการต่อสู้กับความเครียดทางจิตใจ นั่นคือนี่คือการประเมินเหตุการณ์ของคุณ ปฏิกิริยาของสมองต่อเหตุการณ์นั้น และการก่อตัวของการตอบสนองทางพฤติกรรมที่มีความหมาย

ปรากฏการณ์ที่ความสามารถของบุคคลในการดูดซึมและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมภายนอกมีจำกัดเรียกว่า การกีดกันทางสติปัญญา. รวมถึงการขาดข้อมูล ความแปรปรวนหรือความสับสนวุ่นวาย และการขาดความเป็นระเบียบเรียบร้อย

ด้วยเหตุนี้จึงมีอุปสรรคต่อปฏิกิริยาทางพฤติกรรมที่มีประสิทธิผลในโลกรอบตัวเรา

ดังนั้นในกิจกรรมทางวิชาชีพ ความบกพร่องทางสติปัญญาอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดและรบกวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิผล และในชีวิตประจำวันอาจเป็นผลมาจากการสรุปเท็จเกี่ยวกับบุคคลหรือเหตุการณ์รอบข้าง

ความเข้าอกเข้าใจ- นี่คือความสามารถในการเอาใจใส่บุคคลเพื่อเข้าใจความรู้สึกความคิดเป้าหมายและแรงบันดาลใจของบุคคลอื่น

แบ่งออกเป็นอารมณ์และความรู้ความเข้าใจ

และถ้าสิ่งแรกขึ้นอยู่กับอารมณ์ แล้วอย่างที่สองก็ขึ้นอยู่กับกระบวนการทางปัญญา ซึ่งก็คือจิตใจ

ถึง ประเภทการเรียนรู้ที่ยากที่สุดรวมถึงความรู้ความเข้าใจ

ด้วยเหตุนี้โครงสร้างการทำงานของสภาพแวดล้อมจึงเกิดขึ้นนั่นคือความสัมพันธ์ระหว่างส่วนประกอบต่างๆ จะถูกแยกออกมา หลังจากนั้นผลลัพธ์ที่ได้จะถูกถ่ายโอนไปสู่ความเป็นจริง

การเรียนรู้ทางปัญญาประกอบด้วยการสังเกต กิจกรรมที่มีเหตุผล และทางจิตประสาท

ภายใต้ เครื่องมือทางปัญญาเข้าใจทรัพยากรภายในของความรู้ความเข้าใจซึ่งต้องขอบคุณโครงสร้างทางปัญญาและระบบการคิดที่เกิดขึ้น

ความยืดหยุ่นในการรับรู้คือความสามารถของสมองในการเคลื่อนไหวได้อย่างราบรื่นจากความคิดหนึ่งไปยังอีกความคิดหนึ่ง และคิดหลายเรื่องในเวลาเดียวกัน

นอกจากนี้ยังรวมถึงความสามารถในการปรับการตอบสนองเชิงพฤติกรรมให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ความยืดหยุ่นทางปัญญามีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเรียนรู้และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

ช่วยให้คุณสามารถรับข้อมูลจากสภาพแวดล้อม ติดตามความแปรปรวน และปรับพฤติกรรมให้สอดคล้องกับข้อกำหนดใหม่ของสถานการณ์

องค์ประกอบทางปัญญามักจะเกี่ยวข้องกับแนวคิดของตนเองอย่างใกล้ชิด

นี่คือความคิดของแต่ละบุคคลเกี่ยวกับตัวเองและชุดของคุณลักษณะบางอย่างที่เขาครอบครองในความเห็นของเขา.

ความเชื่อเหล่านี้อาจมีความหมายที่แตกต่างกันและเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา องค์ประกอบทางปัญญาสามารถขึ้นอยู่กับทั้งความรู้ตามวัตถุประสงค์และความคิดเห็นส่วนตัว

ภายใต้ คุณสมบัติทางปัญญาเข้าใจคุณสมบัติดังกล่าวที่แสดงถึงความสามารถของบุคคลตลอดจนกิจกรรมของกระบวนการรับรู้

ปัจจัยทางปัญญามีบทบาทสำคัญในสภาพจิตใจของเรา

ซึ่งรวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์สถานะและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมของตนเอง ประเมินประสบการณ์ในอดีตและคาดการณ์อนาคต กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการที่มีอยู่กับระดับความพึงพอใจ และควบคุมสถานะและสถานการณ์ปัจจุบัน

ความบกพร่องทางสติปัญญา - มันคืออะไร? ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้จากเรา

“แนวคิดในตนเอง” คืออะไร? นักจิตวิทยาคลินิกอธิบายในวิดีโอนี้:

การประเมินความรู้ความเข้าใจเป็นองค์ประกอบของกระบวนการทางอารมณ์ ซึ่งรวมถึงการตีความเหตุการณ์ปัจจุบันตลอดจนพฤติกรรมของตนเองและผู้อื่นตามทัศนคติต่อค่านิยม ความสนใจ และความต้องการ

ทฤษฎีการรับรู้เกี่ยวกับอารมณ์ตั้งข้อสังเกตว่าการประเมินความรู้ความเข้าใจเป็นตัวกำหนดคุณภาพของอารมณ์ที่ได้รับและความแข็งแกร่งของอารมณ์

คุณสมบัติทางปัญญาแสดงถึงลักษณะเฉพาะของรูปแบบการรับรู้ที่เกี่ยวข้องกับอายุ เพศ สถานที่อยู่อาศัย สถานะทางสังคม และสภาพแวดล้อมของแต่ละบุคคล

ภายใต้ ประสบการณ์ทางปัญญาเข้าใจโครงสร้างทางจิตที่รับประกันการรับรู้ข้อมูล การจัดเก็บ และการจัดระเบียบ พวกเขาอนุญาตให้จิตใจสร้างสภาพแวดล้อมที่มั่นคงในเวลาต่อมาและตอบสนองต่อสิ่งเหล่านี้ทันที

ความแข็งแกร่งทางปัญญาเรียกการที่บุคคลไม่สามารถเปลี่ยนการรับรู้สภาพแวดล้อมและแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมของตนเองเมื่อได้รับข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งบางครั้งก็ขัดแย้งกันและการเกิดขึ้นของข้อกำหนดของสถานการณ์ใหม่

ความรู้ความเข้าใจมีส่วนร่วมในการค้นหาวิธีการและวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกิจกรรมทางจิตของมนุษย์

ด้วยความช่วยเหลือนี้ จึงเป็นไปได้ที่จะสร้างบุคลิกภาพที่มีความคิดหลากหลายและประสบความสำเร็จ ดังนั้นความรู้ความเข้าใจจึงเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างความสามารถทางปัญญาของแต่ละบุคคล

ลักษณะหนึ่งของสามัญสำนึกก็คือ อคติทางปัญญาบุคคลมักให้เหตุผลหรือตัดสินใจอย่างเหมาะสมในบางกรณีแต่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด

สิ่งเหล่านี้แสดงถึงอคติของแต่ละบุคคล อคติในการประเมิน และแนวโน้มที่จะสรุปผลอย่างไม่ยุติธรรมอันเป็นผลมาจากข้อมูลไม่เพียงพอหรือไม่เต็มใจที่จะนำมาพิจารณา

ดังนั้น, ความรู้ความเข้าใจจะตรวจสอบกิจกรรมทางจิตของมนุษย์อย่างครอบคลุมสำรวจการคิดในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงต่างๆ คำนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับกิจกรรมการรับรู้และประสิทธิผล

คุณสามารถเรียนรู้วิธีจัดการกับอคติด้านความรู้ความเข้าใจได้ในวิดีโอนี้:

อคติทางความคิดคือข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบในการคิดหรือรูปแบบของอคติในการตัดสินที่เกิดขึ้นในบางสถานการณ์ การมีอยู่ของการบิดเบือนการรับรู้เหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการทดลอง

​​​​​​​การบิดเบือนความรู้ความเข้าใจเป็นตัวอย่างหนึ่งของพฤติกรรมทางจิตที่พัฒนาตามวิวัฒนาการ บางส่วนมีฟังก์ชั่นการปรับตัวโดยส่งเสริมการกระทำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้น คนอื่นๆ ดูเหมือนจะเกิดจากการขาดทักษะการคิดที่เหมาะสม หรือจากการใช้ทักษะที่ไม่เหมาะสมซึ่งอย่างอื่นเป็นการปรับตัว

การตัดสินใจและอคติทางพฤติกรรม

• เอฟเฟกต์ความบ้าคลั่ง– แนวโน้มที่จะทำ (หรือเชื่อ) สิ่งต่าง ๆ เพราะคนอื่น ๆ จำนวนมากทำ (หรือเชื่อ) สิ่งเหล่านั้น หมายถึง การคิดเป็นกลุ่ม พฤติกรรมฝูง และการหลงผิด
• ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับตัวอย่างเฉพาะ– ละเว้นข้อมูลทางสถิติที่มีอยู่เพื่อประโยชน์ของแต่ละกรณี
• จุดบอดเกี่ยวกับอคติทางปัญญา– แนวโน้มที่จะไม่ชดเชยการบิดเบือนการรับรู้ของตนเอง
• การบิดเบือนในการรับรู้ของการเลือก– แนวโน้มที่จะจดจำการเลือกของตนให้ถูกต้องมากกว่าที่เป็นจริง
• อคติในการยืนยัน– แนวโน้มที่จะแสวงหาหรือตีความข้อมูลในลักษณะที่ยืนยันแนวคิดที่จัดขึ้นก่อนหน้านี้
• อคติเรื่องความสม่ำเสมอ– แนวโน้มที่จะทดสอบสมมติฐานโดยการทดสอบโดยตรงโดยเฉพาะ แทนที่จะทดสอบสมมติฐานทางเลือกที่เป็นไปได้
• เอฟเฟกต์คอนทราสต์– การปรับปรุงหรือค่าเสื่อมราคาของการวัดหนึ่งครั้งเมื่อเปรียบเทียบกับวัตถุตัดกันที่สังเกตเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ตัวอย่างเช่น การเสียชีวิตของคนคนหนึ่งอาจดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับการเสียชีวิตของคนหลายล้านคนในค่าย
• การเปลี่ยนรูปจากการประกอบอาชีพ- แนวโน้มที่จะมองสิ่งต่าง ๆ ตามกฎเกณฑ์ที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับอาชีพของตนเอง โดยละทิ้งมุมมองที่กว้างกว่า
• อคติในการเลือกปฏิบัติ– แนวโน้มที่จะรับรู้ว่าสองตัวเลือกแตกต่างกันมากขึ้นเมื่อรับรู้พร้อมกัน มากกว่าเมื่อรับรู้แยกกัน
• ผลการมีส่วนร่วม– ความจริงที่ว่าผู้คนมักต้องการขายสิ่งของในราคามากกว่าที่พวกเขายินดีจ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งนั้น
• ความเกลียดชังต่อวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง– แนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงวิธีแก้ปัญหาสุดโต่ง โดยเลือกวิธีแก้ไขปัญหาระดับกลาง
• เอฟเฟกต์โฟกัส- ข้อผิดพลาดในการทำนายที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คนให้ความสนใจกับปรากฏการณ์ด้านใดด้านหนึ่งมากเกินไป ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำนายอรรถประโยชน์ของผลลัพธ์ในอนาคตได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น การมุ่งความสนใจไปที่ผู้ถูกตำหนิสำหรับสงครามนิวเคลียร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ จะหันเหความสนใจไปจากข้อเท็จจริงที่ว่าทุกคนจะต้องทนทุกข์ทรมานจากสงครามนั้น
• เอฟเฟกต์ขอบจอแคบ– ใช้แนวทางหรือคำอธิบายสถานการณ์หรือปัญหาที่แคบเกินไป
• เอฟเฟ็กต์เฟรม– ข้อสรุปที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอข้อมูล
• ระดับส่วนลดไฮเปอร์โบลิก– แนวโน้มของผู้คนชอบการชำระเงินที่มีความใกล้ชิดกับเวลามากขึ้นเมื่อเทียบกับการชำระเงินในอนาคตอันไกลโพ้นมากขึ้น การชำระเงินทั้งสองก็จะยิ่งใกล้เคียงกับปัจจุบันมากขึ้นเท่านั้น
• ภาพลวงตาของการควบคุม- แนวโน้มของผู้คนที่จะเชื่อว่าพวกเขาสามารถควบคุมหรืออย่างน้อยก็มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของเหตุการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถมีอิทธิพลได้จริง.
• การประเมินผลกระทบอีกครั้ง– แนวโน้มของผู้คนที่จะประเมินค่าระยะเวลาหรือความรุนแรงของผลกระทบของเหตุการณ์ต่อประสบการณ์ในอนาคตสูงเกินไป
• อคติต่อการค้นหาข้อมูล– แนวโน้มที่จะแสวงหาข้อมูล แม้ว่าจะไม่มีอิทธิพลต่อการกระทำก็ตาม
• กำไรที่ไม่ลงตัว– แนวโน้มที่จะตัดสินใจอย่างไม่มีเหตุผลโดยอาศัยการตัดสินใจที่มีเหตุผลในอดีต หรือเพื่อพิสูจน์การกระทำที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ตัวอย่างเช่น ในการประมูล เมื่อมีการซื้อสินค้าเกินราคา
• ความเกลียดชังการสูญเสีย– ยูทิลิตี้เชิงลบที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียวัตถุกลายเป็นมากกว่ายูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องกับการได้มา
• ผลของความคุ้นเคยกับวัตถุ- แนวโน้มของผู้คนที่จะแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างไม่สมเหตุสมผลต่อวัตถุเพียงเพราะพวกเขาคุ้นเคยกับมัน
• ผลของความไว้วางใจทางศีลธรรม– บุคคลที่รู้ว่าตนเองไม่มีอคติ มีโอกาสสูงที่จะแสดงอคติในอนาคต กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากทุกคน (รวมถึงตัวเขาเอง) ถือว่าบุคคลนั้นไม่มีบาป เขาก็จะมีภาพลวงตาว่าการกระทำใด ๆ ของเขาก็จะปราศจากบาปเช่นกัน
• จำเป็นต้องปิด– ความจำเป็นในการบรรลุประเด็นสำคัญให้เสร็จสิ้น ได้รับคำตอบ และหลีกเลี่ยงความรู้สึกสงสัยและไม่แน่ใจ สถานการณ์ปัจจุบัน (เวลาหรือแรงกดดันทางสังคม) สามารถขยายแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดนี้ได้
• ต้องการความขัดแย้ง– การเผยแพร่ข้อความที่สะเทือนอารมณ์ ละเอียดอ่อน หรือเป็นที่ถกเถียงในสื่อเปิดได้เร็วขึ้น ก. กอร์อ้างว่ามีสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ปฏิเสธภาวะโลกร้อน แต่สิ่งพิมพ์มากกว่า 50% ในสื่อที่มุ่งเป้าไปที่ประชาชนทั่วไปปฏิเสธ
• การปฏิเสธความน่าจะเป็น– แนวโน้มที่จะปฏิเสธปัญหาความน่าจะเป็นโดยสิ้นเชิงเมื่อทำการตัดสินใจภายใต้เงื่อนไขของความไม่แน่นอน
• ประเมินความเกียจคร้านต่ำเกินไป– แนวโน้มที่จะประเมินการกระทำที่เป็นอันตรายว่าเลวร้ายกว่าและมีศีลธรรมน้อยกว่าการละเลยทางอาญาที่เท่าเทียมกัน
• การเบี่ยงเบนไปสู่ผลลัพธ์- แนวโน้มที่จะตัดสินการตัดสินใจจากผลลัพธ์สุดท้าย แทนที่จะประเมินคุณภาพของการตัดสินใจตามสถานการณ์ ณ เวลาที่ตัดสินใจ (“ผู้ชนะจะไม่ถูกตัดสิน”)
• ข้อผิดพลาดในการวางแผน– แนวโน้มที่จะดูแคลนเวลาที่ใช้ในการทำงานให้เสร็จสิ้น
• หลังจากการซื้อ- แนวโน้มที่จะโน้มน้าวตัวเองโดยใช้ข้อโต้แย้งที่มีเหตุผลว่าการซื้อนั้นคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
• ผลความมั่นใจหลอก– แนวโน้มที่จะตัดสินใจแบบไม่ชอบความเสี่ยงหากผลลัพธ์ที่คาดหวังเป็นบวก แต่ต้องตัดสินใจแบบเสี่ยงเพื่อหลีกเลี่ยงผลลัพธ์เชิงลบ
• – ความจำเป็นในการทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ใครบางคนสนับสนุนให้คุณทำ เนื่องจากความต้องการที่จะต่อต้านการรับรู้ถึงความพยายามที่จะจำกัดเสรีภาพในการเลือกของคุณ
• เลือกรับรู้– แนวโน้มที่ความคาดหวังมีอิทธิพลต่อการรับรู้
• การเบี่ยงเบนไปสู่สภาพที่เป็นอยู่– แนวโน้มของผู้คนต้องการให้สิ่งต่าง ๆ ยังคงเหมือนเดิม
• การตั้งค่าสำหรับวัตถุทั้งหมด– ความจำเป็นในการทำภารกิจส่วนนี้ให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนมักจะรับประทานอาหารมากขึ้นเมื่อได้รับอาหารปริมาณมาก มากกว่าการรับประทานอาหารปริมาณน้อยๆ จำนวนมาก
• เอฟเฟ็กต์ของฟอน รีสตอร์ฟ– แนวโน้มของผู้คนในการจดจำวัตถุที่โดดเด่นและโดดเดี่ยวได้ดีขึ้น หรือเรียกอีกอย่างว่าเอฟเฟกต์การแยกออกจากกัน ซึ่งเป็นเอฟเฟกต์ของความทรงจำของมนุษย์ เมื่อวัตถุที่โดดเด่นจากวัตถุเนื้อเดียวกันจำนวนหนึ่งสามารถจดจำได้ดีกว่าวัตถุอื่น
• การตั้งค่าความเสี่ยงเป็นศูนย์– ความพึงพอใจในการลดความเสี่ยงเล็ก ๆ หนึ่งรายการให้เป็นศูนย์ แทนที่จะลดความเสี่ยงอื่นที่ใหญ่กว่าอย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่น ผู้คนต้องการลดความน่าจะเป็นของการโจมตีของผู้ก่อการร้ายให้เป็นศูนย์ แทนที่จะเห็นการลดลงอย่างมากของอุบัติเหตุทางถนน แม้ว่าผลที่สองจะส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตมากขึ้นก็ตาม

การบิดเบือนที่เกี่ยวข้องกับความน่าจะเป็นและความเชื่อ

อคติเชิงสร้างสรรค์เหล่านี้มักได้รับการศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบต่อธุรกิจและผลกระทบต่อการวิจัยเชิงทดลองอย่างไร

• การบิดเบือนทางปัญญาในสภาวะที่มีความคลุมเครือ– หลีกเลี่ยงแนวทางปฏิบัติที่ข้อมูลที่ขาดหายไปทำให้ความน่าจะเป็น “ไม่ทราบ”
• สแนปเอฟเฟกต์(หรือเอฟเฟกต์สมอ) เป็นคุณลักษณะหนึ่งของการตัดสินใจเชิงตัวเลขของมนุษย์ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่มีเหตุผลในการตอบสนองต่อจำนวนที่เข้าสู่จิตสำนึกก่อนตัดสินใจ ผู้จัดการร้านหลายคนทราบดีถึงเอฟเฟกต์การยึด: พวกเขารู้ว่าการวางสินค้าราคาแพง (เช่น กระเป๋าถือมูลค่า 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ) ไว้ข้างสินค้าที่ถูกกว่าแต่แพงสำหรับหมวดหมู่นั้น (เช่น พวงกุญแจ 200 ดอลลาร์) จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น หลัง. 10,000 ดอลลาร์ในตัวอย่างนี้คือจุดยึดที่สัมพันธ์กับพวงกุญแจที่ดูเหมือนถูก
• อคติที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ– ละเลยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อตัดสินความสัมพันธ์หรือการเชื่อมโยง
• ฮิวริสติกความพร้อมใช้งาน– การประเมินว่าเป็นไปได้มากกว่าในสิ่งที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าในความทรงจำ กล่าวคือ การเบี่ยงเบนไปสู่สิ่งที่ชัดเจนกว่า ผิดปกติ หรือเต็มไปด้วยอารมณ์
• น้ำตกของข้อมูลที่มีอยู่– กระบวนการเสริมกำลังตนเองซึ่งความเชื่อร่วมกันในบางสิ่งจะน่าเชื่อถือมากขึ้นผ่านการกล่าวซ้ำๆ มากขึ้นในวาทกรรมสาธารณะ (“ทำซ้ำบางสิ่งนานพอและสิ่งนั้นจะกลายเป็นจริง”)
• การรวมกลุ่มภาพลวงตา– แนวโน้มที่จะเห็นรูปแบบที่ไม่มีอยู่จริง
• ข้อผิดพลาดความสมบูรณ์– แนวโน้มที่จะเชื่อว่ายิ่งค่าเฉลี่ยเข้าใกล้ค่าที่กำหนดมากเท่าใด การกระจายตัวของชุดข้อมูลก็จะยิ่งแคบลงเท่านั้น
• ข้อผิดพลาดในการจับคู่– แนวโน้มที่จะเชื่อว่ามีกรณีพิเศษมากกว่ามีแนวโน้มมากกว่ากรณีเฉพาะเจาะจงมากกว่า
• ข้อผิดพลาดของผู้เล่น– แนวโน้มที่จะเชื่อว่าเหตุการณ์สุ่มแต่ละเหตุการณ์ได้รับอิทธิพลจากเหตุการณ์สุ่มครั้งก่อนๆ เช่น โยนเหรียญติดต่อกันหลายๆ ครั้ง ก็อาจเกิดเหตุการณ์ที่ 10 “ก้อย” โผล่มาเรียงกัน หากเหรียญเป็น "ปกติ" หลายคนก็ดูเหมือนชัดเจนว่าการโยนครั้งต่อไปจะมีโอกาสหัวมากขึ้น อย่างไรก็ตามข้อสรุปนี้ผิดพลาด ความน่าจะเป็นที่จะได้หัวหรือก้อยต่อไปยังคงเป็น 1/2
• เอฟเฟ็กต์ฮอว์ธอร์น– ปรากฏการณ์ที่ผู้คนสังเกตเห็นในการศึกษาเปลี่ยนพฤติกรรมหรือการกระทำของตนชั่วคราว ตัวอย่าง: ผลิตภาพแรงงานที่เพิ่มขึ้นในโรงงานเมื่อมีค่าคอมมิชชั่นมาถึง
• ผลการมองย้อนกลับไป– บางครั้งเรียกว่า “ฉันรู้ว่ามันจะเกิดขึ้น” – แนวโน้มที่จะรับรู้ว่าเหตุการณ์ในอดีตเป็นเรื่องที่คาดเดาได้
• ภาพลวงตาของความสัมพันธ์– ความเชื่อที่ผิดในความสัมพันธ์ระหว่างการกระทำบางอย่างกับผลลัพธ์
• ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม– การวิเคราะห์ปัญหาอัตราต่อรองโดยใช้ชุดเกมที่แคบ
• ผลความคาดหวังของผู้สังเกตการณ์ผลกระทบนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้วิจัยคาดหวังผลลัพธ์บางอย่างและจัดการการทดลองโดยไม่รู้ตัวหรือตีความข้อมูลผิดเพื่อค้นหาผลลัพธ์นั้น (ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบต่อความคาดหวังของอาสาสมัคร)
• การเบี่ยงเบนที่เกี่ยวข้องกับการมองโลกในแง่ดี– แนวโน้มที่จะประเมินค่าสูงไปอย่างเป็นระบบและมองโลกในแง่ดีมากเกินไปเกี่ยวกับโอกาสของความสำเร็จของการดำเนินการตามแผน
• ผลกระทบจากความมั่นใจมากเกินไป– แนวโน้มที่จะประเมินความสามารถของตนเองสูงเกินไป
• การเบี่ยงเบนไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก– แนวโน้มที่จะประเมินค่าสูงเกินไปถึงความเป็นไปได้ของสิ่งดีๆ เมื่อทำการคาดการณ์
• เอฟเฟกต์อันดับหนึ่ง– แนวโน้มที่จะประเมินเหตุการณ์เริ่มต้นสูงเกินไปมากกว่าเหตุการณ์ต่อมา
• ผลกระทบล่าสุด– แนวโน้มที่จะประเมินความสำคัญของเหตุการณ์ล่าสุดสูงกว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
• การประเมินค่าการกลับตัวเฉลี่ยต่ำไป– แนวโน้มที่จะคาดหวังว่าพฤติกรรมพิเศษของระบบจะดำเนินต่อไป
• เอฟเฟกต์หน่วยความจำ– ผลกระทบที่ผู้คนจดจำเหตุการณ์ตั้งแต่วัยเยาว์ได้มากกว่าช่วงอื่นของชีวิต
• แต่งเติมอดีต.- แนวโน้มที่จะประเมินเหตุการณ์ในอดีตในเชิงบวกมากกว่าการรับรู้ในขณะที่เกิดขึ้นจริง
• เลือกอคติ– การบิดเบือนข้อมูลการทดลองที่เกี่ยวข้องกับวิธีการรวบรวมข้อมูล
• แบบเหมารวม- คาดหวังคุณลักษณะบางอย่างจากสมาชิกกลุ่ม โดยไม่ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นตัวตนของเขา
• ผลย่อย– แนวโน้มที่จะประเมินความน่าจะเป็นของทั้งหมดน้อยกว่าความน่าจะเป็นของส่วนที่เป็นส่วนประกอบ
• การแสดงที่มาเชิงอัตนัยของความสำคัญ- การรับรู้บางสิ่งที่เป็นจริงหากความเชื่อของผู้ถูกทดสอบต้องการให้สิ่งนั้นเป็นจริง รวมถึงการรับรู้ถึงความบังเอิญว่าเป็นความสัมพันธ์ด้วย
• เอฟเฟกต์กล้องโทรทรรศน์– ผลกระทบนี้คือเหตุการณ์ล่าสุดดูเหมือนห่างไกลมากขึ้น และเหตุการณ์ที่อยู่ห่างไกลมากขึ้นดูเหมือนอยู่ใกล้กันมากขึ้นทันเวลา
• การเข้าใจผิดของ Texas Marksman– การเลือกหรือปรับสมมติฐานหลังจากรวบรวมข้อมูลแล้ว ทำให้ไม่สามารถทดสอบสมมติฐานได้อย่างยุติธรรม

การบิดเบือนทางสังคม

การบิดเบือนเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาด

• การบิดเบือนในการประเมินบทบาทของเรื่องที่กระทำ– แนวโน้มในการอธิบายพฤติกรรมของผู้อื่น มักจะเน้นมากเกินไปถึงอิทธิพลของคุณสมบัติทางวิชาชีพของพวกเขา และประเมินอิทธิพลของสถานการณ์ต่ำเกินไป (ดูข้อผิดพลาดในการระบุแหล่งที่มาขั้นพื้นฐานเพิ่มเติม) อย่างไรก็ตาม การบิดเบือนสองสามประการนี้เป็นแนวโน้มตรงกันข้ามเมื่อประเมินการกระทำของตนเอง โดยที่ผู้คนประเมินอิทธิพลของสถานการณ์ที่มีต่อพวกเขาสูงเกินไป และประเมินอิทธิพลของคุณสมบัติของตนเองต่ำไป
• เอฟเฟกต์ดันนิ่ง-ครูเกอร์– การบิดเบือนการรับรู้ ซึ่งก็คือ “ผู้ที่มีคุณวุฒิในระดับต่ำจะสรุปสิ่งที่ผิดพลาดและตัดสินใจไม่ประสบผลสำเร็จ แต่ไม่สามารถรับรู้ข้อผิดพลาดของตนเองได้เนื่องจากมีคุณสมบัติที่ต่ำ” สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความคิดที่สูงเกินจริงเกี่ยวกับความสามารถของตนเอง ในขณะที่คนที่มีคุณสมบัติสูงอย่างแท้จริง ในทางกลับกัน มักจะประเมินความสามารถของตนเองต่ำไป และประสบปัญหาจากความมั่นใจในตนเองที่ไม่เพียงพอ โดยถือว่าผู้อื่นมีความสามารถมากกว่า ดังนั้น โดยทั่วไปแล้วคนที่มีความสามารถน้อยกว่าจะมีความคิดเห็นเกี่ยวกับความสามารถของตนเองสูงกว่าลักษณะเฉพาะของผู้มีความสามารถ ซึ่งมักจะคิดว่าคนอื่นประเมินความสามารถของตนต่ำพอๆ กับที่พวกเขาประเมินตนเอง
• ผลกระทบจากการเอาแต่ใจตนเอง– เกิดขึ้นเมื่อผู้คนคิดว่าตนเองรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการกระทำร่วมกันบางอย่างมากกว่าที่ผู้สังเกตการณ์ภายนอกพบ
• Barnum Effect (หรือ Forer Effect) คือแนวโน้มที่จะให้คะแนนความถูกต้องแม่นยำของคำอธิบายบุคลิกภาพของตนในระดับสูง ราวกับว่าพวกเขาจงใจปลอมแปลงเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ แต่ในความเป็นจริงแล้วเป็นเรื่องทั่วไปเพียงพอที่จะนำไปใช้กับคนจำนวนมากได้ เช่น ดูดวง
• ผลที่เป็นเอกฉันท์ที่ผิดพลาดคือแนวโน้มที่ผู้คนจะประเมินค่าสูงเกินไปถึงขอบเขตที่คนอื่นเห็นด้วยกับพวกเขา
• ข้อผิดพลาดในการระบุแหล่งที่มาขั้นพื้นฐานคือแนวโน้มที่ผู้คนจะประเมินคำอธิบายพฤติกรรมของผู้อื่นสูงเกินไปโดยพิจารณาจากลักษณะบุคลิกภาพของพวกเขา ขณะเดียวกันก็ประเมินบทบาทและความแข็งแกร่งของอิทธิพลของสถานการณ์ที่มีต่อพฤติกรรมเดียวกันต่ำไป
• เอฟเฟกต์รัศมีเกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งถูกรับรู้โดยอีกคนหนึ่งและประกอบด้วยความจริงที่ว่าลักษณะเชิงบวกและเชิงลบของบุคคล "ไหล" จากมุมมองของผู้รับรู้จากด้านหนึ่งของบุคลิกภาพของเขาไปยังอีกมุมหนึ่ง
• สัญชาตญาณฝูง– แนวโน้มทั่วไปที่จะยอมรับความคิดเห็นและปฏิบัติตามพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่เพื่อให้รู้สึกปลอดภัยและหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
• ภาพลวงตาของความเข้าใจที่ไม่สมมาตร– ดูเหมือนว่าสำหรับคนที่เขามีความรู้เกี่ยวกับคนที่เขารักมากกว่าความรู้เกี่ยวกับเขา
• ภาพลวงตาของความโปร่งใส– ผู้คนประเมินความสามารถของผู้อื่นในการเข้าใจพวกเขาสูงเกินไป และพวกเขาประเมินความสามารถในการเข้าใจผู้อื่นสูงเกินไป
• การบิดเบือนไปในทางที่ดีต่อกลุ่มของตน– แนวโน้มของผู้คนที่จะให้ความสำคัญกับผู้ที่พวกเขาถือว่าเป็นสมาชิกของกลุ่มของตนเอง
• ปรากฏการณ์ของ “โลกที่ยุติธรรม”- แนวโน้มของคนที่จะเชื่อว่าโลกนี้ "ยุติธรรม" ดังนั้นผู้คนจึงได้รับ "สิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ" ตามคุณสมบัติและการกระทำส่วนบุคคล คนดีได้รับรางวัล คนเลวจะถูกลงโทษ
• เอฟเฟ็กต์ทะเลสาบโวบีกอน– แนวโน้มของมนุษย์ที่จะเผยแพร่ความเชื่อที่ประจบสอพลอเกี่ยวกับตัวเองและคิดว่าตัวเองสูงกว่าค่าเฉลี่ย
• การบิดเบือนความจริงเนื่องจากถ้อยคำของกฎหมาย– รูปแบบของการบิดเบือนทางวัฒนธรรมนี้เกิดจากการที่การเขียนกฎบางอย่างในรูปแบบของสูตรทางคณิตศาสตร์ทำให้เกิดภาพลวงตาของการดำรงอยู่จริงของมัน
• อคติในการประเมินความเป็นเนื้อเดียวกันของสมาชิกของกลุ่มอื่น– ผู้คนรับรู้ว่าสมาชิกในกลุ่มของตนเองมีความหลากหลายมากกว่าสมาชิกกลุ่มอื่นๆ
• การบิดเบือนเนื่องจากการฉายภาพ- แนวโน้มที่จะเชื่อโดยไม่รู้ตัวว่าคนอื่นมีความคิด ความเชื่อ ค่านิยม และทัศนคติเหมือนกับเรื่องเดียวกัน
• การบิดเบือนเพื่อประโยชน์ของตนเอง– แนวโน้มที่จะยอมรับความรับผิดชอบต่อความสำเร็จมากกว่าความล้มเหลว นอกจากนี้ยังสามารถแสดงให้เห็นแนวโน้มที่ผู้คนนำเสนอข้อมูลที่คลุมเครือในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อตนเอง
• คำทำนายที่ตอบสนองตนเอง- แนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านั้นที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่จะยืนยันความเชื่อของเรา (โดยรู้ตัวหรือไม่)
• เหตุผลของระบบ– แนวโน้มที่จะปกป้องและรักษาสภาพที่เป็นอยู่ นั่นคือ แนวโน้มที่จะชอบระเบียบทางสังคม การเมือง และเศรษฐกิจที่มีอยู่ และในการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงแม้จะต้องแลกกับการเสียสละผลประโยชน์ส่วนบุคคลและส่วนรวมก็ตาม
• การบิดเบือนเมื่อระบุคุณลักษณะของตัวละคร– แนวโน้มที่ผู้คนจะรับรู้ว่าตนเองมีลักษณะบุคลิกภาพ พฤติกรรม และอารมณ์ที่ค่อนข้างแปรปรวน ขณะเดียวกันก็รับรู้ผู้อื่นได้อย่างคาดเดาได้มากกว่า
• ผลกระทบจากความประทับใจครั้งแรกคืออิทธิพลของความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคคลที่เรื่องเกิดขึ้นในนาทีแรกของการประชุมครั้งแรกในการประเมินกิจกรรมและบุคลิกภาพของบุคคลนี้เพิ่มเติม นอกจากนี้ยังถือเป็นข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่นักวิจัยมักทำเมื่อใช้วิธีการสังเกต ร่วมกับเอฟเฟกต์รัศมีและอื่นๆ